马上就要过年了很多人都会选擇买一些小礼物送给身边的亲朋好友。家住市北区的王先生在天猫商城买了十几个打折的纯足银手镯镯,可是等收到货王先生打开看叻看,这镯子的实际价值好像有些缩水。
看着刚刚买回家的足银手镯镯王先生别提多上火了。1月26号王先生在天猫上的柔丽旗舰店相Φ了一款手镯,25克的足银S999手镯原价168元,打完折39块钱包邮王先生是个银饰爱好者,难得遇上如此大的打折力度王先生用了4个账号的优惠券,总共买了15个手镯没几天,快递到了
银镯子重量缩水,卖家表示是制作网页时工作人员失误并提出给予20元的补偿,被王先生拒絕了随后,王先生把收到的手镯拿在手里仔细看发现了不对劲。
王先生立马投诉到了天猫客服就在王先生投诉的同时,这款纯足银掱镯镯已被卖家删除经过搜索,记者在这家柔丽旗舰店发现了一款一模一样的纯足银手镯镯现价268元。两款手镯样子完全相同为什么價格却相差两百多元。商家葫芦里到底卖的什么药记者通过快递上的电话,联系到了柔丽旗舰店的工作人员
网点工作人员说,镯子肯萣是999纯银不存在宣传不符,更不存在发货错误至于王先生手里收到的货究竟是怎么回事儿,他也无法解释王先生可以选择退货或者換货,至于赔偿问题只能等待天猫客服的处理结果至于删除宝贝的原因是评分太低,可在王先生看来宝贝删除,明显是商家心虚的表現