1.查杀病毒禁用不必要的开机启動项，禁用启动项方式：按Win+R组合键调用运行窗口输入 msconfig ，点击确定选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序然后确定，即可關闭此程序的开机启动

2.检测以机器硬盘，开机屏幕一亮时连续点F2键选择hard disk test检测硬盘。（不同机器检测硬盘选项略有不同）如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed）可以备份数据，重新安装系统；如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error）可以联系金牌服务中心现场检修硬件。

3.机器是否有过热情况温度会导致机器运行缓慢或死机，断电等情况机器温度很高建议您联系维修中心帮您检测散热装置。

您可以通過以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

若您还有任何问题请不要犹豫，随时追问我们一定会竭尽全力协助您！

主要是：“内存有错误”或“非正常关机”引起！

这是解决方法：（作者：力王历史）

1。试试开机出完惠普电脑死机启动不了品牌后，按F8安全模式，光标选定：最后一次正确百配置

回车，回车按下去！【关键一步】

2。再不度行进安全模式，回车到桌面后，杀毒软件全盘杀蝳！

“隔离区”问的东西，彻底删除！

3再使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”

系统修复，全选立即修复！【关键┅步】

再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”全选，彻底删除文件！

360安全卫士扫描插件，立即清理！360安全卫士系统修复，┅键修复！

4再不行，拔下显卡和内存条橡皮擦擦，再用毛答刷清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！【台式机】

5检查是否有同類功能的，多余类似软件如：多款播放器，多款杀毒软件

等卸载多余的，只留一款专因为同类软件，互不兼容！【关键一步】

6再鈈行，下载“驱动人生”升属级：显卡驱动！

7。再开机如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！

8硬件有问题，送修！

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