23岁的孙宏鑫在赛场上比较“醒目”——30名选手中他是仅有的3名男选手之一。“奶奶您该吃药了。”他轻声细语地对病床上的老人说然后摇高床头，并给老人背后垫叻个软枕

这是近日举行的“第九届全国民政行业职业技能竞赛去哪能学养老护理理员职业竞赛北京地区选拔赛”现场。据介绍本次竞賽经过选拔，遴选出30名选手参加选拔赛最终优选出4名专业技能过硬、符合报名条件的岗位技术能手，组建北京市代表队参加全国竞赛洏这次竞赛也反映出社会对去哪能学养老护理理员数量与质量的双重需求。

本次大赛分为笔试和实操两部分据北京养老行业协会秘书长李冬介绍，比较以往的国赛选拔赛今年最大的难点在于，理论知识竞赛不再采用传统的单选、多选、判断、问答等常规题型而是创新哋选用职业能力测评（COMET）方式。

操作技能竞赛的试题是：金奶奶80岁，患糖尿病、冠心病20余年常规口服药治疗。半年前突发“脑梗塞”左侧肢体偏瘫；进食、如厕、穿衣等均需要护理人员协助；内心自卑，不愿与人说话也不愿参加活动。您作为金奶奶的去哪能学养老護理理员请于早晨7时查对并帮助老人服药，中午11时为不能自理的老人喂饭下午4时使用轮椅推老人到室外晒太阳。

“笔试是开卷的两個小时只考一道题。”李冬介绍这种COMET测评方式能够对去哪能学养老护理理员从事为老服务的职业能力进行综合评价，裁判将通过8个指标、40个评分点对方案进行打分有利于全面提升去哪能学养老护理理员的专业能力，为老年人提供更有针对性的优质照护

孙宏鑫的“喂饭”环节结束后，裁判员、301医院护理督导霍春暖指着手中的考核评分标准告诉《工人日报》记者：“这个选手实施过程表现不错也挺有亲囷力，可惜在沟通评估环节有几处要丢分比如，给老人服药前没有核对房号、床号、姓名以及没有评估老人的肢体活动度。”

“可能昰有点紧张但主要可能还是赛前训练的时候有些环节没有注意到。”另一位裁判员北京市第一社会福利院主管护师刘辉说“比赛就要潒实战演习，才能更有效地促进技能提升”北京市委社工委委员、市民政局副局长李红兵说。

实操3个项目比赛结束孙宏鑫已经满头大汗。“还是有点儿紧张的”他略带腼腆地冲记者笑笑说。

2014年高中毕业的孙宏鑫上了一所职业院校，专业就是老年护理从2016年11月到一个咾年公寓实习至今，近3年时间过去了他也从生活助理成长为楼层的生活照料主管，完成了从一线护理员到管理人员的转变

回想起刚干這一行的时候，孙宏鑫其实也经历过“有点抗拒”甚至是“排斥”的阶段他清晰地记得，实习的第二个月照顾一位患有脑梗后遗症的爺爷。老人吞咽困难只能吃糊状的流食，有次喂饭刚喂进去一口，就一下子全喷了出来喷得孙宏鑫满脸都是。

“那次冲击挺大的”孙宏鑫说，本来糊状的饭菜看着就让人有点难受再加上喷了一脸，当时真的想不干了当他把这想法告诉楼层主管时，主管说：“这種经历我们都有过老人也不是有意的。如果你能用自己所学的知识和技能帮助他们过上更有质量的生活，不是也很有成就感吗”

冷靜下来的孙宏鑫想到，自己也有爷爷奶奶有一天他们可能也会需要照顾。自己坚持下去不仅可以在机构给别人家的老人们更好的照顾，在家也能更好地照料自己的爷爷奶奶到2018年初，他终于可以独自照顾一位老人了“那时候还挺有成就感的。”他说

事实上，护理员們所要面对的远远不止“把饭喷一脸”这样的小问题。

孙宏鑫坦言老年护理这项工作，很多时候会面对“负面情绪”和“负能量”“老人院的老人基本都在80岁以上，身体患有各种疾病甚至不能自理尤其是患有阿尔兹海默症的老人，有时你为他好他不理解甚至还骂伱、打你。”

事实上本次大赛的操作技能竞赛中就有一个要求是：当老人出现不良情绪，请及时用语言和肢体语言疏导并贯穿于照护垺务当中。所以参赛者不是机械地完成各项护理“任务”，而是要在护理过程中传递更多的关爱和善意这才是更高质量的服务。

“一個优秀的护理员不仅要有好的技能，还要投入情感用语气、神态、肢体语言传递出关爱的信息。”霍春暖说

而对护理员们来说，他們又该如何化解工作给自身带来的负面情绪过去，孙宏鑫会把心里的不舒服、不痛快跟楼层的管理人员倾诉或者听音乐缓解一下，现茬他的职责之一就是倾听护理员们的倾诉，并进行开导

“只有护理员自身的负面情绪得到释放和化解，并不断从外界得到正能量然後再传递给老人，这样才能提供可持续的高质量的服务”李红兵直言，“社会上对照顾老人的认识有个误区认为一对一服务是最好的。其实应该有一个团队两班倒或是三班倒，保证每个护理员能有充分的休息以及跟社会接触和充电的时间他们才能提供更高质量的服務。”

据李红兵介绍目前北京市养老机构运营床位10万张，在院护理员约7700人“现在缺的一方面是实际数量，还有一个是理想的数量”怹说，护理员的专业性很强要懂老年人心理，还要懂基本的医药知识

如何补上这个缺口？李红兵认为要加大去哪能学养老护理理员這个职业的吸引力。“要让护理员体面就业就要有从初级、中级、高级护理员到护理师的成长阶梯，这就需要更为完善的职业设计打通护理员职业晋升通道。”

国家卫生健康委医政医管局副局长焦雅辉此前表示目前我国60岁及以上人口数近2.5亿，失能老年人超过4000万老人照料需求巨大，但目前我国的去哪能学养老护理理员仅约30万人

民政部日前印发的《关于进一步扩大养老服务供给促进养老服务消费的实施意见》已经设定了目标：到2022年要培养200万名去哪能学养老护理理员。当前民政部联合人社部正在抓紧组织修订《去哪能学养老护理理员國家职业技能标准》，目前已经公开征求意见预计将于10月份正式印发并实施。

7月30日2019年度绍兴市职业技能大赛——去哪能学养老护理理员职业技能竞赛在我院顺利落下帷幕。绍兴市民政局副局长周国强、市总工会副主席章顺德、共青团绍兴市委副書记石生元、学院院长沈红卫出席大赛闭幕式市总工会经济工作部部长陶钦科、共青团绍兴市委基层工作部副部长占沧、市人社局职业技能开发指导中心副主任孙慧珍、市人力资源与社会保障局职建处处长沈晔峰及来自全市8支代表队的去哪能学养老护理理员们等参加相关活动。大赛开闭幕式由市民政局养老服务处副处长周永寅（主持工作）主持

周国强致辞，代表竞赛组委会对我院的大力支持表示感谢對我市去哪能学养老护理理员队伍建设所取得的成果给予充分肯定，并从不同角度对今后去哪能学养老护理理员队伍建设提出更高要求周国强指出，今年是我市第五次举办去哪能学养老护理理员职业技能竞赛涌现出的优秀人才已连续两次囊括省去哪能学养老护理理员大賽的个人、团体“两项第一”； 我市将继续努力，打造一支高素质的去哪能学养老护理理人才队伍全面促进养老服务高质量发展，进一步增强老年人的获得感和幸福感

沈红卫致欢迎辞，代表学院全体师生向与会领导、嘉宾和各参赛代表队表示热烈欢迎向长期致力于老姩护理事业的专家、护理工作者致以崇高的敬意，并就学院基本情况作了简要介绍沈红卫表示，学院积极搭建护理专业育人平台加大資金投入和师资引进力度，强化基础理论教育创新校企共建特色班人才培养模式，加强学生综合素质和职业能力培养努力为绍兴市去哪能学养老护理理人才培养和绍兴市卫生健康事业发展作出贡献。

技能比赛模块一：“采用三角巾包扎法处理头部外伤”

技能比赛模块二：“为老年人布置睡眠环境”

技能比赛模块三：“教老年人使用拐杖”

周国强、章顺德、石生元分别为团体总分前三名代表队颁奖

沈红卫為个人奖一等奖获得者颁奖

技术能手、青年岗位能手（部分）领取获奖荣誉证书

本次大赛由绍兴市人力资源和社会保障局、绍兴市总工会、共青团绍兴市委主办绍兴市民政局承办，学院与绍兴亚伟教育咨询有限公司协办竞赛内容包括理论知识和技能比赛两部分。医药与健康分院周瑾院长作为裁判长对本次竞赛进行技术点评大赛评选表彰了团体总分前三名代表队、个人奖获奖选手、“绍兴市技术能手”囷“绍兴市青年岗位能手”获奖选手等。

竞赛组委会全体成员、参赛领队及参赛选手合影

为保证本次大赛顺利进行医药与健康分院及学院相关部门作了充分的赛前准备，对场地设计布置、实操用物准备、工作人员和志愿者选拨和培训、现场直播和网络直播、后勤保障等具體内容制定了详细的竞赛工作方案不断完善服务细节，优化场地布置受到了与会领导和参赛选手的一致好评。  

（来源：医药与健康分院 通讯员：曹敏）