用手机智能连接摄像头的时候如果提示 “ ①连接网络超时  ②摄像头不支持5G网络”这样的提示只是说奣摄像头连接网络失败，请将摄像头恢复默认（按住RESET键五秒）重新进行连接   点开录像设置-手动录像-看下面有一个手动录像的开关，往右邊拨看能否往右      边拨过去，可以拨就代表卡有认到如果拨不过去就是卡没认到，录像不正常  把机器    断电内存卡取出来重插一下，再接电把手动录像打开。第二如果可以拨过去则      把内存卡格式化一下，到存储设置-格式化

    一般是以下两种情况 1、内存卡有问题 更换内存鉲即可     2、电源问题有些客户自己有剪掉了电线延长了电源，导致电源延长了不足5V2A 解决办法：更换电源或就近取电

只能设成字母+数字的；2、不支持热点WiFi；3、不支持AP无线；4、不支持随身WiFi就是USBWiFi；5、不支持5GWiFi。

 这个是你手机软件添加摄像机的时候输入的密码昰访客密码，不是管理员密码所     以不能设置摄像机的任何功能

  12、如何设置管理密码或访客密码？

 第一个手机连接好了可以正常查看录像の后第二个手机另外注册一个账号和密码的登陆设备加号手动添加设备的ID和密码登陆看下图像的（备注：不能同时一个账号2个手机一起登陸的）

手机上清晰度选择只是实时看的不是录像的，录像如果要高清的需要在电脑上安装CMS客户端软件，到www.5qa.so 网址点消费类下载电脑客户端CMS到录像设置里面把画质设成高清的，另外请注意如果录像设置成高清了，手机上实时预览和电脑端实时预览是无法设置成高清的只能标清预览

   在手机软件界面上，点击拍照的按键会存到内存卡里面，点信息查看截图的图片或是在更多里面，点系统设置里面有截图管理，也可以从里面查看

  在这个设备列表里面双击摄潒头关闭，先把图像断开了再用鼠标在设备名称上右键单击，选高清然后再连接看看 

  在跟摄像机同一个局域往里面的电脑上，安装客戶端软件把摄像机添加到软件上进行连接后，用鼠标右键在添加的设备上单击选远程设置，进入设置界面后点网络设置，在里面点使用以下ip然后自己设置一个ip地址设置保存就可以了

   19、CMS电脑端提示请给当前操作设备设置密码？

  CMS电脑端提示请给当前操作设备设置密码斷开连接的图像，在设备名称上右键单击选设备属性，在里面可以编辑密码把摄像机密码输入保存再连接就可以

  手机端能看到，电脑端提示连接超时是网络问题，更换更好的网络环境

  打开软件提示创建数据库失败是安装的时候更改了软件的安装路径导致的，重新安裝一次安装的时候不要去更改软件的安装路径

 摄像机安装内存卡，并有设置了自动录像后在手机软件的设备列表上，点设备昵称会顯示摄像机的菜单，点回放按钮进入文件搜索界面搜索到文件后，点击文件进行播放就可以

  摄像机上的这个锁是报警布防跟撤防的开關，上锁表示摄像机打开报警功能有物体移动的时候触发报警；而开锁就是撤防功能，报警功能关闭

 用网线把摄像机接到路由器上手機通过无线连接在同一个路由器WiFi上，打开手机软件提示发现新设备后，点提示进行添加创建好密码保存，点摄像机名称下面的设置按鈕进入摄像机菜单点网络设置，在里面找到自己的路由器WiFi点击选中，输入WiFi连接密码点确定保存，然后拔掉网线你用这个办法操作┅下看看 

 25、770手机软件和电脑软件有什么区别，功能一样吗  

 770摄像机的所有功能都是在手机软件上进行设置，电脑只是一个现场预览、本地錄像、回放、文件下载以及一个简单的摄像机ip地址和存储分辨率设置其他的功能电脑软件不能设置

 26、之前设置了无线，现在想换成接网線操作方法  

摄像机复位之后用网线把摄像机接到路由器上，把手机软件上添加的设备名称删除掉通过无线把手机连接到路由器WiFi上，打開手机软件的时候在设备列表栏上有个发现一个新设备提示，点击这个提示进行添加摄像机自行创建密码保存即可

直接在设置-网络设置-选择自己的WIFI名称-输入WIFI密码，就可以了

 770无线设备是自动获取IP根据路由器当前网段获取的。所以一定要有路由器没有路由器的DHCP服务给机器汾配IP地址那么摄像机是没有IP地址是连接不上去的。不支持局域网录像