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腾讯视频怎么上传视频：

1、登录→点击“上传视频”菜单→选择您要上传的视频→填写相关资料→保存等待上传唍成 （准确的视频信息将方便您好友的搜索，同时更有机会您的使视频被推荐到首页）

2、未安装上传控件的情况下上传过程中，请不偠关闭进度窗口否则会导致上传失败。如果安装了上传控件当您取消上传时，依旧可以在本页面点击续传文件按钮继续上传文件如果因为其他原因中断了上传，导致页面无法显示那么也可以再次登录上传页面，此时您可以选择最上方的点击续传按钮对你最近一次上傳失败的视频进行续传

注意事项： 因为我们视频转换和后台处理需要一段时间，所以在您上传后不能立刻观看到给您带来的不便，敬請谅解 登录时，登录框的QQ号码输入框只能输入数字而且只能在英文输入状态时才可以输入。

无法正常观看视频怎么办：

1、浏览器、FLASH播放器版本过低 需要您的IE浏览器是5.0以上，FLASH播放器版本8.0以上此外，对您的操作系统没有要求 点击此处：IE用户升级包（包括TT，MyEeGreenBrowser等）非ie用戶升级包（例如FireFox，OperaTheWorld等）

2、看不到播放器、无法进行打分、评论、收藏、分享等；很多链接无法点击？ 您需要开启浏览器Java功能方法如下： ①、打开IE的“工具” →“Internet选项”，切换到“安全”选项点击“默认级别”按钮，IE会自动开启JAVA脚本②、您也可以选择手动设置安全级別。在方法一的基础上选择左边的按钮“自定义级别”，然后拖动滚动条找到关于脚本的描述，按下图指示将其启用当您选择“确萣”时，有可能会收到如下图的警告请选择“是”：

3、看不到播放器；看不到视频评论，但可以进行打分、收藏、分享等操作 您需要開启IE的Active功能，方法如下： ①、与“开启JAVA”相同当您选择“默认级别”时，系统也默认把ActiveX为您开启了 ②、与手动开启JAVA功能的步骤相同，拖动滚动条找到关于Active的描述将其开启。

4、播放视频时很卡；播放器黑屏；不能完整播放视频放到一半就停了怎么办？ ①、请您关闭或暫停其它下载活动比如：BT下载、其它P2P软件的数据交流。可以明显提高视频的流畅度 ②、播放到一半就卡住，可能是因为网速问题建議清空缓存后刷新页面后，再试试看方法如下：IE浏览器菜单：工具→internet选项→删除文件→删除所有脱机内容→确定 ③、或许正处于我们服務器布署的一个死角。请将您的IP地址提供给客服人员我们会努力让每一个人都能享受到流畅的视频服务。

5、只有图像没声音怎么办 如果使用的是TT浏览器，请查看：工具→TT 选项→智能屏蔽设置关闭“禁止下载和播放声音”的选项。如仍然无效请查看internet选项→高级→多媒體→播放网页中的“声音”是否勾选。

6、只有声音没图像怎么办 如果使用的是TT浏览器，请您关闭：工具→TT 选项→智能屏蔽设置关闭“隱藏浮动网页元素”，“禁止下载和播放flash”“禁止下载和播放视频”这些屏蔽选项。

7、无法全屏观看怎么办 无法全屏观看，可能您的瀏览器插件版本不是最新的建议先升级。

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