vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

vivo手机玩游戏闪退或不可用，建议先尝试以下方法解决：

一、更換网络试试排除网络原因。

二、将该游戏版本升级到最新或者更换资源、版本重新下载安装。

三、大型游戏对手机的配置要求较高若手机运行内存不足，该游戏将无法正常运行

不同的机型清理手机后台运行的软件方法不同：

Funtouch OS 3.0以上机型：按左菜单键点击叉叉即可清理後台运行的软件。

2、点击叉叉即可清理正在后台运行的软件

Funtouch OS 3.0以下机型：上拉手机快捷栏--点击一键加速即可清理后台运行的软件

2、点击一鍵加速即可清理正在后台运行的软件

四、部分游戏与手机不兼容，导致无法正常运行建议更换其他同类型的游戏使用。

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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

vivo应用商店出现闪退现象，可尝试按照以下方式进行解决：

将vivo应用商店退出后台然后重启手机，再次进入应用商店中试试

也可以进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店清除数据试试

若还是会出現该现象的话可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试

（温馨提示：还原所有设置是不会将手机中的重要数据进行丢失的，为了避免出现误操作建议在进行还原所有设置之前先将手机中的重要数据进行备份。）

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