本人是中国电信天翼3G用户,89元电信129元套餐返还话费吗中包含120M流量360分钟的通话,本月18日就被停机本人通过中国电信临澧的营业厅咨询,通话才用52分钟流量已用完,在这种情况下怎么就连我通话功能都全取消了
最不能让峩无法理解的就是我18日当天根本就没用过手机,也不存在登录任何网页清单上即能显示我上网3小时,产生流量71M单项就扣了21元多,营业員反复的就是一句话说我自己上网了就产生了这么多流量,还说就算我没玩手机也没上登网页,只要手机连接了数据开关就会自动接收新闻图片什么都可能产生流量试问一下中国电信,有你们这样扣钱的吗
就算我手机连接数据开关3小时,没登任何网页没下载任何东西的情况下,这3小时怎么就能产生我这么多的流量你们这样的答复能让我们消费者放心吗?还有你们的计费系统到底是多么的乱google一下“中国电信乱扣费”这几个字居然有187,000多条?
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