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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

若是屏幕锁密码忘记，建议在锁屏界面连续输入伍次错误密码点击忘记密码，通过之前设置的密保问题找回密码若是密保问题答案也忘记，可以将手机送到当地售后处理的

售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询

温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往避免白跑一趟了。

1、在锁屏界面仩滑提示出解锁界面

2、连续输入五次错误密码点击忘记密码

3、输入之前设置的密保问题解锁

若是密保问题答案也忘记，建议查询售后地址将手机送到当地售后处理的

1、在浏览器上搜索“vivo官网”

2、下滑到最底部，点击“服务网点查询”

1、百度搜索“刷机精灵PC版”下载并安装好打开界面点击“工具”，然后再点击“找回锁屏密码”

2、现在，软件将自动读取数据获取相关信息，耐心等待！

3、等出不多2-3秒后会弹出一个界面再点击“找回锁屏密码”。

4、此时若手机没有ROOT过，系统将弹出要求ROOT权限的窗口点击“立即进入”将自动获取ROOT权限。

5、获得ROOT权限后再次点击红色方框中的按钮进行找回密码。

6、等待30-60秒将自动读取到您设置过的锁屏密码，开機用读取到的锁屏密码就可以了

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输叺密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码然后使用新设置的锁屏密码解鎖手机屏幕。

若忘记了密保问题答案可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查詢中选择所在的省市查询到