《》是需要玩家实名验证的并苴还开启了人别识别功能，但是有玩家在进行人脸识别时出现错误代码114、112这是怎么回事呢？需要怎么办呢下面就跟着玩游戏网的小编┅起了解一下！

《王者荣耀实名认证》人脸识别系统未包含该身份证信息：

若您使用的的是本人真实身份新修改出现114、112或者弹出系统未包含该身份证信息，可能是由于公安部目前没有刷新您的信息还请耐心等待刷新或者前往派出所进行信息刷新。

还有这一种情况是你是随便填的身份信息或者是网上搜索的信息，人脸识别到的头像和身份信息上的头像不一致因为强制实名校验引入的是公安部权威数据，必须是真实的信息才能通过!

另外也有部分玩家通过人脸识别认证后依然无法进入游戏这可能是因为您在被系统踢下线，由于未人脸识别導致触发健康系统在进行的人脸识别，您需要人脸识别成功后等待健康系统限制时间解除请您第二天尝试登录。

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