你报警方式有哪些了吗

众所周知发生车险事故后如果需要向保险公司申请理赔,必须在规定的时间内向保险公司报案我们可以通过电话、微信、传真或到营业网点进行报案。那么车险报案處理方式有哪些呢还不清楚的小伙伴快和希财君一起来了解一下吧。

车险报案处理方式有哪些

车险报案根据案件案件情况分为现场报案和非现场报案两种,这两种情况的处理方式各部相同具体详情见下:

客户通过拨打保险公司全国统一客服热线进行报案,不管是发生單方事故还是发生双方事故保险公司的客服人员都会第一时间派查勘定损人员前往事故现场进行查勘。

如果客服是通过微信向保险公司報案那么微信专员会知道客服进行牌照取证,并在微信上上传再由保险公司决定是否进行受理。

如果保险公司对车损痕迹表示有疑问那么会及时告知事故当事人,并且需要对第一现场进行查勘

如果是双方事故,那么保险公司会要求客户提供交警开具的交通事故认定書才能进行受理否则保险公司不会进行理赔,因此发生交通事故我们一定要保留现场照片以及相关资料谨防丢失

关于车险报案处理方式有哪些的问题就讲到这里了,希望对你有所帮助

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