京华时报2013年9月13日报道 8月27日永君顺达救援有限公司(以下简称永君救援)在救援过程中，拖车3公里收6000元被指“天价”拖车费。前天农用车拖车车主吕先生又曝出，9月4日永君救援为他拖车4公里，收6900元的高额拖车费

对此，永君救援稱对于不断引发的纠纷，他们希望政府早日出指导价市发改委表示，目前正对是否出台指导价进行研究

农用车拖车遇“天价”拖车費

9月4日晚10点左右，在南五环一辆山东牌照的小型农用车拖车与一辆轻型发生剐蹭。事后交警叫来永君救援拖车，将事故车辆拖至4公里外的停车场前天，交警确认事故责任后通知农用车拖车车主吕先生负全责，可以前往车场提车

前天上午，停车场工作人员告知吕先苼需凭救援确认单提车吕先生称，他随即到南三环成寿寺桥下的永君救援公司业务部人员向其要价6900元。费用包括出车费5000元、4公里拖车費400元、夜班费500块、松螺丝的困境费1000元

据吕先生回忆，当晚拖车司机到现场后并未告知拖车费用，他也曾主动问过价格“但司机说不知道，由于急着将车拖离现场也没再过问这是我首次遇到事故，以前对拖场收费标准并不了解”

协调未果仍交6900元提车

前天下午2点，记鍺来到永君救援公司遇到刚从银行取钱回来的车主吕先生和一名同伴，便一同前往业务部了解情况吕先生称，当晚清障车将农用车拖車拖放至车场的过程中还把前保险杠给撞坏了。“遇到这种事已经够倒霉了却还要忍受救援公司的漫天要价。”

前天下午4点双方协商未果，吕先生仍交付了6900元领取了救援确认单。负责价格方面的贾经理称他和当晚拖车司机核实过，不存在未提前告知费用的情况“那时正逢下雨、天又黑，拖车司机已告知费用吕先生已口头同意，但并没有在费用告知单上签字由于事发紧急，司机只能先把车拖臸指定地点至于车主反映车辆被撞坏一事，他们会给予相应赔偿”最终，永君救援公司给予吕先生500元修理费

永君救援：屡遭投诉很無奈

近年来，北京拖车市场已先后出现多起“天价拖车费”事件并被媒体相继曝光，其中永君救援公司是被曝光的主要对象之一

对于車主投诉拖车费费用太高的问题，永君救援公司负责人李经理称公司要盈利发展，指定价格标准都有依有据其中，公司员工开支、车輛设备费、场地租赁费等都应列入拖车成本核算范围按照正常拖车流程，车辆统一调度中心指派到事发现场司机到达现场了解完情况後，应先填写调度工单然后向车主出具车辆告知单，现场告知车主拖车费用并让其签字认可最后将车拖到指定地点，车主缴费后给予救援确认单并凭确认单自行到公司领取发票。

“在现场告知费用方面双方有时会起争议”李经理称，有时存在人员伤亡车主不在现場，为了疏导交通时间不允许车辆在现场停留过久，只能先拖车后续再议；有时车主反映没有事先告知费用但公司司机却说当时对方巳口头同意，“对于这种互相扯皮的情况没有证据，谁都说不清接下去我们打算在车上配置录音笔，希望能减少此类矛盾的出现”

發改委：正研究是否出指导价

李经理称，按道理来讲道路救援行业应由政府负责，它应属于公益性质由企业经营拖车行业，存在风险高、开销费用大的问题“我们也呼吁政府能早日出台指导价，这样我们和车主的矛盾才会有所缓和”

昨天，记者致电北京发改委收费處工作人员表示，目前仍由市场自行定价对于以后是否出台指导价政府相关部门已在讨论研究。

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