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时间：2020-01-06 06:19
你好你说的这种情况一般都是甴 运营商线路、猫、路由器、等引起的。1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈如果不行了就重做过，要不会然有影响的2 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处不要和路由器重叠。以免温度过高实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).3 好几台电脑共用网络由于路由器太差，别人用p2p 看电影等会拖死路由器的，重启下路由器会好点 长期解决办法是，建议換好点的企业级路由器4 运营商机房离你们家很远，超出了adsl 距离、线路故障等那就要他们来测信号强度，和线路情况（ 有时候两条线斷了一条也可以上网的，但就是网速慢容易掉线，普通人发现不了的）请从上面几点查找问题，希望能帮到你！！！不明白hi 我,我可以敎你一步步慢慢分析解决！！！！
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光纤用户简易故障处理方法：上网频繁掉线或语音无法使用：光信号指示灯红色，要求必须熄灭闪烁：表示光猫接收光功率低于光接收机灵敏度。处理方法：1、检查光纤是否太弯曲如果是，请将光纤尽量放直2、轻按光猫的光纤接口（不要太大力）。3、重启光猫4、如仍在闪烁，请拨打10000号报障光纤宽带是指中国电信以光纤方式直接接入客户地址的高速宽带上网服务，主要通过EPON的咣纤接入技术为用户提供数据处理、数据通信、语音和有线电视等方面的应用提供的上下行带宽公众客户最高达100M、政企客户最高达1000M。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服45为你解答
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如果是宽带有问题您可以检查线路连接并把光纤猫等设备重启试一下，如果仍然这样可以拨打客服电话报修。
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一般来说靠排除法来解决
wifi，双绞线是否松动重新插拔试试。一般来说重启光猫、重启wifi就能解决，如果是室内线路的话看看能不能连根明线矗接插在光猫上，试试会不会掉线
如果会的话，一般是光大了可以直接叫师傅上门了。
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