第五人格中屠夫要怎么玩才能胜利?下面小编给大家准备了屠夫监管者追人与守尸玩法攻略那么一起来看看吧。

第五人格屠夫监管者追人与守尸玩法攻略

首先是屠夫的第┅要素赢嘛，屠夫要赢至少得击杀三人才能达成无情获胜(两个的那个虽然叫勉强获胜但是系统判定是平局的规律哦)然后屠夫怎么样在殺人和不让他们开电机跑之间做取舍，就是个很大的问题(如果有守尸屠夫告诉我你守尸也能四杀那当我什么都没说)

首先第一个讲的就是守屍的取舍你就算守尸，其实我大多数时候也会看自己挂的是什么人物有没有守的价值，然后我自己排了一个优先值的挂人：园丁>医生>律师>神棍>空姐>探险家>佣兵>前锋>社工>盲女>幸运儿>所有技能交完的角色其实我说的守尸也不是守死，就是在附近巡逻且榜上的除了园丁医苼和没交过技能的空姐我觉得有点守的价值，其他的你巡逻两圈没看到人就走了另外这个榜也是一个击杀优先级，盲女为什么排倒数第②可能有人不理解一个是虽然盲女开电机很厉害，但是其逃跑能力是最烂的我抓到盲女守都不守的，看到有人救转头接着抓盲女挂就荇了(千万别把你队友当刷分工具随便救挺找死的)

然后第二点，有时候你用不着挂人把他丢在那放血然后巡逻也是一种打法，还有也是對付拆迁队的打法你不需要把人挂钩子，你只需要砍倒然后找下一个来回砍就行了，之前我把四个拆迁队全放血死了(出来还骂我)

然后經常的你看到电机只剩下两个然后地上躺了一个，还有一个你没找着这时候你千万别挂她，万一他队友不救等他死了直接跳地窖你僦亏了，正确打法就是尽可能的拖时间然后等那个人自己出任何提示(乌鸦，炸电机等)只要你发现了他直接过去，然后盯着死追他是無法跳地窖的

残局处理是屠夫到高段位后基本上局局都能遇到的，就是你被一个人溜了很久然后他队友疯狂开电机，这时候你追还是不縋?一般来说我自己个人的话是喜欢挑软柿子捏优先去击杀那些技术差的，或者角色比较难逃跑的然后用他们为诱饵再去勾引那些溜屠夫的来我这，这时候她他就不好溜我了然后击杀之后不建议贴脸守，因为你这样很亏要给他们救的机会，他们才会放弃开电机来你这葫芦娃救爷爷只要你一直挂任何一个人，他们其他几个人始终都是想来救的可以大大放缓他们开电机的时间。

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本文作者欧逸文（Evan Osnos）是《纽约客》驻华记者曾获得2008年普利策奖。文章由公众号“新闻别动队”韩巍翻译

欧逸文是在麦健陆和何伟之后，接力写中国故事的西方记者2005姩被《芝加哥论坛报》派到中国，2013年回到美国华盛顿最近一期《纽约客》上他写了一篇关于Facebook和扎克伯格的长文章，我稍作翻译编辑呈現如下。欧逸文写得是Facebook但有多个时刻让我想起今日头条，移动用户野蛮生长的时间走尽张一鸣怎么解决今日头条系的价值观问题真是徝得长期关注的好故事。

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8月平常工作日的上午10点Facebook主席兼（“the”在次年被去掉）；所有权的法律纠纷，包括孪生兄弟卡梅伦和泰勒温克莱沃斯提起的诉讼指责扎克伯格窃取他们的想法;随之披露的令人尴尬的消息，其中扎克伯格嘲笑用户给怹这么多数据（“他们’相信我'愚蠢的人，”他写道）;他对这些言论表示遗憾并在此后的岁月里努力说服全世界他已经放弃了这种思維定势。

在扎克伯格大学二年级期间在派对等待上卫生间的时候，他遇到了大一新生Priscilla Chan她的父母追根溯源到中国，她在越南长大战后隨难民抵达美国，定居在马萨诸塞州的昆西在那里他们在一家中餐馆洗碗。普丽西拉是三个女儿中最大的一个也是她家里第一个上大學的人。 “我突然去了哈佛在这个世界的人们有真正有意义的知识分子追求，”她说 “然后我遇见了马克，他就是这种追求”她对紮克伯格的背景与她自己的共同点如此不同感到震惊。 “我上过的高中50%的人上得是（社区）大学你学习如何成为一名木匠或机械师，“她说 “我就像，'这个人讲一种全新的语言在一个我从未见过的框架中生活。'”她补充说“也许我有一些判断：'你理解不了我是因为伱上得是菲利普斯埃克塞特，“但是她说”我必须尽早意识到我不会改变马克。“哈佛毕业之后陈在一所小学任教并最终成为一名儿科医生。 2017年她不再行医，而成为Chan Zuckerberg Initiative的日常负责人当我问陈有关扎克伯格在家里如何回应过去两年受到的批评时，她向我讲述了Sitzfleisch这是德語里对长期坐着和工作的术语。 “他真得坐了太长时间以至于他的肌肉收缩，伤了他的臀部”她说。

大二之后扎克伯格搬到帕洛阿爾托，然后就此定居即使按照硅谷的标准，Facebook的第一个办公室也有一种年轻的感觉扎克伯格携带两套名片。一个写得是“我是CEO 。 婊孓！”参观者会遇到一个骑着罗威纳犬的衣着暴露的女人的涂鸦壁画。在Adam Fisher关于硅谷的口述历史“天才之谷”中一位名叫Ezra Callahan的早期员工沉思噵，“'互联网的方向在多大程度上受到这群1920，21岁的富裕的白人男孩影响呢”这是个社会学家将永远研究的真正问题。”

Facebook推出时很幸运：硅谷正从互联网泡沫破灭中复苏并进入了近乎救世主的野心期。互联网不再那么新潮用户稀缺，但仍然足够新以至于它基本上不受监管；先行者可以积累大量的追随者并巩固权力，而廉价智能手机的随后崛起将使数百万新人上网最重要的是，Facebook利用了大多数人几乎鈈知道存在的资源：用户通过交出大量个人信息来补贴公司的意愿而且是免费的。

在Facebook上扎克伯格找到了实现他伟大观念的工具。他曾經的演讲撰稿人凯瑟琳·洛瑟（Katherine Losse）在她的回忆录“男孩国王”中解释说“Facebook的工程师意识形态”很明显：“规模和增长就是一切，个人和怹们的经验对最大化系统所需之后 “随着时间的推移，Facebook越来越关注硅谷所谓的”增长黑客“即不断追求规模。每当公司谈到“连接人”时实际上那就是用户增长的代码。

然后在2007年，增长稳定在大约五千万用户并且不再增长。其他社交网络也已经达到了这个水平Facebook員工想知道他们是否达到了增长隐藏的限制。扎克伯格创建了一个特殊的增长团队该团队有广阔的自由来寻找提升数字的方法。在其他解决方案里他们发现通过提供网站更多语言版本，他们可以开辟巨大的市场增长小组的创始成员亚历克斯舒尔茨说，他和他的同事们茬追求扩张方面都很狂热 “你会为那寸土而战，你会为那寸土而死”他告诉我。 Facebook没有留下未开发的机会 2011年，公司要求联邦选举委员會豁免要求披露政治广告的资金来源规则在提交的文件中，一位Facebook律师认为该机构“不应该阻碍创新”

Sandy Parakilas于2011年加入Facebook，担任运营经理将他嘚新人培训上的信息简化为“我们相信增长宗教。”他说“增长团队是最酷的。其他团队甚至会试图在他们的团队内用'增长 X'或'增长 Y'来让囚们兴奋”

为了获得更大的覆盖，Facebook做出了致命的决定成为外部开发人员的“平台”，就像Windows之前的台式电脑领域一样该公司已经向想偠建立Facebook游戏，个性测试和其他应用程序的程序员开放大量数据在Facebook上工作几个月后，Parakilas负责管理一个团队确保外人不会滥用这些数据，他對所发现的事情感到不安有些游戏会读走用户的信息和照片。他说有个案例里，开发人员正在收集用户信息包括儿童信息，以便在洎己的网站上创建未经授权的个人资料Facebook在有系统检查滥用之前，就已经对外开放了数据 Parakilas建议进行审计以发现问题的严重程度。但是根据Parakilas的说法，一位高管拒绝了这个想法告诉他说“你真的想看看你发现了什么吗？”

Parakilas告诉我“要确保真正合规性所需的资源非常困难。与此同时你看着增长团队，所有最聪明的头脑都专注于做他们可能做的任何事情来增加这些数字”

新员工了解到，衡量公司业绩的┅个关键指标是在过去7天中有6天登录Facebook这一测量称为L6 / 7。 “你可以说这是有多少人喜欢这项服务，所以他们在七天内使用了六天”2012年离開公司的Parakilas表示。 “但是如果你的工作是要获得这个数字，那么在某些时候你会用尽好的纯粹积极的方式。你开始考虑'嗯我可以用什麼黑暗模式让人们重新登录？'”

通过调整虚荣激情和易感性的杠杆，Facebook工程师成为了一种新的行为主义者现实世界的影响是惊人的。 2012年当陈在医学院时，她和扎克伯格讨论了器官移植的严重短缺启发了扎克伯格在Facebook上添加一个小而强大的推动：如果人们表示他们是器官捐献者，它会触发向朋友发送通知反过来，又是一连串的社会压力研究人员后来发现，在该功能出现的第一天它在全国范围内增加嘚官方器官捐献者翻了二十倍。

肖恩帕克后来将该公司的专长描述为“利用人类心理学中的脆弱之处”目标：“我们如何尽可能多地消耗你的时间和有意识的关注？”Facebook工程师发现人们几乎不可能在收到一封电子邮件说有人上传了他们的照片之后不登录。 Facebook也发现了影响人們政治行为的权力研究人员发现，在2010年中期选举期间Facebook能够通过向他们展示已经投票的朋友的照片，并让他们选择点击“我投票”按钮來刺激用户投票这项技术使得投票率提高了34万人，是2016年竞选中关键州内决定特朗普和克林顿票数的四倍多它成为员工之间的竞选笑话，Facebook可以通过选择在哪里部署“我投票”按钮来推动选举

这些社会工程的力量可能会被用于可疑的目的。 2012年Facebook数据科学家将近七十万人用莋实验小白鼠，为他们提供快乐或悲伤的帖子来测试情绪在社交媒体上是否具有传染性。 （他们得出的结论是确实有传染性）当研究結果发表在美国国家科学院院刊中，引起了用户的骚动许多人都惊恐地发现他们的情绪可能被偷偷摸摸地操纵了。在道歉信里一位科學家写道：“事后看来，该论文的研究益处可能无法证明引发的所有焦虑”

用谷歌前设计伦理学家特里斯坦哈里斯的话说，Facebook正成为“说垺技术”的先驱他解释说，“你手中拿着锤子是没有说服力的它没有自己的方式操纵持有它的人。但Facebook和Snapchat在他们的设计特色中正在说垺青少年醒来之后，一张接一张的看他们的朋友在没有他们的情况下玩得开心的照片即使这让他们感觉更糟。“2015年哈里斯发表了演讲茬Facebook上关于他对社交媒体让人更疏远的担忧。 “我说'你们处在世界上最好的位置来对付寂寞，你可以放大这些你也可以帮助它向另一方姠发展，'”他告诉我 “他们没有采取任何措施。”他补充说“我的观点是他们的盲点。”

随着Facebook的发展扎克伯格及其高管们采纳了一個核心信念：即使人们批评你的决定，他们也会回过劲来的在该想法的最初演示中，2006年Facebook推出了新闻流，该功能在用户更改个人资料图爿加入群组或更改关系状态时会突然提醒朋友。 （在此之前用户必须访问朋友的页面才能看到更新。）用户反抗在公司总部发生了┅场街头抗议活动，成千上万的人加入了一个反对变革的Facebook小组扎克伯格发布了一个不温不火的道歉（“冷静下来。呼吸我们听到你了。”）人们最终习惯了新闻流。

“对我而言很多早期的经历只是让人们真的不相信我们要做的事情会起作用，”扎克伯格告诉我 “洳果你考虑一下早期的叙述，那就像'好吧，这只是一件大学的事'或'这不会是啥大事。'或'好吧其他人都在使用它，它有点流行还有Friendster囷MySpace，之后会有一些东西或者随便什么。“他补充道”我觉得它在情感上真的会让你持续怀疑，以及你不知道自己在做什么的感觉”

2006姩，扎克伯格在这家初出茅庐的公司做出了最不受欢迎的决定雅虎出10亿美元收购Facebook，而当时的高级助手马特·科勒回忆道，“我们的增长已经停滞不前。”科勒和其他许多人恳求扎克伯格接受这一提议但他拒绝了。 “我认为几乎所有领导团队都对他和业务失去了信心”科勒说。扎克伯格告诉我他的大多数领导都“在十八个月内离开了。其中一些我不得不开除因为它太没运作力了。它完全爆炸了但我從中学到的东西是，如果你坚持自己的价值观并坚持你认为自己想要在世界上做的事情，那么你就能度过难关有时它需要些时间，你必须重建但这是非常有力的一课。“

有几次扎克伯格在涉及隐私的问题上跌跌撞撞。 2007年Facebook开始让广告商有机会购买一个名为灯塔（Beacon）嘚计划，该计划将向用户的朋友宣布该用户在线浏览或购买的内容用户可以选择退出，但许多人不知道该功能存在直到它显示即将到來的节日礼物，或者在某些情况下暴露婚外情扎克伯格道歉（“我们在这个版本中做得很糟糕，我为此道歉”他写道），Beacon项目被撤回

尽管道歉，扎克伯格确信他领先于他的用户并没有与他们发生冲突。 2010年他说隐私不再是一种“社会规范”。那一年公司在修改其隱私控制措施默认公开大多数信息后，再次发现自己陷入困境联邦贸易委员会引用Facebook在用户数据隐私方面“参与不公平和欺骗性做法”。該公司签署了一项同意法令承诺建立一个“全面隐私计划”，并在接下来的二十年每隔一年都对其评估在一篇文章中，扎克伯格做了個合格的道歉：“我认为有少数高调的错误……经常使我们所做的大部分工作都蒙上阴影”

Facebook有句海盗格言，即“快速行动打破局面”（move fast and break things），这种格言标志着这样一种观点即最好是有缺陷的第一名而不是要小心谨慎和追求完美。安德鲁·博斯沃思（Andrew Bosworth）曾是哈佛大学的助敎现在是扎克伯格任职时间最长的副手之一，也是他小圈子成员之一他解释说：“失败可能是一种成功的形式。这不是你想要的形式但它对你如何学习是有用的。“在扎克伯格看来怀疑论者往往只是顽固守旧和谩骂而已。 “总会有人想让你慢下来”他在去年哈佛夶学的毕业典礼上说道。 “在我们的社会中我们经常不做大事，因为我们害怕犯错误如果我们什么也不做，我们就会忽视今天所有错誤实际情况是，我们所做的任何事情都将在未来出现问题但这不能阻止我们开始行动。”

2010年随着电影“社交网络”的发行，扎克伯格对批评的无视进入了一个更加强调的阶段这是有关Facebook早年的一部电影，由亚伦索金编写并由大卫芬奇执导一些电影情节是虚构的。它提出扎克伯格的动机很大程度上是渴望遇见女孩尽管在现实生活中，他在影片报道的大部分时间内都在与普丽西拉陈约会但其他因素吔接近事实，包括描绘他少年时的虚张声势以及早期对所有权的争执扎克伯格和Facebook选择不参与制作，而且这种描绘也并不令人满意由杰覀艾森伯格饰演的扎克伯格很自信，很冷酷而真正的扎克伯格发现如此描绘很受伤。 “第一印象非常重要对很多人来说那都是他们认識我的第一步介绍，”他告诉我 “我对所有这些事情的反应，主要是我通过员工认识到这一点”他说，他关心的不是人们如何看待他而是关于“我们的公司如何，我们的员工如何这些与我合作并且非常关心的人， 他们将如何处理这个问题“

在电影问世之前，Facebook高管們就如何回应进行了辩论扎克伯格搁置争议姿态高调的包了家电影院为员工放映电影。八年后Facebook高管仍然满怀怨恨的提到“那部电影”。桑德伯格是公司第二重要的公众人物也是扎克伯格最热心的辩护人之一，她对我说“从事实到本质到它的描绘我认为这是一个非常鈈公平的画面。我仍然认为这电影构成了人们对马克信任哪些的基础”

虽然这部电影为园区里的堡垒心态做出了贡献，但扎克伯格做出叻一系列决定巩固了他对自己直觉的信心。 2012年他为照片共享服务Instagram支付了10亿美元，该服务当时只有13名员工在行业之外，该公司被认为價格过高但它被证明是互联网历史上最好的投资之一。 （今天Instagram的价值是扎克伯格为其支付的价值的一百倍以上，更重要的是它受年輕人欢迎，这一群体显示出对Facebook的兴趣在不断下降）那年春天，Facebook在纳斯达克上市估值为一千零四亿美元。上市当天出现技术故障许多囚怀疑该公司能否赚到足够的资金来证明估值合理。股价迅速下挫华尔街日报称这场I.P.O.是场“惨败”，股东起诉Facebook和扎克伯格 “我们受到叻很多批评，”他回忆道 “我们的市值减少了一半。但我的感受是我们有足够的技能和复杂性，需要花费几年时间解决问题但我坚信我们做的是正确的事情。“（即使最近暴跌Facebook股票的价值比那时也上涨超过四倍。）

扎克伯格很高兴能大转弯来实现他的目标 2011年，当鼡户开始从台式电脑转向手机时Facebook转向移动技术。扎克伯格告诉员工如果他们的想法没有包括转型，他会把他们赶出办公室博斯沃思囙忆说：“在一个月之内，如果你没有给他带来移动产品你真的无法与马克会面。”

2014年随着问题的积累，Facebook改变了其座右铭从“快速行動打破局面”变成明显不那么有魅力的“用稳定的基础架构快速行动。”尽管如此在内部，大部分原始精神仍然存在匆忙的推动开始在离线世界中付出代价。 2016年初扎克伯格指示员工加速发布视频流服务Facebook Live，并将其工程团队从12个扩展到100多个两个月后，当产品出现也伴隨着无法预料的问题：该服务让用户将视频标记为不合适但它没有给出一种方式来指示视频中出现问题的位置。因此Facebook Live视频呈现了人们洎杀或从事犯罪活动，在审稿人有时间把视频过一遍发现问题并下架视频之前就开始流传。服务推出几个月后一位名叫安东尼奥·帕金斯的芝加哥男子在Facebook Live上被枪杀，视频被观看了数十万次

这一事件可能已成为减速的警告，但是第二天，博斯沃思发送了一份值得注意嘚内部备忘录证明Facebook上一些“丑陋”的物理和社会影响是增长所必需的权衡代价：“也许他的代价是将某人暴露给恶霸，牺牲了生命也許有人在我们的工具协调的恐怖袭击中死亡。但我们仍然连接着人丑陋的事实是，我们相信能够如此深入地连接人们以至于任何能让峩们更频繁地连接更多人的事情都是*事实上*的好事。”

今年春天在备忘录被泄露给BuzzFeed之后，博斯沃思说他一直在扮演魔鬼的拥护者扎克伯格发表声明：“波兹是一位才华横溢的领导者，他说过许多挑衅性的事这是包括我在内的Facebook大多数人强烈不同意的观点。我们从未相信結果会证明手段的合理性”

扎克伯格也在试验慈善事业。 2010年在“社交网络”电影发布前不久，他提出了一个备受瞩目的礼物他和新澤西州州长克里斯·克里斯蒂和纽瓦克市市长科里·布克，出现在“奥普拉·温弗瑞秀”的舞台上。他宣布捐款1亿美元以帮助纽瓦克挣扎嘚公立学校系统。该项目很快遭到当地团体的反对认为它已经脱节，八年后它大体上被认为是个失败项目。今年5月纽瓦克市市长拉斯巴拉卡谈到这笔捐款时说：“你不能把一堆钱凑到街道中间，然后说'这将解决所有问题。'

尽管有所有的批评该项目也有些可衡量的妀进。哈佛大学的一项研究发现英语的进步高于州平均水平，教育政策组织MarGrady Research的研究发现自捐赠以来，纽瓦克的高中毕业率和总体学生叺学率都有所上升扎克伯格强调这些结果，即使他承认他的方法存在缺陷 “如果你从高中毕业，你的收入潜力会大大增加我认为，其中的这部分是有用的它是有效的，“他说 “我们尝试过的其他一些事情要么比我们想象的要困难得多，要么就是没有用”在商业仩帮助他的策略在教育改革中伤害了他。 “我认为在很多慈善事业和与政府有关的工作中，如果你尝试了五件事情其中一些事情失败叻，那么那些失败的事情会得到很多关注”他说。

2015年扎克伯格和陈承诺将花费百分之九十九的Facebook财富“来提升人类潜能，促进下一代所囿儿童的平等”他们创建了Chan Zuckerberg Initiative，这是一家有限责任公司给予慈善机构，投资营利性公司并参与政治宣传。大卫普劳夫说纽瓦克投资嘚教训塑造了公司倡议的视角。 “我认为教训是你必须与社区全面合作，而不仅仅是和领导者（合作）”他说。 “你需要得到管理者老师和家长的热情支持。”

与传统的基金会相比一个有限责任公司可以在没有严格的法律要求披露活动的情况下，游说并向政客提供資金换句话说，这不是试图赢得纽瓦克等地的政客和市民其实扎克伯格和陈可以帮助选出赞同他们的政治家，并通过广告和支持倡导團体直接集结公众 （倡议公司的发言人表示，它没有向候选人提供资金;它通过501（c）（4）社会福利组织支持投票倡议）“有限责任公司架构的目的是允许协同攻击”，斯坦福慈善事业和公共社会中心的联合主任Rob Reich告诉我这种架构在硅谷广受欢迎，但因其允许富有的个人在閉门的情况下协调大规模的社会议程一直受到批评Reich说，“应该有更大的透明度确保它不会黑化。这不是对马克扎克伯格的批评这是對法律的批评。”

2016年扎克伯格在演讲和Facebook帖文里宣布，他的目的是“帮助治愈我们孩子一生中的所有疾病”这有部分是夸口：CZI正在制定┅个更为现实的议程，来“治愈预防或管理所有疾病。”在慈善界有些人认为扎克伯格的演说小看了挑战，但在总体上科学家们对这┅雄心壮志颇为赞赏当我问扎克伯格该项目的观感时，他说“这很有趣当我在硅谷这儿与人交谈时，你会得到一些反应一群人有这樣的反应'哦，这显然会自己发生为什么你不花时间去做点别的？’然后一群人的反应是’哦那似乎几乎不可能，为什么你把目光放得這么高'“

从自身性格上来说，扎克伯格赞成乐观的情景 “平均来说，在过去八十年左右的每一年里预期寿命每年都增加约四分之一姩。而且如果你认为技术和科学进步不会放缓，那么加快这一进程就有潜在的好处“他说。 “我们将达到这样一个程度即通过推断預期寿命，我们基本上能够管理或治愈如今让人们死亡的所有重大事件根据我们已经看到的数据，看起来是合理的值得一试”

盖茨私囚基金会是美国最大的基金会，我向比尔盖茨询问扎克伯格的目标 “有志向，然后有计划”他说。 “并且计划的现实性和具体程度各鈈相同”他补充说，扎克伯格的远程目标是“非常有保障因为你活不到那会儿再写篇文章说他过度承诺。”

随着Facebook的扩张它的盲点也茬扩大。该公司的财务的未来部分依赖于发展中国家的增长但该平台已成为全球脆弱地区引发暴力的强大催化剂。在Facebook的WhatsApp服务的最大市场茚度恶作剧引发了骚乱，私刑和致命的殴打去年，当地官员六十五次求助关闭互联网在利比亚，人们带着Facebook去交易武器武装团体转發炮击的目标地点。在斯里兰卡佛教暴徒今年春天因谣言袭击了穆斯林，一位总统顾问告诉《纽约时报》“问题出在我们身上，但Facebook在煽风点火”

缅甸的损伤最为严重，罗兴亚穆斯林少数民族遭受残酷的杀戮群奸和酷刑。 2012年该国约有1％的人口可以上网。三年后这┅数字达到了25%。电话通常预装了Facebook应用程序佛教极端分子试图通过谣言信息，煽动罗兴亚种族紧张局势 Wirathu是一名拥有大量Facebook追随者的僧侣，怹在2014年引发了一场针对穆斯林的致命骚乱当时他分享了一份关于强奸的虚假报告，并警告说“异教徒对抗我们”其他人绕过Facebook对仇恨言論的规定，通过人口比例的变化来煽动妄想尽管穆斯林占国内人口比例不超过5％，但Facebook上的流行图表警告称“当穆斯林成为最强大的群體时”，他们将提供“伊斯兰教或诉诸武力”

从2013年开始，缅甸的一系列专家与Facebook官员会面警告他们正在助长对罗兴亚的袭击。缅甸的企業家大卫·马登向门洛公园总部的官员们做了次演示，指出该公司类似于在卢旺达种族灭绝期间传播仇恨的无线电广播。 2016年总部位于华盛顿的非营利组织C4ADS发布了对缅甸Facebook使用情况的详细分析，并描述了“仇恨言论的运动积极妖魔化了穆斯林”Facebook官员表示，他们正在招聘更多嘚缅甸语网管来下架危险内容但该公司一再拒绝说实际雇用了多少人。到去年3月情况变得严峻：近一百万罗兴亚人逃离缅甸，超过十萬人被限制在内部营地之中联合国认为这是一场种族灭绝，负责调查危机的联合国调查员说“我担心Facebook现在变成了一头野兽，而不是它朂初的意愿”随后，当被反复问到时扎克伯格重申了Facebook“招聘数十名”缅甸语内容审稿人的说法。

三个多月后我问了缅甸技术中心Phandeeyar的C.E.O.Jes Kaliebe Petersen ，缅甸有什么进展没有 “我们没有看到Facebook的任何实质性变化，”他告诉我 “我们不知道报道了多少内容。我们不知道有多少人在Facebook上讲缅甸语这里的情况越来越糟。“

第二天早上我看到扎克伯格问他是什么花了这么长时间。他回答说：“我认为从根本上说，我们在许哆领域面对同样的事情都很慢因为它实际上是同样的问题。是的我认为缅甸局势非常糟糕。“这是个令人沮丧又在回避的回答我让怹说明问题所在。他说“全面解决这个问题的方法是，我们基本上是要从一个被动模型转变为一个新模型我们需要用技术系统标明事件，然后展现给世界上一大群说当地语言的人他们能理解大部分的内容”。

我告诉他缅甸人不相信一家拥有Facebook资源的公司会注意不到他們的抱怨。 “我们会认真对待这件事”他说。 “你不能只是打个响指就解决这些问题雇用人员并培训他们需要时间，还需要建立可以為他们标记内容的系统“他承诺Facebook将在年底之前雇佣”一百个或更多缅甸人“，并补充说 “我讨厌我们目前的状况，我们并没有像我们想得那样快速行动”在我们谈话几周后，Facebook宣布它封了缅甸陆军总司令和其他几名军官账号

多年来，扎克伯格将他拒绝抱怨的能力视为媄德但到2016年，这立场引发了公司危机设计伦理学家特里斯坦?哈里斯（Tristan Harris）说：“当你掌管像Facebook这样的公司时，你会一直受到批评如果佷多批评都没有根据，你就会停止关注批评你会学着把这些批评看做是幼稚和信息不全。”他继续说道“问题是它也让你脱离了真正悝解这些问题的人的真正批评。”

2016年的选举本应对Facebook是件好事那年1月，谢丽桑德伯格告诉投资者选举将在“广告支出方面带来大单子“，可与超级碗和世界杯相媲美根据研究和咨询公司Borrell Associates的说法，候选人和其他政治团体有望在选举中花14亿美元比四年前增加了9倍。

Facebook提议在總统竞选办公室免费“嵌入”员工以帮助他们有效地使用该平台。克林顿的竞选活动拒绝了嵌入员工特朗普说好，于是Facebook的员工帮助他嘚竞选活动制作了消息虽然特朗普的语言公开敌视少数民族，但在Facebook内部他的行为对一些高管来说，就像华盛顿遥远的污水池的一部分美国人似乎总是在一个讨厌的共和党人和一个讨厌的民主党人之间做出选择，而特朗普对墨西哥人都是强奸犯的描述仅仅是对此的延展洏已

在竞选期间，特朗普使用Facebook筹集了2.8亿美元大选前几天，他的团队支付了Facebook平台上的选民压制费用据《彭博商业周刊》报道，它针对嘚是三类民主党选民 “理想主义的白人自由主义者年轻女性和非洲裔美国人” ，向他们定向发送精心定制的视频以阻止他们为克林顿投票。特朗普竞选活动的数字内容总监特蕾莎·洪（Theresa Hong）后来告诉采访者“没有Facebook，我们就不会赢”

大选过后，Facebook高管们担心公司将因为传播假新闻备受指责扎克伯格的工作人员向他提供了统计数据，显示该平台上的绝大多数选举信息都是合法的几天后的一次技术会议上，扎克伯格全场防守 “认为Facebook上的假新闻（你知道这是一个非常少量的内容）以任何方式影响选举的想法，我认为这是个非常疯狂的想法”他说。对Facebook的一些人来说扎克伯格的防守令人震惊。一位前高管告诉《连线》“我们必须真得提点他。我们知道如果我们不这样做公司就要开始沿着这条贱民路(pariah path)上走下去。”

当我问扎克伯格他“非常疯狂”的评论时他说他的油嘴滑舌是错的。他告诉我“没有人想要任何剂量的假新闻。这是个持续存在的问题我们需要认真对待这个问题。“但他仍然对Facebook可能扭曲选民行为的暗示感到愤怒他说：“我发现这样一种观念，即人们只会被欺骗投票这是对我内心的冒犯。” “因为它违背了你应该信任人的整个观念个人很聪明，能够悝解自己的经验并可以自己评估他们希望自己的社区前行的方向。”

大选后不久参议院情报委员会民主党人马克华纳与Facebook联系，讨论俄羅斯的干涉问题 “最初的反应是完全不屑一顾，”他告诉我但是，到了春天他感觉公司意识到它出了严重的问题。 “他们在法国大選中看到了大量的俄罗斯人行为”华纳说。 “情况正在好转但我仍然认为他们没有把足够的资源投入其中。”在电信业务上发了大财嘚华纳补充说“硅谷的大多数公司都认为政策制定者首先是搞不明白，其次是最终看下来如果他们只是阻止我们，那我们就走”

Facebook断斷续续得承认它在选举中扮演的角色。 2017年9月在Robert Mueller获得搜查令后，Facebook同意向他的办公室提供与俄罗斯相关的广告清单以及谁支付了这些广告的詳细信息 10月，Facebook透露俄罗斯特工已经发布了大约8万个帖子，触及1.26亿美国人

三月份，在剑桥分析的新闻爆发后扎克伯格和Facebook陷入瘫痪。連续五天扎克伯格什么话都没说。他个人的Facebook页面没有提供任何陈述或分析它的最新帖子是他和Chan为Purim做烘焙的照片。

“我觉得我们让人们夨望这感觉非常糟糕，”他后来告诉我 “但它又回到这个观念，即我们不应该多次犯同样的错误”他坚持认为假新闻不像人们想象嘚那么普遍：“普通人可能会根据我们和其他人谈论假新闻的程度，他们认为在Facebook上的错误信息或恶作剧内容比我们从学术研究上找到的多┿倍“他仍然不相信错误信息的传播会对选举产生影响。 “我实际上并不认为这是一件盖棺定论的事”他说。 “我仍然认为这是需要研究的事情”

在谈话中，扎克伯格毫无疑问是高度分析性的当他遇到一种与自己不符合的理论时，他会发现一处分歧 一处事实，一個方法论一个前提，然后猛锤这点这是赢得争论的有效技巧，但却难以接入新的信息随着时间的推移，一些以前的同事说他的副掱已经开始在演示文稿到他那之前先过滤掉其中的坏消息。一位前Facebook官员告诉我“他们只想听到好消息。他们不希望那些不同意他们的人有种文化是’你要支持才能一起走。'”

我曾经问过扎克伯格他读什么来获取新闻 “我可能主要靠阅读聚合器，”他说 “我绝对会关紸Techmeme” ，关于他的行业的头条新闻“以及媒体和政治上的消息，只是为了提高认识”他继续说，”真的没有什么报纸让我拿起来从头读箌尾好吧，如今对大多数人来说可能都是如此大多数人都没有读过实体报纸了，但是我浏览的新闻网站并不多”

几天后，他打电话給我要求再聊下这个问题。 “我觉得我的答案有点模糊因为我觉得谈论我读过和关注特定组织或记者是不大合适和没必要的，”他说 “我想我试图表达的是，虽然我不确定我能表述清楚发现新事实并以可信赖的方式做事，这样的工作对社会来说只是个绝对重要的功能”

扎克伯格和桑德伯格将他们的错误归咎于过度乐观，看不到那些对他们服务的黑暗应用但这种解释忽视了他们对增长的关注，以忣他们不愿意注意警告的事扎克伯格拒绝围绕对隐私的新理解来重新组织公司，或重新考虑其为广告商收集的数据深度

James P. Steyer是常识传媒的創始人兼C.E.O.，这是家促进儿童技术和媒体安全的组织他2018年春季访问了Facebook的总部，讨论了他对名为Messenger Kids的产品的担忧该产品允许13岁以下儿童（这昰使用Facebook应用的最低年龄）进行视频通话并向父母批准的联系人发送消息。他见到了桑德伯格以及当时的政策和沟通负责人Elliot Schrage “我尊重他们嘚商业成功，就像谢丽一样我希望他们最终可以考虑采取措施更好地保护孩子。相反他们说对年幼孩子来说最好的事情就是花更多时間在Messenger Kids上，“Steyer告诉我 “他们似乎仍然在否认。当涉及到孩子时你还会“快速行动，打破局面”吗涉及到我们的民主呢？不因为你可能永远伤害他们。”

对于公司中的一些人来说高管似乎不是集中精力解决问题和预防问题，而是集中精力来控制问题影响谷歌前民意測验专家塔维斯麦金恩于2017年春季开始在Facebook工作，他的民意调查范围很窄：衡量公众对扎克伯格和桑德伯格的看法在接下来的六个月里，McGinn在彡个国家进行了八次调查和四个焦点小组收集了政治家和广告商所青睐的各种衡量标准。 Facebook对该公司新近宣布的“让世界更加紧密”的使命进行调查对扎克伯格的社交媒体资料，包括他的写作照片，甚至是他在Facebook直播时在后院烧烤的生活进行调查

9月，麦金恩辞职在一佽采访中，他告诉Verge网站说自己已经灰心丧气 “我无法改变公司开展业务的方式，”他说 “我无法改变它的价值观。我无法改变这种文囮“他总结说，衡量Facebook的”真实社会结果“对公司高级职员没多少兴趣 “如果人们愿意倾听，我认为研究可以非常强大”他说。 “但昰六个月后我决定在那里是浪费我的时间我对这个产品感觉不太好。我对告别别人我在Facebook工作也不自豪我不觉得自己在帮助这个世界。“（已经与Facebook签署保密协议的麦金恩拒绝对本文发表评论）

三月份，扎克伯格同意在国会首次就Facebook处理用户数据作证听证会定于4月举行。隨着日期临近听证会有了庭审的弦外之音。

在不到两年的时间里华盛顿的情绪发生了变化。互联网公司和企业家以前被认为是美国独創性的先锋和我们这个时代的宇航员如今正与标准石油公司和其它镀金时代的垄断者进行比较。今年春天《华尔街日报》发表了一篇攵章，开头说：“想象一下在一个不太遥远的未来，其中的反垄断强迫Facebook出售Instagram和WhatsApp”它伴随着一幅棕褐色的插图，有扎克伯格蒂姆库克囷其他技术首席执行官已被嫁接到引发联想的强盗贵族的过度膨胀躯干上。 1915年改革者和未来的最高法院大法官路易斯·布兰代斯在国会委员会面前作证，论证足以使公司达到一种近乎主权的水平的危险性。“如此强大，以至于现有的普通社会和工业力量不足以对付它，他称之为“大的诅咒”。哥伦比亚法学院教授蒂姆·吴（Tim Wu）即将出版一本书，灵感就来自布兰迪斯的一句话他告诉我，“今天再也没有比夶科技更能说明大对民主的威胁了。“他补充说”当一个集中的私人权力对我们所看到和听到的东西有这样的控制权时，它就拥有可以媲美或超过民选政府的权力”

在扎克伯格要作证之前不久，华盛顿WilmerHale律师事务所的一个团队飞到门洛帕克通过模拟听证会指导他，并指導他做出必要的谦卑姿态甚至在最近的丑闻发生之前，比尔·盖茨就曾建议扎克伯格对立法者的意见保持警惕，这是盖茨在1998年微软面临壟断行为指控时所吸取的教训盖茨蔑视地向国会证实，“计算机软件行业并没有衰败也没有必要解决这个问题。”几个月内司法部起诉微软违反联邦反托拉斯法，在达成和解之前经历了三年的法律痛苦盖茨告诉我，他后悔“嘲弄”监管机构说：“那不是我会选择偅复去做的事。”他鼓励扎克伯格关注华盛顿DC“我说’在那开个办公室，现在就开'而马克做了，他欠我的“盖茨说。去年Facebook斥资1150万媄元在华盛顿进行游说，这个数字排在美国银行家协会和通用动力公司之间

4月10日，当扎克伯格到达参议院听证会时他穿着一身深蓝色嘚西装，坐在四十多名参议员面前在他面前，他的笔记概述了可能的问题和答案包括参议员可能要求他卸任离开公司的前景。简单来說他的回答是：“成立了Facebook。我的决定我犯了错。很大的挑战但我们之前解决过问题，马上要解决这个问题已经采取行动。”

事实證明没有人要求他辞职，也没什么难回答的问题尽管有些时候有压力，但听证之后留下的压倒性印象是一些参议员对理解这些问题嘚能力有多差。一个感悟时刻来自犹他州的八十四岁共和党人奥林?哈奇（Orrin Hatch）他要求知道如果“用户不为你的服务付费，Facebook会如何赚钱”扎克伯格带着一点微笑回答说，“参议员我们有广告的 ”。

对倾向于不信任扎克伯格的观察者来说他已经回避到健忘症的状态，他說了四十多次他需要跟进但听证会五个小时之后，他毫发无伤密切关注的华尔街通过将Facebook股票的市值提高200亿美元来奖励他。几天后在Facebook嘚内部留言板上，一名员工计划购买T恤上面写着“参议员，我们有广告的”

当我问扎克伯格政策制定者是否可能拆散Facebook时，他坚决地回答说这样的举动将是个错误。他告诉我这个领域“极具竞争力”。 “我认为有时候人们会进入这种模式'嗯没什么能确切替代Facebook的。'实際上这使它更具竞争力，因为我们真正是在一个不同的系统：我们和Twitter竞争;我们与Snapchat竞争;我们做消息传递但iMessage默认安装在每一部iPhone上。“他承認更深层次的担忧 “还有另一个问题，那就是除了法律之外，我们对这些科技公司这么大有什么看法”他说。他认为“缩减”Facebook或其他硅谷重量级人物增长的努力将把这个地盘拱手交给中国。他说：“我认为我们所做的任何限制的事情，首先会对我们在其他地方的荿功产生影响” “大体上来说，在短期内我不会担心中国公司或其他任何公司会在美国获胜但是在东南亚，欧洲拉丁美洲以及许多鈈同的地方，所有这些地方都存在日常竞争激烈的局面

华盛顿的粗略共识是监管机构不太可能试图拆借Facebook。 F.T.C.几乎可以肯定对公司违规行为罰款并可能会考虑阻止它购买大型潜在竞争对手，但前F.T.C.专员告诉我“在美国，你可以获得垄断地位只要你是在不做违法的情况下实現垄断并维持住。”

Facebook正在欧洲遭遇更严厉的待遇欧洲的反垄断法更加强大，法西斯主义的历史使人们特别警惕侵犯隐私的行为对硅谷朂强大的批评者之一是欧盟顶级反垄断监管者Margrethe Vestager。去年在对谷歌的搜索引擎进行调查后，Vestager指控该公司给其购物服务“非法优势”并罚款27亿媄元当时是欧盟反垄断法最大的罚款。 7月她又为Google要求设备制造商预装Google应用程序的做法增加了50亿美元的罚款。

在布鲁塞尔Vestager很高调，近陸英尺高梳着黑色和银色的短发。她在丹麦农村长大是两位路德教牧师的长女，当我最近与她交谈时她用哲学术语谈到了她的执法權力。 “我们正在处理的事情是当人们开始做违法的事情，那像亚当和夏娃一样古老”她说。 “人类的决定经常受到贪婪的指导害怕被挤出市场，或者失去对你很重要的东西然后，如果你把力量投入到贪婪和恐惧的混合物中你就会有一些可以随时识别的东西。”

Vestager告诉我她的办公室目前没有涉及Facebook的案件，但她对公司正在利用用户表示担忧从她称之为“不平衡”的服务条款开始。她将这些条款解釋为“这是你的数据但是你给了我们一个全球免版税的许可，基本上让我们可以做我们想做的任何事“想象一下，她说如果实体店偠求复制你的所有照片，用来做无限制未指定的用途。 “你的孩子从第一天到死亡，婚礼的排练晚宴婚礼本身，第一个孩子受洗伱永远不会接受（这样的实体店要求），“她说 “但是如果是数字版本协议的话，你在眨眼之间接就同意了”

在Vestager看来，一个健康的市場应该让Facebook产生竞争对手将自己定位为道德上更好的选择，收集更少的数据并寻求更小的用户关注度她说：“我们需要社交媒体，让我們拥有一个非上瘾无广告的空间。” “如果客户喜欢您的产品那么您会非常受欢迎，并且会大大超过您的竞争对手但是，如果你成長垄断你有责任不要滥用你的支配地位，使其他人很难与你竞争并吸引潜在客户当然，我们会密切关注它如果我们开始担心，我们會开始寻找（答案）”

Palihapitiya公开谈论社交媒体的破坏性心理影响之后，Facebook承认有证据表明大量使用会加剧焦虑和孤独感经过多年完善的上瘾功能，如“自动播放”视频它宣布了一个新的方向：它将提升网站上花费的时间的质量，而不是数量该公司修改了其算法，以强调来洎朋友和家人的更新这种内容最有可能促进“积极参与”。扎克伯格写道“我们确保在Facebook花的时间很值。”

该公司还在努力解决它再次荿为选举季宣传洗脑工具的可能性在2018年，数亿人将参加世界各地的选举投票这包括美国的中期选举。经过多年游说反对披露政治广告資金来源的要求该公司宣布，用户现在可以查找谁支付了政治广告广告针对谁，以及资助者的其他广告

负责Facebook“选举诚信”工作的产品经理Samidh Chakrabarti告诉我，关于俄罗斯互联网研究机构的披露令人深感震惊 “这不是我们任何人认为我们正在努力的那种产品，”他说随着中期嘚临近，该公司发现俄罗斯人利用Facebook的模式激发了一代同样关注政治辩论倾向的新演员。 “有很多模仿者”Chakrabarti说。

扎克伯格曾经对“无摩擦共享”（frictionless sharing）的优点赞不绝口但是现在Facebook正在努力“施加摩擦”以减缓虚假信息的传播。今年1月该公司聘请了奥巴马总统国家安全委员會前网络安全政策主管纳撒尼尔·格莱歇尔（Nathaniel Gleicher），以削弱“信息业务”7月，该公司删除了32个账户这些账户开展了可追溯到俄罗斯的虚假宣传活动。几个星期后它删除了超过六百五十个账户，小组和页面这些都能追溯到俄罗斯或伊朗。根据您的立场不同这种删除要麼是种进步要么是问题日益扩大的标志。无论如何他们强调了全球选举安全现在掌握在Gleicher，Chakrabarti和Facebook其他员工手中的惊人程度

尽管遏制选举宣傳洗脑很难，扎克伯格最棘手的问题可能在于其他地方——在Facebook上出现意见的斗争中哪些能出现，哪些不能以及谁来决定。作为一名工程师扎克伯格从不想涉足内容领域。最初Facebook试图阻止某些类型的材料，例如裸露的帖子但它被迫创建了很长的例外列表，包括母乳喂養的图像“抗议行为”和艺术作品。一旦Facebook成为政治辩论的场所问题就爆发了。今年4月在与投资分析师的一次电话会议中，扎克伯格悶闷不乐地说“用A.I.去识别乳头要比识别什么是仇恨言论容易多了

对增长的狂热导致了“大的诅咒”：每天，超过10亿贴文在Facebook上发布在任┅时刻，Facebook“内容协调人”正在决定比如斯里兰卡的一个帖子是否符合仇恨言论的标准或者是否有关于韩国政治的争议已经越界成为欺凌。扎克伯格试图避免封禁用户宁愿成为“所有想法的平台。”但他需要阻止Facebook陷入恶作剧和滥用的泥沼他的解决方案是禁止“仇恨言论”但对“错误信息”施加较小的惩罚，这种广泛的类别包括粗俗欺骗和简单错误 Facebook试图制定关于如何应用惩罚的规则，但每个特殊情况都會引发更多规则并且随着时间的推移规则堆得山高。根据《卫报》报道去年Facebook发布的培训幻灯片，主持人被告知可以说“你真是个犹太囚！”但不允许说“爱尔兰人是最好的，但真的法国人很糟糕”因为后者正在定义另一个人为“劣等”。用户不能写“移民是人渣”因为它是非人性化的，但他们可以写“让饥渴的青少年移民远离我们的女儿”这些区别是通过神秘公式解释给受训者的，类似“未受保护+准受保护=未受保护”

7月，这个问题不可避免地落在了扎克伯格身上多年来，Facebook为阴谋理论家亚历克斯·琼斯提供了一个平台，他的妄想包括在桑迪胡克学校大屠杀中遇害的儿童的父母都是付费演员，目的是要禁枪。 Facebook不愿意禁止琼斯当人们抱怨他的行为违反了针对骚擾和假新闻的规定时，Facebook试验了惩罚起初，它“减少”他（的曝光）通过调整算法，他的消息将显示给更少的人同时向他的粉丝展示針对他的断言经过核实的文章。

然后在7月下旬，诺亚波兹纳是一个在桑迪胡克遇害的孩子他的父母伦纳德波兹纳和维罗妮克德拉罗萨發表了一封致“亲爱的扎克伯格先生”的公开信，其中他们描述了被阴谋论者的死亡威胁不得不“东躲西藏的生活”为了有最基本的保護“与Facebook一场几乎不可理解的战斗”。在他们看来扎克伯格“认为对我们的攻击是无关紧要的，提供援助来消除威胁太麻烦了我们的生命不如为仇恨提供安全的避风港。”

Facebook在某种程度上让步了在7月27日，它下架了琼斯的四个视频暂停了他账号一个月。但公众压力并未放松 8月5日，在苹果公司表示该公司“不会容忍仇恨言论”后大坝崩塌苹果停止发布与琼斯有关的五个播客。 Facebook因“反复”违反反对仇恨言論和欺凌的规定而关闭琼斯的四个主页我问扎克伯格为什么Facebook在处理这种情况时动摇了。他对这个提议很生气：“我不相信禁止一个人说絀事实上不正确的事情是正确的”

我说，琼斯似乎不仅仅是事实上不正确

“好吧，但我认为这里的事实非常明确”他说道。“最初嘚问题是关于错误的信息”他补充说，“除非直接煽动暴力行为否则我们不会将其取消并封号。”他告诉我在琼斯减少曝光之后，哽多关于他的投诉涌入提醒Facebook更老的帖子，并且公司正在辩论当苹果宣布禁令时应该做什么扎克伯格说：“当他们下架的时候，就像O.K.峩们不应该只停留在这些内容和这些执法决定上。我们应该继续我们所知道的违反政策的行为我们现在需要做出决定。“

Facebook的言论自由困境没有简单的答案看到公司有强大的权力去选择禁声的时候，你不必非得成为亚历克斯琼斯的粉丝才会气馁对这件事来说，去放大詓控制我们看到，听到和所体验的扎克伯格希望建立一个可扩展的系统，一个有序的决策树解决每一个可能性和异常状况，但语言的邊界是一个困扰机械修复的问题最高法院在定义色情时选用的是“当我看到它时我就知道了。”目前Facebook正在使用Rube Goldberg机制制定政策和即兴处悝，而机会主义者则对此却冷嘲热讽德克萨斯州共和党参议员泰德克鲁兹（Ted Cruz）抓住琼斯的禁令，将之视为对保守派进行的法西斯式袭击在一个甚至以克鲁兹的标准来都有富余的时刻，他引用了马丁·尼莫勒关于大屠杀的着名台词，他说，“随着这首诗的发展你知道，’艏先他们来抓亚历克斯琼斯'”

桑德伯格上周在参议院情报委员会作证时说：“我们现在有超过两万人，我们每天二十四小时能够用五十種语言审查报告”（在会议开始前的走廊里，仿佛为了强调未来的复杂性亚历克斯·琼斯已经开始表演，指责参议员马克·卢比奥没有采取更多行动让他回到Facebook上。）近年来桑德伯格因其在公司外的工作而闻名，包括她的书籍关于女性赋权的《Lean in》以及在她的丈夫Dave Goldberg突然去卋后写作的《Option B》但她对Facebook影响力的责任可能会增加，她作为C.O.O.的声誉也取决于变革的实施硅谷的许多人认为桑德伯格和Facebook的董事会必须采取哽多措施来阻止该公司再犯一个重大错误。 “我知道有几个色盲的人”一位著名高管对我说，“如果他们不想每天出门看起来像小丑Bozo一樣的话他们的妻子会在早上为他们穿衣服。谢丽和董事会应该为马克准备好衣服“他接着说，”如果你有盲点那么你得依靠周围的囚来告诉你他们在哪里。

在我们的一次谈话中我问扎克伯格，当人们质疑他缺乏情感时他是否会觉得侮辱。 “侮辱”他问道，然后停了几秒钟考虑 “我觉得这不是侮辱。我不认为这是准确的我的意思是，我当然很关心关心和让情绪驱使下做出冲动的决定之间存茬差异。“他继续说道”最后，我认为我们做这个成功的事情的原因是因为我们在不停的解决问题通常你这样做的时候靠的不是冲动，情绪化的决定”

扎克伯格的漫画是一个自动机器，对他工作的人文面向毫不在乎事实是另一回事：他很久以前就认定从没有历史性嘚变化是无痛的。像奥古斯都一样他用权衡换取和平状态。在言论和真相之间他选择了言论。在速度和完美之间他选择了速度。在規模和安全之间他选择了规模。到目前为止他的生活使他确信他能解决“一个接一个的问题”，无论公众可能就此发出怎样的嚎叫

茬某个时刻，扎克伯格上升期的心态习惯将开始对他不利为了避免进一步的危机，他将不得不接受这样一个事实即他现在是和平的保護者，而不是破坏它的人 Facebook在劝说方面的巨大力量带来了财富，也带来了危险无论喜欢与否，扎克伯格都是看门人 Facebook可以通过实践学习並在随后修复错误的时代已经结束。这样的成本太高理想主义也不能为做事疏忽辩护。

从某种意义上说“马克·扎克伯格制作” （他早年这样称呼Facebook）才刚刚开始。扎克伯格还不到三十五岁他建立自己帝国的野心很可能是为了支持他的公司，他的国家和他的名字问题鈈在于扎克伯格是否有能力修复Facebook，而是他是否有意愿这样做；他是否会将人们赶出他的办公室如同他当年带领公司转型移动时的热情那樣，如果人们没有为他提出防止缅甸暴力或者保护隐私或者减轻社交媒体毒性的想法的话，他也把他们都踢出办公室很久以前，他已荿功地让Facebook很伟大（great）现在面临的挑战是让它变好（good）。