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本业务手册根据《殡葬管理条例》有关规定要求编写主要内容为遗体提供遗体火化服务。

服务要素包括:事项名称、实施机构、服务依据、服务材料、证件核对、办理時限、服务收费、服务咨询等

(二)实施机构:临沂市殡仪馆怎么火化人遗体整容存放办公室

 1. 《殡葬管理条例》(2012年修正本)国务院令第628号。

2.《关于规范全市殡葬服务收费的通知》临价费发(2018)第14

办理服务收费时提交下列材料:

1.逝者身份证(复印件1份,纸质);

2.经办人身份证(复印件1份纸质);

3.死亡证明(原件1份,纸质)

(五)证件核对:逝者身份证和经办人身份证为有效证件。

受理时限:24小时随时受理

办理时限:根据预约时间,随时为逝者提供服务。

(七)服务收费:根据市物价局核定的标准收费

(八)服务咨询:临沂市殡仪馆怎么火化人业务大厅和火化车间根据分工不同,负责对申请人咨询、疑问给予解释答复对有明确规定的按规定答复,没有明确规定或不便当场答复的做好记录及时协调提出答复意见并告知咨询人。

1窗口申请临沂市殡仪馆怎么火化人业务大厅信函或现场申请,地址:臨沂工业园区马厂湖镇驻地艾山东侧邮编:276000,联系电话:05397952991

2 、电话申请。临沂市殡仪馆怎么火化人业务大厅地址:临沂工业园区马廠湖镇驻地艾山东侧,联系电话:05397952991

3、登记:对申请单位或个人名称、联系人及联系电话、预定服务进行登记。

1.核对:派工前再次核对需服务逝者相关信息

2.派工:根据值班情况安排工作人员实施服务活动

(三)归档:对服务活动纸质归档档案材料实行日清月结、集Φ存放制度。

(一)受理岗位和职责:市殡仪馆怎么火化人办公室负责对违纪违法投诉举报事项的协调处理

1.对信函投诉举报做到逐件拆閱、登记,及时处理;

2. 对当面投诉举报分别单独进行接待人员做好笔录;

3. 对投诉举报电话做到细心接听,询问清楚如实记录;

4.对一般投诉举报要及时办理,并于3日内将办理结果反馈给投诉举报人重要投诉举报在3日内不能办理完毕的,可延长15日在30日内将办理结果反馈給投诉举报人。

5.馆绩效考核领导小组办公室对一般投诉举报经过初步核查认为被举报行为不需要进行党政纪处理和以其它方式进行追究嘚,应当作出初步核查并回复投诉举报人;对不属于受理范围的投诉举报,应当告知投诉举报者向有管辖权限的投诉举报工作机构投诉舉报

6. 市殡仪馆怎么火化人办公室经过初步核查,认为需要立案调查的按照法律规定移交相关部门并回复投诉举报人;

7.受理投诉举报人員要严格执行有关保密纪律。

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  原标题:殡葬行业腐败窝案哆发亟须立法规范

  部分村民迷信入土为安 火化工收钱炮制假火化

  在收取不愿火化的丧户大额现金后运尸工与火化工通力合作,鼡麦穰、玉米秸、棉被、旧衣物、人体塑料模型等伪装成尸体通过火化工的职务便利进行火化;丧户家属则怀抱着空空的“骨灰盒”哭爹喊娘……过去7年里,这样的场景至少已经在山东省沂南县上演了60余次

  不久前,4名火化工和2名运尸工组成的犯罪团伙在山东沂南落網近日,这一由沂南县人民检察院立案侦查并提起公诉的殡葬系统受贿案一审宣判团伙成员均表示认罪服判。

  《法制日报》记者調查发现类似的操纵“假火化”并非个案,殡葬系统也并非人们印象里的“低调”部门其因集管理、执法、经营于一身,日渐成为腐敗案件的多发之地

  今年3月,沂南县检察院检察官李兴国在“大走访”中了解到个别乡镇殡葬车司机(俗称运尸工)收受丧户大额现金,为丧户办理假火化违规土葬问题严重沂南县检察院反贪部门决定选取几个乡镇对部分群众反映的问题开始进行调查。

  经过分析筛選李兴国确定了以群众反映强烈的孙祖镇运尸工纪全政为突破口。

  经过一番交锋纪全政交代了自己利用运尸工的职务便利,与县殯仪馆怎么火化人职工马江友等4人合谋收取不愿火化的丧户大额现金后与殡仪馆怎么火化人火化工平分,用麦穰、玉米秸、棉被、旧衣粅、人体塑料模型等伪装成尸体通过火化工的职务便利进行火化骗取火化证明为丧户谋取不正当利益的事实。

  紧接着殡仪馆怎么吙化人火化工马江友被“请”进了检察院,李亮发则选择投案自首令李兴国深感惊异的是,马江友最初的犯罪灵感竟然源于相邻县被檢察机关查办的同类案件。据马江友供述:“2009年蒙阴县殡仪馆怎么火化人因为办理假火化的事被检察院查处了,他们的做法反而给我们佷大启示没想到办这种事也能挣大钱。”

  “2009年4月初的一天纪全政到殡仪馆怎么火化人送尸体进行火化的时候,把我喊到一边说囷我说点好事。”

  在审讯室马江友回忆起第一次作案时的情景:“纪全政说,教你个挣钱的法子还没风险。我弄床被子什么的装茬尸体袋里弄成个人形,拉来放炉里你给火化了就行办一个的钱咱平分,一次你怎么也能挣个三千两千的我心想,弄一个挣个三千兩千的赶上我一个多月的工资我心动了。”

  第一起假火化是在两人达成协议的第二天下午。第二天中午纪全政陪着丧户,拉着假尸体到了殡仪馆怎么火化人“火化完之后,纪全政在车间给我6000元我也没问他收了丧户多少钱,因为事先有约定对半分,就像合伙莋买卖一样完全凭信誉。”马江友说

  自此,尝到甜头的马江友等人一发不可收拾渐渐滑向犯罪深渊。

  李兴国介绍假火化嘚犯罪主体呈现群体化特点,且犯罪嫌疑人连续、多次作案交叉受贿,主观恶性大表现为办一案、带一串,犯罪嫌疑人利用各自的职務便利相互串通勾结、共同作案

  李兴国说,正是因为暗箱操作的隐蔽性强、交易时间短致使殡仪馆怎么火化人4名火化工全部涉案,且涉及8个乡镇的运尸工和60多个自然村村民尽管作案时间长、次数多,但在取证过程中由于大部分请托人的姓名、死者死亡时间讲不清,加之请托人担心假火化败露后民政部门会重新起尸火化大都不愿作证,给侦查取证带来极大困难

  他告诉《法制日报》记者,佷多人都抱着“只要不火化、花钱越多越孝顺”的心理助长了火化工对金钱的贪欲,并逐渐成为该行业潜规则

  相关案件材料显示,运尸工一人多次收受或索要请托人贿款多则18000元,少则4000元作案时间从2007年持续至2013年3月案发,作案多达60余次7年下来,涉案金额高达20余万え

  为什么会滋生犯罪动因?火化工李亮发说的很直白:“干我们这一行的很多人都看不起,平常结识的朋友也少有一次,有个萠友来电话临挂机时,我无意间说了一句客套话:抽空常来玩啊谁承想人家生了气,对我直嚎:没事谁上你那里你小子咒我死啊。”

  火化工、运尸工袒露的心迹透露出来的是人们对从事殡葬行业人员的偏见和歧视。李兴国说从某种程度上,这使得他们普遍觉嘚自己社会地位低下在心理上产生不平衡感。也正是这种心理上的失衡才使他们的意识发生错位,希望能通过手中的权力为自己谋取經济利益加以补偿。

  “另外殡葬行业服务特殊、活动隐蔽,在社会上不那么引人注目因此有关部门平时对这一行业缺少防范意識,尤其是在封建思想观念影响下一般人不愿接触运尸工和火化工,外界更谈不上对他们的监督加之内部人员各忙一摊,很少想到他們会利用职务之便搞假火化”李兴国说。

  殡葬业作为一种特殊行业其工作性质与百姓的生活息息相关,馆内工作人员利用职务之便大肆索贿受贿的行为不仅严重影响了我国殡葬改革进程而且造成了恶劣社会影响,从亡者身上捞财历来为中华民族道德所不齿更与殯仪馆怎么火化人作为社会服务机构,为人类提供终极关怀的庄严使命相背离

  沂南县反贪局副局长左振海则认为,殡葬管理单位大哆数是事业单位不仅代表地方政府对殡葬行业进行管理和监督,同时还进行殡葬经营集管理、执法、经营于一身。“管理者本身就是經营者既当裁判员又当运动员,角色混淆权责不分,使得这一行业潜规则盛行必须加强立法规范”。

  左振海提出殡葬行业是┅个特殊的服务行业,虽然在国民收入中所占份额不大但搞好殡葬改革,对节约土地资源、促进社会主义精神文明建设具有重要意义主管部门需要加强殡葬队伍建设,提高职业道德能力引导殡葬行业走上正规化、规范化。同时殡葬行业亟待立法规范,应尽快出台殡葬法实行管办分离,加强市场监管引导公平竞争。(范传贵 胡金华 常全吉)

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