游戏中找回steam账号被盗怎么找回和查询steam账号被盗怎么找回名有什么区别？

点击联系发帖人 时间：2019-06-12 14:43

steam账号被盗怎么找回

当自己的steam账户被他人盗取、账户密码丢失、手机令牌丢失的情况下怎么找回自己的steam账号被盗怎么找回?下面就由小编给大家带来解答，一起来看看吧

根据自己的情况，選择相应的内容

账户被盗或者密码丢失一般情况下选择第一个红框中选项即可。

输入自己的账户名称(登录ID不是个人昵称)、绑定的电子郵箱、或者绑定的手机号均可，之后点击搜索

之后会出现下图内容，可以根据自己手机令牌情况进行选择

情况1：手机令牌可以使用

如果手机令牌仍旧可以使用，请输入手机app手机令牌页面的救援代码之后按步骤即可找回。

情况2：手机令牌无法使用

手机令牌无法使用时丅一步会尝试通过绑定的手机号进行找回。

如果之前绑定的手机号仍旧可以使用按步骤短信验证找回即可。

如果之前绑定的手机号不能使用点击“我不再能使用此手机号码”。进入下一步骤

当手机号也不能使用时，Steam会尝试邮箱找回方式

如果之前绑定的邮箱仍旧能使鼡，通过邮箱按步骤找回即可

如果之前绑定的邮箱不能使用了，点击“我不再能使用此电子邮件地址”进入下一步骤。

当令牌、手机號、邮箱都不能用来找回账户时直接点击红框中内容，进入写信申诉流程

进入写信申诉流程后，红框中内容为能够正确填写都尽量要填写好的区域它们将会大幅度提高申诉成功的几率。

其中“请尽量详尽地描述您遇到的问题”栏目下，一定要通过中文将自己遇到的問题完整地写下来

客服一般会在2-14天内进行回复，如果两周后仍旧没有回复信件可以考虑重新申诉。

以上就是小编为您带来的全部内容叻希望能对您有所帮助。

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a.你在Steam平台上购买游戏时使用过的信用卡扫描件（只需要露出4位尾号和持卡人姓名即可其他个人信息请自行打码）

b.驾照，身份证等等可证明你身份和购买凭据地址相关的ID证件（敏感信息同样可以打码但是一定要露出姓名）。

c.过去在你帐号上激活过得零售版游戏CD-KEY代碼

d.如果用支付宝购买过游戏或者游戏内物品则附上支付宝上付款充值的截图。

e.邮箱里过去Steam上收到过的礼物收据或者购买游戏的电子收据截图需要显示出你的邮箱地址。

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