主持人：欢迎再次回到粤港澳大湾区独角兽高峰论坛现场，大家下午好！

　　投资在每个阶段都有不同的热点，最近有朋友告诉我，现在投资的热点就是ABC三个字，各位知道是哪三个字吗？A是AI（人工智能），B是区块链，C是基因编辑。这都是大大小小的企业挤破头都要往这三个方向前进的热门趋势，但是再怎么挤破头都要做独角兽，如果你做得再好，不能够成为独角兽，被那些投资者看见，你的辛苦可能也就是白费。所以努力成为独角兽是在目前市场当中总结出来最重要西德一个方向，今天下午我们就要进行的是对话独角兽的环节，这个环节首先上场的是中国无人船艇行业的领军企业云洲智能，先来看看有关云洲智能的视频。

　　主持人：云洲智能好厉害，各位看到这个视频是不是觉得很厉害，从环保、工业、救援到军事，统统都能用，刚刚在画面上看到的那个乐呵呵的年轻人是他们的创始人，他今天来到了现场，他现在情况怎么样，能告诉我们云洲智能未来最新的发展情况吗？中国市场他们占了95%，走出国外的情况又是如何？马上请出云洲智能的创始人张云飞上台，同时有请前海梧桐并购创始人兼董事长谢闻栗先生跟张云飞先生对话。

　　谢闻栗：跟张总应该是第N次见面了。我想先代表台下的所有观众问一个问题，如果把无人艇这个行业和无人机行业做一个类比，您跟我们做一个介绍。

　　张云飞：无人艇和无人机在学术上都是机器人的应用，无人机是空中机器人，无人艇是水上机器人，无人机的发展比无人艇早一点，它有军用的、民用的，还有消费的，大家了解的大疆就是属于消费类的，翼龙是属于军用的，无人艇还处于10年前的无人机的状态，主要在军用类，刚刚出现民用。

　　谢闻栗：刚刚有一句关键的话，无人艇行业的发展现状类似于无人机10年前的状态，我说这句话的意思大家知道是什么意思吗？今天如果投资无人艇这个行业当中的第一名，有一点像10年前投资大疆，其实这个理由也是我们当时选择投资云洲智能的一个非常重要的原因。

　　第二个问题，无人艇毕竟是在水面上来使用的场景，能否跟大家介绍一下，它应用的场景到底会有哪些？

　　张云飞：无人艇的应用场景就是水上的各种工作，我们从军用和民用来梳理。军用的方面，美国在前些年出了一个报告，在海上的军事任务大概有70多项，其中有一半是无人艇可以做的，我们能够想象的就是有攻击、防御、侦查、探测等等。民用领域，大家都知道海上是很不适合人工作的，无人艇可以代替人出海工作，它可以代替我们去探测海洋，去了解水下所有需要了解的信息、希望了解的数据，它也可以帮助我们保护海洋环境，维护海洋权益，也可以帮助我们在海上生产作业，比如说打鱼、探鱼，所以它的应用还是非常广阔的。

　　谢闻栗：我记得我们在看这个项目的时候提了一个场景，就是非对称战争，你可以把这个概念跟大家介绍一下，这应该会引起很多人的兴趣。

　　张云飞：这个需要拿捏一下。举个例子，为什么无人艇行业在本世纪迎来了发展？主要的导火索是在2000年，如果大家百度一下就能查到，美军有一个科尔号驱逐舰在也门受到了自杀艇的袭击，死了19个人，而且这艘舰被撞了一个大洞，后来瘫痪了被拖回美国，同年以色列也遭受了哈马斯袭击，美国开始思考，它的航母、驱逐舰、大型的水上舰艇已经领先其它国家几代了，但是为什么它们如此不堪一击呢？其实主要是因为他们的威胁不再是敌方的大舰，而是小艇。就像无人机群，这就是一种大批量、低成本、高智能化的非对称作战思路。之后美国开始研究滨海战斗舰等等，他们的假想敌很重要的一个方向就是大批量的、极小型化的、高速的小艇的威胁，到现在也没有很好地解决这个问题。

　　谢闻栗：2018年的春晚，如果各位注意的话，其中有一个很重要的参与者，而且多次亮相，就是云洲智能的无人艇，尤其是在12点钟敲响凌晨钟声的时候，你们看到珠海的跨海大桥那个非常漂亮的场景，中间有一个特别重要的就是云洲智能的81艘无人艇。为什么春晚会想到选用云洲智能的无人艇参与呢？

　　张云飞：春晚的工作其实是一个玩票，我们并不是做演出这方面工作的，但是春晚在广东有一个分会场，我们非常希望能够打出广东特色的东西，首先能想到的就是我们的人工智能和无人系统，所以策划了一个“三无产品”（无人车、无人机、无人艇），在港珠澳大桥这个场景下，无人车在桥上跑，无人机在天上飞，无人艇在海里跑，当时的创意就是从这里来的，希望能够突出广东省的优势产业。所以当时这个节目被叫做“三无产品”，也是被大家津津乐道的。

　　谢闻栗：云洲智能是哪年成立的？

　　张云飞：我们已经成立了8年多了，我们是2010年成立的。

　　谢闻栗：通过8年时间来研发，应该已经有了很高的技术壁垒，能否跟大家介绍一下你们的技术壁垒到底有那些？

　　张云飞：我们的技术壁垒，我可以举几个里程碑的事件，刚刚视频中也有提到一些。刚刚大家看到视频里各种各样的艇都是我们做的，我们在各种各样的环境下做了大量的工作。我们主要是在2016年攻克了无人艇在水上切断通讯的情况下，放到公开海域它可以独立自主的运行，这就类似于可以让无人驾驶汽车上路，这个标志性事件美国也是2015年才实现，同年我们的艇也参加了三次军演，当然没有获得报道，我们实现了多艇弱联通情况下的协同，这也是一个里程碑事件，这标志着无人艇的核心技术都被打通了。

　　在2017年我们也实现了两个里程碑，一个是连续4500公里的不间断航行，因为对无人系统最大的问题就是它不用回家，它的续航能力很重要，不能开到半路没油了，没法回来了，所以长续航是一个世界难题。另外一个就是您刚才介绍的多艇集群。81条艇集群演练，它的系统的难度是非常高的，我们那个片子里面也有一段显示，整个过程是没有进行遥控的，它所有的编队动作都是系统自动完成的，比如说避开障碍、绕过岛，穿过桥，这四个里程碑是我们目前主要的成果，但是对无人艇来说，它是一个很复杂的系统，并不是说做出一条艇来它能跑就可以了，你看我们2013年做出了第一条领航者，到今天才开始卖产生，我们花了5年的时间，这5年时间就是不断地掉进坑里，不断地总结经验，不断地完善。我们这条小艇里有很多的核心技术，我们的自研代码已经有30多万行，所以它是穿着传统艇的复杂的电子信息系统。

　　谢闻栗：我们看云洲智能的时候也能感觉到，表面看起来不是一个特别复杂的无人艇，其实它已经融合了多种跨学科的技术，而这种技术的融合，如果没有8年的时间，没有一个来自于不同学科的团队的融合，这是根本不可能实现的。所以目前云洲智能在全球无人艇行业当中处于领先地位，而在中国是绝对领先的位置，这就是今天云洲智能被称作为是一个明日独角兽或潜在独角兽的原因之一。

　　刚才在会议之前珠海电视台的记者采访我，问了我一个问题，他说云飞总很年轻，年轻意味着什么呢？没有经验，他就问我，您凭什么认为他是值得投资的呢？这个话题我有我的回答，我也想请云飞回答一下，你8年前创业的时候多大？

　　谢闻栗：你怎么给投资机构信心，让他们觉得你是值得被投资的？

　　张云飞：其实我们也不知道，我们跟投资机构打交道也不是很多。谢总这个问题给了我一次自夸的机会，我觉得虽然我们还是一个很年轻的创业公司，但是其实在中国的无人艇行业，无人艇最早是美国和以色列在2003年立项，短短十年间他们立了几十个项目，英国和中国都是2010年开始，在短短的15年历史中，我已经干了10年了，这个行业99%的人都不了解，1%的想了解的人，可能其中也有99%了解不清楚，所以在这个行业我们还是专家。

　　谢闻栗：我站在投资人的角度，我谈一下为什么云飞这么年轻，我们愿意投资他。首先告诉大家一组数据，大家知道比尔盖茨创立微软的时候有多大？20岁。乔布斯创立苹果的时候多大？20岁。扎克伯格创立Facebook的时候是21岁，毛主席参加一大的时候是28岁。所以你会发现，年轻意味着没有思维的框架，年轻意味着可以不畏权威，年轻意味着他可以不拘一格地去创造属于他的未来。所以真正的创新，严格意义来讲，核心力量就在年轻人。

　　我们的对话时间也差不多到了，我简单总结一下，我认为云飞的云洲智能值得被投资的几个关键原因：第一，这是一个足够大的行业。第二，这个行业目前的发展阶段仅仅相当于无人机10年前的状态。第三，云洲智能是这个行业当中的绝对领先者。第四，云飞是一个非常值得信任的企业家，我们用5个创业企业家的维度衡量他，他的打分是很高的。在一个大行业中投资一个领军能力代表未来的企业，并且这个企业家非常棒，所以云洲智能是否值得投资，这个答案其实各位心中都已经有了。

　　感谢云飞给我们带来的精彩分享。

　　主持人：谢谢谢闻栗先生，还有云洲智能的张云飞先生。张云飞先生淡淡地说出了他们的厉害，淡淡地陈述着云洲智能在中国市场的庞大占有率，淡淡地描述着自己虽然年轻，但是在这个行业已经有十多年的经验，他的淡淡其实显示着年轻是一种本钱，已经经历了好多的事情，未来的日子还很长。从云洲智能的无人艇，还有无人机，中国的技术真的是令人尊敬和令人瞩目的。但是这些东西对很多人来讲，天上飞来飞去，水上游来游去，不如我在路上踏踏实实的开着车开始我每天的生活。接下来这家企业是成立于2014年率先以C2C模式进入二手车市场的人人车，热烈掌声欢迎创始人李健先生上台跟我们讲跟人人都有关的车子。

　　李健：各位朋友，大家下午好！我是人人车的李健。大家对我可能不太熟悉，但我相信大家对人人车这个平台应该是知道的，如果分众没有骗我的话，想必大家已经不知道看过多少次我们的广告了。所以人人车对大家不是一个陌生的品牌，但是我还是要介绍一下，人人车是第一个C2C模式的二手车交易平台，是一个开创者。

　　在去年的时候，我们有一个同行上市了，它打的主题叫做“中国最大的二手车交易平台”，今年我们又有一个同行上市了，它的宣传口号是“中国最大的二手车交易平台”。今天我要站在这儿隆重地向大家宣布，人人车是中国最大的二手车交易平台。以上三个结论只有第三个是正确的。因为他们压根不是交易平台。你说我们评选最美的亚洲人，欧美人长得再漂亮，跟我们不是一类人，我们评选的主题是最美的亚洲人。我们评选的是二手车交易平台里谁最大，你都不是二手车交易平台，有什么意义呢？但是大家为什么不管是哪里人都说自己是中国的护照，都说自己持有二手车交易平台这张护照呢？因为二手车交易平台现在逐渐被认为是最有价值的发展方向，但是在2014年我们刚刚开始成立，去朝这个方向努力的时候，可没有人这么认为。所以当我们做的时候，我们是第一家，是孤军奋战的。现在不管是谁，都标榜自己是一个二手车交易平台，这是人人车的胜利，这是一个所有人用脚投票说我认可人人车的发展方向。所以我要感谢我的诸多同行们，他们这么努力来为我们站台。

　　为什么交易平台最有价值？是因为只有你是一个交易平台，你才能控制场景，你才能获得进一步影响用户的机会。如果你只是一个信息平台，如果你只是间接接触用户，后面的机会是跟你没关系的，这是为什么我们选择做平台，这是为什么我们能看到如图所示的，不管是金融增值服务还是交易增值服务，抑或售后增值服务，这是人人车未来要不断去落地做的几个方向，这是属于人人车的，是属于交易平台的，不是属于脸上贴着一个交易平台的其它平台。

　　但是经过四年的发展，对于人人车而言，我们已经不是一个大家印象中的单一的C2C二手车交易平台，我们有很多业务板块，不管是传统的C2C交易，我们还有保卖的交易，还有诸多的金融售后服务，我们还有拍卖，这些陆陆续续的服务为我们展望下一步提供了一个扎实的基础。今天的人人车取得了非常好的进展，大家可能会想，你凭什么取得今天的进展？是我们最了解这个行业吗？其实不是。我们团队的背景还是来自于互联网，我们不是这个行业最了解的人。我们凭什么在这个行业立足？我们凭什么在过去的4年里面能走到这个行业的前列？如果只说一个原因，这个原因就是技术驱动。技术驱动使得我们有机会站在这个行业的前列，因为人人车就是一个技术基因最重的公司，技术基因最重的团队。当2014年我们去输出这种概念的时候，没有人相信技术可以改变这么一个传统的行业，我说技术可以改变一切，关键是看你能不能想到真正驱动的点到底是什么。

　　对于我们而言，我们过去4年做了很多技术驱动的工作，其中有三点非常重要，第一点是定价，二手车这个行业过去传统的运营效率比较低，核心的原因就是在于定价，没有一个统一的标准，每一次交易转化都是一个价格的博弈过程，这个行业需要一个大家公认的高质量的定价服务、定价平台，只有一个统一的定价标准，才有可能真正让这个行业车的流通效率是一个最高效的状态。依托我们过去四年的交易数据，结合我们自身所具备的技术，我们已经正式推出我们的定价服务，我们现在自身的诸多业务，包括我们的核心业务保卖，我们之所以判断一辆车值多少钱，就是因为系统告诉我们这个车值多少钱，我们不听人工的，我们只听系统的，系统告诉我多少钱，我就按照这个价格定价，而且我承诺一定帮你卖出去，只要你也认这个价格，这是我对定价的信心，我们希望这样的信心可以不断影响这个行业，最终让人人车的定价成为这个行业标准的一部分。

　　第二，我们的精准推荐，大家都知道买卖二手车，尤其是买二手车是一个重决策的过程，我们非常纠结买什么车，我是什么需求，然后思考三个月、六个月，最后一年过去终于买到一辆车，在这样一个充满了感性理性交织在一起的决策过程，技术是可以帮上忙的。我们在用户不断浏览的过程中，我们要去发现用户最本质的需求是什么，我们要从海量车源里面去挑选用户最有可能感兴趣的车源，极大地缩短这个决策过程，去提升决策的效率。

　　第三，人人车现在有接近1万人，有一大半是我们的线下服务人员，有销售、评估师，还有客服人员。我们如何驱动这个团队为我们的客户进行服务，不是靠人工，也不是随机，而是有一个系统的策略。我们知道什么样的客户该匹配哪位销售才是一个最佳组合，我们知道客户正在咨询的这辆车，我们应该对接哪位客服，因为这位客服对豪华车最有经验，因为某一个客服对经济型用车最有经验。由此我们就能建立一个网络，这个网络是我们数万人的团队和我们百万级的客户之间建立的一个匹配网络，使得我们每一个客户一旦跟人人车发生接触，他总是能接触到我们1万人里面最合适、最匹配他的这个人，这就是我们的调度。

　　当然还有很多的空间，我们需要进一步努力，但是这个方向我们从2014年就一直在坚定地走下去，我们相信人人车以技术驱动这样的理念去对待这个行业，去渗透这个行业，这是一个正确的方式，这一切的努力只有一个目标，就是要让人们在人人车这个平台，能更放心地买车、卖车和用车。

　　主持人：非常感谢人人车的李健，他在台上这样一个讲法，把竞争变为他的优势，是不是有打动你们？对他的品牌认知是不是觉得真不错。

　　你留给我的时间不多，我直接请教您几个问题，您刚才谈到在你们的结构中有交易、金融，还有服务，我直接从这几个部分来请教您。虽然您建构了这样三个区块，你谈到你们的金融成本是低的，怎么使得你们在交易过程中提供车主的借贷金融成本低的，这是怎么做到的？

　　李健：贷款的成本是由很多维度组成的，因为人人车是一个交易平台，我们的交易场景是我们自己的，我们不用额外的获客，我们没有额外的渠道的成本，所以我们可以把省下来的费用全部返给我们的客户，所以他的贷款成本一定是低的，这是一个交易平台带给我们的独特的优势。

　　主持人：讲得有点模糊，你知道在中国借钱不是那么容易的一件事情，比如说跟金融机构的合作，金融机构又包括了银行，还有不同的体系，这方面有没有独特之处，你们跟别人有什么不一样的，你们做到的是不是别人也能做到？

　　李健：这个核心是风控，风控的核心是数据，而人人车有独特的别人没有的数据，也是因为我们是交易平台，我们每个客户都是面对面交易的，我们的服务人员、客户服务、评估师、销售有大量的交互，我们在这个过程中有大量的数据，也是面对面的沟通的过程，你面对的是一个真实的人。另外买二手车的决策是一个很长的过程，在这个过程里面，他会长达半年甚至更长时间来使用人人车的APP，在使用的过程中，我们会不断积累数据，一个正常的用户一定会有一些正常的浏览行为，我们会通过大数据去判断哪个人的浏览行为是正常的，哪些用户报的目的就是不健康的，尤其是有些用户一上来什么都不看，就点贵的直接下单，这个我们要打一个问号，要独家考虑。所以因为我们是一个闭环的交易平台，我们可以把整个数据从头到尾连起来，我们才能建立一个完善的风控体系，我觉得这是我们人人车做金融非常独特的风控的优势。

　　主持人：在交易的部分，从车主上网看到你们的车子，到你们会有人员来介绍，当面把这个二手车跟他对接交易，一辆车从第一次看到到最后卖出去需要花多少的时间？

　　李健：我们有统计从我们给车主正式服务，我们把他的车做一个评估，然后上到我们的网站上，所有成功的交易里面，70%是在两周之内卖出去的，所以是非常快的。

　　主持人：说所有的交易，其实这个价格不是人定的，是机器来定的，但是机器定一定有一个等级，有一个评分标准，这个评分标准能不能介绍一下？比如说国外的品牌就高分一点，国内的品牌就低分一点？有没有这个差别？

　　李健：那倒没有，我们不歧视任何品牌。我觉得系统定价是一个非常复杂的事情，它需要的维度非常多，可能不仅是我们常见的以多少年、多少公里来定，我们会把核心零部件损耗的程度作为一个因子去考虑，我们甚至会把这个车有没有喷过漆，它的质量的差异，甚至里面的味道我们都会做考虑，当然我们也会分地区考虑，比如说深圳、北京、上海，大家喜好的车型不一样，同样一个车型可能在深圳卖的价格比较高，但在北京可能就卖不上价格，大家的喜好也是不一样的，我甚至可以把新车的价格的波动，对二手车价格影响是什么。和新车相比，大家对二手车的价格更敏感，当新车关税下降5%的时候，二手车的价格会下降超过5%，这是通过系统可以及时感知市场上对二手车的价格是什么样的感觉。

　　主持人：既然二手车交易在中国现在是一个成长期，但是现在中国的进口车的关税又在下降，对二手车市场会带来一些什么影响？我们现在盈利了吗？

　　主持人：大概会快到什么时候？

　　李健：比我们每个人想象的速度要快一些。

　　主持人：你什么时候会上市？所有独角兽都知道从成立到上市，最快的节奏是在第六年的时候，你们是不是在未来的几年之内上市？

　　李健：有很大的可能性，我们随时做好了准备，人人车已经4年了，我们很多基础能力建设已经是一个非常成熟的状态，我觉得我们随时为上市做好准备，但是上市的时机选择是取决于很多因素，不仅取决于我们自身的业务能力能不能跟得上，还取决于我们的市场，我们有没有这个需求，取决于我们竞争的需要，这些都会综合考虑，我觉得未来几年上市的概率很大。

　　主持人：你刚才讲没有像你们这样是二手车交易商的，你们现在获得了多少融资，估值是多少？

　　李健：我们的融资已经在媒体公布了，我就不再赘述了，我们现在在估值这个层面是这个行业里面比较靠前的，性价比也是最高的。所以如果有谁愿意给人人车投钱，赶紧报名切磋。

　　主持人：谢谢李健，知道他的需求在哪里了，还是需要各位的钱。

　　知道了目前号称为中国二手车交易最厉害的一个平台之后，我们要接下来介绍的就是服务机器人，服务机器人市场特别庞大，也是我们在这次独角兽论坛当中很多的企业都会涉及的，机器人非常的广泛，而服务机器人更是当中一个未来爆发的焦点，接下来登场的是中国第一个做服务机器人专属操作系统的企业图灵机器人，请看大屏幕。

　　主持人：有请图灵机器人创始人、CEO俞志晨先生上台，同时再有请谢闻栗先生上台。

　　谢闻栗：第一次见到俞总应该是在半年前，当时我距离他大概10米的时候看他的时候，我觉得他的轮廓有点像马斯克，后来我照了一张他的照片放到我的朋友圈，有人说这个人是马云吗？所以他具备了两个人的特质。

　　刚刚开场的这个视频很酷，代表了一个未来。其实我们现在看到的所有的都是人，也许就在10年以后，这个会场上有1/3的人是机器人，而这样一个场景不是想象，它发生的概率非常大，当然或许这张当中有一个很重要的贡献者，就是俞志晨。我们想请教俞总第一个问题，为什么会叫图灵机器人？

　　俞志晨：图灵是阿兰图灵的图灵，阿兰图灵是人类历史上最伟大的科学家之一，他是计算机之父，同时也是人工智能之父。本身我自己特别景仰这么伟大的一个科学家，自从用了图灵这个名字，也背负了很多的责任。很多人说你叫图灵，你千万不能做不好，不然就会有负于这么伟大的一个人物。同时也有人问，图灵有没有可能卖给第三方公司？我说这个世界上能够配得上图灵这个品牌的公司，可能在我看来真的不多，我不可能把图灵这么一个科学家的品牌赋予给其它公司，叫某某图灵，这在我看来是不可接受的事情。

　　谢闻栗：刚才看视频能看到图灵机器人的一个很重要的切入点叫语义识别，大家都知道科大讯飞，它是做语音识别的，我们请俞总阐述一下，语义识别和语音识别之间的异同之处。

　　俞志晨：很多人把语音、语义对话混在一起，实际上人工智能在技术层面有三大方向，第一个是语音感知，第二个是视觉感知，第三个是语义对话。这三个不同的技术方向，它们的发展阶段以及它的代表公司和目前的整个行业的阶段都是不太一样的。比如说科大讯飞，它是很典型的以语音感知为基础，构建整套生态体系的公司，目前它的市值规模大概百亿人民币。第二块是视觉方面，我们知道去年有几家公司跑得很快，像商汤、旷视，他们的势头都很猛，这是因为目前在安防和金融领域对视觉这一块的需求已经开始凸显出来。第三个是语义对话，这可以说是目前人工智能领域很重要，也是很难的一个领域，就是自然语言处理、语义理解。目前最主要的应用场景是在儿童、智能家居、机器人领域，图灵的业务80%都是围绕儿童机器人开展的。

　　谢闻栗：我用我的语言解释一下语音识别和语义识别的差距，比如说我说“你怎么了”，科大讯飞翻译出来的就是你怎么了这几个字。语义理解，我说“你怎么了”，我的语气不同，语义理解是有不同的，它代替你的情感，代表你的愤怒，代表你的快乐，这是做语义识别跟科大讯飞之间一个最大的不同之处。

　　当时在看图灵的时候，我们也感到一个特别有意思的东西，叫多模态交互，请俞总给大家介绍一下，什么叫多模态交互。

　　俞志晨：首先要讲一个关于人机交互的概念，这个事情非常重要，过去三四十年的科技发展史，它离不开人机交互的变革。我们最早的PC是通过键盘敲字，用的是Dos系统，它是键盘交互，后来乔布斯的苹果电脑，以及windows电脑，后来出现了鼠标，我们今天用的大部分电脑都是基于键盘+鼠标的交互方式来进行人机交互。后来到了手机时代，诺基亚出了屏幕的手写笔，后来苹果把那个笔取消了，变成了用手指操作，是多点触摸的方式。这里面每个环节的突破在于触摸方式的变革，对科技的发展有很大的促进作用。我们看现在的机器人，包括这些物联网的产品，今天我们讲语音交互，现在有很多智能音箱，包括很多机器人、玩具，目前已经开始普及语音交互，我们认为像这种类似于机器人的产品，我们认为下一步最主要的发展的重点是在多模态人机交互。所谓多模态人机交互怎么理解？目前我们看到的机器人更多是以语音交互为主，但是人跟人之间最主要的交互方式不止是语音，很重要的是我们有视觉的信息交互，还有表情、动作，包括一些环境的感知系统，它是一个基于多维的输入输出来做的一个信息传递。这种方式会极大地提升机器人、物联网的使用体验，这种趋势已经很明确，包括亚马逊的Echo也在往第二代的交互过渡。从行业来看，我们认为语音交互是一个过渡型的产品，包括智能音箱，下一代的产品会更好地体现多模态人机交互的方式。人在收集数据的时候有60%是基于视觉的信息，35%是基于语音信息，5%是基于其它维度的信息，所以它是一个综合的体现。

　　谢闻栗：机器人的最高形态大家知道是什么？像人一样的机器人。人和人之间的交互，模态一是眼睛，模态二是嘴巴、耳朵（听、说），模态三是动作。所以知道什么叫多模态交互吗？就是像人一样的交互。当时看中图灵机器人，很重要的原因是，他们真正做的是像人一样交互的操作系统，所以这是非常有意义的。所以从这一点上我就问他，我说商汤怎么样？他说商汤不就是只做视觉吗，科大讯飞不就是只做语音吗？仅有视觉和语音，他不是一个完整的人，如果是一个完整的人，就要像人一样交互，眼睛、嘴巴、耳朵、动作多模态交互，这才是未来机器人的交互方式。

　　我还感兴趣另外一个话题，我在中兴通讯工作过10年，中兴事件让我特别触目惊心，从4月16号开始，这个事件发生到今天为止，我的很多中兴的兄弟姐妹们都备受煎熬。可是回过头来看，中兴事件发生的核心原因是什么呢？中国的高科技大厦地基是美国人的。操作系统是美国人的，CPU是美国人的，数据库是美国人的，射频是美国人的，连集成电路的设计平台和软件都是美国人的。所以你们就知道图灵另外一个特别有重要价值的部分，就是未来的拟人机器人的操作系统，关于这部分，我认为是图灵机器人特别重要的核心竞争能力之一，我们请俞总介绍一下他的操作系统。

　　俞志晨：为什么要做图灵OS？图灵有一个很重要的产品线叫图灵OS，我们早在2015年就在规划这件事情，刚才我们看到的开场视频，很多人觉得很炫，实际上是我们2015年10月份，图灵第一次开机器人发布会的开场视频，当时我们就在畅想未来整个机器人的场景。当时做这个机器人的时候，很多人问过我们一个问题，图灵要不要做整机？就类似于优必选这样的整机产品。我们内部讨论了很长时间，我们考虑下来觉得我们要换一种方式来做。因为我们认为整个科技行业的发展有两种不同的路径，第一种是类似于苹果的软硬件一体化，走封闭的模式，今天很多中国的智能硬件公司，像小米、优必选、大疆，它走的是这条路，就是封闭、软硬件一体化。在科技行业还有另外一条路径，就是所谓的开放模式。这条路径很典型，就是类似于早期微软、Windows，以及手机行业的安卓系统走的路。

　　所以我们当时在研究整个产业和生态发展的时候，中国未来在机器人、物联网上只有这一种方式吗？我们认为肯定不是。所以当时也是我们选择了这个路径，走开放的路径。当时我们决定图灵重点做系统平台，我们提供机器人的操作系统，我们不去做整机，我们把这个权利交给我们的合作伙伴，然后我们联合来打造最好的产品。

　　作为一个创业公司做这件事情靠谱吗？一开始我们也很困惑，我们觉得有几个可能因素是比较靠谱的。第一，中国没有。我们之前用的系统都是国外的，中国缺这些东西，中国需不需要呢？我们认为它也很需要，不可能永远用别家的东西，这是第二个考虑的因素。第三，如果国外的公司来竞争怎么办？比如说安卓系统、window系统来竞争怎么办？我们当时扩充我们是有先发优势的，我们切入是比较早的，2015、2016年开始做，我们认为这个先发优势很重要。还有就是在人工智能机器人领域，中国有一些地域优势，国外的系统进入中国这个产业也不一定那么容易进来，还有一点就是中国的制造业很发达，有先发优势，全世界做这种消费级机器人的公司，可能中国占了70%以上，而且绝大部分在深圳。所以包括今天很多美国和日本的机器人公司想去做硬件或者是做智能机器人，可能都不一定有中国公司那么有优势。这是我们当时考虑的出发点。最后我们还特意问过高通的董事长，包括英特尔的高层，我们问他们，你觉得我们图灵做这件事情有戏吗？他们说图灵肯定有戏。我说为什么？他们认为在这种新兴产业变革的时候，大公司的优势反而是它的劣势。所以高通和和英特尔的董事长说他们看好新的企业把这件事情能做起来，不看好传统的企业利用自己的优势做这件事情，这也加强了我们做这件事情的信心，所以我们一直坚持下来。我们当时预计是用5年时间把图灵OS做成真正代表我们国内科技水平的系统，能够让更多国内的机器人公司可以用上。

　　谢闻栗：我做过软件研发，也做过一部分操作系统，简单来说操作系统是什么呢？我们试想一个人没有脑子，有胳膊、有躯干，有身体，我们是完整的有机体吗？不是，是我们的大脑把人连接在一块，然后让它有序运行，这就是人的操作系统。对PC机来说，windows操作系统就是起这样的作用。所以你知道微软为什么成微软吗？特别核心的原因就是windows系统。你知道乔布斯为什么一直不服比尔盖茨吗？因为基于移动互联网时代的操作系统IOS，苹果做出来了。所以试想一下，苹果所有外围的部分，如果没有它的核心操作系统，苹果这家公司根本不可能成为今天的苹果。再想一下，谷歌为什么成为今天的谷歌？如果没有安卓，今天的谷歌会是谷歌吗？因为中国的手机没有安卓操作系统，没有手机操作系统，打开华为的手机，上半屏写的华为，下半屏写的Powered Android，所以从这一点来说，谷歌如果停止对中国所有手机的授权，中国一部手机都不能卖，更不用说小米上市，这就是操作系统对中国IT业的影响，中国为什么不开发操作系统呢？因为每个操作系统的开发大概要8到10年的时间，而中国的公司都喜欢赚快钱。图灵用了几年的时间来开发第三代IT时代的操作系统，就知道这家公司的核心意义是什么。所以我觉得也许在几年以后，中兴事件在中国的机器人领域不会发生，因为有一个人叫俞志晨。

　　俞志晨：我也希望将来在机器人的开机界面上能打上“Powered by Turing”。

　　谢闻栗：图灵的几个年轻创始人是同学，大家知道同学是什么关系？平等的关系。工作关系是上下级。我有一次在上海打车的时候跟我的同学争论，我说我们是同学，你为什么现在是我的属下？他说我愿意。结果那个出租车司机说，上海大众的老板是他的同学，我宁可当一个出租车司机，我不愿意跟他当部下，我们以前是平起平坐的，现在让我听你指挥，我肯定不愿意。这是同学之间合作非常大的挑战。可是图灵的四个创始人是同学，当时问他的另外三个合伙人，我说跟俞总合作是什么感受？他们说不舒服，我说为什么不舒服呢？“他老当着很多人骂我们”，后来我问他们，那你们为什么跟他合作那么长时间？他说事实证明每次他说的都是对的，还得跟着他走。后来我就问俞总，我说你怎么看待你的三个同学跟你的合作，我们来听一下俞总的原版回答。

　　俞志晨：这个问题很突然，在计划之外。有一次我们毕业十年同学聚会，大家坐在一起，我觉得人生时间很短暂，能够在毕业之后还能一起做一番事业，我觉得挺难得的。我们做了一件很有挑战的事情，我们前两三年的营收非常少，要很坚定的意志和努力做事情，同学们都有家里的压力，觉得现在公司不挣钱，压力很大。我比较幸运的是同学对我的信任，因为从大学开始我就很努力，从以前的学校和后来的工作，我们都是在一起的，大家对我特别信任，我对科技行业也非常热爱。我们在学校的时候是睡上下铺的，我睡下铺，我在上铺的床板底下贴了一张纸，我说我要做一家世界伟大的科技公司，每天在床上都看到这张纸条，他们也是被我这种坚定的意志感染了，所以当我说我想做件事情的时候，几位同学几乎都义无反顾地跟着我，都说信任我，希望跟我一起做一件事情。他们对我们非常信任。

　　谢闻栗：我复原一下他当时怎么回答我的，跟现在的回答不一样。他当时跟我说，他说在工作中我没把他们当同学，我经常当着很多人去批评他们，什么原因呢？因为我关心那个结果必须发生，在这个过程中他是不是我的同学不重要，我关心那个结果一定发生，这是当时真实的答案。

　　另外还有一个很有意思的故事，他们公司有一个中国人工智能方面非常有名的科学家，是他们公司的顾问，那个人的年龄可能比他们大一倍，俞总是什么特点呢？晚上当他需要解决一个技术难题的时候，凌晨三点钟，要求他的同事给那个科学家打电话，让他过来参加会议，而他同事说，拜托，你一个月只给别人5000块钱，人家还是科学家，你还把人家叫过来，好意思吗？他说，我不管，你马上把他叫过来，马上给我把这个问题处理掉。你会发现这些人只专注于他的结果，所以他们可以成就一般人不能成就的事。

　　总结一下，机器人是人类社会IT时代的下一个典型代表，在下一个时代中，如果我们希望能看到像人一样的机器人，并且它内部的操作系统用的是中国人的操作系统，这件事情最有希望发生在他们身上。谢谢大家。

　　主持人：谢谢谢闻栗先生和俞志晨先生，图灵机器人四个人的创始团队合作得那么好，就像他们的操作系统可以运行得很好一样。

　　接下来我先卖个关子，我先不说他们是谁，各位先通过一组短视频猜猜他们是谁。

　　主持人：接下来热烈掌声欢迎北文时代董事长万子千先生和北文时代董事、著名导演、演员梁天先生上台。

　　现场的各位朋友认识梁天先生吗？众所周知梁天先生是著名的演员，但是您现在还有一个身份是北文时代的董事，您怎么会加入北文时代？

　　梁天：有两个原因，首先是因为万子千，我跟万子千先生认识有20多年，他是我哥哥的朋友，是个干实事的人，比较靠谱，这是第一。第二，我们也自己有个影视公司，就是在1994年我和演员葛优成立的影视策划公司，我们公司也要发展，要发展就得傍大款，我们就傍上这个大款了，因为北文时代是一个特别靠谱的企业。首先要傍上一个靠谱的人，另外这个事本身也靠谱，所以就加入了。

　　主持人：梁天先生在这儿是告诉各位，他今天是来帮万总站台的，表面上是帮万总站台，实际上梁天先生也告诉各位，万总是个很靠谱的人，有多靠谱，我现在马上来请教他。万总，我在去年年底的时候到过您那儿拜访，这个地方确实很大，这个文化产业园区有不同的空间，也可以容纳各种不同的文化表演等等，究竟你们是定位在什么样的方向？北文时代究竟要干什么呢？

　　万子千：北文时代是文化产业内容的专业运营商，很多朋友都问过我一个问题，什么是文化产业内容专业运营商？我下面回答大家这样一个问题，我们公司不生产IP，但是我们是目前国内很多IP或者是很多一线文化产品的组织者，我们做的是文化产品的落地运营平台。北文时代做三类产品，一类是城市文化消费综合体，第二类是文化特色小镇，第三类是文化产业园区，我们从项目的前端产品内容的规划，一直到后面的投资、运营、管理。

　　主持人：您的意思我能不能这么理解，你们不生产“范冰冰”，但是你们会生产打造“范冰冰”的平台，是这个意思吗？

　　万子千：前端是。同时我们不但是帮助他们制造“范冰冰”，而且要帮助后边的“范冰冰”去挣钱。

　　主持人：文化产业在中国这么多年来，它始终有一个困难的局面，就是说看起来似乎市场很大，但是真正能挣钱的方式并不算太多，你们又是一个文化产业内容的专业运营商，你们究竟怎么样运营？它有些什么样的商业模式？

　　万子千：提到商业模式，我倒是觉得我把这个事说清楚就好了，咱们就不再追究什么模式的东西，因为一旦上升到模式，可能很多东西就说不太清楚了。

　　刚才您提到我们目前国内有很多做文化产业的都不怎么赚钱或者不知道怎么落地，我们的产品很简单，首先我们在物理空间内用传统意义上的招商，我们先把文化产业内容产品和商业产品落户到空间内，这是我们第一步要做的，就是把产品装到空间里。第二步就是把所有的产品整合成一个故事，通过一个故事向市场传导，让C端用户了解我们的故事，同时被吸引，把C端的用户导入到空间内，使B端产生消费收益。这就是我们做产品、做线下平台的核心。

　　主持人：您看着我的眼神仿佛跟我说“你懂了吗”。

　　万子千：曾老师一定非常清楚。

　　主持人：我们用一个对比的方法来看看你们到底跟别人有什么不一样。北文时代有没有同行者？或者说竞争者？或者有没有跟你们一样的运营模式的企业？

　　万子千：到目前为止市场上真正的同行者我还没有发现，但是从文化产业产品运行的角度，市场上还是有的，每家各有所长，我们和别人最不一样的地方就是，我们只是做线下平台的内容产品的运营。我们可以去看一个目前在这个市场上所看到的商业中心，它的很多产品和我们类似，但是我们的核心本质不一样，商业中心是做空间的，我们是做人流的，他是做产品的，我们是做内容和主题的，所以我们在文化产品消费的主题上和商业中心是完全不一样的。

　　主持人：我需要再追问一下，我觉得现在对大家来讲，更清楚的概念就是商业地产的概念，比如说现在尤其在深圳，商业地产非常非常多，甚至是过剩的局面，商业地产也是运营了很多的饮食娱乐、休闲娱乐等等，有的也有大型的电影院，还有电竞也可能放到里面，你们究竟有什么不一样？你们是要做城市文化消费综合体，这跟商业地产有什么不一样？

　　万子千：刚才您说的是商业地产，我们说的是文化商业。这两个是完全不同的概念，文化商业指的是以文化为核心，以商业运营为手段来获利。而商业地产是通过地产的手段获利的，所以它不一样，我们在人群定位上和商业综合体的人群定位不一样，商业综合体的人群定位基本上是从8个月到88岁，我们的定位是12岁以下的1+1人群和18岁到45岁的以交友为核心的娱乐人群，它有两个精准的定位人群。所以在这一点来说，我们完全是有区别的。

　　主持人：那您跟梁天先生不合格，我也不合格，我们都不是你的客户。

　　万子千：我们指的是心理年龄。

　　主持人：说到这部分就没有办法再接茬下去了。

　　我想再请教一个问题，您刚才定意的消费，最重要的是如果你以人流为主，它就必须不断地有回头客，在那里形成一个消费习惯，也就是除了家里之外，我可能可以把北文时代当做是一个我休闲娱乐常常要去的地方，所以你们如何去做一个高频消费，让这些消费者能够常常到你们的消费文化综合体去呢？

　　万子千：我先把18岁到45岁这个人群跟大家来分享一下，我们是如何把他们聚集过来的。目前在社会上有一种现象，就是适龄的男女婚姻是个难题，所以就有了各个征婚网站和征婚节目。为什么有这样的问题？我们现在的交际也不少，但是我们所有的交际渠道都是以工作为主题的。而在我们以娱乐为主题这样的空间并不多，所以我们在制造这种环境空间的时候，我们首先就是把人群定位抓准确，而且我们在做人群的时候，我们首先在空间内每年有200场以上的主题性的内容产品，这是第一。

　　第二，我们在空间内所有的产品化场景当中，我们完成了不同的内容设置。刚才曾老师问我高频消费，我可以给大家举个例子，我不知道在场有多少人喜欢玩杀人游戏，杀人游戏是个很好的交友的手段。杀人游戏不论是以局来算，还是以小时来算，它的频次是非常高的，一般情况下玩这种游戏的人少则两三个小时，在北京有几个专门做杀人游戏的空间，到周末的时候都是营业到夜里三四点，甚至到天亮，所以这样的消费是高频的。我们在商业空间里面，我们看那些餐饮，我相信他在这儿能吃三顿以上并不现实，但是在里面做游戏，或者是做其它的互动娱乐的产品，他能够不停地去消费，这就是我们说的高频消费和人群组织黏性。

　　主持人：一天三餐，一个礼拜到那里吃三次就差不多了，但是游戏这个事情可以持续很长时间，一个礼拜常常去都没问题，它是心理上的一种娱乐感受。

　　我上次去到北文时代的时候，我有一种特别的感觉，你到那里去，仿佛随时就会有一个电影演员过来，随时就有一个明星跟你打招呼，你把他们跟你们的资源结合起来，要创造一个文化产业，它一定有一个初心在那个地方，而那个初心究竟是什么？对中国现在的经济发展来说，这样的初心又起到什么样的作用和意义？

　　万子千：关于初心这个问题，我在这方面还是很朴素的初心。第一个是说当我们有能力的时候，我们要解决我们所看到的一些现象，比如说18岁到45岁的年轻人，除了刚才您说的工作，还有交友为核心的娱乐，这些人是要有空间的，所以我们在研究产品的时候，我们为他们定位了这样一种产品。另外一个就是我的孩子还比较小，都在12岁以下，我接触了很多这样的家长，他们每到周五的时候都要不停地商量一个话题，就是明天带孩子去哪儿。所以当我们在做这个产品的时候，我们就把这个孩子一天的无论是学习还是娱乐，还是吃喝，以及小孩之间的交朋友，我们把它聚在一起。所以我们的初心就是解决老百姓追求美好生活过程中的一些问题。

　　主持人：如果说我们想常常看到梁天先生，还有万总，也跟您聊一聊的话，我们可以怎么去接触到你们？我相信今天你们到这个地方来，一定是有很多人跟你们接触过，今天在这个会场，有些什么样的接触成果吗？

　　梁天：本来今天晚上我们定了一个比较大的餐厅，说有意向合作的，我们请大伙儿吃个饭，边吃边聊，结果到目前为止报名的人数有点多，这个餐厅不够坐，现在报名的已经有40多人了。所以欢迎各位有意向和我们合作的朋友到北京去，到我们的园区去，我的公司也在园区里面，那边地方大，宽敞，有大戏楼、大餐厅，还有小食堂，各种菜系都有，欢迎大家到北京去找我们。

　　主持人：再跟各位推荐一下，梁天先生的梁家菜特别好吃，到北京找梁天先生吃梁家菜，去北文时代走走逛逛，消费一番。

　　梁天：欢迎更多的合作伙伴加入到北文时代。

　　主持人：谢谢梁天先生，谢谢万总。

　　从北京专程来到深圳，跟各位解释一下他们现在最新的城市文化消费综合体的概念。除了交易之外，还可以到他们那里玩，全家老少都去那里玩。

　　接下来我们要介绍的这位朋友是华南地区高端的私人医生机构，成立在2015年7月份，总部就在深圳，由北京大学、中南大学等医疗专家共同创办的云杉医疗，请看大屏幕。

　　主持人：有请云杉医疗董事长李震先生和谢闻栗先生上台。

　　谢闻栗：李震总是独角兽大会的老朋友，去年6月4号之前李震总他们融资遇到了一些问题，在参加完这个大会以后，也就展示了20分钟，之后的24个小时，收到了48个投资意向，你就知道为什么我们会邀请这些企业在这样一个大舞台上展示自己，这是一个再好不过的投资对接会。

　　我们要请教李震总的第一个问题，请您用一句话说明一下云杉医疗是什么样的机构？

　　李震：云杉医疗是一个结合了医生集团和医疗机构的健康维护组织，如果换一种说法就是有自己的比较完善的医疗机构的健康管理中心。我们自己有医疗力量，我们有好的医疗设备，好的医疗场所，好的医疗专家，来给我们的顾客提供好的医疗服务。提供好的医疗服务是不容易的，我们在2015年创立公司的时候，如果想到后面有那么艰难，我可能当时还真没有勇气从公立医院走出来。经过了一些艰难以后，2016年的8月28号，我们成立了第一家医疗机构，到现在我们统计了一下，已经服务了3万多位中高端的客户，今天在场的有一些朋友已经是我们的客户，所以我就觉得很欣喜，在哪里都能遇到我们的客户，而且总体的反映都非常好。

　　刚才这个宣传片是属于1.0版的，我们现在已经进入了2.0版，我正好趁这个机会做一个广告。在9月份，最迟10月份，就看政府发牌照的速度，我们的一家新的医院和深圳的第一家独立影像中心会开业。这个独立影像中心是国际一流的，除了常规的影像设备以外，核医学设备，也就是Pat设备就有三台，一台pat核磁，两台patCT，填补了深圳的空白，早期肿瘤检测、早期心脏和大脑疾病的检测，最好的选择就是核医学设备，能够从分子影像学的水平看出病理，深圳在这方面是有短板的，我们作为民营医疗，愿意来做这样的事情，确实是挺复杂的，但是我们做到了，很快深圳市民就能享受这样一个优质的医疗设备的服务，希望在座的朋友有空的时候在我们开业之后去我们那里看看，一定会有一些惊喜。

　　谢闻栗：如果没数错的话，这句话有20几个逗号，一个句号。

　　云杉医疗定位是私人医生服务，我觉得私人医生这个概念也非常有必要请李震总诠释一下，因为以前私人医生只有国家领导人才有，对于我们这些中产阶级，包括中国的富有阶级来说，我们会不会因为有了云杉医疗而有了私人医生呢？我们听一下李震总的诠释。

　　李震：对于健康的需求，可以说是一种终极需求，每个人到了一定的时候，他必然会发现健康需求是他最大的需求。我创办云杉医疗目的很明确，就是为了满足我们健康方面越来越高的需求。

　　我和我的家庭是我创办这个机构的受益者，有人看到我今天觉得我有点疲倦，因为我昨天晚上没睡觉，我的小孩感冒咳嗽，他一定要跟我睡，他咳了一晚上，搞得我也一晚上没睡好，今天早上我就通过正常的渠道安排到我们自己的云杉医疗看儿科，不到一个小时，从挂号、专家看诊、检查到结果出来，感觉非常便利和舒适。在两周前，我的岳父因为肚子不舒服，后来医生建议他做肠镜检查，他是同济大学的教授，现在在深圳住，在我们这里做肠镜，发现了十几个息肉，现在病理出来了，已经是癌前病变了，他说就算我是在同济协和医院，我是院长，是那里的教授，我都未必能享受到这样的服务。用一个合理的价格来给予一个很好的医疗的待遇是每个人，尤其是每个条件比较好的人应该有的待遇。我们努力地做到这一点，所以我们把健康管理、私人医生服务作为我们的重点项目来打造和推出。

　　谢闻栗：说到私人医生，我说一个我自己的亲身经历，就在四年前，原来中兴通讯财务公司的总经理，他平时经常大谈养生，可是有一天他出差回来以后，觉得心脏不舒服，结果去了北大医院，在北大医院门口人就没了，当年只有38岁。这个事情对中兴的影响很大。后来我就问了医生，我说难道他这个事情没有先兆吗？医生回答说，不可能没有，只是他自己不知道而已。知道为什么江泽民总书记已经90多岁了，身体依然很好，为什么朱