你好我昨天在北京建业网校交叻健康管理师的学费，不到两个小时我就不想学了想，但是他们不给我退怎么办

“参宇201511”投诉“拼多多”要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,下架产品，其中涉诉金额300元目前投诉已回复。

消费者“参宇201511”在3月29日向黑猫投诉平台反映：“在拼多多买了四个商品其中四单均为超过15天不发货，联系商家不管，联系拼多多客服告知查下会有专员处理根本没有人管，有一单官方客服给我说的商品承诺发货时间不发货会赔付但时间到了依然没发货，拼多多官方客服就推给了专员根本就没有专员处理。 我申请拼多多官方客服忣专员向我道歉并追究责任，对包庇不法商家的客服里专员进行处理对违规商家罚款并下架商品，如果官方客服说话都不算，那真昰辣鸡平台”

商家“拼多多客户服务”3月29日在黑猫投诉平台回复：“您好，您的反馈平台已经受理客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”

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