25831 条评论分享收藏感谢收起weixin.qq.com/r/VkyRiUjEoxXcrQzq9xlE (二维码自动识别)赞同 8015 条评论分享收藏感谢收起11214 条评论分享收藏感谢收起赞同 7017 条评论分享收藏感谢收起社群营销的案例有哪些？
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社群营销的案例有哪些？
下面是正文，先来看些高大上的社群，除了第一个，其他的是不是有些眼熟？再来看看不那么高端的，既有卖面条的，做火锅的，卖茶叶的，卖米粉，也有卖信用卡和P2P的，拉到文章结尾还有卖美女的。。。。做火锅的背景介绍: 厦门'戏锅',新生的小火锅潮牌，2015年创立伊始就坚定只走年轻时尚化路线，在短短的四个多月时间，已经真正形成自己的“锅友会”社群使用主题活动作为流量入口--“骑葩的幸福生活”(找同好)精心埋伏的营销产品。“骑葩”强调的是一个富有时尚个性和娱乐精神的标签（戏锅的主力人群），将社群做到更垂直，才能形成社群与品牌之间的凝聚力，形成更具有转化能力的线上线下强关系，集中兴趣流量为社群的沉淀作准备。餐饮跟房地产一样具有强地域性特点，其销售辐射对地理位置的依赖性高，LBS属性极为明显。所以本地连接是实现粉丝精准落地和拉近沟通距离的最佳方式线上关注作为一种机械性纯利益关系的连接，潜在用户只是凭一时的需求对你产生兴趣，前期并未与品牌有过实质性的情感基础沟通，忠诚度自然就低，且因移动互联网“轻”的特质，导致粉丝的迁移成本低，流失率较高。而线下实体入口作为固定存在，以增强用户体验为宗旨，在关注的忠诚度上和交互上具有不可替代的作用。主题活动的预热:先以“装置”展示的形式将死飞自行车陈列在终端的门口廊道、围栏边、餐厅动线，甚至外立面墙上等各个与消费产生近距离可接触的位置（自行车的年轻时尚风格和摆放审美亦符合戏锅本身环境格局），店员会引导顾客关注其公众平台及时了解活动开放时间和参与规划（线下为公众号引流）3月26日：戏锅“态度篇”：软植入预热，切入对厦门城市环境的关注和共鸣，由对绿色出行的诉求转向商家行动的可视诚意——活动主画面及活动说明。内文末发起投票：你愿意为厦门的环境出一份力吗？1、愿意 2、容我想想 3、点击“阅读原文”找戏锅商量一下3月27日：戏锅“悬念稿”《厦门除了收费的公共自行车，有没有不收费的？》，合理镶嵌活动信息。3月28日：活动开放当天，头条置顶：《既然是送福利就不费心取标题了》。捆绑大号一起联动，以大号的名义将粉丝引到戏锅，实现粉丝共享和软着陆！顺水推舟释放主题月活动信息。操作方法比如：由大号发起“分享本条信息至朋友圈，凭此为据到戏锅，可免费领取会员卡一张（免购卡费68元）”。主题月期间充值2000元送价值398元时尚潮牌自行车一辆。目标兴趣发酵 --&线下活动预告与引导--&潜在会员蓄客与转化--& 关键链粉丝渗透KOL取自社群内部: 只有你的粉丝才是最称职的意见领袖！（参与感）骑葩活动前期时，戏锅提取若干中心人物（骑葩）对自行车进行试骑，每天发布相关骑行日记，发挥个人号舆论力量，增进真实感，刺激前期参与种子用户的权益宣导（归属感）:优先免费尝鲜戏锅新品可零门槛参与戏锅不定期发起的聚会活动和户外项目戏锅不定期往社群里发放专享优惠券年终可以得到由戏锅发出的年终奖这是个社交分享平台，男女不缺社群维护与激活（巧运营）代金券专享、金牌群友特权、群内红包（激活沉睡群友）、公众号转发量评比、问卷调查结果采用反馈开放社群的自组织能力，人人时代，分享戏锅就餐体验、趣味美图、信息互助等，以及群友约饭一个精明的社群背后一定有一个极富人格魅力的host。美女老板”的思路逻辑简言之就是社群里需要一个组织者的“马甲”，而这个“马甲”必须具备如是条件：高、富、帅、才、白、富、美、慧。TA的存在将会给社群运营带来事半功倍的成效。会员专属活动:“锅友会” 每月28日全店只接待会员！（归属感）会员日就应该有会员日的姿态，只属于会员的日子（专注聚焦）愿意成为戏锅会员的人肯定是戏锅的真爱，而对待真爱一定要有诚意！（用户思维）当天想越级成为会员，可以充500RMB摆平（协商机制）会员日当天会员可预约房车接送（附加值）营造会员阶级感、身份感、尊荣感，与非会员区隔开（心智满足）喜欢戏锅的自然会来，不喜欢的不强求（粉丝圈层）有争议是件好事，可以让别人忘不了你（话题营销）卖面条的亚洲吃面公司，最无厘头的公司名字，迄今为止都没有非常明确的商业模式，粉丝统称为'面粉'。2015年，被列入《快公司》评选的最佳创新公司50:【面仅仅是连接工具】'亚洲吃面公司，产品是面，面成为与一帮独立思考、挑战惯性思维的投资人、创业者和消费者连接对话的媒体，成为社群的入口、社群服务的工具，是一家新媒体公司，是亚洲面媒公司。'【不仅是参与，更是策划和创造！】在“面粉”群经常有人自发地用闲暇时间参与亚面活动的方方面面，不只是扮演参与者的角色，还有策划者和创造者。“甚至有人跑来跟我说要做某个活动的志愿者，而我根本不知道我们要举办这样一个活动。那一定是痞子又‘抽筋’了，说了一个想法，连我都还不知道呢。”Suin时不时就要接招包括粉丝和痞子在内的各种天马行空的创意。卖米粉的背景介绍:霸蛮社，一个最优质的在京湖南人社群这个是我们的绝对的主流客群，占所有人群47%。这就使我们前两家店敢选比较偏的位置，有一半的人流是通过湖南人补齐的。伏牛堂的米粉是很多湖南人的选择，那么我们就不再需要教育市场了。除此之外，跟北京30多万湖南人的联系要建立在米粉以外更高的地方，不能吃一辈子粉。于是我们积极打造霸蛮社，一个最优质的在京湖南人的乐活空间。霸蛮社就是做一个和卖粉没有关系的事情，带着大家一起玩，目前核心粉丝有300人，比如今天伏牛堂有事，这300人能够过来，就是这样一个高度粘性的社群。主流是80、90湖南青年人，我们玩的形式不限于吃饭，青年公益、观影会、读书会、北马、CapeWalk都可以玩。如果我们是米粉品牌我们是聚集不了那么多人，如果我们是湖南文化品牌做这个就无可厚非了。你把我们理解成一个湖南的文化品牌，做个青年社区，顺带加私货卖点粉；或者你把我理解为文化公司，做一个自媒体，顺带给我伏牛堂做点广告。这里面哪个是主，哪个是副，已经不好区分了卖茶叶的另一个经典案例(从社群角度)：卖信用卡的中信银行信用卡在百度贴吧建立的章鱼卡吧章鱼粉们通过“众包、众筹、众创”模式一起玩过“章鱼卡吉祥物设计大赛”、“武汉男神、女神线下评选”、 “敢表白就敢送你去巴厘岛”、“章鱼卡吧携手VISA微信公众平台送豪礼”等活动章鱼粉丝团除了在线上建立粉丝联接阵地，同时线下成立同城会。同城会将通过组织粉丝体验当地合作商户的特惠产品或自主发起的轻型活动，建立社交圈子，逐步增强粉丝粘性和数量。中信信用卡中心未来将在拥有一定粉丝规模的基础上尝试为粉丝提供定制、团购、代购等服务。百度贴吧的做法是提供或有用或有趣的产品及服务，同时营造一种人人平等、人人参与的归属感、尊享感，这正是社群最大的价值，也是充分发挥粉丝经济能量的大前提。把粉丝引入到信用卡产品规划、设计、营销和销售的全流程中；在互动的过程中进一步加强粉丝对中信信用卡的认知，不断优化、改善中信信用卡与客户及粉丝之间的关系。未来，“章鱼卡吧”将从“客户互动平台”、“市场营销平台”和“客户服务平台”三大平台定位发力，孕育新的商业模式。卖P2P的悟空理财【参与感】：2014年12月份，在悟空理财粉丝超过100万后，举办了第一届的“空粉节”。空粉节要求每个想参与的人都写一篇他与悟空的故事，不低于500字。本担心这么高的门槛会把很多人拒之门外，但不曾想在不到2天的时间内，就收到了1280封信。为了争取空粉节的名额，好多粉丝还无底线卖萌求票。【归属感】悟空有一个知名度很高的员工，江湖人称“小东哥”，最初也是悟空理财的一名用户，因信而爱，最终选择加入悟空理财，成为其中的一员。至今，悟空理财已经有3名粉丝转成正式员工了。在为粉丝解答问题时，不是官方的“您好，请问你需要什么帮助吗”，而是“施主，近来可好”【社群结构】悟空理财是第一家做封闭特权邀请制的互联网金融品牌，想投资悟空理财，必须有特权邀请码。【参与感】是粉丝成就了悟空，悟空也把众施主们当主人看待，赋予其很多参与悟空事务的权利。甚至玖富的LOGO升级，也是由悟空粉丝投票产生，参与投票粉丝超过2万人【自传播】与传统的一波流、刷榜流等方式不同，传统方式更趋近于赤裸裸的洗钱环节，交易色彩浓厚，所有参与者都是路人心态；悟空的粉丝传播行为和金钱推广完全不同，能够让路人及粉丝感受到诚意从而引起思索，当人的思维的碰撞足够多的时候，就可以产生对悟空理财的价值认同，进而自发产生群体推广效应。卖玩具的用户智造：做一款由消费者与品牌合谋的产品，集体打造一款极致的产品乐高: 鼓励消费者提交自己设计的模型,从这些设计中挑选优秀的作品作为备选方案,并由消费者投票选出最好的方案，而获奖者能从销量中获得5%的利润。 沿着这个思路，乐高根本不知道下一代的套装产品是什么样的，一切由乐高的用户说了算。对于乐高来说，节约了设计成本，避免设计产品不受市场欢迎的风险，本质上调动了消费者的创造力。从消费者角度，参与了创造，奉献了力量，就会卖力地推销产品。因为这个产品有他的一份努力。社群成员高度参与的创业模式，每个人既是创造者、又是投资者、又是用户。卖声音的凯叔讲故事背景介绍: 《凯叔讲故事》的微信公号已逾百万用户，成为中国最大的互联网亲子社群用户参与一切: 参与感有人说讲故事不要那么生动。用户觉得睡前孩子听故事不睡觉，耽误孩子睡眠负得起责任吗？说得也对，怎么办呢？我就想自己是怎么哄女儿睡觉的。我做了一个实验，录音时加首诗，“宝贝，现在故事讲完了，凯叔给你读一首诗。”我选择了相对生涩的经典七律或宋词，每首读7遍，每一遍声音都更小些，最后似有似无。第一次实验后台就炸了，好多家长说凯叔这招好，宝贝听了3遍就睡着。很多孩子喜欢画画送给我，我就做了一次实验，找出点击率最高的故事，把它分成四个任务，任务既有角色又有场景，孩子们可以领角色，凭着想象画画，画完了让爸妈拍张照片，凯叔就送本书给孩子一个惊喜。当时大概才10000名用户，有几百个孩子都在画，我就在每个元素里拽出画得最有意思的组合在一起，制作成国内第一个完全由孩子们创作的动画片，片尾有孩子的演员表。我相信每一个参与这部剧的孩子看到这一幕一定很兴奋。我们的内容一直在垂直，在这样的社群里可以打捞出很多的内容，我和用户都在创作。孩子父母可以开自己的网络电台，“爱特”给我听，这是他们的一种需求。我一直在想，家长们是不是跟我一样，给孩子讲故事时也会编故事，编完第二天就忘了。当我准备去打捞故事时，用户已经开始自主投稿，都是非常优质的原创内容卖美女的错了。。。是兜售高端生活品质的。。有门槛！ 你没看错，看资产！欢迎关注我的知乎专栏：
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精准的校园地推，在一周不到的时间，席卷北京30多所高校，收获几万精准大学生用户。案例链接：下面我以《引爆点》这本书提出的流行三法则作为框架，结合我自己的实战经验，并参考一些经典案例，讲讲如何策划一场爆款营销活动。一、附着力法则：打造有吸引力的活动才是王道附着力（Stickness），通俗地讲，其实就是吸引力。一个活动要获得良好的传播效果，宣传噱头、推广渠道、品牌号召力等因素固然重要，但是归根结底活动本身的吸引力才是王道。这也是为什么，有的大公司投入巨额资源大张旗鼓搞的活动有时也会折戟沉沙，而有些名不见经传的小团队推出的创意活动却能出人意料地刷遍朋友圈。活动的吸引力从哪里来？绝大部分人第一反应就是：要有大奖！很多做活动运营的小伙伴感叹，现在用户越来越难满足了，不送几个iphone、ipad都不好意思做活动。其实这就把活动吸引力的构成看得太简单了。奖品固然是吸引力，但不是活动吸引力的全部，甚至不是活动吸引力的关键。我觉得活动吸引力至少有以下几个构成因素：1、物质奖励：这是最显而易见的，但是奖品设置也不是简单粗暴地越丰厚越好，还要考虑以下几点：首先，要有诚意。送什么奖品？怎么送？谁有机会？这些基本问题最好做宣传的时候就交代清楚，除非你的用户都是铁粉，否则不要搞什么「神秘大奖」、「XX就有机会」等这些模棱两可的描述。送的奖品不要随便找个明显是赞助商的奖品，看上去价值不菲，其实目标用户根本不需要。或者代金券、X日游之类有使用门槛的鸡肋奖品。总之，活动奖品量力而行，可以不土豪，但是一定要有诚意。有诚意，用户才会真心愿意参加活动。其次，要有创意。奖品不要动辄就是iphone，ipad，这类「标配奖品」虽然很好，但是奖品太贵重，受惠人群自然就小。而且用户看得多了，很难吸引注意力，只会觉得「又是一个骗人的把戏」。如果能够结合自己的产品、活动和目标人群，设置有意思一点的奖品。举个例子，烂大街的「萌宝投票」大赛，与其花高成本设置几千元上万元的大奖，不如多设置一些低门槛的小奖。例如达到一定要求，就可以把萌宝的照片打印出来，奖励一本宝宝相册，是不是更好呢？现在在线冲洗业务很发达，找个赞助商联合做活动，其实能够以很低的成本提供数量可观的奖品。而且这样一来，奖品跟萌宝相关，妈妈上传萌宝照片更有动力了，能够产生更多优质内容。奖品数量多了，也就能够激励更多用户参与和传播了，而不仅仅是前几名疯狂PK，绝大部分用户打酱油。最后，要有层次。任何一个活动，参与用户基本都可以分为积极用户（包括极少量狂热用户）、参与用户、围观用户三大类。所以奖品设置也相应地要有层次，让不同类型的用户都能得到激励。最好做到：积极用户有竞争，普通用户有动力，围观用户有希望。具体来说：积极用户要用少量大奖诱惑，标准要高，形成激烈竞争。参与用户要用中等奖品激励，努力一把就能够着。这类奖品最好是自己产品相关的东西，比如产品体验版、周边配件、代金券等。名为奖品，实际上也是为产品做推广，供给量也可以尽可能多。围观用户也要给他们留个念想，达到基本要求也能参与抽奖，或者给个成本低廉的参与奖。这样能够尽快能吸引更多大众用户。2、精神激励：精神激励虽然是无形的，但是用好了，能够极大地调动用户积极性，威力比物质奖品还大。更关键的是，精神激励是没有成本限制的！真正有吸引力的活动，都是满足了人性的某些需求，给用户一些精神层面的激励。从负面来说，比如迎合大家耳熟能详的「人性七宗罪」，奖品利诱、美女色诱、鼓动情绪.......都是这个道理。从正面来讲，比如激发用户的荣誉感、成就感、公益心等等。我们平时看到的朋友圈刷屏的活动，比如情人节晒结婚证、逃离北上广、朝夕早起打卡，其实都属于这一类。3、优质内容：运营人员一般习惯把内容运营和活动运营分开来做。其实，如果能把内容和活动结合起来，往往能达到更好的效果。比如，我们曾经联合灼见做过一次送书活动，但是并没有简单粗暴地抽奖送书，也没有设置各种显性或隐性的诱导分享。我们的活动宣传简单而克制，只有首尾两处并不扎眼的引导。主体部分是一份长长的书单，这是我们参考各种书单和排行榜后精选出来的20本经典好书，用简约优美的排版配上图片和简介，很具有可读性。（后来这份书单还被人民日报、央视新闻等超级大号在微信、微博上原封不动地转发）这么一篇文章，相信用户即使不为了奖品，也愿意好好读一读内容。从后台数据来看，这篇文章的分享和收藏数都达到了1000以上，说明用户对内容的认可度还是很高的。除了主动提供优质内容，还可以激发用户产生内容（UGC）。还是这次送书活动，我们除了提供书单，还设计了一个互动话题，让用户说说自己心中的经典之作。有了前面的经典书单做铺垫，加上奖品的激励，用户的互动意愿很高。虽然我们只要求写50字短评，但是事实上随意敷衍的用户很少，大部分用户都提交了很认真的书评，很多用户甚至在手机上长篇大论地码字。而且随着参与互动人数增多，活动页面实际上成了一个主题微社区。早期产生的优质内容形成示范效应，又进一步激发后面用户的参与意愿。最后这次活动吸引10000多人参加，收获3000多条优质书评，这个数据对于一场只投入100本书的活动来说，还是相当不错的。其实，这种把内容与活动相结合的思路完全可以在其他场合复制。还拿烂大街的萌宝投票举例，用户参与的时候，要求提供一些宝宝的有趣故事。主办方再从中挑选一些优质故事，适当包装包装，配合活动进行宣传，是不是比简单粗暴地宣传奖品更好一些呢。妈妈拉票的时候，由于有一定内容，是不是也不是那么令人讨厌了呢？4、社交互动：《认知盈余》最后一章『寻找鼠标，世界是闲的』揭示了一个道理：只要给用户合适的工具和场景，人们并不缺少参与互动的意愿和时间。反过来说，如果一场活动不能给用户提供好的互动形式，纯靠奖品的诱惑是很难到达理想效果的。加入社交互动之后，最简单的活动也能产生化腐朽为神奇的效果，曾经一段时间让全民疯狂的「微信运动」就是一个活生生的例子。朝夕21天早起打卡也是这个道理，同样是打卡，如果像大部分打卡活动一样，只是简单地让用户去点一下，然后奖励一点虚无缥缈的积分，用户就会觉得索然无味，很难坚持下去，更不会分享，因为没有社交属性。而当我们给了用户成就卡、排行榜、PK赛、早起团这些东西，就赋予了打卡这个事情的社交属性，用户就愿意去分享，愿意坚持下去。再举一个例子，4月23日，世界读书日的时候，我们除了举办一系列的读书分享活动，还搞了一场别开生面的「全民出书」的活动。用户只要输入书名，就能得到一张足以乱真的新书上市截图，发到朋友圈很容易引起一阵围观和惊叹。活动一经推出，有才的用户纷纷发挥想象力，「出版」各种千奇百怪的书。短短几个小时累计「出版」了10000多本书，曝光量达到数十万。 (二维码自动识别)总而言之，活动吸引力直观重要，活动吸引力是由多方面因素构成的，多维度发力才能打造有吸引力的活动！二、个别人物法则：抓住活动传播的关键节点经典的80/20法则在活动传播上也是适用的，20%的关键人群，可能产生80%的传播效果。找到活动传播中的关键人群，有的放矢地发力，能够起到事半功倍的效果。《引爆点》中分析了3种关键人物：内行、联系员、推销员。内行：即在某一领域很有发言权的人，他们往往具有很强的信息获取、扩散和说服力。我们常说的KOL、专家就属于内行。在一些具有一定专业背景的活动中，内行的号召力是很强的。这也是活动主办方的常用手法。比如，如果想做一个互联网峰会，那么找一些业界大佬站台，明星项目CEO参与，就会让活动很有号召力。又比如，如果想策划一个「一页纸PPT大赛」，如果能够找到活跃在网易云课堂、微信公众号、微软的OfficePlus网站的PPT达人，让他们为活动背书，也会增加活动的权威和说服力。联系员：他们有很丰富的社交关系，是社交网络中的关键节点。我们常说的明星大V、网红、社群运营者，就是属于联系员。这个就更是常用手法了，几乎任何一款产品或者活动想要快速获得关注度，最常用的手段就是找明星大V发个微博。但是这种方式往往需要比较高昂的成本，小团队一般承受不起。但是这并不意味着，我们不能发挥联系员的作用。生活中还有很多轻量级的联系员，适当地使用一些技巧也是可以发挥他们的作用的。比如，我们做北京高校「中秋全班免费游」的时候，就把重点放到了班长这个特殊角色上。我们宣传口号是“班长带我出门嗨”，线上软文、线下传单都围绕班长做文章。我们还通过一些高校的学生会、辅导员直接定向地对班长做宣传攻势。班长既是大学生社交网络中的关键节点，又是这个活动的关键参与者，抓住了这批关键人群，活动就成功一大半了。推销员：他们很热衷也比较擅长宣传推广自己认可的，或者能给自己带来价值的东西。他们可能是一呼百应的意见领袖，也可能是妙笔生花的鬼才写手，也可能是活跃在各个社交网络的普通人。跟发挥联系员作用一样，有条件的情况下，我们可以邀请一些超级推销员为我们的活动宣传推广。如果不行的话，就可以设置一些激励机制，激发广大的普通推销员的作用。例如，我们做早起打卡的时候，发现有一批超级死忠粉，每天打完卡之后，必定把卡片分享到朋友圈，源源不断地为我们带来新用户。他们就是我们的推销员。为了扩大这批用户群，更大限度的发挥他们的积极性，我们在普通的早起排行榜之外，又上线了「人气排行榜」，并适时搞一些「人气冲榜赛」之类的活动，在短期内对活动效果起到了明显的拉动作用。这三种关键角色可能是彼此独立的，也可能是合而为一的。我们做活动的时候，如果能够让内行为我们站台背书，让联络员为我们宣传扩散，充分调动激发推销员的推广能力，活动就能够快速打开局面。三、环境威力法则：借助&营造良好的传播环境吸引力是活动传播的内在条件，关键人物是活动传播的主要推手，而良好的外部环境对活动传播效果也是非常重要的。《引爆点》这本书举了一个例子，20世纪80年代，纽约市为了治理犯罪猖獗的地铁治安环境时。首先并没有把重点放在打击犯罪上，而是先从清理乱涂乱画、改善卫生环境，严查逃票这种小问题开始着手。当地铁环境焕然一新的时候，犯罪率竟然有奇迹地急速下降。这个例子，说明了环境对人的行为的巨大影响力。同样的道理，我们在做活动运营上，也要善于借助并营造良好的传播环境。具体来说，环境因素主要包括：1、天时地利。时间节点、地理位置，都是影响活动传播效果的重要因素，策划的时候一定要慎重考虑。比如，微信红包抓住春节这个时间点，晒结婚证抓住情人节这个时间点，都是非常典型的例子。又比如，我们做的「中秋免费游」放在校园针对大学生做，跟放到社会上针对白领做，效果肯定是不一样的。白领没有大学生那么强的集体出游需求，而且分布过于分散，不利于宣传推广，效果估计就会大打折扣。再比如，「逃离北上广」这个活动，既抓住了有利的时间节点（周五，期待放假），又抓住了合适的地理位置（北上广，白领压力大），所以也取得了非常不错的效果。2、活动现场氛围。天时地利是显性的外部环境，我们只能借助。还有一种体现在产品上、网络上的虚拟环境，虽然是虚拟的，但实际上也是一种「现场」，同样会对用户心理产生影响，需要人为地去精心营造。比如，很多活动正式发布前，会通过自身产品、外部渠道进行预热，引发用户的期待。活动启动后，各种宣传集中发力，产品上也时时处处地展示活动主题，引起用户狂欢。这一点，玩得最好的就是双11、618这一类的电商购物节，网页上，倒计时、里程碑、实时数据.......各种细节设计登峰造极，各种营销心理学大放异彩，拼命地诱惑你买买买，这里面有一套大学问，这里不展开讲。3、社群/社区氛围。人是一种社会动物，他人即环境。社群/社区也是一种重要环境，是人构成的环境。同样一个活动，让用户彼此独立地进行，和把有共同属性的用户聚集到一起进行，效果是完全不一样的。建立活动相关社群/社区环境，营造良好的社群/社区环境，对活动效果也有重要影响。例如，我们在做早起活动之前，就建立了十几个社群运营种子用户。活动正式启动后，又逐步壮大社群，建立了几十个城市的早起团，还有基于兴趣的主题群。并且通过内容推荐、话题互动、福利发放等形式，营造良好的社群氛围，沉淀了一批忠实用户，对活动传播也产生了积极作用。我觉得，社群/社区运营应该成为活动运营的标配。几乎所有的活动，都可以通过配套的社群/社区运营，加强活动效果，沉淀优质用户。当然，不是说要把所有的活动参与者都网罗到社群/社区中，适当的筛选和准入机制还是有必要的。最后再总结一下，《引爆点》提出的流行三法则，是针对各种传播现象总结出的一个普遍规律，放在活动运营上也是完全适用的。当然，活动运营自有一些特点，我们没必要生搬硬套，但是当我们策划一个活动的时候，运用这个思维框架对我们的方案做个基本的评估和指导，还是很有好处的。赞同 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