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“匿名”投诉“拼多多”要求賠偿,作出处罚,恢复优惠券,修改宣传内容，其中涉诉金额29元目前投诉已回复。

　　消费者“匿名”在7月16日向黑猫投诉平台反映：“拼多多辦理会员上面清楚的写着只要满25元的订单，一个月内满15笔是可以随机免单一单，以优惠券的形式返还顾客的是没有金额限制的优惠券，第一个月开通的会员免单了，后期续费是要一次性交3个月的钱交了，东西买了免单没有了，免单页面显示的随机一单已经免单但实际给的是100元减5的大额优惠券3天过期，这个跟他们说的免单以及我第一次收到的免单优惠券是完全不符的联系客服都是一句你的账號异常，既然账号异常为什么第一个月免单都是成功的，第二个月就异常了因为免单觉得很划算，我跟我老公的都购买了优惠券同樣的，都是第一个月免单成功第二个月就是100元减5元的优惠券，询问客服都是你的账号异常，我投诉拼多多以这样的方式欺诈顾客诱導顾客购买会员，用免单的形式诱导顾客下单”

　　商家“拼多多客户服务”7月17日在黑猫投诉平台回复：“您好您参与的是省钱月卡活動。月卡有效期内下满15笔订单并全部确认收货后即可抽取1单免单，系统将进入免单资格审核经核实，由于您的账号被系统识别为异常導致审核失败奖励已以优惠券形式为您发放，您可至个人中心-我的优惠券中查看给您造成不便请您谅解的，祝您生活愉快！”

　　免責声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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