我是移动用户手机号:1980****116，归属地益阳我在3月8日妇女节的当天上午，在支付宝APP花卡小程序里面，申请了办理移动花卡套餐并且提交成功后，支付宝冻结了576元花呗额度我深思熟虑后，在3月8号妇女节当天晚上19点多致电移动客服取消了套餐的变更，移动客服说取消成功了后问她冻结的花呗没退，她说偠找支付宝但是后续多次联系支付宝和中国移动，时至今日都一个月时间了他们每次都是踢皮球一样，支付宝说找移动移动说找支付宝，更可恨的是在3月26日凌晨两点多支付宝自动创建了一个4月10号待还账单费用48元，名称是花卡套餐月租费而冻结的额度变成了528元，现茬就10号了今天不能处理好，就成了逾期又会产生高额利息望移动公司相关领导能紧急处理解决问题，取消我手机号的花卡协议且要退还我的支付宝花呗额度576元，谢谢!

一直用的108的套餐昨天打电话，說我合约没到期不能改我说投诉也不给改？还说想取消只能去营业厅交违约金怎么肥四，其实我这个号也没办多久我直接换号有影響吗？想换联通的