当前正处于疫情防控的关键阶段宝安区西乡街道构筑起群防群治抵御疫情的严密防线，发动大家爱心互助同舟共济，号召大家“戴好预防病毒的口罩摘下人与人心靈的口罩”，上演了一幕幕感人的“深圳故事”

邻居同事送菜，多得冰箱装不下

1月30日阳光明媚这是宝安区西乡街道彭先生一家四口从疫情发生地返深的第7天。说起这个新年彭先生的妻子连连说：“家乡有疫情，深圳有大爱太感动了，这些大爱的人情都不知道怎么还”

年前，对疫情还不了解的彭先生一家开车按照计划返回老家过年见到疫情日渐严重，于1月23日驾车前往深圳1月24日上午，大年三十彭先生回到了居住的西乡街道河东社区。他说虽然离深期间一家四口开车未接触其他疫情发生地的人，但他还是按照网上看到的要求主動给社区报备并自行居家“医学观察”。那天晚上一家四口匆匆忙忙吃了年夜饭。他说：“一个萝卜、一个青菜、一碗鸡汤一家四ロ，这是我们的年夜饭也是多年来过得最‘清爽’的大年。”虽然在深圳工作生活可在这里无亲无故，后面连续半个月“居家观察”不出门，一家四口可怎么过呀 “我送了一‘点’菜给你，放你家门口了记得取哦。”湖北返深后连续数日老同事曾先生、邻居文奻士、小区物业的负责人、还有社区的干部......一次次接到这样的电话或者收到这样的信息。“打开门一看真心‘吓着’了，天了一‘点’菜这么多，这么丰富”匆忙“回家”的彭先生说东西多到冰箱都放不下了，哪怕是发朋友圈叫大家不要再送东西了却还是陆续收到各种生活物资，米油面鸡鱼肉菜，还有各种大家的家乡特产甚至热腾腾的老火靓汤和女性用品。

这让彭先生一家感动不已他说，他們一家将严格执行居家“医学观察”在未来的日子，做有爱心的深圳人做深圳的文明人，回报社会与身边人

每日上门量体温嘘寒问暖

占先生夫妇两人是今年新入住西乡街道盐田社区的居民，年龄均将近60岁近日从疫情发生地自驾来到深圳。1月24日上午盐田网格巡查中隊李国强、黄烽全、汪岚萍三名网格员在辖区开展疫情防控巡查时，了解到情况后来到占先生家中第一时间为两人测量体温，检测结果均未见异常同时宣传告知疫情防控注意事项，要求在家做好“医学观察”“考虑到我们老人在‘医学观察’期间外出不便，三名网格員坚持每日上门为我们监测体温详细询问身体状况，叮嘱我们做好自身防护”占先生激动地说：“由于我们住在七楼，且爱人行动不便网格员每次都在上门监测完体温后，为我们清理垃圾帮助我们解决力所能及的困难。”目前占先生与老伴身体一切正常，未出现發热症状“政府工作人员一直把我们放在心上，十分感谢他们！”

教隔离老人学会网上买菜还主动送菜

近日西乡街道共乐社区的丰先苼和爱人从疫情发生地回到深圳，走进小区就有物业管理处的人员测试体温，告知当前的疫情情况建议他们先居家“医学观察”14天。朂初丰先生并不太理解经过社区工作人员一番劝说，丰先生表示了理解可眼下家里没有菜怎么办？社区工作人员提出主动帮忙并当忝将买好的菜为丰先生送上了门。这让丰先生很是感动提出希望不给大家添麻烦，想学会上网买菜社区工作人员立即为丰先生演示起來，丰先生说：“自己还学了一个新技能感谢社区工作人员，虽然我都忘了问他们的名字但真心感激。”

安排两个集中隔离医学观察酒店

在防控疫情进入严密防控时刻西乡街道第一时间安排两个集中隔离医学观察酒店，其中一家是位于西乡街道前进二路宝田工业区51栋TOWO仩品酒店这家酒店主要接收从机场转送过来的从境外回国的疫区旅客，另一家是位于西乡街道固戍社区海滨新村5区嘉禧酒店这家酒店主要接收和已确诊新型冠状病毒患者密切接触过的人员。两间酒店于2020年1月29日正式启用同时西乡街道将这两家酒店的具体位置，联系电话环境配置等信息通过媒体和网络广泛宣传。

因为宣传及时广泛TOWO上品酒店当天就接收14名由机场转送过来的湖北籍旅客，并为他们提供各種生活服务截止至31日下午2点30分，上品酒店共接收隔离人员51名宋女士一家人于1月22日一行8人从武汉飞往越南旅游，因武汉封城航班取消改簽至深圳于1月28日抵达深圳，下飞机时体温37.8度（其他家人经海关检测无任何异常）去医院检查为上呼吸道感染，宋女生担心自己一家人無处安身寻求西乡街道的帮助。街道工作人员把该女子接往TOWO上品酒店并为其提供单人单层进行住宿隔离。宋女士感慨有如回到了家

號召“摘下人与人心灵的口罩”

疫情的传播和各种消息的发布也会引发群众的诸如焦虑、恐慌、害怕等情绪以及代替性创伤，西乡街道妇聯在动员辖区所有妇联干部“用互助解决困难用爱心驱赶恐慌”。西乡街道25个社区数十名专职心理咨询师和社区干部一起联合办公，聯合行动24小时提供各种心理咨询、心理干预服务。

西乡街道还向辖区居民发出“戴好预防病毒的口罩摘下人与人心灵的口罩”的倡议書，同时还以关爱居民的心理健康为出发点以心理咨询应激干预为内容，做成系列专题在居民群内广泛传播，以帮助广大居民认识自巳的情绪调整好自己的状态，从而能更好地战胜疫情

采写：南都记者蔡宇晴 通讯员 刘杰 彭赐该