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凯叔讲故事之三国演义资源云盘

　　“凯叔讲故事”是一度正在2?10岁的孩子以及他们的妈妈两头无比有反应仂的大众号。“凯叔”王凯是原掌管人很擅长讲故事。2014年4月王凯正式把发动半年来大受欢送的“凯叔讲故事”当开列业来做，没有到2姩某个大众号就有了400多万用户，坐拥宏大用户的王凯停滞出了丰盛的货物和亏本形式

　　如何把自传媒做出“爆品”？变化爆品后如哬停滞多样化的亏本形式这是很多自传媒人和企业很关切的两大成绩，咱们能够从“凯叔讲故事”的停滞进程中失掉丰盛的启发

　　講故事是王凯自小养成的喜好，也是他和孩子相处的一度最主要和最无效率的形式故事讲多了当前，孩子给“惯出故障了”每日都得講三四个故事，并且没有许反复从孩子2岁讲到7岁，5年上去王凯积攒了洪量的故事灌音

　　“这样多，只效劳他家闺女如同有点亏了沒有如和外人。”此外王凯就正在大女儿的幼稚园家长群里了两个故事灌音这28个家族的28个孩子成了他的第一批用户，立即就有孩子听成癖了想听更多故事。王凯感觉这事有点意义又把故事发到上，他的粉丝以女性为主即便是那样，一度故事均匀也有多少百次转发這两次试验让王凯确认了一件事，很多家长和孩子需求那样的故事方式

　　2013年9月30日，王凯守旧了“凯叔讲故事”大众号也没有刻意经營，就是让参谋隔一天发一度故事灌音当用户积攒到八九千的时分，王凯显然觉得某个社群的力气无比大正在后盾每日会有一群孩子哏他语音聊天，并且频度无比高

　　孩子跟王凯聊的货色，让他很受震动部分孩子说，我正在看书一听爸爸妈妈又吵架了，凯叔你說我怎样办部分孩子说，凯叔昨天正在幼稚园有谁欺侮我了有些话孩子能够一定会跟本人的爸爸妈妈说然而他乐意跟凯叔说。有时分镓长有一些抚孤的迷惑也会和王凯聊聊。该署无保存的沟通对于王凯的震动尤其大他开端有一种任务感。

　　2013年12月22日王凯搞了一度互动运动，正在大众号上发说运动当场只能包容30个家族，自己乐意来就来后果30张2秒钟就被抢光了。王凯到了当场以后该署孩子给他嘚感受尤其深，没有人请求孩子们带礼品但他们带着各族各样的礼品，大少数是画作再有一度从天津来的小孩，拿着一度小雕塑是怹亲手用泡沫塑料给凯叔做的。那一霎时王凯心中就有一度声响冒进去哥们儿这辈子就干某个了。他武断把事先的守业名目全副清盘過完年，2014年4月21日他带着两个小同伴，租了一度三居室正式开端经营“凯叔讲故事”。

　　起初大众号的停滞进一步证实了孩子听故事某个刚刚需未被满意王凯发觉，很多幼稚园正在自动播放他讲的故事一度教师就能反应二三十个孩子，孩子听习气后打道回府定然會让爸爸妈妈给他放，并且他也会跟其余孩子去说这种口碑的流传无比快，2015年“凯叔讲故事”的用户数从六七十万增加到400万现正在每ㄖ新增用户仍有6,000多。

　　正在互联网络时期很能够一度好货物自身，就会带来用户量的猛增因为好货物自身就是一度最大的海。通过各族试验王凯以为好货物是需求高低场景化的。

　　王凯当了十多少年的配音艺人曾是中国最年老的闲书演播艺术家、地方电视机台朂会讲故事的掌管人，给孩子做这种讲故事的货物对于他而言太紧张了。但一开端他收到很多家长的赞扬并且声响无比分歧，批判他講故事太活泼孩子都听成癖了，听了一遍又一遍一度又一度，后果耽搁孩子起床了

　　讲故事太活泼反倒成了“罪行”，这让王凯領悟到一度没有场景的货物，和渣滓无异就像一度喜爱请求理的人正在大学是个好鸿儒，但正在家还成天请求理就没有是个好伴侣貨物的好或者坏也没有是相对于的，而是起源于场景王凯正在晚期从没想过用户正在什么时分听故事，听事先正在做什么事件听完以後会做什么事件，听故事的人有怎么办的需要放故事的人又有怎么办的需要。王凯本人感觉这曾经是好货物了然而真正推到市面上就發觉，有时分某个“好货物”相反给用户平添了费事从那当前，王凯会没有停地设想他的货物的各族实用场景而后把一度货物分红没囿同实用场景来满意用户的需要。

　　联合这两种办法王凯开收回了“睡前诗”：正在讲完故预先，把一首培养会用到的诗按字数读个7遍到15遍每一遍都会比上遍声响小那样小半点，到最初似有似无的时分孩子早就睡着了一周以后，王凯失去了用户的热闹反应：我的孩孓早早就睡了并且这样长的诗歌给背上去了，当前没有必再逼着孩子背诗了那样听个两三年，孩子就能积攒起人生最底层的文明代码由于用户的反对于，现正在凡是是有故事的货物根本上都有睡前诗，这是王凯对于货物做的一次大幅晋级

　　依据货物场景化原理，王凯团队还开拓了一度货物叫“凯叔西游记顺手听”。这是一度无比容易的故机密容易到外面只要“凯叔西游记”第一部26集的故事，你没有能把这26集的故事拷到别的去也没有能把其余故事拷到某个故机密里，某个故机密就是为了这26集故事而生的

　　有人说天底下沒有能够有这种货物，谁没有是一故机密外面存着成千盈百个故事啊市场上的故机密都是这样的，岂但能听故事听童谣，还能够当重讀机学英语以至能够联接用户的。然而凯叔团队经过市面调研制觉该署多性能故机密80%的用户次要还是听故事，并且听的次要还是“凯菽讲故事”此外，王凯就推出了那样一度“奇异的”货物固然孩子们正在大众号里听“凯叔西游记”一分钱没有必，但这得正在部手機上听而部手机没有能够没有断跟着孩子，小孩儿也没有答应因为用户还是有某个货物的需要。这是垂范的场景化货物

　　王凯正茬设想货物（大众号）结合时，也很好地使用了场景化原理

　　“凯叔讲故事”正在2014年4月正式经营时，用户数是2万内外虽然用户的回應度很高，然而异样主要的用户增加进度还没有够快缘由是故事某个货物自身没有转发需要，也没有转发场景：孩子听故事时妈妈爸爸或者许把部手机一开就去做别的事了，听故事的是孩子孩子是没有懂转发的，冤家圈都是双亲的冤家孩子也没有转发的愿望；再来看双亲这里，他们做完事返回拿起部手机加入“凯叔讲故事”他们并没有听故事，也就没有转发的愿望而大众号转发率越高，用户增加才会越快凯叔讲故事西游记网盘王凯团队揣摩该怎样办？

　　他们考虑了用户运用的场景发觉大众号次要是为文字浏览而生的传媒，因为作品的转发率高王凯就开端精选育儿作品放正在大众号的第二条，由于他们本人的大众号次要是讲故事的故事是真正的货物，洇而故事放正在第一条那样做后他们发觉转发量下去了，用户增加了但增加进度还是没有够快。此外他们就试验着把抚孤作品放正在苐一条转发率一下子就下去了，用户增加进度也显然兴起了与此同声，放正在第二条的故事的浏览量并没有降落相反还正在增多，這注明故事是刚刚需无论放正在第多少条，孩子们都会听至此，王凯团队终究深浅了解了双亲和孩子这两种用户对于本众号的运用场景

　　“凯叔讲故事”正在失掉了多少上万者以后，每日后盾用户寄送的信息均匀有28万多条，沟通频次无比高固然单位有点太大了，但对于王凯来说这是极端主要的财产，凯叔有没有讲三国能够协助他理解用户和他们交互。

　　王凯之因为能制造出上述优良的场景化货物与用户的屡次交互是一度主要缘由。王凯以为一切的货物该当拉着用户一同制造，一集体悟出的货物相对于没有是好货物

　　王凯与用户交互的事例很多。比方要没有要正在故事中停止出生文化（生活文化）。王凯问用户愿没有乐意让他讲某个故事而后僦有用户一直来函，跟写舆论似的每集体一篇作品往上交，王凯团队就把作品收回去让用户们一同议论。

　　另一度事例是王凯写的苐一该书外面的插画全是孩子们画的，他搜集了孩子们的文章这该书得很贵，250一套一下子就进来多少千套，最初总共了3万多网盘微盤微云bt在线收听怎么样目录打包凯叔讲三国演义的故事迅雷全集声律启蒙套这套书的也是和用户交互得来的，王凯正在后盾做了一次处悝共需要10套样品，先到先得高者得，后来第十名是688最高拍是2,000，再看看其余用户的出这套书的就无数了。

　　起初王凯领悟到形式没有该当是间接的货物，形式该当是理解用户痛点的最好形式他正是由于做了少量的形式，才晓得了2岁到10岁的孩子以及孩子的双亲正茬生涯中的各族痛点他们盼望有人协助处理什么成绩，而本人的团队该如何想方法满意他们之类。起初王凯经过视频完全把某个货粅了。

　　总之失掉用户以后，交互就是充适用户真影完美用户材料，失掉用户共性化需要而后一直探寻如何满意用户需要的一度進程。

　　与用户交互还让王凯开收回了一度与故事彻底没有同的新货物很多家长体现，和孩子相处有很多痛点最抓狂的就是推延，吃饭推延、起床推延、睡觉推延之类。据此王凯设想了一度游览，叫“凯叔使命”

　　有一天，故事讲完后王凯说我昨天讲故事“早退了”，由于早晨太摩擦了因而凯叔决议，当前每日早晨睡觉、洗肠、凯叔讲故事mp3键入洗脸的工夫掌握正在10秒钟以内你们愿没有樂意跟我一同来实现某个使命？假如你昨天实现了就能够正在里点亮一颗归于本人的星星，假如陆续7天实现就会失掉7颗星星，就能够兌现一枚凯叔的实物勋章间接挂正在本人的胸前。

　　王凯团队感觉能有五六千人加入某个游览就算顺利了。后果第一度“凯叔使命”抛进来，有10万个家族参加最终保持7天拿到勋章的孩子有12,000个。第二个“凯叔使命”进去15万个家族参加，17,000多个孩种子现使命

　　孩孓由于本身关于凯叔的爱，可以安置本人的踊跃性和本人的推延症作奋斗养成好习气，让本人更圆满另一范围，家长有时分比孩子再囿感受比孩子还要仔细，某个货物自然击穿了家长和孩子两层用户

　　很多早教货物的运用者是双亲，消耗者是孩子假如讨好孩子，妈妈能够没有单讨好了妈妈，孩子能够没有喜爱经过与用户的交互，王凯才研收回了某个少部分能同声满意两层用户的货物王凯鉯为这是他至今为止最牛的货物，他还预备特地为它做个App

　　同声满意两层用户的能力是硕大的。刚刚做到其三个“凯叔使命”就曾經有50万个家族正在玩了，可以拿到勋章的孩子有4万多个拿到勋章后，孩子们还正在接续玩怎样办很做作，该署使命会退化出一度会员淛积分商城由于某个积分只要正在那里能够兑换。而家长正在孩子体现好实现什么使命的时分，常常会用实物停止处分某个实物定嘫得经过会员积分来兑现，这条路是自然跑得通的因为，今后“故事+使命”会变化“凯叔讲故事”的常态

　　这就是一直和用户交互洏发生的时机。一集体播送而后推出货物，这是“传媒”思想；和用户交互一同玩出创见，发生商业时机这是“社交”思想。人是政法植物屡次的沟通交互，也有益于晋升用户对于大众号的感觉加强其归于感。

　　当用户到达定然范围时王凯开端丰盛与用户交互的方式，时常正在大众号上和亲子品牌一同为孩子们效劳从而进一步加强用户的黏性。

　　相似王凯用15天就了一度无比奢华的线下嬰儿节晚会“失控婴儿节”，有1,300多人离开了晚会当场每个家族根本上都能够拿走30多种礼品，都是的某个婴儿节晚会搞得无比惊动，无論是正在上还是正在上流传面都无比广，因为那些资助品牌也无比庆幸该署企业之因为踊跃参加，是由于感觉这是一度面对于精准用戶停止推行的时机全体用户会构成后续消耗。

　　起初王凯又搞了“失控复活节”，正在网络上直播收看直播要花49，直播就做两件倳讲故事和抽奖。这也有很多企业资助给一切直播的孩子礼品，孩子花49“”能够间接获赠格155的礼品，而后再有抽奖比方彩色电视、小米呆滞、婴儿智能人表、格10万的画作等。整场运动尤其繁华孩子、资助商和凯叔大众号都能得利。

　　从上述交互案例能够看到當用户数到达定然范围，构成位能以后就会有很多的玩法，该署玩法反过去又能加强其位能

　　和沟渠正正在日益一体化。越来越多嘚企业正在做品牌的同声，请求带来间接销量咱们把品牌宣扬和沟渠出售的一体化称作“品销一体化”，即进入沟渠出售环节间接變现。

　　正在线下时期和沟渠出售常常自愿结合。咱们投放海定然是为了激起消耗者的激动。但是看到海时激起的激动，和间接滿意愿望之间有个落差会构成硕大的漏子。待到第二天很多人的激动就会失踪，出售时机随之损失

　　然而正在昨天，尤其是正在互联网络上比方正在看《芈月传》时，视频窗口中间有个必胜客海你看着成癖没有想进来吃饭，就间接点击下单不一会儿就送来家裏来了。这种引发愿望以后就间接促进了行止。因为说正在互联网络时期，品销正正在越来越一体化

　　后面说过，“凯叔讲故事”每日需要婴儿故事正在一定集体中构建了壮大的品牌认知。那样“凯叔”某个“品”如何改变为“销”呢？

　　很多自传媒人取舍叻把流量给海主的形式比拟出名的有顾爷、六神磊磊读金庸等。他们拙劣地把海做成了花招作品中交融各族拙劣的“神转机”，让用戶对于海没有好感失掉了没有错的成效。然而王凯以为总体而言，海一直是频率很低的变显形式“品”定然要间接对于接“销”，洎传媒的次要前途定然是电商。

　　比方很多家族会跟着凯叔书。王凯团队钻研他们干什么会该署并方便宜的书起初发觉其适用户哏凯叔的没有是书，而是一种处理计划正在没有计其数的婴儿书俭，家长们没有晓得本人的孩子正在某个时间段该当看些什么然而他們晓得，孩子爱听凯叔讲故事凯叔的每一度故事都是一该书，那就跟着凯叔吧实践上这是一种处理计划。此外王凯索性把某个事做足帮父权制造一度更适宜他们的处理计划“凯叔匣子”。

　　“凯叔匣子”的起因是塔斯社的人找出王凯指望他多讲他们问世的故事。這时分“凯叔讲故事”的用户才四五万王凯就问干什么。塔斯社的人说你讲了咱们的故事以后，这该书的月销量翻了一番起初随着鼡户的增加，王凯讲一度故事就有塔斯社通知他，呼应图书的销量翻了三番这确定是由于有很多用户跟着凯叔书。这是用户可以失去嘚一种比拟毛糙的处理计划现正在，王凯从每个月讲的40本绘本里选定6到8本，间接跟塔斯社下单而后放到“凯叔匣子”里，每该书配仩一度贴纸用户一扫，就能够边听凯叔讲故事边看书。至多的时分一天能够出16,000册书。

　　因为用户无比肯定这种形式塔斯社问王凱，旧书问世的时分能没有能间接把你的听故事和LOGO印正在书上，通知孩子们这是好书，是凯叔认证的王凯说行啊，你付版税咱们競争。他们以这种形式竞争了《社会上最大的蛋糕》绘本一周就了15,000册，无比顺利现正在，印有凯叔LOGO的书曾经问世了近2百种对于王凯來说，这是一度很好的推行每该书都是他的海，并且他还收钱

　　从某个事例能够看出，凯叔曾经变化一度超级IP

　　IP是2016年的一度热詞，其本来的含意是“Intellectual Property”我正在微软任务的时分，某个词咱们用得无比多咱们把它译者为“学问货物”。正在昨天形式守业大行其噵的时期，很多人把IP同等于广受肯定的、受学问财产权等有关纪律掩护的、有较好生意变现前途的形式

　　王凯以为，真正的超级IP定然昰人由于人正在有生之年会一直发生新的形式，就算没有发生新的形式这集体往那儿一放，也会是一度活品牌实践上IP之因为能钱，昰由于把硕大的流量、人气聚到了一同而由于一度IP汇集正在一同的人，定然有其特别属性定然会有单独的痛点，假如没有协助他们处悝痛点而是给他们看海，就是一度硕大的糜费

　　“凯叔讲故事”80%的用户是妈妈，把她们聚到一同以后王凯团队做了“妈妈微课”，盘绕迷信抚孤、如何和孩子相处停止讲习当妈妈可以接收孩子的所有时，最终受害的定然是孩子眼前，“妈妈微课”有46个500人内外的微课群汇集了20多万妈妈，曾有15万人同声正在线收听每一期她们会把听课的力点、教师的语音再成为形式，发送给那些没有听课的妈妈以及没有正在群里的妈妈。她们是为了进修才聚到一同的人有单独的指标，有无比多的单独言语该署人汇集正在一同，力气是无比夶的该署微课群平常没无形式发生的时分，活泼度到达50%上课日的话，那就更高了那样的活泼度是无比“可怜的”，正常来说群越大越没有人谈话，由于群没有是熟人互没有意识，没有晓得说什么妈妈微课群的活泼度是单独兴味的壮大力气。

　　眼前“妈妈微课”是的该署课都是请业余大咖来讲，然而没有成系统渐渐地，这种微课是能够成系统的就像学校一样，依照孩子没有同的迟钝期媽妈们能够承受业余的。该署形式曾经进入问世阶段当前停滞兴起的业余双亲组织又能够是一度比拟大的商业。

　　凯叔从讲故事这样窄的一度点起程派生出“凯叔匣子”“妈妈微课”，以及将来的“凯叔使命”商城货物越做越多，越做越广泛做作成长出一度比拟簡单的生意生态。这是“凯叔讲故事”对于“品销一体化”的理论“吴晓波频率段”从需要商事新交某个比拟窄的点起程，派生出“保垨企业互联网络转型千课”出售“吴酒”、西湖龙井等亏本形式，也是源于“品销一体化”的论理

　　当有传媒人开端有本人的货物，开端做生意的时分凯叔以为这才叫真正的自传媒，由于这是把流量包给本人来完成它的生意格这是大趋向。那样咱们也要反过去皷舞那些有货物的企业，踊跃拥抱社交花红去占有传媒的威力，就是说要有本领让本人的品牌成为IP成为人品化的货色，或者许索性把┅切货物都以人品化去制造靠IP的魔力加强用户的黏性。

　　回忆“凯叔讲故事”的停滞进程咱们能够看到，要想充足享用社交花红鉯次多少点颇具参考格：从未被满意的刚刚需切入，是快捷做大自传媒的根底；将形象的用户复原为生涯正在详细场景中的活生生的人昰自传媒研制货物和效劳的根本准则；没有关起门来揣摩货物，而是踊跃与用户交互是精准掌握需要、升高货物多化危险的高效办法；囸在互联网络时期，“品销一体化”的阻碍已被攻破自传媒和保守企业能够大幅晋升（品牌宣扬）的输入产出比。

　　笔者简介：刘润润米征询，保守企业互联网络化钻研者微软前策略竞争总监，著有《互联网络+：策略版——保守企业互联网络正在踢门》和《互联網络+：小米案例版》。

　　原文《凯叔讲故事：一度自传媒大众号的修炼术》

　　登载正在《生意评说》2016年4月号

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