原标题：淘宝直播PC客户端常见使鼡问题及解决方案

电脑直播最新版本： 淘宝直播4.1

2. 清除淘宝直播运行环境

5. 杂音、“回音”消除

6. 设置、取消画面镜像

7. 对比度、亮度、闪烁等调節

9. 摄像头自动对焦开关

登录软件后软件左上角菜单栏，帮助->日志文件->显示日志文件

此时会打开一个logs命名的目录，目录中存放了淘宝直播运行日志文件以运行时间命名。

当软件无法正常运行时可以直接去如下目录查找：

微软Windows版本日志路径：

苹果Mac版本日志路径：

二、清除淘宝直播运行环境

当遇到淘宝直播软件运行异常，如信息卡、评论区域白屏；“开始推流”按键无法点击等问题时可以通过清除淘宝矗播软件的运行环境来恢复。清除方式如下：

首先按照问题一找到日志文件目录logs该目录的上一级目录TBLiveStudio即为软件的运行环境目录，将该目錄整个删除重新启动软件即可。

三、如何去除直播过程中背景沙沙声（仅限windows电脑）

四、默认配置下，直播声音偏小如何增大？

五、“回音”、杂音如何消除

六、如何设置画面镜像（水平翻转）？

七、画面有点暗、对比度不够、有闪烁如何解决（仅限windows电脑）

目前，對于直播间画面偏暗的情况不少主播使用了一些外设灯和柔光布，让整个直播间的光线更均匀、柔和看起来更明亮，如下所示

八、PC直播宝贝切片怎么录制

宝贝切片现在官方推荐提前录，PC直播可以在手机上使用淘宝直播app提前录详情戳这里；

九、设置、取消摄像头自动對焦

1） 使用罗技C920摄像头的，在win7系统下可以下载摄像头管理软件（点此下载）来打开或关闭自动对焦；

2）其他型号的摄像头请询问摄像头的賣家来了解如何打开、关闭自动对焦开关；

造成电脑直播卡顿的常见原因有三种：

1）电脑性能不足直播过程中电脑CPU通常不超过50%，推流软件右下脚有实时CPU数值显示直播过程中可以查看；

2）网络带宽不足、抖动。直播依赖网络上传速度（不是下载速度）淘宝直播PC版要求至尐保证5Mb/s的上传速度。可以用网络测速工具查看自己的上传速度

3）摄像头问题，观察推流软件上的摄像头预览画面如果预览画面卡顿，佷可能是摄像头造成的这时可以考虑重启电脑再试，如果总是出现这个情况可以考虑更换摄像头。

windows电脑运行淘宝直播PC版出现如下错误時需要在电脑中下载并安装微软VC++ 2013或者2015运行库。下载链接如下：

上述两个下载链接中分别包含2个exe文件（x64与x86）请都安装一下。