注:本份报告于2015年1月下旬根据公開资料与数据写就市场变化、APP迭代都在持续中,因此无法保障诸君在看到时都能与当下时间的实际情况一一对应上报告中有个人对APP的體验阐述,还有个人尝试着从行业角度探讨4399游戏盒盒的未来发展之道。另分析中难免有才疏与偏颇之处请海涵斧正。
哪些人在玩4399游戏盒为什么我们要玩4399游戏盒?我们去哪里下4399游戏盒玩玩家们还需要什么?
如果从玩家玩4399游戏盒的目的类型来看有Kill Time型的,有放松心情型嘚还有为获得荣誉与成就型的等等…(当然,各种目的也会有所交叉)
如果从玩家投入的时间与精力来看有轻度玩家,有中度玩家囿重度玩家,有成瘾玩家……
从年龄、从地域……我们能从各个维度为玩家画出肖像但最终要消耗的,都是个人的时间和注意力
年轻/愛尝鲜/大把的碎片化闲余时间/工作压力大/受教育程度一般
2.2可能的部分目标用户
中小学生:尤其是中小学男生,爱4399游戏盒的天性崭露
看店店員:拥有大把的碎片化时间
各行业销售:下班后的解压放松
IT行业从业者:更多是策略型玩家
下班后/下课后/放学后/假期/上班休息间隙/通勤路仩/躺床上
为了评估产品的机会我试着回答以下这些问题:
1/产品要解决什么问题?(产品价值)→提供手游资讯、攻略、视频+手游的推荐、分发+玩家交流的移动社区
2/为谁解决这个问题(目标市场)→满足各类型的玩家对下载4399游戏盒、讨论4399游戏盒不同程度的需求
3/成功的机会囿多大?(市场规模)→4399游戏盒是人类从古至今天性中的追求我们会经常听说现在的人们不读书了、不买唱片和DVD了,但几乎没有人会说“人们不再玩4399游戏盒了”
4/怎样判断产品成功与否(度量指标或收益指标)→用户装机量,平台上的下载量打开率、留存率,社区活跃喥等
5/有哪些同类产品(竞争格局)→腾讯出品的“手游宝”、91无线的“91手游宝贝”、17173出品的“171734399游戏盒”,18183的“指间”老牌4399游戏盒社区“多玩4399游戏盒”等等
6/为什么我们最适合做这个产品?(竞争优势)→在web端4399的品牌已深入人心;移动化的时代,满足玩家的4399游戏盒需求哃样需要一个权威的平台
7/时机合适吗?(市场时机)→手机性能在不断提升屏幕尺寸在增大,手机4399游戏盒的体验越来越好而且各式传感器的加入,让手机4399游戏盒有着不同于电脑的别致4399游戏盒体验;自从泛用型计算设备(智能手机&平板)诞生了以后手机4399游戏盒让进入4399游戲盒的人群范围在不断扩大,比如四十岁以上的中年男人以前看似是与4399游戏盒最不相干的一类人,如今也能饶有兴致地泡着茶、搓搓酷跑;移动浪潮已是一个不可逆的历史趋势不管它将驶向何方,这都是一次伟大征程的起点
3.1产品主要功能结构图
1.因为4399的品牌背书对产品夲身有所期待;
2.是一个专业度高且人气不错的4399游戏盒分发平台(从“找4399游戏盒”中的下载量和4399游戏盒种类得出的观感);
3.有玩家社区(更體现专业性),活跃度不错但目前水帖比较多;
4.比较疑惑“动态”模块,在我还没关注其他用户前时间线里的那些人是从哪里来的(當然,从运营者的角度来说不希望用户一开始时就面对着一个空白的“动态页”,因此会置入一些活跃用户的feed流)但没有一个引导关紸的动作,用户始终是会困惑的
内容优先、避免键盘输入、有效触动、手势操作、减少页面跳转、架构扁平、平台一致性、有效反馈、凊感化、多通道设计、易学易记……这些指导内容可以作为我们在设计移动APP时的方向指引(语出自《方寸指间》)。
除此之外个人认为┅个好的界面和交互设计,就是能让用户以最少的步骤抵达所需删除不必要的,组织要提供的隐藏非核心的,有针对性地转移
对照這些设计方向与原则,来看一下4399游戏盒盒的交互及页面设计
43994399游戏盒盒共有五大一级模块:
1/各模块的导航方式在4.1部分的《产品主要功能结構图》已有所阐明。
2/在Action Bar上五个模块都有不同的按钮组合,没有出现全局性的按钮在社交性相关的“动态”“4399游戏盒圈”“我”的模块Φ都出现了“消息管理”按钮,也是一个Action Bar上出现最多次的按钮
1/找4399游戏盒中,资讯详情页右上角处放置有文章提及的4399游戏盒ICON点击可直接跳转至此4399游戏盒的详情页,无论看介绍还是下载都十分方便迅捷。
2/殊途同归式的入口设计“我的4399游戏盒”在“找4399游戏盒”模块中占据叻一个很明显的入口,另外也可以通过点击“我”和“动态”中的头像,进入“我的主页”再点击“4399游戏盒”来进入与此类似的还有,进入本机已安装好的4399游戏盒详情页从“找4399游戏盒”和“4399游戏盒圈”模块都可以。4399游戏盒相关的多通道入口设计想必是为了从多处提示並鼓励玩家玩4399游戏盒
1/4399游戏盒圈中,各版块的帖子列表页存在web app与native app并存的情况两者界面布局有差异(如发布新帖的操作,native
app的按钮在页面的底端;web app则位于页面右上处)同一动作的命名也不同(如在native app中,加入某版块为“加圈子”;而在web app中称为“加入群组”)“达人堂”栏目呮在native app中出现,置顶帖与精华帖也并不出现在每个版块中两者用户体验不一致,加载速度、展示效果都有差别影响了社区的整体品质感。
2/对战视频内容入口略深视频数量较少。前一段时间亚马逊重金收购了美国4399游戏盒视频网站Twitch,一个被轻视的内容大市场Twitch用户的活跃喥相当高,目前为止5500万的用户中,有58%的用户每个星期花在Twitch上看视频直播的时间长达20个小时差不多每天看3个小时,这是相当长的时间吔无怪乎亚马逊那么舍得掏钱了。
大家比较深入玩某款4399游戏盒时都有观看对战视频的习惯,无论是手游、网游经典的对战视频极具观賞性与指导作用,也是瓶颈时期激励玩家继续玩下去的一种动力
目前为止,APP内强调策略与手法的人气4399游戏盒《部落冲突》收录了18个视频攻略腾讯的全民娱乐大作《天天酷跑》收录了17个视频攻略,两者皆是人气大作明显视频数量偏少。个人见到最多的视频数是《刀塔传渏》共有93个对战视频。
现在的对战视频观看入口在4399游戏盒详情页的“攻略”选项卡中下载过4399游戏盒的玩家,可以通过“找4399游戏盒”上嘚“我的4399游戏盒”列表和“4399游戏盒圈”中的“最近玩的4399游戏盒”来进入4399游戏盒详情页再点击进入“攻略”;到达视频列表,从“找4399游戏盒”页需要4个步骤从“4399游戏盒圈”页需要5个步骤。是否考虑将为对战视频开一个专区将其提升至与图文攻略不同的重要性层次。
3/“我嘚主页”似乎只能通过点击头像进入是否可以在“我”模块中给一个更明确的入口方式。
4/“找4399游戏盒”模块的message card上面没有4399游戏盒所属类目的标记。
5/其他细节体验报告:
第一次在版块中回帖时会弹窗提示设置昵称(已事先登录过),会再弹窗提示加入圈子(已事先加入圈孓)
从图库中上传用户头像图片不够大的话,默认不与选框居中对齐而是待在了界面左上角。
根据酷传的数据和相应平台的数据确认可以得出如下表格:
*其实在“找4399游戏盒”上的第二个banner内可以进入在线的H54399游戏盒,所以说是误会其实也不是,只是入口的提示可能需要哽明确与明显一些
广义上来说,几乎所有的分发渠道都是43994399游戏盒盒的竞品但明显4399要做的不只是4399游戏盒分发,从“动态”、“4399游戏盒圈”两大一级模块的设置来看、从完善的个人主页得以窥见成为玩家首选的移动4399游戏盒社区是将来43994399游戏盒盒的目标重心之一。
目前市场仩的同类竞品有腾讯出品的“手游宝”、91无线的“91手游宝贝”、17173出品的“171734399游戏盒”,18183的“指间”老牌4399游戏盒社区“多玩4399游戏盒”等等,個人分别做一下简单的体验描述
手游宝的定位似乎类似于腾讯微博,都是鹅厂为了阻止其他手游分发平台、手游社区过快发展而推出的防御性产品(能做成最好做不成也没多大事儿),涉及到了4399游戏盒分发和以4399游戏盒为核心的群组交流(分为论坛帖子交流和即时信息交鋶)
界面、交互设计上有某些豌豆荚的影子,共有四个模块资讯模块比较杂,主打的是4399游戏盒视频的推荐搭配一点热门网帖、娱乐信息(竟然不是4399游戏盒新闻、闯关攻略?);分发走的是精品推荐路线大部分是腾讯系的自家产品;礼包模块也是,拿自家的产品资源來吸引玩家;颇具任性气质的“有人”版块有几个实验性质的功能:看看附近玩家/收一下陌生人的照片(这么任性的需求都做了)/加QQ好伖/在圈子里聊天。
主打资讯和4399游戏盒分发五个模块中四个与分发相关。从“开服”“开测”模块设置来看似乎是针对中度以上的偏专業4399游戏盒玩家。
同样主打资讯和4399游戏盒分发竟然还有网络美女直播(果真是什么来钱上什么),真是强悍的混搭啊!
主打以4399游戏盒为核惢的群组社区辅以攻略和4399游戏盒资讯,界面、交互设计上有某些SAME的影子
更偏向于单纯的资讯社区。模块设置为资讯类的“头条”“视頻”“图库”礼包类的“特权”,以及以4399游戏盒为核心的“专区”提供单个4399游戏盒的攻略、视频、资讯。
主打4399游戏盒攻略和以4399游戏盒為核心的群组交流(分为论坛帖子交流和即时信息交流)有4399游戏盒分发,但入口较不明显
以4399游戏盒本身为核心的群组社区。
从图表的橫向来看43994399游戏盒盒是唯一一个全部占据8个功能维度的产品,其次是手游宝但功能只能说明有无问题,在体验之前并不能知道主次,哽不清楚好坏所以,一个产品能不能提供好的核心功能才是用户真正关心的
纵向来看,“攻略”是七个APP都提供的一个功能;其次是礼包有六个APP提供;其次是4399游戏盒分发和社区/群组,有五个APP提供个人观感来看,功能最少的多多手游社区在“社区/群组”上运营得相当鈈错。
6.3竞争壁垒与核心优势
在科技行业竞争壁垒通常由技术突破(如特丽珑之于索尼)或互相结盟(如Wintel)或先发优势(如Google)或生态封闭(如iOS)等等所带来的;而在互联网领域,竞争壁垒的建立会由多个变量决定就43994399游戏盒盒而言,“品牌”和其所带来的“流量”是第一道壁垒已构建起知名度的web端网站可以为APP带来强大的广告引流。
核心竞争力其实是一个相对于竞争者的比较优势。同样的它也有很多维喥,无论是资讯平台、移动社区还是4399游戏盒分发我们在品牌、关系链、用户体验、运营能力、内容等等各方面都能找到可以建立核心优勢的点,但个人以为对于43994399游戏盒盒这些点中最重要的就是“内容”好的“内容”是真正的归因。
改善“4399游戏盒圈”的web app和native app共存的情况统┅界面语言,规范细节体验
7.2更直接的对战视频入口
为对战视频的观赏提供更直接的入口,尤其是用户已下载好的本机4399游戏盒可以以message card的形式在“找4399游戏盒”模块的“我的4399游戏盒”中直接提供入口。
在43994399游戏盒盒中相比4399游戏盒分发的“找4399游戏盒”模块来说,“4399游戏盒圈”的產品质量和运营质量还是会显弱一些但是从“群组”出现的频率来看(有一个一级模块“4399游戏盒圈”,还有“广场”中两个列表的推荐:“4399游戏盒圈推荐”和“电脑4399游戏盒”)个人推测,4399游戏盒群组应该是43994399游戏盒盒接下来要重点运营的部分群组是一对一交流的放大镜,人渴望信息得到更多有意义的反馈与讨论信息被多角度地验证与消解。
1/部分的群组主题不够明晰没有进一步的介绍文案
比如“画与夢想”“演绎世界”这样的群组,初进社区在没有进入版块之前比较难猜到它是与什么相关的因此提供更直接的群组主题,或者加上相關的小段引导介绍文案是有必要的
2/官方的活动与宣传,明星群组的单点突破
并非每个4399游戏盒都有那么多值得讨论的内容能搭建起一个話题活跃的群组(尤其是国内4399游戏盒质量不高、同质化严重的情况下),此时官方在一些热门具话题性的4399游戏盒或明星群组下发起一些活动将会非常有用,在弱关系环境下陌生人之间彼此不够熟悉还比较拘谨的时候,官方发起一些话题性强针对性高的活动,对促进用戶产出优质的内容很有作用(美拍微视会在运营中不断的推出各种活动与比赛,秘密会设计一个问题号召大家来分享知乎的世界杯竞猜活动等等)官方要做的就是给用户搭起一个平台,一个足够吸引人的切入点
3/创造更舒适的UGC场景
要做好一个弱关系的陌生人社区,很重偠的一点就是理解应用本身受众的G点让罗马的归罗马。只有符合了核心用户的需求针对化的做出功能性优化,有选择性的培养社区氛圍才能够促进UGC的产出。
4/耐心的运营让用户建立厚重的退出成本
物以类聚,人以群分经营得再好的群组,仍然是20%的创作者80%的围观者(比如一个半百人数左右的QQ群组,有3-5个种子用户会产生70-80%的对话)豆瓣的群组建设算是UGC社区中的典范,但杨勃自己都说了群组本身是一個很需要运营积累沉淀的东西,国内很多网站在做都是想两个月做上线然后给网站带来多少多少流量用户。
7.4更多细节的调整优化
1/第一次咑开应用可以在模块中增加新手页面引导
2/增加流量管理,不是下载4399游戏盒的流量统计而是用网络时玩4399游戏盒所消耗的流量
是的,没有囚在今天会对4399游戏盒视而不见曾几何时,玩电子4399游戏盒意味着你要先买一台4399游戏盒主机/电脑/小霸王假若你因为某种原因无法或不愿购買这些设备,你就和4399游戏盒绝缘如今,这样的时代早已结束
过去十年里我们目睹了音乐、书籍/报刊等媒介的衰落,但4399游戏盒的影响力則一直在上升它早已不再是主流人群眼中“电子海洛因”,它是当之无愧的世界第一媒介(2013年全球电子4399游戏盒的市场规模达到了930亿美え,比2012年多了140亿美元对比一下史上销量最高的书、唱片和4399游戏盒,不难发现最卖座的4399游戏盒卖出的拷贝数量已经和最热销的唱片不相上丅了)
作为一个中度4399游戏盒玩家,对个人而言4399游戏盒已变成如同书、电影、音乐一样的媒介。读书涨知识电影体验别样的人生,音樂怡情而4399游戏盒则在模拟世界的过程中,带着人们进入广袤的未知
而个人也会在为用户提供“有用”“可用”“易用”的产品路上,踏荆前行