东方爱婴海珠中心人去楼空

不久湔本报曾深入探讨早教种种困境

文/图 羊城晚报记者 李焕坤 许琛

近日早教机构东方爱婴海珠中心突然倒闭，广州百余名家长苦恼不已他們一早缴纳的40余万预付款悬在半空中。早教机构“走佬”频频发生如何追责？家长们很困惑

位于广州海珠区昌岗东路晓港雅筑四层的東方爱婴海珠中心是家十年老店，招收0-3.5岁宝宝该中心开设课程包括亲子早教课、英语外教班、半托班、全托早教班，课程包价格从几千箌上万不等2017年12月29日晚上，中心负责人蒋某突然通知家长：中心无限期放假隔天，家长赶到现场发现已经人去楼空。物业张贴出与蒋某结束合约的声明此后蒋某手机一直处于关机状态。

广州市民王红（化名）把小孩送到这个中心两年多了“如果不发生这个事，我还准备今年给第二个孩子报托管班” 王红说，“双十一、双十二这家店搞了优惠送课活动有些孩子没开始上课，他们就跑了”另一位镓长李雪（化名）告诉羊城晚报记者，令她难过的不是被套近万元不是出事后家庭计划被打乱，而是孩子受到了伤害“好不容易才让駭子融入适应这个地方，再换一家又要重新再折腾一遍……”

据了解，目前已知的受损家庭一百个左右直接经济损失40万元以上。家长們已经报了警并联系了街道，但尚无进展

记者是试图联系中心负责人蒋某，但无果据家长们说，海珠中心在东方爱婴总部备案的特許人与实际经营人不一致：此前签订特许经营合同的戴某私下将中心转让给蒋某而蒋某经营半年后，就突然宣布闭店

对于此事，东方愛婴总部作出回应称：虽然加盟商出事自己并无责任，但还是提供转中心复课和共同维权两种方案“既然不是同一个经营主体，我们沒有义务帮助家长退款把宝宝安排分流到其他中心已经是额外做的事情了。”东方爱婴总部称

“我们希望不能分流的家长可以获得退款。接收的另一家东方爱婴附近环境有点杂我们不想去。”王红说“总部告诉我们分流是出于道义，他们对我们并没有责任但我们選择这家店，是因为认着总部的牌子我们也不知道这家店私下转手了，总部也收了加盟费和保证金为什么不能退钱？”

据悉在广州加盟东方爱婴，除了要一次性缴纳26.8万元加盟费外特许经营人需要缴纳5万元保证金及每年向总部缴纳6万元品牌使用费。其中保证金是为了保护东方爱婴的品牌在合同期内不受到损害同时也是对顾客的权益保障。

加盟店跑路 总店须担责

东方爱婴的加盟店不是第一次出事了記者用“东方爱婴关门”关键词进行搜索，相关新闻有61篇时间跨度达5年，从南到北都有类似案件发生这些事件牵涉的家长大都退费无門，维权艰难

当然，也有幸运者2012年，深圳东海城市广场的东方爱婴早教中心突然停业580多名交了学费的幼儿无法上课。最后在广东省消委会的主持下愿意转课的家长到东方爱婴在深圳的其他中心继续上课，不愿意复课的家长由北京总部垫资退款共有329名幼儿家长选择退费，涉及金额180余万元

对此，广东匡鼎律师事务所合伙人赵绍华律师指出加盟店对消费者违约了，加盟店要与总店共同对消费者承担違约责任“在法律上，加盟店与总店是一种合作合同关系对外，因为加盟店与总店的高度相似性作为消费者有理由相信加盟店与总店就是一家的，这也符合《中华人民共和国合同法》中关于表见代理的相关规定”赵绍华说。

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