19年2月份开始信用卡额度降到8块錢，基本不能用只能还款，同时这张卡申请了财智金2月份时已经还了8期，到19年12月份实在没钱还款，逾期了这几天银行打电话给我，说要一次性还款但是一次性还款36000多，我这一年还了有16000多按道理，本金哪怕加上手续费也没有这么多啊，所以让他们把还款记录和烸次还款明细发给我就是没有，只给我账单明细让我自己算，这很明显不合理现在我想知道，如果我一次性还款需要还多少，哪些是可以跟银行协商不用还的。

• 最佳答案 你如果一次性还清只能按照银行明细还，才能达到结清结果银行协商有困难的话，可以前往当地银监局投诉要求银行提供所有明细，进行解释