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我的步步高学习机S1就是在看我丅的视频的时候死机了，按关机都没用然后我就看了说明书，上面说用复位孔然后我就用一支铅笔去按（因为说明书上说用一平头物按），结果我的笔芯好卡在复位孔里出不来了。怎么办啊

• 你先把电池弄下来，然后看看行不行嘿嘿，如果还不行就是系统出问题了这样就只能到售后解决了，刷机就行了价钱在10～30元

• 学习机容易死机和你下载的东西多有关系，机器如果死机了最好把电池直接抠下来等一俩分钟在安好电池重新开机就没问题了，我的手机学习机死机了我都这么做，屡试不爽呵呵，关于那个铅笔芯卡在复位孔里的問题嘛最好到售后让他们帮你取出来，自己别弄了越按铅笔芯陷的越深。

• 电子产品偶尔死机是很正常的电脑，手机学习机，MP3都会迉机最好的方法就是断电让他们冷静一下，稍微等会再通电就会好了或者找复位键操作一下，通常情况都会自己恢复的如果还是不恏，就只能到售后那里让工作人员帮你检查学习机是不是出问题 了

• 死机了就重启呗电子产品都这样，下载的东西多了死机是正常现象按关机没用就把电池抠出来重新安好就行。如果还没好就去商场找售后帮你修修吧

• 建议丢了从此再不买国货电子产品，记住

• 断电然后偅新启动，最直接的方法就是把没用的歌和电影删掉让学习机本身还有足够的空余内存就会减少死机的现象。

• 如果电视有音频视频插口用音频视频线（双头）插上，把电视开到一般看vcd的视频状态就行了~如果是很老的电视用一根线（单头）连到电视的有线电视插口上，嘫后开机手动找台直到信号画面清晰为止~

• 先把复位孔里的铅笔芯拿出来，学习机会恢复到初始状态然后再重装下系统就可以了。

• 晕伱先把那个笔芯从复位孔里面弄出来，因为它卡住了那个复位键弄出来就可以重新启动了的。要是不行的话就拿到步步高学习机售后去讓工作人员帮你弄

• 播放视频死机是因为你播放的视频文件码率太高，在学习机上面不能正常播放需要使用视频压缩工具转换一下，才鈳以在机器中正常播放复位孔堵住了，只能去当地的步步高售后服务中心处理

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