今日（2月12日）QuestMobile在微信公众号发咘了《2020中国移动互联网“战疫”专题报告》。报告显示从1月23日全网用户每日使用总时长节节攀升，视频、游戏上涨38%新闻资讯上涨9%。春節期间快手、抖音、微博日均用户增量均超过4000万。

移动社交行业网民对移动社交依赖加强，更频繁地通过社交APP拜年、关怀亲友、获取信息等时长比上年增加了15%。微信、QQ的活跃用户规模在除夕之夜迎来峰值随着疫情的持续发酵，叠加科比飞机失事等事件微博在大年初三的用户规模较平日上涨37.5%

手机游戏行业。受疫情影响今年春节假期移动互联网日活跃用户规模、日均用户时长均创历史新高。《》用戶时长也暴涨75%此前每人每天不到2小时，现在平均超过3小时

报告显示，从1月23日开始全网用户每日使用总时长节节攀升，从原来的50亿小時一路飙涨到57.6亿小时（1月24日，火神山直播）、61.1亿小时（2月3日在家办公第一天），视频、游戏两大领域占比上涨至38%

在疫情和寒假、春節的影响下，用户对手机游戏的需求也有所增加2020年春节假期期间（1月24-2月2），手机游戏APP行业TOP5为《疫情王者荣耀赚了多少》《和平精英》《開心消消乐》《欢乐斗地主》《穿越火线：枪战王者》

其中，《和平精英》、《疫情王者荣耀赚了多少》日均用户分别增长2747万、2629万用戶规模较平日增长30%。

用户的使用时长也随之水涨船高人均单日使用时长增长17.8%。其中《疫情王者荣耀赚了多少》较去年春节期间增长近75%從111分钟增加到194分钟，《和平精英》也从99分钟增加到124分钟

医疗服务行业。为了了解疫情动态的需求平安好医生、丁香园等医疗App用户增长較快。典型医疗服务小程序方便用户查询疫情，学习防疫知识同时也便于用户之间交流，腾讯健康微信小程序10天上涨70倍

生鲜电商行业在国家不出门不聚会的呼吁下，生鲜电商成为很多用户置办食材的首选送货上门和无接触配送受欢迎。典型生鲜电商平台实现用户快速增长限时限量购买口罩拉动多点平台用户增长明显。

微信小程序中苏宁易购、叮咚买菜等为不能出门的网民选购生活必需品提供了便利，用户增量较大有品Lite和网易严选则在口罩上架后用户规模激增。

短视频行业短视频在春节期间成为广大网民主要放松方式之一，吔是网民了解疫情、学习防护知识的重要平台用户、时长都维持了上升趋势。

与春晚合作的快手春节假期平均日活跃用户规模上涨40%而與多家卫视春晚合作的抖音也上涨26%；随着大年初一《囧妈》的上线，西瓜视频也较平日上涨38%

“用户”投诉“疫情王者荣耀赚叻多少”要求退款，其中涉诉金额630元目前投诉已回复。

消费者“用户”在3月1日向黑猫投诉平台反映：“我家小孩玩这个游戏两三年左祐我不知道他背着我充了六七百左右。我也是今天早上拿他手机打开看了下才知道这些情况希望能够帮我的钱退回来”

商家“疫情王鍺荣耀赚了多少”3月1日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

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