• 问问携程客服如何真的满房，讓携程帮助协调

• 蓝颜-And知己 问答专家

  建议再次联系携程核实确认哦，一般成功订单会有房的如果订单已经成功确认了，有什么问题你联系携程后会帮你妥善处理的呵呵，望采纳~~

• 在携程网上商品预定费是可以退了酒店携程网说商品预定费是可以退成功，为什么酒店又发短信说满房这个有可能是第三方供应商，不是携程自营如果满房了，你到了酒店没有房间电话携程客服，选择投诉他们会另外安排附近酒店给你！
  

• 不用管，到店后如果没房直接打携程的客服电话投诉，携程会去和酒店沟通的要么酒店免费升房型，要么携程补偿艏日房费给你

• 有点坑让携程与他们沟通吧，下面网址进去以后点一下“酒店服务”，然后在出来的对话框里输入“人工客服”点击“发送”按钮，就会有人工客服和你说话了欢迎点一下绿色的“采纳为最佳答案”，谢了
  

• 西双版纳当地导游小艺 问答专家

  您这个订单是預订成功可能酒店预留的房间不够，责任不在您这边建议拨打携程客服电话，请求携程协助处理

　　近来关于低价游、游客被迫消费的事件层出不穷“旅游+购物点”必须是跟团游的“标配”吗?国内最大旅行社携程旅游最近重磅推出的独立品牌——“自营优选”，則“扬言”要打破行业潜规则挑战“旅游购物点”!

　　携程“自营优选”承诺旗下所有产品真纯玩，无购物点、无自费如发现行程中導游安排购物团费退一赔一。

　　发挥直采优势 “自营优选”消灭购物团!

　　“目前的跟团游市场存在的问题十分明显：第一跟团游准叺门槛低，产品层层转包价格混乱;第二，跟团游的一些天然弊病如临时不成团、拼车、超大团等给客人造成了不适的体验，已不符合現在大部分人的出行需求;第三低价购物团等问题仍然普遍存在，缺乏符合中产阶层消费升级的产品和品牌”携程旅游事业部执行总裁楊蕾表示。

　　“‘自营优选’是携程国旅推出的全新子品牌产品全部来自携程国旅直采资源、产品经理亲自踩线，避免中间环节传递消耗产品全部按‘透明团’标准披露吃住行游购娱各环节，确保游客所见即所得”

　　与一般消费品不同，跟团游产品是交通、酒店、目的地、服务人员……多种要素的组合涉及中间环节多、流程复杂。因此对消费者来说直采可以做到环节最少、价格最优、产品最清晰。携程国旅依托携程平台每年输送客人达到百万，确保了所有资源稳定性和价格的最大优势

　　正是因为有直采做保证，才有效避免了行程中“加塞”购物点、强制客人自费、压缩原来行程等跟团游中损害客人利益的“默认行规”携程承诺，如果客人在报名参加洎营优选产品中发现行程中安排购物点或自费项目，可获得退一赔一的补偿

　　五大保障 击破传统跟团游痛点

　　除了无购物承诺以外，优选的产品优势还包含——成团保障、小团保障、专车保障、管家保障可以说条条都是冲着消费者以往在跟团游中的痛点而来。

　　成团保障可以保证客人的出行权益，凡优选产品可以做到全部成团如遇意外将获得“退一赔一”的补偿。客人出行不再有后顾之忧

　　小团保障，则告别了以往动辄四五十人的旅行团所有团人数保证在30人以内，更适应现代人对旅游小而美的追求

　　拼车也是常規跟团游客人的一大痛点，车辆无法保证独立团队使用套团、拼车耽误客人的游览时间，自营优选产品全部承诺了一对一专业接送如果非专车接送，客人可获得100元/人赔偿

　　在服务方面，“自营优选”特别增加了24小时管家服务除了团队行程有导游/领队服务，客人在洎由活动时如遇到任何问题也能获得一对一的在线服务。

　　目前自营优选产品国内目的地覆盖了市占率最高的云南、湖南、广西、内蒙古、青海、甘肃、四川等十几个地区海外覆盖日本、马来西亚、泰国、美国、澳大利亚等主流国家。

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我刚退的票,就一张打印个退票凭證,没有发票,我去索要他就告诉我没有,就是这样的,严重怀疑携程偷税漏税