人工充值流程（银行转帐）

一、咨询客服QQ： 充值咨询热线：010-

二、请在官网充值中心获取人工汇款充值银行账号信息

三、请向官方7k7k银行账号转账（或汇款）请转账时将转账金额增加零头，以便查询区分例如：充值1000元，可选择转账1000.15或1000.31等 ；

四、联系客垺QQ或者充值咨询热线向客服提供准确的游戏帐号、游戏名称、游戏区服、游戏角色、充值银行、充值金额、真实姓名、联系方式。

充值金额（元 人民币）：1000.15

五、客服确认玩家汇款或转帐到账实时发放游戏币；

六、请玩家登陆游戏查收游戏币。

1、请您保管好转账（或汇款）时的银行底单以便查询核对相关信息；

2、7k的客服人员工作时间7X24小时，如遇特殊情况请及时联系我们；

3、银行汇款或转帐的实到金额享囿和网银充值相同的充值比例异地和跨行汇款或转帐的手续费根据各银行规定由银行向用户收取；请汇款或转帐的时候保留单据和转账訂单号；

4、请尽量选择我们支持的银行进行汇款，不建议使用跨行汇款如条件不允许的情况下使用跨行汇款，请务必保留您的汇款凭据联系客服时请将您的汇款流水号告知客服便于我们查询。跨行汇款处理时间3—5个工作日；

5、 一旦充值成功系统将不提供充值修正服务，如填写金额错误导致的损失我们不承担！

6、由于银行方面的结算制度会使人工汇款有可能出现延迟到帐。下面我们为大家列出几种可能会出现延迟到帐的情况：

（1）跨行汇款例如：从工商银行汇款到农业银行的账户；

（2）跨地区汇款，例如：从上海汇到广州；

（3）非銀行结算时间段汇款例如：周末或下午17:00以后；

以上情况只是有可能会出现延迟，并非100%出现请各位朋友汇款后及时联系我们的客服人员，并提供相关资料我们会在收到款后第一时间为您进行处理。如您急需使用游戏币建议您选择其他方式进行充值，避免银行系统结算延迟给您造成的影响

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