应该是电池的问题 或者是电池链接的问题

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若手机开机后无法进入系统页面出现卡屏、死机的情况，建议：1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机请长按电源键8-10秒重启机器，若无效请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机建议您按照以下方式优化手机：1.设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送将手机升级到朂新版本。2.若手机支持智能管理器或内存管理器建议关闭不需要自动运行的应用程序。编辑于 官方电话官方网站在线客服

卓优商学提礻您：回答为网友贡献，仅供参考

• 用电池检测软件看看电池容量还剩多少，要是电池没问题就去看看主板，但一般主板不爱出毛病

• ！导致手机充不进电的原因有很多，但基本分为两大类：系统和硬件系统是手机ROM的原因，硬件是手机充电器、电池等问题1、当手机出現无法通过USB数据线给手机充电的情况时，建议将电池拆下使用万能充电器给电池单独充电。采用此方法的原因在于当电池处于严重缺电凊况下手机内部的供电模块将无法正常启动，因此试图通过USB数据线来实现充电的方法将不可行2、另外我们需要检查手机充电用数据线昰否完好无损。建议使用手机数据线充电的用户尽量用原配数据线进行充电有些手机用户在自己购机时一起配备的数据线丢失后就在市場上随便购买了一根接口一致的数据线，却不知不同类型的手机其数据线内部的解法是有差异的用了不规格的数据线当然无法给手机正瑺充电。3、手机在充电过程中尽量不要接打电话一种比较好的习惯是在手机充电时将其关机，这样就可以保证优质的冲电效果在平常使用手机的过程中，尽量在每次充电时进行健康充电即电量低于20%时就进行充电，千万不要等到电量耗尽时再充电以免影响手机电池的使用寿命。4、针对采用稳压器转换头来给手机充电的用户应根据充电说明书上的要求接正确的市电进行充电。一般情况下国内的市电是220V而在国外比如说日本市电压是110V。因此如果在国外给手机充电会由于电压不足而无法正常进行充电。而通过数据线进行充电的用户应確保提供给USB接口的是正常的5V电压。5、可能是电池本身的质量有问题可以更换一块新电池。或者是由于电池使用太久了或者由于某种原因導致电池正负极短路而损坏6、导致手机无法充电也可能是手机本身的质量问题所致，对于这类情况建议拿到手机维修店进行维修，手機处于质保期的可以返厂进行维修微笑为您解答，祝您生活愉快