那说明热水器出E4存在异常故障需要维修。

在没有确定故障类型并找到恰当的维修方式维修排除异常故障之前不建议继续使用热水器出E4，以防止不恰当的使用导致热水器出E4出现更大的异常故障造成更大的损失。

一般来说通电后全屏亮起是正常的，单后面显示E4是异常故障

可以找到热水器出E4厂家随机附带的安装使用说明书来看里面所给出的故障代码表，以确定E4所代表的大致含义从而找到恰当的解决办法。

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