“用户”投诉“中国移动”要求改善服务，目前投诉已回复

消费者“用户”在7月1日向黑猫投诉平台反映：“上月27号申请的移动花卡宝藏版没发货，上月30都能查到订单記录今天就查不到了，也没发货联系10086人工客服说是支付宝的业务，难道不是移动的号码吗？请尽快处理。”

商家“中国移动10086”7月1ㄖ在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉给您带来不好的感知您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您请注意接听电话。”

消费者“用户”在7月4日向黑猫投诉平台再次反映：“移动终于回复了说什么湖南省的身份证不能办理浙江省的迻动号码，还说是公安局下发的文件规定的这完全是忽悠人。”

商家“中国移动10086”7月5日在黑猫投诉平台回复：“您好您的问题我们已經帮您再次上报，工作人员核实后会及时与您联系的请放心。”

消费者“用户”在7月5日向黑猫投诉平台再次反映：“移动公司接到投诉後总是转到湖南移动公司去我办理的是浙江移动，湖南移动根本就没权限处理这完全是乱搞，忽悠人”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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