“匿名”投诉“微信多人小游戏支付”要求追回钱,解释,退款，其中涉诉金额13967元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在2月9日向黑猫投诉平台反映：“小孩子在微信多人小遊戏小游戏里面充了一万多至今才发现我找到游戏客服客服说处理不了，甚至连游戏公司的客服电话都没有”

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