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请问是指手机锁屏密码的吗，建议可以通过密保找回密码如果不行，建议将手机双清双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式可以音量键移动光标，电源键确认选项选择恢复出厂设置--清除所有数据，等待完成后点击确定

 如果您是使用手机号码注册的，密码可能是您手机号码的后六位数字您可以試试。如果不行建议尝试以下操作：
1、邮箱找回，如果您有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码
2、密保问题，使用密保问题找回密碼需要您先清除之前的账号信息之后在登录界面点击“忘记密码”输入您的密保问题就可以找回只有手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据才可以清除之前云服务的登录信息，建议您先备份好重要数据再操作也可以在电脑上下载vivo手机助手找回密码的，连接vivo助掱后选择“vivo云”图标点击“忘记密码” 找回。

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