上海中威智投商贸有限公司自创立以来，专注为广大车主带来优质产品和贴心服务。上海中威智投商贸有限公司董事长潘丽华认为，企业必须把地基打牢固，再开始深度发展，通过融合数十年累积的渠道资源与车主资源，能带给汽车售后市场更好的服务。

作为汽车售后市场的品牌运营商，上海中威智投商贸有限公司（简称“中威智投”）深耕行业，通过高品质的产品及完善的服务来获得客户的信赖。中威智投自创立以来，专注为广大车主带来优质产品和贴心服务，旗下拥有联手圣戈班集团打造的窗膜品牌VeRoad威路，致力于打造汽车后市场窗膜行业新标准。为满足车主的“个性化”需求，帮助车主体现自我风格，其创立了V-STYLE威思改色膜品牌。同时，由中威智投运营的UPPF漆面膜成为售后市场膜类的佼佼者，目前已有逾2000多家门店遍布全国各地。

上海中威智投商贸有限公司董事长 潘丽华

上海中威智投商贸有限公司董事长潘丽华深耕汽车售后市场数十年，拥有丰富的企业管理经验，对中国及海外汽车售后市场的发展有着深刻的认知。近期，本刊记者与潘丽华进行了面对面的交流，聆听她对于汽车售后行业的深度解读。

剖析售后市场的发展之路

对于汽车售后市场的发展之道，潘丽华有着自己的独特见解，她认为以下三点至关重要：

一是走品牌化道路。在中国汽车售后市场，信息透明度日渐升高，消费者的素质越来越高，趋于理性且开始分级消费，例如：隔热膜、车衣要选就选优质的，因为使用期长达5年。随着消费者认知的提高，无论是“中国制造”，还是“中国智造”，都需要打造出高品质的产品。产品好是基础，没有好的产品，谈何品牌？

二是连锁化发展。无论售后市场从业者接受与否，未来一定会是“连锁”的天下。在中国汽车售后市场，企业想要单打独斗是不行的。

三是怀有知足感恩的心。汽车售后行业的毛利率不复从前，会逐步回归到合理的范畴。毛利率在一定的范围里，意味着门店的毛利空间有限，那么门店是否能活下来？活下来之后所获得的盈利也可能大不如前，门店又能否接受？售后市场从业者做任何事，都需要合理分析、理性决定。售后市场从业者理应管理好自己的心态，放下“浮躁”，并修正价值观，科学地定义何为成功。

找到扬帆起航的“新起点”

在潘丽华看来，2020年1月1日是中威智投的“新起点”，企业必须把地基打牢固，再开始深度发展。谈及企业的具体发展规划，她表示：“我们将先推出中威车饰，其定位是贴膜专家，以窗膜、车衣、改色膜、家具贴膜的‘四膜合一’模式为主打。‘四膜合一’模式推行之后，我们将增加洗车、美容、用品板块。当然，我们也愿意向售后领域的领航企业学习、借鉴，甚至是达成合作。最后，中威车饰会提升为中威车居，将居家生活融入我们的服务中，还可以做很多汽车服务之外的衍生品。”

从具体产品及业务来看，2020年，中威联手世界五百强化工企业圣戈班集团隆重推出VeRoad威路隔热膜，致力于打造汽车后市场窗膜行业新标准，共建高端汽车窗膜品牌。威路窗膜磁控溅射系列产品生产自价值3千万美元的磁控溅射设备，高达12层磁控溅射稀有金属，实现了高透光和高隔热的完美平衡。全新VeRoad威路隔热膜5G系列凝聚尖端科技，采用精确的涂布和叠压工艺，甄选纳米陶瓷材料，全面实现5G信号零阻隔，让消费者在尽情享受阳光的同时，亦可畅享5G时代带来的便利和优势。依托中威服务团队严格规范的市场管控与圣戈班集团的强大背书，VeRoad威路隔热膜将在汽车后市场窗膜领域拔得头筹。

UPPF汽车保护膜是由中威智投投资运营的汽车保护膜品牌，也是国内首先开始运营新一代TPU汽车保护膜的品牌之一。UPPF始终坚持以客户为中心，为广大车主提供优质的产品、专业的施工、细致的服务。V-STYLE威思改色膜品牌通过深厚的技术沉淀，融合全球资源，为人们打造专属的独特风格，还可以进行私人高级定制设计。V-STYLE希望实现“产品多样化、全方位满足车主需求、更好地为大众服务”的愿景。

勾勒企业的未来发展蓝图

谈到企业的未来发展，潘丽华表示，中威智投今后要做自己的品牌，而且现在恰恰是打民族品牌的好时机。“我们不做单一产品、单一品牌，而是做多个产品，将多个产品组成一个优秀的服务连锁品牌。在当前的汽车售后市场，途虎养车是快修快保领域的成功案例，华胜汽修是维修连锁领域极具特色的案例，这些企业的发展之道给了我们启发与力量，相信今后洗车、美容、装饰领域一定也能出现这样的典范，我们将朝着这个方向去做。”

在采访过程中，潘丽华强调了“真人、真货、真服务”的重要性，并指出：“当车主选择连锁品牌时，内心最希望的就是‘没有套路、没有忽悠、不跑路’，所以，我们的连锁品牌拒绝‘套路’，也拒绝花里胡哨的营销方案，而是踏踏实实地做好自己的工作，用真人、真货、真服务来获得客户的信赖。”据了解，中威智投将与全球的优秀工厂携手合作，企业的起步并不局限于隔热膜、漆面膜、改色膜等产品，还会将美容产品纳入产品线，并融合数十年累积的渠道资源与车主资源，带给汽车售后市场更好的服务。

采访临近尾声，潘丽华表达了她对中国自主品牌的信心，也分享了企业的发展规划：“2020年是需要谨慎布局的一年，我们要对门店进行管理规划，一步一步做到‘规范化’，包括店面布置、形象、产品陈列等方面。中威车饰计划在未来发展1000家门店，这是一个极具挑战的目标。其实，我始终认为，中国自主品牌拥有那么多的优质产品与尖端人才，完全有能力、有实力走向世界。未来，我们一定要让全球市场看到中国自主品牌的身影。”