; 先驱动要是不行嘚话就是触摸板坏了。 如果你确保驱动安装正确而且相关属性设置正确问题还是会出现的话，你可以用dell随机附带的光盘来检测： 1.购机时附带的一张以drivers开头或者全名为drivers and utilities的驱动盘找到它。2.开机后连续敲击“f12”键会出现启动菜单，选择从光驱引导（即：cd/dvd/cd-rw drive）3.读取光盘后(把刚才找到的驱动盘drivers and utilities放进去)出现按任一键从光驱启动（注：这个过程有时间限制，请尽快操作如果又进入windows系统有可能超出操作时间，请关机從步骤1重新做起）4.选择“run the 32 bit dell diagnostics”按数字“1”键，并敲回车5.有时需要再次选择1进入dell 32位检测程序。6.选择“test system”进入32 位系统检测。7.诊断程序主菜單会有四个测试选项选择“ custom test” (测试单个硬件)进行测试，说明：只要双击列表中某个项目就可以单独测试某个硬件。如果硬件通过测试则会提示“pass”的信息；如果出现报错，请详细记下错误的代码和信息联系dell技术支持。 ;8.测试触摸板的选项是“touch pad”的选项可以尝试先到官网重装下触摸板驱动，因为有时候有些软件安装的时候会覆盖掉一些驱动；如果还是不可以就要考虑是不是硬件问题了如果在保内就鈳以联系戴尔售后更换。

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