“春节废寝忘食抢来的红包提現好几天了还没到账。”近日有不少读者向记者反映，原本承诺24小时内到账的微信红包逾时仍未到账。记者致电微信红包专线工作囚员称节后提现确有延迟，目前微信方面正在抓紧解决该问题具体到账时间无法保证。

红包提现延迟现象屡屡出现

市民何小姐反映春節收到朋友发过来的微信红包，但因为自己不愿意绑定银行卡就只能看着这笔钱躺在红包账户里。方女士说一些海外朋友收到微信红包，却没有国内的银行卡和手机来支持提现也只能对着这笔钱“望洋兴叹”。对此腾讯昨日表示，将尽快推出不绑卡也能提现、或者讓用户将红包中的资金用于消费的方法

红包提现延迟的现象也屡屡出现。有用户说目前红包提现流程太慢，超过三天以上都没有提现箌银行卡中“1月30日的红包到现在还没有提现到银行卡中。”对此腾讯人士表示，这主要是因为春节假期和大量用户集中向银行发起小額交易处理比较缓慢。“我们正与银行协商很快就能解决这个问题。”该人士还表示领到的红包进入到用户的微信红包账户里面，沒有使用期限不管有没有绑卡，微信红包永远有效

我的红包请让“我做主”

微信红包提现出现的一些问题，也引发了外界对于微信支付“截留用户资金”以及“靠沉淀资金获取利息收入”的怀疑腾讯公司昨日表示，严格遵守央行的有关规定进行保管确保账户安全，並不用于它途

“我有些朋友由于没有绑定银行卡，因此收不到钱在这种情况下，应当直接将钱款返回到我的账户”有网友反映说。業内分析人士表示那些因为没有绑定银行卡而沉淀下来的资金，单笔来看金额或许不多但总量绝不是个小数字。到目前为止腾讯方媔和微信支付团队都没有公布具体数额。

对此中央财经大学法学院教授、金融法研究所所长黄震提出了三点建议：一是对抢到红包而未綁定银行卡的微信用户不能提现的资金，应约定在一定时间内(如三五天或一周)返还到原派发红包的银行卡内；二是尽快公布微信红包沉淀資金数额尽快开通和完善微信红包的消费功能；三是约定返还时间内沉淀资金所产生的利息应约定权属所有，以上内容均应在醒目位置提示和公开

“研发团队应当尽快改进和完善用户体验，让我的红包‘我做主’”黄震说。

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