如今,越来越多的商场陷入同质化严重竞争异常激烈、用户粘性不高、销售额减少等困境,要想摆脱这一情况,首先需要了解造成这一局面的原因。电商时代的来临,让实体店的经营越来越难,不少商场也收到牵连,主要体现在以下四个方面:等待顾客主动上门,很难提升客户的黏性和重视度,让客户变成粉丝;一二层为黄金楼段,所以人流几乎也都聚集于此;由于现在商场功能分区明确,因此很多客户都会分开逛,然后在约定时间汇合;大多数商场会将活动时间设立在周末,导致用户的消费时间都非常的接近。

　　究其根本,是因为当前许多商场仍用传统的模式运营,而消费者已经提前步入了新的消费阶段。目前社会已经迎来新零售时代,互联网关技术已经成为人们日常生活、交际、消费的重要存在。如何在商场运营中运用互联网技术、大数据和智能化技术,已经成为众多商场需要攻克转型的关键所在。

　　而国内在此方面做的非常好的当属擎谱集团旗下的几大智趣化商业。这里重点解析下擎谱集团旗下其中一个项目----G51智趣Mall。G51智趣Mall是擎谱集团旗下重要的产品之一,作为一家集商业地产投资、策划、营销、招商和运营管理于一体,并结合了只能科技研发运用及大数据挖掘的综合企业集团,擎谱集团很清楚当下商城面临的困境,以及新商场时代来临的契机和机遇。

　　G51智趣Mall能够利用游戏和社交功能,累计大量的粉丝,让商家可以利用平台进行低成本的信息推送,并发布红包雨、贡献奖品等游戏方式,增加用户的黏性和关注度。同时后台系统会收集并分析数据,进行精准营销,让商家知道消费者的需求,以便对点出击。

　　不同于传统商场楼层分布格局,G51智趣Mall能够通过游戏的方式,将消费者引导到地段相对较差的店铺。这种智趣化的运营模式,能够让消费者到达我们希望他去的地方。同时,G51智趣Mall还能够通过游戏、弹幕、互动游戏等方式打造粉丝化社群平台,让商场内的消费者能够进行更多的交流和互动。此时,G51智趣Mall变成了一个大型交友平台,让消费者能够处处是惊喜。

　　由于G51智趣Mall拥有擎谱集团自主研发的商业智趣化运营系统,对互动游戏和社交功能具备创造性开发,在增加消费者逛商场的乐趣和体验感的同时,也在无形之中增加了消费者的消费频率和黏性,实现了“从消费者到会员到粉丝”的自然升级!

　　G51智趣Mall不是将智能化技术、大数据和互联网技术简单的结合在一起,而是针对传统商场的弊病创造了一个新的运行模式。这种模式实现了商场线上线下相结合,帮助商场完美地完成了转型,更好地迎接挑战!

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