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小鹅通：腾讯系创业团队用这款工具，为自媒体人解决知识付费与社群运营难题
内容付费的福音。
【猎云网（微信：）武汉】2月16日报道（文/熊慰）
昨日，微信方面已证实推进公众号付费订阅功能，至此，从2016年在中国互联网产业中掀起的内容创业热潮已白热化，各界人士已充分认识到知识经济的滚滚红利，随之而来的是对“知识如何变现”的困惑，即使是像吴晓波、十点读书这样的大V也深感掣肘。在这个时代，有思想有创意的人比比皆是，缺的是帮助他们产品化的工具，小鹅通就在这时合乎时宜地出现了。
与很多创业项目不同，小鹅通的诞生具有一定机缘性。去年8月，吴晓波想对刚推出的音频分享平台《每天听见吴晓波》构建一套完善的合理体系，请了外包团队后，发现效果差强人意，一方面存在断点续播、黑屏续播等技术痛点，另一方面会员管理效果不太好，于是将这些问题反映给了小鹅通团队，因为核心成员都是从腾讯出来的，对微信公众号的生态环境非常了解，小鹅通针对吴晓波老师的需求，花了一个月时间给出了解决方案，5个月内《吴晓波频道》付费会员发展到将近10万人。
随着自媒体深入的发展，内容付费与会员管理问题愈发明显，很多运营者都遇到了和吴晓波同样的难题。一般情况下，不同的内容需要不同的付费形式来承载，这样就要贯穿多个平台，比如在喜马拉雅做音频，在千聊做直播，导致用户分散，既不利于沉淀用户，也会直接影响后台运营效果，尤其是个人自媒体经营者，这样的镣铐尤其沉重。
小鹅通致力于做专注自媒体知识付费与社群运营的免费工具，把公众号打造成一个具备多元收费体系的聚合型平台，产品于2016年10月上线，其核心是粉丝社群化管理，一站式解决内容变现、付费转化、用户分析、社群运营四大痛点。
首先，小鹅通的付费方案是根据自媒体客户需求而制定，他们反馈C端用户问题，小鹅通再根据B端客户制定方案。小鹅通力求突破依靠电商和广告来变现的瓶颈，摆脱对流量的过度依赖。
其次，小鹅通会参与到自媒体每个传播方案的决策流程，用数据化分析的方式给出专业的建议，做出下一步的预判。每个公众号的粉丝千千万万，需求也不同，小鹅通将这些用户聚集到一个平台上，便于社群化经营。比如《吴晓波频道》有200多万粉丝，12万付费会员，这12万用户里面对应的付费内容是不一样的，有人只购买几十块的专栏，也有人愿意花更多的钱和吴晓波近距离交流，小鹅通把用户分级，为不同层级的用户提供差异化服务。
目前小鹅通已接入1000+自媒体，包括《好好说话》、《有部电影》、《吴晓波频道》、《张德芬空间》、《十点读书》等大V。自媒体运营每天都有新的需求，除了直播、图文、视频以及不久就会上线的分答，小鹅通希望丰富展现形式，拓展新的社区功能点，同时推动线下付费教育模式的探索，增强线上线下的互动性，鼓励知识创造与传播，挖掘知识新力量。
团队核心骨干皆来自腾讯，具备多年大平台数据管理和产品研发经验，其中，创始人鲍春健是原腾讯数据平台部总监，T4级专家，具有10年大数据相关研发经验，是国内大数据行业专家，小鹅通已拿到百万级天使轮融资，待产品升级和用户增量取得更好的成绩后再进行下一轮融资。
产品：小鹅通
公司：深圳小鹅网络技术有限公司
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{{item.author_user_sign}}知识付费三年之痒？小鹅通助力内容创业者转型升级_中国消费网
知识付费三年之痒？小鹅通助力内容创业者转型升级
16:21　　本文来源：消费日报网 作者：佚名
　　问答越来越少出现在首页、知名付费栏目转为免费内容、完课率和复购率低迷&&一系列迹象似乎昭示着知识付费遭遇了生命周期中的&三年之痒&。甚至有内容创业者开始质疑：知识付费或许会在下坡路上一去不返，坚守阵地是否存在必要？
　　当下的知识付费存在的用户满意度不高、消费口碑差、内容打开率低等问题，其原因是经过一轮市场教育后，消费者需求升级，知识焦虑下的&囤货&行为被显著抑制，&跟不上节奏&已经成为知识付费发展道路上最大的绊脚石。在此情形下，知识付费显然需要换个姿势，重新起跑，开辟更高层次的全新战场。
　　土壤深厚 知识付费将迎新蓝海
　　在行业人士看来，知识付费行业是一个身处5000亿规模的数字出版业、9000亿规模的传媒业、2000亿规模的在线培训业、7000亿规模的文娱业等四大千亿市场交汇处的跨界物种，而依托各大生态、平台存在的知识付费产品至少都会占有上述四种属性之一，因而具备这些属性的知识付费市场至少也具有千亿以上规模。
　　权威调研显示，知识付费市场面对的核心消费人群是1.5亿的白领网民人群。而除开一二线城市，知识付费也在快速向三四线城市和偏远地区渗透，这意味着市场还在继续扩容。专注知识付费的技术服务商小鹅通近日公布的一组数据也可作为佐证：成立一年，8000万用户付费比例高达10%，客户总收益持续增长并突破10亿元。
　　&知识付费市场经历了消息付费、知识付费阶段，发展到如今，人们会越来越关注效果并为之付费。&业内人士认为，以往为消费者甄别、筛选、碎片化产出内容的模式日渐式微，基于效果导向、锁定个性化目标、利用专业知识内容、提供符合消费者需求的针对性方案模式则将主导未来市场。
　　&在内容升级的同时，知识&容器&的整合也有必要。&该人士还表示，过去，知识变现主要依托卖内容、卖讲座、卖服务以及卖信息四种模式，形式的不同让付费知识分散在各大&容器&平台中，对消费者而言无疑形成了多重屏障，而推动&容器&的整合将促使买卖双方实现共赢。
　　技术驱动 小鹅通打造专业服务平台
　　&至今，微信生态仍是用户转化的主流阵地，人们在微信里做的最高频的事情是聊天与阅读，这与知识付费有着天然的关联性。&行业人士强调，朋友圈、公众号形成知识需求阵地、小额支付快速决策让知识变现正在成为微信生态的主流变现形式之一。
　　&对于内容创业者而言，一方面需要像微信这样的内容平台触达一定的用户量；另一方面，又需要独立自主的工具解决用户管理和维护的工具。&小鹅通相关负责人表示，小鹅通的出现为广大内容创业者的知识变现打开了更加全面、成本更低的通路。
　　&作为一家专注于知识付费的技术服务商，小鹅通为用户提供了整合完善的付费知识&容器&。&上述负责人介绍，&小鹅通提供的内容变现形式包含网页、小程序、APP等。小鹅通产品则集合了图文、音频、视频、直播、活动、社群、问答等主流内容付费形式，这些都可以直接嵌入微信公众平台等生态，满足客户在微信公众号内就能轻松变现的需求。&
　　值得一提的是，小鹅通最近还上线了全新的&专属打卡小程序&，新增了付费打卡、打卡分享朋友圈、微信群打卡、密码打卡等功能，让知识店铺增加了与用户之间的互动，用户黏性得到显著提升。
　　除了&专属打卡小程序&以外，小鹅通为客户提供的知识店铺，还专门设计了小社群、付费问答、作业本、活动管理等运营功能，使讲师与学员之间的交流畅通无阻，且能有效监测课程质量及学习效果。为了更好地帮助客户快速变现，小鹅通以打折优惠券、朋友圈裂变海报、赠送好友、邀请体验、拼团等方式，优化营销传播效果。
　　对此，小鹅通方面表示，&不断根据客户需求快速迭代，保持对客户的持续关注和倾听是小鹅通&赋能&理念的体现，小鹅通愿意为客户提供技术支持，也愿意把客户的需求转化为更加完美的技术解决方案，帮助客户为知识消费者创造更好的知识学习体验。&
　　更加难得的是，在大多数知识付费平台放任头部效应膨胀的当下，小鹅通依然秉承不区别对待头部和中长尾客户的原则，尽最大努力为知识付费领域每个个体提供支持，让中小内容创业者摆脱了难以为继的局面。
　　&知识付费&要凉&的论调会在内容创业者大举&升格&的动作之下迅速破灭；而当下对于内容创业者们来说，依托到一家具备规模、技术实力的平台，获取技术、运营等方面的强力支持才更是当务之急。& 行业人士直言。
　　注：此文属于中国消费网登载的商业信息，文章内容不代表本网观点，仅供参考。
责任编辑：耿健
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知识付费迎新蓝海 小鹅通技术引领打造专业服务平台
核心提示：
目前，小鹅通为内容创作者提供的店铺，已经覆盖了内容变现、用户管理、数据分析、营销传播、社群运营、品牌全渠道，形成了知识付费生态闭环。另外，通过小社群、付费问答、作业本、活动管理、课程打卡等功能应用，帮助内容创作者沉淀优质用户，增强粘性。
互联网时代，虚拟商品范畴越来越丰富，以&知识&为原料生产的虚拟商品，在中产阶层以及上层富裕群体中，卖的尤为火爆。
知识商业化价值逐现，知识付费行业进入体系化。同时，中长尾市场崛起，促使知识付费平台滋生新的机遇与挑战。
以小鹅通为代表的知识付费技术服务商，近日宣布已帮助客户实现总收益超过10亿元，同时小鹅通中小内容创业者数量，在2017年已经超过总数量的50%。
知识产品化，商业价值喷发
&知识&这个看不见摸不着的商品，是如何通过加工，包装，销售等环节，最终实现消费者购买？
知识付费，其实就是泛知识的内容产品化与商家价值转换过程。知识付费中的内容创作者，例如网红大V、专业内容生产机构、明星、行业大咖、专家学者等，他们将自己的理论知识、专业素养、认知积累，打包成图文、音频、视频等标准化付费产品，然后通过包装、展示、推广，触达到内容接受者。内容接受者支付费用进行学习，内容创造者通过授课获得报酬，以此完成知识付费最基础的商业链条。
知识产品化的商业价值远不止于此，连接着创作者与接受者的知识付费平台蕴藏着更大市场。根据易观发布的《中国知识付费行业发展白皮书2017》显示，中国知识付费已经进入高速发展期，以小鹅通、知乎、得到为代表的新一批知识付费平台涌现，知识付费体系逐渐正规化。2017年中国知识付费产业规模约49亿元，在人才、时长、定价等因素综合作用下，2020年将达到235亿。
中长尾市场发力，去中心趋势明显
当前内容创作者知识付费平台大抵分两类，一类是以网易云课堂、喜马拉雅、知乎这三种为代表的流量导向型的，他们的特点是&平台大于个人&，流量虽丰富但是个人品牌力度小，另一类是以小鹅通为代表的工具型平台，这类平台的特点是&个人大于平台&，目的是帮助企业、机构及个人打造真正属于他们自己的、完全独立的品牌知识服务平台，并在品牌领域内完成付费转化。
以小鹅通为例，作为首家专注于内容付费的技术服务商，小鹅通一直以来都是很多知名KOL的选择，吴晓波频道、十点读书、张德芬空间、腾讯科技、功夫财经、蜻蜓 FM、宋鸿兵、叶檀财经、灵魂有香气的女子、樊登读书会、年糕妈妈、豆瓣时间等一大批知识付费领域的头部玩家都采用了小鹅通专业的SaaS服务。
另外，据小鹅通透露的数据，该平台中小内容创业者正在不断增加，2017年底占比高达50%。这也与报告预测的，中国知识付费产业形成&腰型&结构，长尾市场占据40%营收份额的结果类似。
在未来，中长尾市场正在成为知识付费行业的中坚力量，&小而美&模式将成为新小玩家入局突破口。并且，伴随着中小内容创业者的崛起，以小鹅通为代表的&去中心化&平台，有可能成为知识付费的&国民工具&。
流水超10亿，小鹅通的商业经
在众多工具型知识平台中，小鹅通无疑是最具代表性的。知识付费进入理性期后，小鹅通仍能在一年的时间，帮助客户实现总收益超过10亿元，实属难得。
目前，小鹅通为内容创作者提供的店铺，已经覆盖了内容变现、用户管理、数据分析、营销传播、社群运营、品牌全渠道，形成了知识付费生态闭环。
小鹅通知识店铺可提供的知识商品，包含付费图文、付费音频、付费视频，语音直播、视频录播+直播、PPT直播等，满足内容创作者各类需求。除了以单品售卖外，内容创作者还能设置系列专栏，进行售卖，满足用户长期课程运营场景需求。
对于&用户管理&，小鹅通知识店铺已实现&访问-消费-评论-活动&闭环式用户管理服务。店铺访问流量、用户消费记录、用户评论设置、店铺活动通知都能实时管理。
在数据分析方面，店铺支持用户增长、活跃及收入跟踪与汇总，内容创作者还可对每个知识商品生产专属统计链接，实现对每个渠道投放效果的全面监控。
除了店铺更数据化，店铺营销能力也是知识变现重要环节。拼团、多级分销、限时折扣、优惠券、朋友圈海报、赠送好友等多种社交营销玩法，都能帮助客户导流，实现销量最大化。
另外，通过小社群、付费问答、作业本、活动管理、课程打卡等功能应用，帮助内容创作者沉淀优质用户，增强粘性。
最后，小鹅通知识店铺可无缝绑定微信公众号，支持小程序、APP等多种变现方式。还能开放API帮助客户实现与自有网站或APP的用户订购关系互通。
除此之外，为进一步解决课程后续打开率持续低下的问题，持续提高学员的积极性，小鹅通近日上线了专属打卡小程序，旨在寻求在课程中，解决，做到线上轻量级督学、伴随式学习的解决方案。
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责任编辑：魏业萌
扫描左侧二维码或直接加微信号“qiluwanbao002”关注齐鲁晚报官方微信公共平台。迎接知识付费浪潮 沪江网校联手小鹅通拥抱微信生态圈迎接知识付费浪潮 沪江网校联手小鹅通拥抱微信生态圈小鹅通百家号
在线教育的竞争向来激烈，伴随着知识付费潮流的兴起，课程内容的生产打磨和销售发生了变化。近日，沪江网校宣布使用小鹅通在微信生态内开通知识店铺，这代表着其已积极地拥抱变化。从目前已经接入的课程来看，职场技能、外语等普适性课程都已上线，可见决心不小。　　沪江网校已经成立9年，是专业的互联网学习平台，致力于为海量用户提供丰富、系统的学习课程和专业的教学服务，目前平台包括大学英语、留学、考研、口语、12国外语、司法、财会金融、计算机、职场兴趣等3000多种在线课程，在年轻用户中有着多年的专业互联网教育品质和优质口碑形象。据悉，作为一家深耕互联网教育的领军企业，沪江网校是小鹅通客户中最具知名度的教育品牌之一。　　而小鹅通作为专注内容付费的技术服务商，核心功能是帮助内容创业者和垂直平台提供包含内容付费、用户管理、营销推广、社群活动、品牌传播等一站式内容付费解决方案。这次和沪江网校的合作，也将帮助小鹅通深耕在线教育场景下的技术能力。　　小鹅通创始人鲍春健表示，在2017年的内容付费领域中，有超过16万家机构和个人选择使用小鹅通提供的技术服务，其中不乏吴晓波频道、十点读书、咪蒙、豆瓣时间等内容付费行业的头部玩家。16万客户中来自教育培训行业的客户占比超过20%，大量教育行业的资源加入知识付费，为用户带来更多优质内容。　　沪江网校总裁宋建宏表示，此次使用小鹅通在微信生态内开通知识店铺，第一迎合了移动互联网时代用户碎片化学习的需求和场景，二是微信作为目前用户使用最高频的超级APP，在微信环境下让用户完成访问、购买、学习和分享传播等行为形成闭环，对用户体验、留存、以及后续触达都是当下最佳方式，三是沪江网校非常重视kol在微信生态圈中的传播和社群经济价值。　　现在，已经有越来越多机构进入知识付费这个赛道，豆瓣时间、简书等相继在微信生态内布局，相比于重新开发一套付费系统，选择小鹅通这样的技术服务商无疑会省去巨大的开发和维护成本。　　“在未来一年内，我们计划上线近百门优质课程，覆盖职场白领、大学生以及中小幼等人群。目前整个行业有付费内容相对单一、质量良莠不齐、服务跟不上等问题。我们认为未来多元化、体系化的内容产出+系统化服务才是知识付费核心竞争力，而这些恰恰是我们的优势。” 沪江网校总裁宋建宏表示。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。小鹅通百家号最近更新：简介:专注内容付费的技术服务商作者最新文章相关文章内容付费一站式解决方案
全面覆盖内容承载、用户运营、商业变现，构建知识付费生态闭环
品牌全渠道
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支持PC端及移动端访问，防复制、倍速播放等功能为内容保驾护航
语音直播&&&PPT直播&&&视频直播&&&录播推流
支持回看、打赏、断点续播、加密、导出素材等，低成本引爆流量
单品售卖&&&系列专栏&&&付费会员
多种模式自由组合，满足长期或短期课程运营场景需求
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设有专家解答、匿名提问、围观等功能，帮助搭建付费知识咨询系统
用于提交课后反馈，支持多种作业形式，可有效监测学习效果
结合课程或变现内容发起线下活动，并管理参会者信息
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打折、优惠券
配合课程促销，以金额优惠的方式促进成交
可生成朋友圈海报、链接等，使用户自发传播后获得奖学金
用户可指明转赠给其他微信好友，以提升课程知名度
已购用户可推荐部分内容给好友免费体验，并邀请购买
用户可自行发起拼团或砍价，批量购买课程，提升销量
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