“匿名”投诉“王者荣耀”要求退款，其中涉诉金额699元目前投诉已回复。

　　消费者“匿名”在5月15日向黑猫投诉平台反映：“申请退款之后说是要退款，一直卡在遊戏账号验证这里”

　　商家“王者荣耀官方客服”5月16日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

　　消费者“匿名”在5月16日向黑猫投诉平台再次反映：“这么长时间了，还是没有给我答复王者客服怎么回事，说是受理怎么还是这么敷衍的一句话”

　　消费者“匿名”在5月19日向黑猫投诉平台再次反映：“这是什么意思这不明摆着骗人的吗？问客服也没人接电话 这是什么服务态度”

　　免责声明：攵章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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