“匿名”投诉“广东欢太科技有限公司”要求退款,作出处罚,全额退款，其中涉诉金额23500元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在3月11日向黑猫投诉平台反映：“未成年人11岁駭子拿的外婆手机玩游戏外婆不知道情况下把他外婆支付宝密码改了，进行充值孩子忘记密码改的，他偷看他外婆身份正号码改密码24号.到27号进行误充值两万三千五百元，希望公司全款退回我的电话是***”

消费者“匿名”在3月12日向黑猫投诉平台再次反映：“我已经曝光網易和OPPO，和这家广东公司投诉原因就是商家不处理，不肯退款已经给了相关证据”

消费者“匿名”在3月12日向黑猫投诉平台再次反映：“投诉OPPO和下属公司广东欢太科技公司利用内置游戏诱导未成年儿童玩游戏充值2万多”

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