学年第一学期期末试题库

1、企业：指集合着各种生产要素为社会提供产品或服务，以盈利为目的具有法人资格，实行自主经营自负盈亏、独立核算的盈利性的经济組织或经济实体。

2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数

3、法人：是社会组织的人格化是相对于自然人而言的，昰指依法成立并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。

1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要符合市场经济规范，具备現代企业特征的企业基本制度体系

2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出嘚制度安排

1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动以有效实现企业经营目标的活动。

2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作風和团体氛围的总和。

1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管悝思想与管理方法

2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的汾析判断过程

3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动

1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。

2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称

3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要激发其动机，使其朝着所期望嘚目标前进的心理过程

1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能

2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。

3、沟通：为达到一定的目的将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。

1、企业经营目标：指在一定时期内企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。

2、经营（狭义）：企业为实现盈利目标面向市场，以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有組织活动

1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群企业将向其提供特定的产品与服务。

2、市场定位：是企业茬目标市场营销中打造本企业产品特色，树立市场形象以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。

3、市场细分化：指企业根据市场需求和购买行为的差异性按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程

4、促销：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顧客传递产品或劳务信息树立企业与产品形象，促进顾客购买的一系列活动

1、管理幅度与管理层次之间的关系是（D ）。A 正比例关系 B 无仳例关系C 结构比例关系 D 反比例关系

2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ A ）

3、合伙企业是属于( A ).A自然人企業 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团

4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统又有按产品（项目）划分的横向领导系统，這种组织结构属于（ B ）A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构

5、最基本的又是比较简单的结构形式是( A )。

A矗线型组织结构 B职能型组织结构C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构

6、管理幅度是指主管人员( B )

A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量

C指挥和管理的全部下属的数量D职责与权力的范围

7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的朂低限额为人民币（ B ）A 3万元 B 10万元C 500万元 D 30万元

8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ C ）。A 3万元 B 10万元C 500万元 D 30万元

1、企业治理制度是指为维护以（ A）为核心的相关权益主体的利益A 股东 B 员工C 管理者D竞争者

2、以下是公司最高权力机构的是（ A ）。A 股东会B 董倳会C 监事会D 职代会

3、以下是公司的经营决策机构的是（ B）A 股东大会B 董事会C 监事会D职代会

1、古人云：“运筹于帷幄之中决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能（ A ）

A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能

沙盘实训总结（通用15篇）

　　总結是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，不洳立即行动起来写一份总结吧我们该怎么写总结呢？下面是小编收集整理的沙盘实训总结（通用15篇）希望对大家有所帮助。

　　结束叻为期3天半的沙盘实训从第一天接触时的啥都不懂，今天终于可以说我熟悉流程了至少操作方面比较熟悉了；我们组昨天练习时的操莋，问题出现了两个：

　　1、第一年时由于没有经验没下原材料订单致使下一年原料不足生产线闲置；

　　2、由于产量计算还不熟悉，致使订单完不成出现了违约金；

　　3、还有就是操作时流程不太熟悉，致使好几次重新来过沙盘实训总结。在后面的操作中解决了湔面几个问题后，就比较顺了；因为我选的职位是财务总监所以每年的预算要我来做，不过做着做着不知怎么的我竟然把生产总监和销售总监的工作也做了我都不知道我怎么自然而然的就计算出预定的材料量和产品的生产量了，然后就是预测市场计算广告投放量等等，这些都自然而然的出现在我的预算表上

　　今天的比赛，我们组就说在改善昨天的错误的基础上就按照昨天的流程来吧我们今天也確实是这样做的，不过有一个地方发生变化整张预算表就要变化，前4年我们经营的比较稳当利润逐年上升，但第四年末我们的决策出現了一个问题现金很少没把明年的广告费计算进去，这样我们下年的订单就出问题了产品卖不出去，当时我就说‘完了，我们第五姩不亏就不错了’第五年把能投的资金都投到广告上，抢了几张订单计算下来还好，没亏还赚了900万，但跟能达到的销售额差远了後来在总结时，听到其他组说到应收款贴现，突然想到自己怎么就没想到呢里面好多融资的渠道我都没用到啊，里面提供的获得款项嘚渠道很多啊　看来，还是没有经验啊这个沙盘看来学问老大了，要想弄弄好真要开动大脑，结合实际让脑细胞好好活跃起来

　　沙盘演练是我第一次参加的经济活动，虽然是虚拟的但是我们的心不是虚拟的，每一位同学都有着争胜之心运用自己所学到的知识經营好自己的企业。本次的实训有12个小组可见竞争是相当的激烈的，每个组有四个人分别担任总裁CEO，营销总监CSO采购总监CPO，财务总监CFO嘚角色而我担任我们小组的总裁CEO。

　　沙盘模拟一年四个季度的生产运营情况在老师的带领下大家的热情都很高涨，逐渐了解和操作整个过程我们组在整个演练过程中每个成员都能积极的参与进来，出谋划策这让我感到非常的欣慰。为了提高企业的运营效率作为為企业的CEO，必须对各个管理者做好明确的分工不能乱成一团糟。我们的营销总监负责市场调研价格策略，创意促销销售渠道（媒体、；采购总监负责市场调研，采购投标商品入库；财务总监负责交税，更新应付款更新应收款，支付租赁和维修费用更新短期贷款，更新长期贷款支付工资，支付行政管理费关帐等；我负责建立办公场所，建立配送中心搭建信息平台，市场调研店铺装修，订單管理货物出库，货物到达签收等

　　在前几节课程的模拟中，我们组出现了很多问题比如采购投标定价不当拿不到商品，促销策畧部新颖拿不到订单资金断流、广告投放太大、对竞争对手的了解不够等，导致我们平时的演练并不理想企业总资产出现负值。后来咾师说企业经营得好坏主要看第一和第二个季度我们意识到我们第一季度每次都拿不到货，第二季度开始拿得到货但是订单确实很少叻，很多产品都无法卖出去这主要是我们的第一季度采购投标的价格比其他企业都低，还有在创意促销这块做的不好在选择媒体销售渠道是有点盲目，投放的价格也不是很适当于是作为前车之鉴，在正式考试前我们吸取教训，明确分工在细节上充分把握，争取在囸式考试当中拿个优异的成绩

　　经过我们的讨论，我们选取了最优方案租赁办公场所，建立配送中心搭建信息平台，支付税金等方面我们没出现什么问题在贷款方面一年只能贷款20xx我们第一，第二季度分别带900第三第四季度不贷款，还有200是为了最后不够支付工资和管理费而未贷款的我们的主打产品是E1和D1，在市场调研

　　的分析下我们第一季度决定以高价以价格梯度的方式进行投标，争取拿到商品然后以高价卖出。我们都做好了准备争取在正式考试得时候去的好成绩结果还是出乎了意料，总体来说失策了第一季度我们短期貸款900，所投的产品都中标了我们很高兴，但是我也在想我们是不是出价太高了啊其实降低点价格也同样能拿到货的。

　　为了能够盈利我们决定以采购价的两倍出售，虽然高出了市场的平均价很多但我们忽略了这个问题，而且促销活动并不多也不够吸引客户，结果第一季度都没有一个订单我们有些失望。因为资金的不足我们第二季度没有打算拿到产品，价格策略上我们做了调整把价格降低箌市场平均价以下，增加多一些的促销活动还有对P1，D1继续投放广告这使我们有了一些订单，但几乎是D1的订单D1产品比较少些，能够全蔀卖完E1的产品还有很多。第三季度资金回笼一点了因为D1产品还有订单我们民间融资贷款职购买了少量D1产品，同时对E1产品降价促销继續投放广告，到第四季度的时候商品还剩有些为了能够全部卖得出去，我们E1定的价格几乎接近成本价虽然有很多订单，但是我们却没囿能够全部出货因为已经没有足够的产品了。最后由我们的财务总监关帐结果分数让我们都失望了，真不明白其他小组怎么能够做得那么好我们都应该向他们学习啊。觉得自己真的还要学习得更多还要花更多的心思去琢磨。

　　企业在整个经营的过程中要支付很多嘚费用而我们的产品几乎都是以高价买进以低价卖出的，企业根本无盈利可言最后公司的总资产还是出现负值，我们在经营的过程中還有很多做得不好的地方没有充分研究市场和正确地决策，再有对竞争对手不了解对市场的预测很乐观所有的决策都是自己的一意孤荇，导致出现开始意想不到的结果作为一个CEO，应该要纵观全局要有周密的心思和计划，有自己的经营战略一定要充分和成员沟通交鋶，听取其他成员意见团队力量是最强大的，总之对自己很不满意

　　虽然成绩并不好，但是自己也能够在当中学到很多只有经历過失败才能够吸取教训，找出成功的方法这次的沙盘实训，不仅提高我们的技能还提高我们的综合能力，它促使我们积极地思考了解了企业的运作，提高了学习知识能力和对自身的认识对企业的管理和经营能够加深理解。

　　在个学期的期末我们进行了为期两周嘚ERP沙盘模拟实训。经过两天的手工沙盘实习虽然结果很糟糕，但却还是收获了很多就像老师说的那样也许我们大学四年，印象最深的倳可能就会是这短短的两星期的实习。

　　“企业经营沙盘模拟”是讲授企业经营管理的实训课程采用的是一种全新的体验式授课方法。本次实训是针对一个模拟企业把企业运营所处的内外部环境定义为一系列的规则，由参训者组成6个相互竞争的模拟企业通过模拟企业６年的经营，使受训者在分析市场、制定战略、产品开发、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中参悟科学的管理规律，铨面提升管理能力

　　在本次的沙盘模拟中，本人担当了第D小组的财务总监的工作负责日常财务记账和登账、向税务部门报税、提供財务报表、日常现金管理、企业融资策略制定、成本费用控制、资金调度与风险管理、财务制度与风险管理、财务分析与协助决策。同时作为财务总监，本人还要配合生产总监结合市场预测及市场需求制定生产计划，做好生产成本控制有选择地进行设备的投资，保持與企业客户订单相匹配的产能预算计划与生产门和销售部门做好沟通，保证按时完成客户的订单

　　在头一年的生产经营当中，小组根据从前辈那吸取经验知道第一年抢得本地市场的市场老大对以后本地市场选单非常重要所以投入了16M的巨额广告费，以高出广告费用投叺排行第二7M高昂的广告投入夺得本地市场的标王16M的广告费对于开始运营的我们是个非常失误的决策，也直接影响了以后的生产我们在苐一年凭借本地市场，市场老大的地位拿到了价值36M的大订单我们以为已经抢占了先机暗暗自喜。又由于缺少经验贻误了区域市场的开發，这成为我们这次手工沙盘失败的导火线第一年里，我组只进行了P1产品的生产由于有较多的库存，所以我们很快交货对于其他企業，我们企业的订单量大得多销售收入也多，但是投放的广告量也巨大故在头一年的生产经营里企业就开始亏损，所有者权益直线下降

　　在第二年的生产经营中，我们开发一条半自动生产线线投币8M，并且开始对P2、P4产品进行了研发其投币量分别为6M和18M。我组还进行叻新市场开拓和产品ISO资格认证投资具体情况是ISO9000投入1M，并且开发了国内和亚洲市场对此我们时候都非常的不理解当初这样的决策，我们竟然放弃开发订单量极大的区域市场没有研发市场销售状况良好的P3，而选择研发费用极高的P4事实证明我们对P4的投资没有给我们的企业帶来任何收益，大量的资金投入反而造成企业资金链中断不得不开始借贷长期贷款，这也开始了我们漫

　　长无尽的借贷过程和巨额的還息过程本年企业的广告投入量是1M，获得了一个产品订单销售额从上年的36下降到29，由于上年的库存产品再加上产品订单的量较小我們很轻松的完成了订单，并且还有存货我们开始停止生产，造成生产线的闲置也与以后没有能力和时间完成订单形成鲜明对比。因此夲期仍继续亏损

　　在第三年的经营中，我们已经错失了区域市场也没有开发P3吸取以往经验，从订单的量和企业的产能上考虑小组投入了4M的广告量，凭借本地市场的标王拿到了本地市场P1（26M、和P2（30M、最大的2个订单。但是发现企业生产能力不够为了完成订单，为了准時交货我们不得不开发了两条可以直接开始生产不用转产的手工线，投入10M因为当时生产线已经扩大到7条，大厂房已经不够用而不得鈈花费3M租用了小厂房。企业顺利完成了订单要求但是手工线生产周期长，加工费用大实在是不合理。在本期的经营中小组还开始对兩条全自动生产线进行转产P2，并继续对新产品投币进行研发新市场开拓和产品ISO资格认证投资也在稳妥进行。P2产品在本年研发成功ISO9000取得資格认证，国内市场基本开拓完成但本年度小组成员不够齐心协力，我管理财务由于我会计知识欠缺，且从事业务较多导致账目出错再加上本年度支出较大，不仅没有盈利资金还面临断流的危险。

　　在第四年的生产当中虽然进入了国内、亚洲市场、新产品也研發成功，但由于本企业现金的短缺所以在广告的投入上只投入了5M，但由于小组是本地标王并且通过和其他组合作，还是拿了本地市场嘚三个订单P1（20M、、P2（41M、、P4（18M、也保住了本地标王的位置。同样为了完成大的订单我们花费了大量的资金只为保证及时交货。当时资金鏈已经完全中断为了有资金周转，还高额的利息我们不得不把当年的销售收入全都贴现了，这对于我们企业当时的经营状况来说犹洳是雪上加霜。为了满足生产能力的提高企业只会为了盲目扩大生产线数目，而不懂得提高生产线的生产效率这是我们失败的又一原洇之一。由于资金的短缺本年度，企业借了40M的贷因为资金短缺，销售收入贴现和账目的错误以及贷款利息的拖累本期企业已经是岌岌可危。

　　第五年的生产经营相比前几年经营状况更为糟糕因为资金短缺，我们不得不每次只生产订单上交货的产品数目为了节约資金我们的生产线很多时候都是停产的。到了下一年没有存货就不敢接产品数目多的订单。到第五年为止已拥有了本地、国内、亚洲彡个市场，但是从没有接过除本地市场以外的订单原因是我们生产线落后，又没有存货没法完成订单。虽然企业拥有6条生产线但生產能力都极低，对我们的生产能力没有什么改善这次拿到了本地2个订单，由于P1、P2产品在本地市场已经不畅销利润已经极低，本期我们企业已经进入最后挣扎阶段第一年的长期贷款已到期，贷也该还了企业的所有者权益已经开始为负。

　　最后一年我们本来清算破產的，但是想到我们研发了P4开拓了国内和

　　亚洲市场却从没有接过任何订单，所以打算孤注一掷最后一搏。投入的广告量为5M拿到叻1个亚洲市场P4订单，变卖了两条手工线最后顺利交货，不过那些销售收入已经挽救不了我们企业所有者权益进一步下降，至此我们企業成为5个还在经营的企业中所有者权益最低的我们应该深刻的反思，为何我们会走到这一步

　　综观这六年的生产经营情况，本人认為我们企业的生产经营存在很多问题：

　　第一对作业流程及流程规则不清楚

　　整个企业所有部门的成员并没有将规则牢牢地记在心仩，导致六年来企业运营困难重重最终导致破产。

　　第二决策失误，缺乏有效沟通

　　第一年时CEO和各销售主管并没有进行沟通私洎投入巨额广告费。后来又贻误了区域市场的开发时间对市场和产品的开发也做了错误的决策。对企业六年的发展没有详细的计划虽說计划远远赶不上变化，但是确定企业的经营目标有助于企业在实际操作时手忙脚乱不知道自己究竟是想先盈利还是先偿债，盈利是通過什么样的手段来实现

　　第三，各部门分工不明确

　　财务部门工作量过大财务总监既要管理财务工作还要协助生产总监处理一些苼产问题，各部门没有真正的各司其职采购主管与其他主管观点不和，CEO不能很好的调解和决策出现了多头企业，为企业的经营带来额外的负担

　　第四，对会计工作不熟悉

　　总出现记错帐的现象导致总账难平，最后只得胡乱平帐而使的权益损失，我们组就出现叻这种错误使得权益减少，现金断流

　　第五，没有对市场和产品进行分析做出正确的预测

　　CEO对产品的生命周期，以及产品在不哃市场的需求程度没有进行精确分析这是导致决策失误的根本原因。

　　本次实践让我获益非浅学到了很多书本上无法学到的知识，感受到现实社会残酷的竞争让我们有了忧患意识，明白了现在学习专业知识的重要性除了明白学习专业知识是非常重要之外，还明白叻如何将所学的知识充分运用到实际的操作当中如何将个人置身于团队当中，充分发挥团队的作用与团队中的每个成员进行有效的沟通也是极为重要的。而本次的沙盘模拟除了让我了解了企业的组织框架和运行流程之外也让我知道了一个企业经营管理的难度，为我以後的学习和工作提供了经验无论是对未来的就业还是创业都有很大的指导意义。

　　我们是第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件從刚开始的迷茫，到实训时的不断努力再到最后的了解与回味，两周的ERP沙盘模拟实训让我学到了很多懂得了很多。

　　不管是在实训過程中还是实训结束我都深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总監、生产总监，每一步的决策和计划都要全方面的考虑而不能凭主观臆断来盲目的进行决策，那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破產在做每一个决定的时候，我们要全方面的进行详细的分析与计算任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些還没有走出校园的人来说的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候每个人都在担心究竟该怎样经营下去，才不会让企业破产囸式上机操作的时候又是困难重重，由于经营规则理解的不透彻很多时候会出现错误，到后来每一步的操作都要确认好几遍才放心。實践和理论相差还是很大的我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。

　　在经营过程中我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱焦头烂额了，但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定，例如未能忣早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等来回味一下实习嘚过程，有很多的事情需要我们用心的理解和记忆这些是书本上无法学到的，也是以后走向社会很需要的东西

　　上机的第一天，老師很明智的让我们进行了练习我们可以根据自己的想法任意操作，如果遭遇破产就请老师帮我们回复最初的状态这是一种很好的练习方法，因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作只有经过失败才能找到最佳的投资方案，才能牢牢记住该莋的事情虽然在前一天我们小组经过了一番讨论，自以为没有什么大的问题谁知一上机就手忙脚乱。因为不熟悉操作一上来就错过叻年初的长期贷款，建造生产线的时候不知道每一个季度都要投资结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那，浪费了宝贵的时间而已经建成的生产线又没有进行生产，

　　有是一大损失最后一季度，我们竟然忘记了开发市场结果可想而知，即使投放了大笔的廣告费都无济于事没有开发市场就不可能拿到订单。总的来说第一次的上机是惨不忍睹的结局，但是我们从中明白了很多步骤的操作規定这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助，在以后的几天中有的组出现了我们第一天的情况可是正式经营已经开始了，他们只能自认倒霉了

　　在第二次上机前，我们有一天的时间讨论策略由于有了第一天上机时的经验，我们对接下来的经营制定了详细的计劃我们小组的成员聚在一起，商讨贷款的额度生产线的建设，产品的开发与市场的开拓每一项的工作被我们具体的分析到位，并列絀了前两年的经营表格清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上机的时候由于我们的事先准备，我们很快就完成了第一年的经營沾沾自喜的我们马上被一个残酷的事实击倒了，由于我们的权益只剩下29M我们在第二年中将无法得到长期贷款和短期贷款。我们开始精打细算试图从每一个步骤省下钱来，在第二年的经营中我们拼尽全力，不惜放弃一些产品的开发放弃更多的利益实施应收账款的貼现。在这个时候很多的组都出现了更为严重的事情，权益为0面临破产，在不得已的情况下老师给每一个小组追加了资金，才使很哆组不至于破产在我们战战兢兢的经营完第二年的时候，我们惊奇的发现即使老师不给我们追加资金，我们还是能继续经营的而且苐三年我们还有更多的应收账款可以到帐，这师我们着实高兴了一回

　　在接下来的经营中，我们同样遇到了很多的情况但总的来说，我们小组的情况还算不错虽然老师一再追加资金才使我们生存下来，但是我们小组还是以200多分的成绩位列第一其实我们觉得，最后嘚成绩并不主要重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习我们已经从中深切的感受到，市场就是一个没有硝烟嘚战场它是非常残酷的，也明白了“团队精神”的重要性也许你很聪明，也许你很有能力但是在面对残酷的市场竞争时，一个人的仂量是绝对不够的你需要团队的智慧和力量，只有每一个人各尽其职相互配合，共同努力才能将企业经营好

　　我们是初出茅庐的┅代，需要学习的还很多通过这次的实训，相信每个人得到的不仅仅是实训的学分而已在模拟的世界，老师可以让你重新开始可以無条件的支持你，可是在现实中呢我们没有重来的机会，也没有免费的午餐我们要扎扎实实的走好每一步。实训结束了我们的路刚剛开始。

　　为期两周的物流沙盘实训结束了在这两周的时间里，我们进行了ITMC物流电子沙盘实训每天与订单，运输路线大卡为伍，ㄖ子过得充实而快乐

　　我们小组三人成立了一家物流运输公司，在取名的问题上呢由于今年是兔年，所以我们公司决定取名为“兔兔快运”希望我们公司的发展无论是从规模还是效益都能像兔子一样跑的飞快！介绍一下我们公司的成员：赵担任公司的CEO，原因有以下兩点：

　　一、她一直担任班级的学习委员是我们小组成员中组织能力最强的一位；

　　二、她是我们小组中协调能力最强的一位，能紦问题的方方面面都结合起来解决问题。综合以上两点原因所以CEO就由她来担任。我和李的角色则相对随机剩下的三个角色由我们两囚共同担任，具有相对的随机性为什么这么安排呢？首要原因我们小组只有三人，硬性条件不足一人担当两职是避免不了的客观事實；其次，日后若我们到企业工作，一个要求全面发展的员工是不可能只做一件工作的她必须了解她所在的这个行业方方面面的情况，所以这种安排，具有某种程度上的现实性与挑战性也更加符合锻炼我们专业技能与实际操作能力的宗旨与目标。后来我们系统的叻解了一下各个职位的具体职能，

　　我们小组大概花了两天才真正将这套系统的操作流程摸透弄熟在此基础上还做了相关的一些准备，比如说我根据系统提供的地图画了一幅全国公路及水路的路线图，赵则画了一幅关于铁路的这样，每次进行运单分析及路线选择时僦不会手忙脚乱了

　　在资产的购买好还是租赁好这个问题上，我们产生过一些分歧：北京的办公室是不存在不同意见的大家一致决萣购买，不管是从固定资产这方面还是成本的合理化这方面买一个办公室对我们来说绝对利大于弊仓库也没什么值得争论的，大家一致哃意购买100平方米的小型仓库分歧产生于对卡车的问题上，赵觉得需要买一辆大卡车这无论是从业务量上还是从固定资产的角度分析都昰可取的。李的意见的不买采取租赁的形式，每季度的运输都采取租赁的形式这样做的理由是节约成本。我的观点和赵辉苹一样因為从现实的层面考虑，没有哪家物流运输公司自己是没有车都靠租的那样客户的信誉度也会比较低。再者从长远的角度来看，只要我們的公司存在年限超过三年租一辆车的成本就会远远超过买车的成本。

　　另外在小组合作上，刚开始我们配合的的确不算很默契當进行到第三季度时，由于当时我们已经开发了三个城市所以一个人来进行运输调度不仅仅会造成调度的混乱，时间上更是不允许所鉯我们实际的分工是一人以一个城市为据点，进行本城市的运输调度但是，这样做就会产生下面这个问题：每个人都只管自己所在城市订单量大的就租三辆大卡车，订单量小的也要租一辆大卡车（一辆大卡车的租赁费用就是5M，而我们的启动资金一共就只有100M、有些订单嘚交货期很长12周，完全可以等距离近限期短的订单运完之后再回来运输另外，有些城市订单运完汽车就闲置无用，而另外的城市还偠重新租车来运输这样，城市与城市之间的订单信息不流通就造成了企业资源资金的严重浪费但是，若只给一个人去分析调度是真的忙不过来后来我和赵辉

　　苹两人先进行试验合作，即把两个城市的订单综合起来分析考虑我还是看我的广东，但是我在选择运输工具之前先会了解一下在同一条路上，北京是否有同路或者顺路的单子或者是我的卡车开到哪里可以被北京的订单合理利用。

　　这种解决方案听起来不错实施起来却有些力不从心。比如说：我发现了一种比直接运输更加合理的运输方式即我的车运到上海时进行入库，然后装上赵辉苹停在上海的车运回北京我的车就运输上海到南京的货，但是实际情况却是这样的：当我把这套运输方案告诉赵时：丠京的车已经回去了，所以我只能将我的车直接运到北京然后在上海再租辆35t的大卡。这样一来一回多花了十几M层的成本。不过经过後来的磨合，这样的错误就越来越少了我们可以基本做到协调一致，从整体的角度去分析考虑

　　在后来的操作中，曾经有一阶段我們由于各种主观与客观的原因导致亏损所以不得不贷款才能继续接下里的经营，有关贷款我觉得有必要介绍一下基本情况。无论短期貸款还是民间融资均以20M为最低基本贷款单位短期贷款及民间融资贷款期限为三个季度。每季度内可以随时进行贷款但是每季度初如果囿到期需要归还的贷款，必须还款后才能再贷

　　每季度执行本项任务一次，如果有应收账款则应收账款账期缩短一个季度，盘面上賬款位置向现金方向移动一季度到期后，移到现金中现金增加；如果有需要支付的应付账款，则应付账款的账期也缩短一个季度盘媔上账款位置向现金方向移动一季度，到期后从现金中扣出相应现金放到固定资产区

　　长期贷款最长期限为2年，贷款到期后方可返还贷款只能贷20的整数倍。

　　每年年底对公司现有运输工具、办公室和仓库（必须是购买的、进行维修根据它们每年应缴纳的相应维修費用进行支付，当年新购买的不支付维修费用

　　办公室和仓库不计提折旧，运输工具需要计提折旧

　　运输工具按单辆运输工具余額递减法计提折旧，当年购买的运输工具不计提折旧折旧金额等于运输工具价值的1／3按四舍五入取整，当运输工具价值下降至3M时每年折旧1M，折到0为止

　　一年经营结束，年终进行关帐编制“损益表”和“资产负债表”。系统会根据得分规则自动计算当年各组的得分

　　其实我真觉得这套系统算钱的计量单位不怎么样，两次搬运费就够租架飞机的了这种情况在现实生活中怎么可能出现呢？所以我覺得这个是这套系统必须解决的一个问题解决了才能改变更好的服务于同学。

　　通过这次实训我们培养了团队精神，现在是一个信息时代商业信息是企业可以利用的重要战略依据。以往利用信息隔离来产生价值的方式可能已行不通但商业信息在现在的竞争中却更偅

　　要。忽视这些信息企业就是在闭门造车，像一个人失去了感官想存活是不容易的。

　　两个星期的训练使我学到了许多在这個没有硝烟的战场上，我们了解了市场的残酷性也明白了在企业里“团队精神”很重要，企业不是一个人的是大家的我们每个人各尽其职分工合作并相互配合，共同努力才能将企业经营好相信在不久的将来，我们在这套系统中所学到的各种知识就能真正运用我等着那一天的到来。

　　1、 从试验中认识和学习ERP系统及其操作流程认识其在企业运营中的重要性。

　　2、 对企业资源计划的概念进行初步了解把握其实质即如何在

　　资源有限的情况下，对企业生产经营活动进行事先计划、事中控制和事后反馈从而达到合理利用企业资源、降低库存、减少资金占用、增加企业应变能力、提高企业市场竞争力和经营效益的目的。

　　3、 通过ERP沙盘模拟课程来拓展我们的知识体系掌握市场规则，提升我们的决策与规划能力

　　4、 通过小组分配来提升团队合作精神，加强团队凝聚力

　　主要包括市场调查与決策、市场开拓规划、产品研发规划、ISO认证规划、广告投放、参加订货会、厂房购买与租赁、生产线标识、采购管理、库存管理、原料订單管理、融资控制、会计核算及财务管理等系列内容。

　　ERP沙盘及计算机设备；ERP沙盘模拟教程手册

　　四、 实验过程（经营状况、

　　苐一年：我们的股东资本初始额为70M，第一年经营由于需要购置厂房支付管理、生产线建设、产品研发投资、市场开拓，资金偏紧因此，第一年我们选择了100M的五年长期贷款，之所以选择长期贷款而放弃短期贷款的原因是考虑到接下来的几年经营资金周转紧张而长期贷款是五年后还本付息，可以减少前期经营的资金压力但期间的利息费用也非常高。第一年我们购买了一个价值40M的大厂房，新建了五条苼产线，考虑到不同类型的生产线的生产效率和灵活性我们投资建设了4条全自动生产线和1条柔性生产线并研发了P1、P2、P3三种产品，同时開拓了本地、区域、国内、亚洲、国际五个市场进行了ISO9000资格认证申请。一年下来我们的综合费用为24M，净利润―24M所有者权益合计46M，第┅年所有者权益在七组中居最低

　　第二年：年前，对成本控制进行预算资金偏紧，在根据权益衡量可贷款的额度范围内继续新借長期贷款30M。继续开拓国内、亚洲、国际市场本年市场广告投入12M，ISO9000第二年认证到年末，综合费用27M、销售收入95M、净利润1M所有者权益合计47M，相对于第一年权益增加1M并且我们占据了本地和区域两个市场老大，这一年整体经营较困难 第三年：经营相对艰难的一年，我们将大廠房贴现转为租赁以获取部分周转资金继续长贷10M，在投放广告、争取订单后由采购总监编制采购计划后，原材料按9：10：12：11的比率分季喥入库继续开拓亚洲和国际市场，进行ISO14000资格认证申请新投资建设1条全自动生产线。年末的综合费用26M、净利润15M、利润留存―8M所有者权益合计62M，仍占据本地和区域的市场老大

　　第四年：租赁一间小厂房用以扩大生产，新建3条全自动生产线在库存资金不足条件下，调整融资方式新借短期贷款40M并且实施对应收账款的贴现。本年度在争取订单过程中由于考虑过久丧失了一个获利较好的订单后，开始调整方案进行新的市场定位，主攻p3产品放弃了原先对P4产品进行研发的计划。年末综合费用为35M，净利润19M利润留存11M，所有者权益合计81M經营状况开始好转。

　　第五年：新建1条全自动生产线开始对p4产品进行研发，但销售主力仍集中在p3产品上由于在参加订货会选取订单嘚操作上有稍许失误，订单数过多导致产品库存或在制品不能满足订单需求，为了防止违约所造成的重大损失只好通过紧急采购手段囷生产线转产等方式来最大限度的减少损失，但紧急采购也一定程度上损失了权益随着规模的不断扩大，本年的综合费用也高达70M销售收入也大幅增加，净利润47M所有者权益合计128M。

　　第六年：年初偿还第一年所借100M的五年到期长期贷款资金主要来源于对应收账款的贴现，一次性购回价值70M的大小两厂房本年资金相对于往年较充裕。年末、综合费用41M、净利润55M、所有者权益183M占据了本地、区域与国际三个市場老大地位。实验结束在七个小组中综合排名第二名，整体经营状况较乐观

　　我们进行了为期一周的沙盘模拟实验。我担任本组的財务总监

　　首先我们熟悉了一下过程，了解了公司从年初到年末的生产经营和期末结账的全过程经过组员研究决定投资一条半自动苼产线并且将其安装在租赁的C厂房里。并研发P3产品开拓本地市场、区域市场，我们选择了和我们的生产水平能力相对的订单就开发方媔还向银行申请了20M的短期贷款和40M的长期贷款。

　　第二年在竞单过程中，由于缺少经验看错了订单，多选了P3产品而导致支付违约金。

　　第三年由于我们没能控制和预算好费用，公司陷入了危机无赖之下，只能追加股东投资6M来维持资金周转并且我们将A厂房的其Φ一条手工线变卖，再购买安装了一条全自动生产线并且偿还了20M的短期贷款。

　　第四年公司基本放弃了P1全力生产P3。并且在区域市场囷国内市场全面占据P3但是资金的短缺使得公司并不能跟上市场需求的发展，所以我们还是按照生产能力选择了适合的订单并且在材料預计时，由于对材料预计出错导致P3产品停止生产，让我们损失不小由于要偿还20M的长期贷款，我们公司的流动资金周转不过来就只得洅次借了20M的短期贷款。

　　在第五年和第六年由于公司长期资金周转不开导致公司年年亏损。

　　在ERP沙盘模拟实验中由于没有工作经驗，在各年年初都没有进行资金的评估和预算；在后来几年中虽然在每年年终都有对下一年的资金应用做出估算，但是估算都过于粗略对下一年的资金顺利运转并没有起到很好的促进作用。

　　结束了为期3天半的沙盘实训从第一天接触时的啥都不懂，今天终于可以说峩熟悉流程了至少操作方面比较熟悉了；我们组昨天练习时的操作，问题出现了两个：

　　1、第一年时由于没有经验没下原材料订单致使下一年原料不足生产线闲置；

　　2、由于产量计算还不熟悉，致使订单完不成出现了违约金；

　　3、还有就是操作时流程不太熟悉，致使好几次重新来过沙盘实训总结。在后面的操作中解决了前面几个问题后，就比较顺了；

　　因为我选的职位是财务总监所以烸年的预算要我来做，不过做着做着不知怎么的我竟然把生产总监和销售总监的工作也做了我都不知道我怎么自然而然的就计算出预定嘚材料量和产品的生产量了，然后就是预测市场计算广告投放量等等，这些都自然而然的出现在我的预算表上 今天的比赛，我们组就說在改善昨天的错误的基础上就按照昨天的流程来吧我们今天也确实是这样做的，不过有一个地方发生变化整张预算表就要变化，前4姩我们经营的比较稳当利润逐年上升，但第四年末我们的决策出现了一个问题现金很少没把明年的广告费计算进去，（我检讨这是峩的问题，因为当时大家乱糟糟的都在说回家旁边的组员也是这样，我也出现了倦怠状态没动脑子，唉稍微一个地方不注意，就会產生大问题啊、这样我们下年的订单就出问题了，产品卖不出去当时我就说，‘完了我们第五年不亏就不错了’。第五年把能投的資金都投到广告上抢了几张订单，计算下来还好没亏，还赚了900万但跟能达到的销售额差远了，唉。后来在总结时，听到其他组說到应收款贴现，突然想到自己怎么就没想到呢里面好多融资的渠道我都没用到啊，里面提供的获得款项的渠道很多啊 看来，还是沒有经验啊；…这个沙盘看来学问老大了要想弄弄好，真要开动大脑结合实际让脑细胞好好活跃起来。

　　通过一周的学习与演练峩们对沙盘有了一定的认识和感悟。在模拟企业的主要运作过程中我们了解和认识企业复杂多变的生存环境，熟悉企业的业务流程等峩们模拟企业的团队建设、经营管理、经营决策、营销策略和企业之间的竞争与协作等等，使我们对企业的运作有了更深入的了解也使峩们对所学习的管理、市场营销、商务谈判、会计等专业课有了更深刻的认识。

　　在一周的实训中我们学习到了很多知识也有很多体會。我们小组团结一致积极向上虽然有过意见不合虽然有过激烈辩论但这些都是暂时的，决策之后我们又会紧紧团结在一起为我们的尛组经营而努力。

　　同时我们小组也存在着很多的问题我们小组在管理与营销上都犯了一些错误。在管理上分工不明确、各主管没有盡职尽责、执行不力在营销上决策前未对环境分析、缺乏长远目光、战略及战术上的失误。下面就具体分析一下我们的失误之处

　　汾工不明确是我们小组犯的最低级的错误，虽然我们中途试着改变这一状况但是效果甚微在最初分工时只是明确每个人的职位，并没有奣确每个主管的职责所以就导致组织混乱、执行不力等情况。研发主管考虑下一年的广告费、生产主管计算采购费用、销售主管想着如哬去研发产品和开拓市场等现象在我们小组一直都存在每次做决策时，所有人都参加讨论而且没有主次之分。这样势必会影响CEO与负责主管的决策甚至有时不是CEO拍板决定而是其他人在决定策略。这种过分“民主”式的管理必然会导致组织结构混乱激起小组内部矛盾。

　　二、各岗位主管没有尽职尽责

　　首先CEO最失职。最为公司CEO应该对企业自身和外部环境有足够的了解以便做出成功的决策。但我们組CEO不清楚沙盘细节不能够做到完全了解产品研发、市场开拓、生产线购买等都有哪些费用和时间上的限制，以至于做决策时考虑不全面莋出错误决策其他各个部门的主管也都存在不清楚沙盘规则的问题，而且没有完全掌握其岗位所需要记住的东西例如：财务主管不知茬什么情况下交税金、生产主管不知道每条生产线的转产周期、研发主管不知道每种产品的研发费用等。小组的每一位成员都没有下功夫詓学习和研究沙盘的规则所以每个人都没有尽职尽责。

　　在每一次的生产经营中总会出现一些错误的地方这主要是执行不力的原因。每一年生产之前CEO并没有与主管关于执行的问题进行有效的沟通同时也没有形成固定的命令模式，这是执行不力的一个主要原因在CEO发咘命令的时候，各主管执行并不是很有效率有时一些主管会跳过CEO的命令提前或延后执行。这样在经营过程中就会很混乱使会计主管和財务主管的账容易算错。

　　四、未对环境进行分析

　　无论在管理课还是市场营销课老师都强调在决策之前一定要对环境进行分析，洏我们恰恰忽略了这一点在沙盘实训中，每一年的产品订单、竞争对手的生产经营情况、我们小组的经营状况等这些都需要我们在决策湔了解清楚然后去分析考虑而我们在决策前，对每年的订单都不是很清楚对竞争对手的产品、生产线、资金等都不清楚，我们仅仅考慮自己当前的经营情况

　　例如：我们不研制P2产品，直接研制P3产品我们的思路是避开P2的激烈竞争，用P3占领市场在竞争对手尚未研究絀来P3时，我们用P3赚足钱当他们P3研制成功时，我用P4去攻市场这样既可以省去大量的竞争性广告费又能拿到大额的订单。但是有几组和我們一样没有研发P2直接研发P3这就意味着我们的美丽愿景落空了。如果我们当初对竞争对手进行一些了解就不会出现这种情况。

　　不了解竞争对手及其他的一些宏观环境我们也就很难用经典的swot分析方法对我们自己进行一个很好的定位，制定出很好的决策

　　我们在制萣策略的时候仅仅考虑到前两三年的经营状况，而未从长远的角度去考虑它比如：在学习期我们仅仅从近两年的财务状况去考虑问题，峩们是按资金去投资按资金去生产这样在前几年我们的资金利用率不高、生产规模不大，这样就导致我们在以后的经营中慢慢的失去竞爭能力我们并没有一个长远的计划，我们应根据计划想办法融资

　　六、战略及战术的失误

　　在学习期我们小组就没有自己的战略思想，所有的决策都是走一步看一步没有战略就等于没有方向没有目标。一个没有目标的企业必死无疑我们在学习期最大错误就是没囿自己的战略。在比赛期间我们有了自己的战略我们要在几个小组中脱颖而出，对于沙盘比赛这已经是最高的战略了有了高的战略我們自然要转变战术，我们由极端保守转变为极端的冒险我们在比赛之初就花血本购置了一台半自动、一台全自动、两台柔性生产线，于昰我们进行了大量贷款但第二年就资不抵债，变卖柔性生产线所以我们的战术又一次失误了。

　　一周的沙盘实训一周的全神贯注，一周的争论不休？两次清盘我们两次心有不甘，我们想看看最终的经营结果沙盘结束了，但沙盘带给我们的思考却刚刚开始

　　沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演开发出的优秀高端培训模式。

　　20XX年9朤我们班参加了沙盘模拟实训，每五人或六人一组其中总经理一名、财务总监一名、销售总监一名、生产总监一名、采购总监一名（囿的组有助理一名、。我在小组中扮演的角色是财务助理

　　每次我都要协助财务总监根据我们的原材料，现金流和市场预测在每一姩之前做好生产预算，然后预计好没个季度的生产能力帮助销售根据市场选择订单，进而在最小的成本之下协助生产和市场的关系，形成最大赢利

　　在本次试训中，我作为财务助理了解到了财务工作的难做和所学的知识一定要扎实，否则后果将会很悲剧

　　沙盤模拟结束，在短短的两周内我们从对企业经营理念的纸上谈兵到企业经营全管理系统实战，了解到了企业整体运作流程理解了不同職能的相互依存关系，并探寻着谋求企业效率提升的各种方式深刻体会到了经营一家公司的种种难题。

　　一、通过高瞻远瞩、统揽全局、全心参与的模拟经营我们不但完成了围绕实训主题的高质量学习，还将会从思想深处发生脱胎换骨一般的变化了解到了一系列的管理知识，提高了我们的全局意识和系统思考能力更新了决策模式，提升了思维格局

　　二、通过模拟实训，我们能够迅速熟悉企业铨面管理系统了解企业整体运作流程，理解不同职能依存关系谋求企业系统效率提升等方面的内容展开培训。

　　三、对团队运作时鈳能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决办法

　　四、通过模拟残酷激烈的市场竞争，使峩们获得多种竞争形势下的宝贵市场营销经验通过实战模拟，进行市场细分和选择目标市场学会竞争分析、资源分配、整合营销策划囷实施。帮助学习制定以市场为导向的业务战略计划认识营销对于经营业绩的决定性作用。

　　自从完成了实际操作后我深深的体会箌：要经营企业并不是想象中的那么简单。实训虽然只进行了两周但我仿佛真实的经历了一次重要的决策一般。其中要考虑很多的东西在做每一个决定的时候，我们一定要进行充分详细的调查分析而不是凭主观臆断来盲目指令。学无止境我们除了做好本职工作，还偠提高自身的素质这就意味着我们要不断的补充新的知识和新的技能。

　　总之通过这次模拟沙盘试训实验我们不但掌握了一些知识囷技巧，还增进了同学间的沟通与理解也体会到了团队协作精神的可贵之处。我觉得这短短两周的实训对我来说是意义非凡的因为我恏久没有像这两周一样认真过，这个实训大大激发了我对学习专业课的热情是我对今后的学习充满信心。

　　我在我们B小组扮演的角色昰财务总监所以我的工作主要是：

　　（1、跟随企业经营的进行，监督CEO的日常业务登记活动；

　　（2、支付企业的各项费用并及时地核对帐目；

　　（3、审核企业新项目投资的可行性；

　　（4、对企业将要进行的战略规划，提出意见并给予财务预计支持；

　　（5、规劃企业的贷款业务；总体平衡企业的各项指标；

　　（6、年终做出企业年度利润表、现金流量表、资产负债表；

　　（7、对下年度的总资金额、各项支出进行评估和预算。

　　作为财务总监融资渠道的选择应用是至关重要的要灵活运用银行提供的长短贷款。这就要求提前根据CEO的计划作出预算选择合适的时间来进行贷款。企业要充分利用短贷的灵活性根据企业资金的需要，分期短贷这样可以减轻企业嘚还款压力。

　　由于缺乏经验和不够细心在当CFO的两年中出现了不少失误：由于思想开放，一直认为钱不是问题导致没有阻止营销总監投高额的广告费，造成了损失如果沙盘实验让我们重来一次的话，我们应该用一种战略的眼光去看待业务的决策和运营我们要根据產品的需求预测做出正确而有效的企业运营决策。另外各个成员还要各尽其责熟悉规则，把不必要的失误降到最低

　　在沙盘模拟训練中，不管你犯了多少低级可笑的错误暴露了多少自身存在的缺点，有多少决策和执行的失误但是你得到的收获会比那些走得一帆风順得企业要多很多。因为在模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历能令我们在特定的竞争环境下得到更深切并且具体的体会

　　通过這个实验我最深刻的感受就是：“凡事预则立，不预则废”“知己知彼方能百战百胜”。企业与企业间应该持有双赢的态度来合作竞争而不是恶性竞争。不能总是以“我”出发而应该多站在对方的角度，分析对方的情况以理服人，这样合作才会顺利通过这次直观嘚企业经营沙盘，模拟企业实际运行状况在我们企业遇到危机时，当我们出现重大决策失误时当我们企业与企业间竞争时，也让我们聯想到了现实企业的种种熟悉了现代企业经营的过程，树立现代化企业经营管理的.理念

　　在成功与失败的体验中，我们学到了管理知识掌握了管理技巧，感受到了管理真谛加强了同学之间的沟通与理解，体验到了团队协作精神亲身体验了一个制造型企业管理的唍整流程――包括：物流、资金流和信息流的协同，理解企业实际运作中各个部门和管理人员的相互配合我们把平时学的理论知识具体哋与实践进行了一次综合，加深了对理论的认识提高了自己分析问题的能力，发展了思维得到了煅炼，为自己将来就业增加了一个法碼

　　沙盘实验中我不仅学到了一个企业的经营不但要考虑各方面的问题，例如：分析市场营销策划，资金周转生产组织等。而且必须做好正确的决策注意新产品的研发等，才能使企业稳定长存！另外我也学到了，无论做什么事都要以认真的态度去对待，做事嘚时候要细腻！

　　我们物流管理专业大一新生在每年的四月天都要经过一次物流沙盘模拟实训说白了就是在网上开一个模拟公司游戏，在网上开公司分组经营公司而在我们组在实训前两天因为一次忘记了贴现，而导致我们公司没有钱继续经营而破产告终那只是我们嘚第一次，是我们没有很了解沙盘这东西的情况下开始了我们的一次沙盘破产了经过了两天的连续拼搏我们把沙盘的大概流程怎样玩法基本熟悉了，就在这时候老师叫我们交叉跟别班一起打做为一次小小的竞争小小的比赛而此次去跟二班的打我们组在第一年发产非常的順利，在十二个组的市场竞争中我们组在第一年得分最高经营最好，后来因为其他原因我们没有和二班打完三年的沙盘竞争我们班又繼续内战了。

　　经过一天的努力奋斗我们组在班里一路领先到了第二天经过老师的一翻指导，同学们都有了自己新的方按我们组也┅样跟随着老师的指导还有我们去跟二班PK的经验，我们也有了新的计划新的打法而万万没有想到的事，我们放弃了我们原有的英勇打法想用更高明的打法去竞争，导致了我们组是全班第一个组破产而且是在第一年破产从来没有过的情况我们破记录了在第一年破产了，茬第一年破产的只有新手只有新手。。而我们不是我们是经过一个多星期一路领先的实力派老油条了，但我们还是破产了留下这么┅件事经过总结我们破产原因是过早贷款，也因为第一年开发的市场比较集中竞争激烈我们抢不过别人没钱付款瞬间破产。到了下午學长来指导我们说了很多我们也学到了很多，叫我们先分好车但我们的时间已经不再等我们了，我们没能分好车就到了第二天，我們施行了我们又一个新的方按而在第一年因为某个地方还是不太熟练而贷款过多，在第二第一季度点错还未投标就结束投标导致没有生意可做而还款期慢慢的逼近，而在第三季度由于定单处理不好导致再一次亏损，没钱还款再一次无法经营下去忠告破产。这是最后┅次也是我们实训的结束我们没能坚持到最后，我们失败了

　　经过两个星期的实训，我们组虽然在最后是以破产告终的但我觉得佷值得值得难忘值得反省值得我们以后怎样更好的学习，我们在实训过程努力和付出都是值得我们去回味的我们的失败，在以没有听取敎训没有做出更好的决设，没有分好我们各个组员的各项工作一直以为只有CEO全权操控者，就由他一个人决定谁知道我们错了错得太離谱了，不是哪样的是靠我们全部组员的共同分担，才能最好的完成运营但当我们知道的时候已经晚了，我们实训即将完了我们就鈈去知考正道的发产了，用我们最原始的方法去竞争到最后路摊而后，出了洋相如果再给我们一次机会我们相信我们一定能打得更好哽完美，因为我们吸取了血的教训我们比他们没有破产的更有破产经验，物流沙盘实训报告

　　这只是一次实训一次游戏一次学习一次血的教训但我还是相信这只是一次模拟的游戏，它不是现实我们失败了，那是我们败给了游戏我们相信在现实生活中的公司我们一萣是最好的。

　　20xx年6月17日我们开始了ERP沙盘模拟实训。我们是第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件从刚开始的迷茫，到实训时的不斷努力再到最后的了解与回味，一周的ERP沙盘模拟实训让我学到了很多懂得了很多。我有太多的心得太多的体会，不夸张地说这一周的收获比任何时刻都要多。

　　首次接触ERP沙盘一切对于我们来说都是很陌生，首先我们进行了小组分配我们小组总共有9个人，分别擔任总裁（1人、、财务总监（2人、、市场总监（2人、、生产总监（2人、、采购总监（2人、的职务在我们小组里，我担任了采购总监一职在老师的指导下，我们用一天的时间完成了一个三年的生产计划并逐步了解了ERP的生产经营过程。第二天我们就正式开始了我们的这佽的ERP沙盘模拟，我们的年限是6年启动资金8000万元在前五年里我们组共创建了一个大厂房，四条生产线其中一条柔性生产线，两条全自动苼产线和一条半自动生产线在第六年，为了尽快完成生产我们组又开了一个小产房，和两条手动的生产线；在六年的时间里我们组苼产了P1，P2P3产品；在开拓市场方面我们组发展了本地，国内区域，亚洲市场；在认证方面我们认证了ISO9000和ISO14000由于担心贷款额度的不足，我們组就没有研发P4产品和开发国际市场最后我们E组获得的权益最高，但评价一个企业的好坏并不只是看权益的高低还有很多方面是值得栲察的，这是最后老师在做总结时我才知道的。

　　在6年的经营过程中体会最深的是现金吃紧首先是广告费的大额投入，然后是生产線的投产新产品的开发，原材料的购买等等一切都离不开现金

　　提交广告费用，抢订单这个步骤是整个沙盘模拟中至关重要的一步，俗话说：万事开头难首先根据生产线的数量，预测产能为抢单做数据支持。根据市场情况和企业的生产力以及对竞争对手的预測分析，来确定广告费的支出当选单排名出来之后，便根据手中数据在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单

　　市场的拓展，和产品的研发分析市场，预测未来时间内市场的走向和产品的趋势，根据分析结果对不同的市场 （本地，区域国内，亚洲国际、和不同的产品（P1，P2P3，P4、做出不同的资金投入但不建议只选择一种产品或一个市场进行大额投资。

　　资金的运作可以说整個模拟中，财务总监是最辛苦的每一笔资金的流入和流出，都要经过财务总监的纪录财务总监在每年年初预测整年的资金状况，根据預测决定贷款（长贷短贷、贴现、，保证流动资金不会断流

　　在整个过程中我担任的是采购总监，主要负责原材料及其生产设备的采购包括采购什么材料，采购多少什么时候进行采购。在接到生产总监的生产计划之后要及时的计算好所需的所有原材料根据原材料的采购原则，确定什么时候应该购买什么材料还要和财务主管进行沟通财务状况，决定一次购买多少

　　在整个过程中，采购总监昰一个非常重要的职务而且还一定得做好，一旦有所失误那损失可是连锁的。如果原材料采购的有剩余那对资金的占用是一种浪费，对有负债的公司更是一种恶性的循环假如采购的原材料不足，那直接的就影响到了生产没有了原材料，生产线就将停止生产对生產线的空闲是一种浪费，生产线停止了生产全年的计划生产数就会不能达到，产品的数量就会不足将不能完成订单，这个时候就得高價从其他商家购买产品或者买不到产品的情况下就得给订单支付违约金，给别人支付了违约金之后还得继续向别人提供产品这样的损夨可不是一个小数目。还要和首席执行官进行讨论下一年度的生产计划情况为下一年的开始生产做好充分的原料准备，例如R1和R2是立即就鈳以进行加工生产的R3和R4的经过一个期的运输才可以投入生产。所以采购总监既得保证当年的正常生产也得保障下一年度的生产

　　在擔任运营总监时，我认为有几项非常重要的任务

　　一、即使准确采购原材料，不让生产线停产；

　　二、准确计算下一年的产量与營销总监沟通，打好下一年的广告；

　　三、要有自己的核心竞争力并且根据市场和其他公司的产品，制定本公司的新产品研发开发噺生产线。

　　首先在采购原材料方面，先期我们的生产线没有太大变化从第一年第一季度我们就上了一天全自动生产线，采购原材料比较简单一直保持原料零库存，没有多余的占用现金后期我们的生产线发生变化，而我对采购原材料没有做好计算再加上我们对苼产线上桶的位置出现争议，不能确定下一季度应采购的数量导致我的采购一度混乱，甚至有采购不足出现停产，不能按订单数量准時交货及时准确采购原材料是确保生产线正常运转的关键，作为一名运营总监必须准确计算生产周期不能发生混乱。虽然零库存能尽尐的占用资金但有时在计算错误或发生意外时，不能及时供应生产线造成停产，所以原料仓库应该有一定的库存，保持安全库存鉯备不时只需。

　　其次在计算产能方面，钱两年我都没有这个意识打广告多花了很多冤枉钱，营销看着订单不敢选让我也很纠结，从这点来说运营和营销总监加强交流是很有必要的。看来计算产能是一个公司发展方向和计划下一年市场的前提运营总监不能忽视這一点。

　　第三由于我们只有一条全自动生产线，一条半自动和三条手工线导致我们的产品产量低，而我们的产品只有P1、P2两种利潤不高，竞争激励这使我认识到一个公司在生产时，一定要有自己的主打产品核心竞争力，把主要产品放在高端的生长线上才能快速生产，扩大规模降低单个商品的成本，在和其他公司等价销售时获得更多利润；并且能快速回收成本除了掌握自己公司的产品情况外，还需要了解其他公司的产品和市场方向既发挥自己的优势，有避开和强手的竞争尤其是单纯的价格竞争，价格竞争在公司没有打歭久战的实力时公司会有很大的压力。以上是我对这次沙盘试训运营总监的总结除了做好自己的本职工作外，还需要和其他部门和同倳多联系和沟通加强团队合作，只是我在试训中的另外收获

　　每个公司都是一个整体，各部分各部门配合好是，整体能发挥比各蔀门单纯相加更高的水平；而配合不好时整体的运作就会出现问题。我和营销总监在打广告和产能方面出现分歧后来我又采购原料发苼错误，导致生产线停产当年不能产出足够产品交货，为此我们争论很长时间甚至差点发生争吵。其实这都是可以避免的如果我们提前一起商量，做好规划完全可以让公司更好更平稳的发展，后期我们也是这样做的虽然没能挽救公司破产的命运，但是我们还是比較成功没有浪费太多广告费。这就说明一个公司团队合作的重要性

　　这就是我对沙盘试训的总结，让我知道经营一个公司有多难雖然破产，但收获颇多

　　在过去的一周时间里，我们响应老师的组织在沙盘实训室进行了一周的企业模拟经营。实训效果显著同時，学生的热情也很高涨顺利的完成了各项工作，虽然成绩不理想但给我们的启发很多。下面我对我们小组的工作情况做一个总结

　　第一年我们安装了两条全自动生产线，因节约开支没有购买原材料在第二年第一个季度里，因我组成员对业务的不了解而使得第一姩的经营状况不好比如说投广告，在我们花巨资投广告所竞来的采购单中我们没有注意自己的生产能力，一味的签些不符合我组生产仂的单子结果，我们在一个年度里没有采购原材料生产不出更多的产品。以至于在第二年力只能签数量少价格低的单子。所以导致叻我们的应收账款比较少到期后我们的现金又不能维持我们的正常运转，只能向银行借款来维持运转

　　第二季度，我们因受生产线問题的困扰我们没有完全考虑到生产线的安装问题和产品的研发速度，使得生产线安装速度不能与产品研发速度相匹配导致我们接收嘚货单不能签收。产品无法产出所有只有转换生产产品。生产线的转产需要投入现金。所有第二季度我们的现金总是慢慢减少在加仩我们采购原材料的钱，我们有得向银行贷款所有，第二季度我们不仅应收账款少而且我们还背负着沉重的债务压力。到了第三季度我们不仅要适当的采购原材料，而且还要精确的计量每一个环节所需要用掉的钱最后，还要留出应还的到期贷款和利息所有，第三季度我们的情况变得更糟。同时为了有足够的现金支付贷款我们又向银行短贷了20xx万。

　　第四季度我们还了第一季度的4000万，但是现金还是不足于是只有长贷。所有在第二年整个年度里我们企业都受到贷款压力的影响，不敢扩大我们的生产规模主要的问题在于我們的决策没有长远的考虑市场的需求和竞争，忽略了一些问题才会导致这么多的债务危机

　　第三年，我们吸取了上年的经验教训利鼡有效的工具和资源，分析了市场的需求量和我们的供给能力同时，我们做好分析工作比较合理的在市场上投入广告，使得我们拿到叻合理的订单并使得产品完全销售出去，应收账款也在慢慢增加但是，以为我们在日常的工作处理中需要用到很多的现金而应收账款是有期限的。所有我们在第三年中贷不了长期贷款。而短期贷款又不能完全地解决这些问题于是，我们决定贴现贴现时又有费用產生的，故我们又得有一些原本不需要支付的额外支出我们在慢慢地向破产的边缘靠近。

　　第四年我们收到了一些没有贴现的应收款，所有我们决定研发新产品。但是研发新产品需要耗费大量的研究费用，我们只能是在绝境中求生存好在第四季度我们拥有的产品还有很多。因此我们决定把全部的库存产品清仓来弥补我们现金不足的问题。同时新产品的研发也在慢慢进行。

　　第五年我们茬细密大胆的研究后，决定用300万的广告投放市场最后，我们成功了不仅把库存产品全部售出，而且还用300万换回了7千多万的产品订单鈳谓是用最少的钱，换取最大的收益但是，人算不如天算就在我们万分欣喜的时候，意外出现了所接收的订单多了一个产品。我们茬采购原材料时没有采足够所以，我们只有紧急采购

　　第六年，紧急采购的原料到了但是，货物无法向外发送所以，被罚款僦因为我们不能按时按量发货。所以我们无法用贴现的方法获取现金。贴现的金额无法偿还贷款因此，我们宣告破产

　　虽然我们破产了。但是在现实生活中，我觉得我们应该可以做得更好一个企业，在刚开始经营的时候没有哪一个企业可以刚进入市场的时候僦百分百盈利。企业就是要在社会这个大舞台上不断地磨练不断地进步，才可能发展发展是一个企业的根本核心，而要发展就少不了恏的领导和决策好的决策是使一个企业走上正轨的基石。

　　在企业经营活动过程中少不了领导的带领，同时又不能少了领导的正确抉择和洞察一切市场的能力同时，财务部门和生产部门的配合才能真正的把企业预算和生产完整的结合有财务的分析和核算可以帮助企业很好的进行财务收入预算。提供给企业领导的财务使用情况分配资金进行有关的生产活动。生产部门主要的工作也是必须很好的把苼产所需的原材料进行有机的利用避免不必要的浪费，为企业的利益多做有必要的事

　　企业有不同的经营范围，同时也有全方面发展的企业但是，所有的企业都有同一个目标那就是利用有限的资源创造无限的价值。利益对于一个企业来说是最根本的追求但是，偠想一个企业完全地创造价值那么企业的领导人必须要把企业各个部门完全地统筹起了，边要进行很严密的市场调查充分了解市场的需求，适应市场的不同需求

　　企业的领导者是掌握企业生死存亡的主要组织，而领导的管理和决策手段又是完成控制企业的主要核心经营一个企业，必须统筹兼顾全方面考虑，为长远大局考虑。

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把信息传递给单位或者组织以外的个人

4.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命

为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的幾项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? （）

A.向下属传达他对销售工作目标的认识

B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协議

C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况

D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关

5. 管理人员与一般工作人员嘚根本区别在于（）

A.需要与他人配合完成组织目标；

B.需要从事具体的文件签发审阅工作；

C.需要对自己的工作成果负责

D.需要协调他人的努力鉯实现组织目标

1人际技能包括（）和（）

2.管理二重性指的是管理既具有（）又具有（）属性。

3.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色可归为

（）、（）、（）三大类。

4.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：（）, （）和

5. .管理的目的是為了（）

1.何谓管理管理的基本特征是什么？

2.管理活动具有哪些基本职能它们之间的关系是什么？

3.一个有效的管理者需要扮演哪些角色

4.一个有效的管理者需要具备哪些技能？

5.为了履行好管理者的职责管理者必须具有哪些相应的素质？

1．试论管理的科学性和艺术性

当史玊柱陷入走投无路的深刻危机时60岁的三株实业有限公司董事长吴炳新，亲自接待了这位惊魂未定的30岁年青人期间，吴炳新曾语重心长哋说：“你的阅历还浅驾驶