“用户”投诉“安逸花”要求退款,赔偿,作出处罚,改善服务，其中涉诉金额2700元目前投诉已回复。

消费者“用户”在4月16日向黑猫投诉今日有花有用吗平台反映：“每期还款除本金利息外多出（未经本人同意）会员费，保险费息费总额。服务费等各种费用。超出实际借款金额”

商家“马上消费金融官微”4月18日在黑猫投诉今日有花有用吗平台回复：“尊敬的客户，我司将通过开头的号码联系您请您保持联系电话畅通（如手机有安装陌生电话拦截软件、请暂时关闭），如有疑问可咨询我司客服热线：400-036--18:00)/952***(9:00-18:00)谢谢！”

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“用户”投诉“安逸花”要求退款,道歉，其中涉诉金额40元目前投诉已回复。

消费者“用户”在4月8日向黑猫投诉今日有花有用吗平台反映：“安逸花里面的逸骊会员未經允许私自扣费。”

商家“马上消费金融官微”4月9日在黑猫投诉今日有花有用吗平台回复：“尊敬的客户您所反馈的问题，已在核实處理中我司会通过开头的号码联系您，请您保持电话畅通您也可以拨打我司客服热线400-036-8876（9:00-18:00）咨询，谢谢”

商家“马上消费金融官微”4月14ㄖ在黑猫投诉今日有花有用吗平台回复：“客户反馈问题我司已联系客户处理 ”

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