国行ps4无发票能保修吗_百度知道
国行ps4无发票能保修吗
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你好，国行的ps4购买后最好把保修卡和发票妥善放好，不过就算弄丢了，或者没有发票，也不用担心，一样的可以保修的，官方是这样的：即便保修卡和发票均丢失，官方也有其他的手段来证明主机是否是国行的，我们就是在以发票和保修卡全部丢失的前提下来报修的，而工作人员则通过将主机后方的产品序列号输入电脑，并联网查询主机的销售时间及地点。
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　　维修点维修
　　国行PlayStation产品的维修点全部是基于索尼中国的维修点进行的，所以来到这里也会看到很多人拿着索尼的其他产品来寻求维修，抱着游戏机在中国的官方网点维修无论是我们作为玩家还是作为媒体都是头一次。由于是工作日，来报修人并不多，如果遇到人多的情况，大堂也有和银行类似排号用机器便于用户有序进行排队。
　　轮到我们之后，前台工作人员开始进行各项询问流程，首先还是询问的是保修卡和发票，毕竟这两样东西是最简单有效的购买和保修凭证，各位购买国行的玩家还是请妥善保管。不过上文也提到了，即便保修卡和发票均丢失，官方也有其他的手段来证明主机是否是国行的，我们就是在以发票和保修卡全部丢失的前提下来报修的，而工作人员则通过将主机后方的产品序列号输入电脑，并联网查询主机的销售时间及地点。
　　经询问下，如果联网查询并不能查到主机销售情况的话，工作人员会请玩家留下主机以便进行进一步的确认。虽然不能明说，不过大家也知道通过硬件上的方式也可以查到销售记录，但我们不确定你当着工作人员的面演示国行主机不能登录外服是否可以让他们相信你的机器是国行的……
　　显然我们的机器绝对是货真价实的国行PS4，在经过一系列确认之后，工作人员也开始进行故障排除阶段。在确认主机问题的一系列过程都由前台工作人员进行，而并非修理人员。显然这些工作人员是进行过一些培训的，对于主机的接线和操作还算是很熟悉。
　　在通过测试光盘发现，光驱确实不能读盘之后，工作人员要求我们留下姓名和联系方式，并且打印了维修单让我们签字。维修单一式两份，我们手里拿一份，工作人员手里一份，当主机修好之后需要我们拿着维修单来取机器。
　　问题来了，换一个光驱的话需要多长时间呢?工作人员答道，目前维修点所有的配件都是齐全的，并且是官方把控下的质量有保证的配件，如果只是单纯的更换零件可能不到一个小时就可以搞定。如果是出现主板烧毁等相对复杂的问题的话，也可以保证在一天之内搞定，也就是当天去修当天就能取。
　　不过具工作人员称全中国只有四个二级维修点，其余的维修点都是一级维修点。一级维修点可以处理非更换零件的问题，而在一级维修点要更换零件的话，他们也需把你的机器寄到二级维修点再处理，这中间就会产生一些物流上的时间。所以北京地区的玩家如果机器有问题又着急处理的话，建议来国宜广场的这个维修点，这也是华北地区唯一的二级维修点。
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国行保修问题
今天网上买了台国行的PS4，卖家说只玩了2个月，是索尼官网买的，但发票丢了。不过我看了看机器出厂时间是2016年我想问问今后能享受保修吗？
PlayStation4 新版国行PS4,大屏幕游戏体验,更有1TB超大容量版!更强性能,更高画质,更佳体验,限定优惠,不容错过!
其实正规渠道销售的 都可以查询序列号销售记录 依然可以保修，最坏也是 按出厂日期保修 放心使用吧
可以的 编号可以查生产年月
如果确定是国行是可以保修，但没有发票保修就会出出厂日期算了
我这周去维修的，可以不用发票。告诉我预计维修时间20天。靠~~
我的是14年出厂的
你可以假装客户给当地的索尼官方维修点打电话问，我就是这么干的，对方明确表示没发票不能修
没那么容易坏！我的机器都摔了好几次了照样能玩
可以，质保2年……
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　　国行PS4和PSV自日发售以来得到了各界关注，“一切为了玩家”的口号也赢得核心玩家的心，但毕竟PS4是已经发售一段时间的产品，除了那些为信仰充值的玩家之外，目前核心玩家群基本已经购买了PS4主机，并不会再购买一台国行PS4。但之前我们巴士调查局得到的调查结果显示，更多的核心玩家愿意在自己现有的PS4退役之后再购买一台国行版，这显然是一个很好的趋势。
　　对于要买国行主机的玩家来说，除了为信仰充值，我们又能得到什么样的好处呢?对于一般玩家来说，国行PS4 2899元人民币的价格比其他版本略贵，但是国行PS4在整体机器与国外版本无极端差距的情况下，可享受两年保修的增值服务。部分玩家可能会觉得，除首批PS4之外，之后生产的PS4并不容易出现质量问题。但实际上，国行PS4和PSV都是严格按照国家质保标准下推出的产品，其衍生出来的福利和实际意义是大于各位想象的。
　　为了证实上面说的话并不是忽悠大家而写的，电玩巴士亲自体验了了一次国行主机的报修、检查及维修流程，享受了一下作为玩家这么多年没有享受过的待遇。本文以来可以帮助指导大家在购买国行主机并遇到问题之后如何进行正确的保修过程，其次也可以将保修的福利安利给犹豫不决是否要购买国行主机的玩家们。
　　电话报修
　　这里我们以PS4光驱不读盘为案例进行了电话求助，这对于硬件质量相当过硬的PS4来说是最常见的问题了，主要原因在于长时间纵置PS4可能会有一定几率导致光驱损坏，这个在其他版本的PS4上出现过不少案例。
　　首先对于电子产品或家用电器出现问题这种真实情况发生的时候，大多数人第一反应就是去拨打保修电话，那么已经是正规产品的国行PS4出现问题，我们同样也会先通过电话寻求帮助，国行PlayStation全线产品的全国保修电话都是。
　　在拨通电话之后会有语音提示选项，这些流程教学不用多说了，大家都懂的，我们直接进入了语音咨询。工作人员首先询问的就是我们的主机何时购买，并且询问是否有发票和保修卡。一般玩家购买主机的时候会忽略发票或小票等，所以如果是购买国行主机的话还是请各位记得索要发票并妥善保管。而保修卡则和主机说明书在同一包装内，此卡也是各位保修时的凭证，也请妥善保管。不过实际上即便你发票和保修卡都已丢失，同样还是可以获得保修了，稍后我们会提到。
说明书同包的保修卡最好妥善保管
　　电话一头的工作人员在询问机器问题时会给出一些尝试意见看是否能帮助玩家解决问题，以光驱不读盘为例，工作人员会推荐玩家通过更换光盘或重启等方式，排除光盘和系统的问题，随后在确定是否硬件上出现问题。若一切排除法都已确定主机硬件出问题之后，工作人员便会询问玩家所在城市，并推荐距离玩家最近的维修店去报修。
　　电玩巴士编辑部位于北京，所以最后工作人员推荐我们前去北京西三环中路公主坟新兴桥国宜广场的索尼维修店去报修。而整个北京一共有三家维修点，另外两家位于中关村鼎好和南三环刘家窑。于是次日我们抱着机器来到了国宜广场的维修点去报修。
提示：支持键盘“← →”键翻页> PlayStation(R)4 首页
PlayStation(R)4 各款机型
PS4主机套装
PlayStation(R)4 主机 x 1(1209A型）
DUALSHOCK(TM)4 无线控制器 x 1
单声道耳机组 x 1
交流电源线 x 1 HDMI连接线 x 1
USB连接线 x 1
PS4(TM)游戏《南瓜先生大冒险》折扣兑换卡 x 1
PS4(TM)游戏《九阳神功》先行版兑换代码卡 x 1
《星际战甲》游戏银河专享礼包劵代码 x 1
→通过色块切换套装
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PS4中国上市一周年纪念版
PlayStation(R)4 主机 x 1(1209A型）
DUALSHOCK(TM)4 无线控制器 x 1
单声道耳机组 x 1
交流电源线 x 1 HDMI连接线 x 1
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一周年纪念版额外加送特别礼盒和金色手柄一只
3月19日起，在索尼直营店
（、、、）
限量销售，数量有限，售完为止
MDR-100AAP
PS4 镜面盖 水波蓝
PS4(TM)提供更为强大的游戏主机配置，实现了高质量的游戏画面。带来身临其境的震撼效果。
*与本公司之前产品比较
DUALSHOCK(TM)4 无线控制器与PlayStation(R)Camera摄像头，拓展了PS4(TM)的功能，带来人性化的交互体验。
*以上图片为合成图
游戏特性和配置以实际审批内容为准
启动PlayStation(R)Vita专用App，通过网络*与PS4(TM)连接。就可以远程操控PS4(TM)，实现跨平台体验。
*需网络支持
*以上图片为合成图
仅限PSN账号用户
*游戏特性和配置以实际审批内容为准
PS4(TM)在客厅玩的游戏也能在PlayStation(R)Vita上游玩。使用遥控游戏功能，能够在PlayStation(R)Vita上游玩PS4(TM)主机游戏，在较远的场所对主机进行远端操控。"把在客厅里玩得欲罢不能的游戏带进卧室"或"玩到一半的游戏可以带到户外再玩多一点点"……这些新颖的游戏方式也变成可能。用PS Vita的精巧屏幕随时随地地畅游PS4(TM)游戏*。启动PlayStation(R)Vita专用App。通过网络与PS4(TM)连接。就可以远端操控了。
*必须将PS Vita系统更新到3.0 以上，户外须在有网络连接的环境下
PS4(TM)的操作界面能记录你游玩的片段，并显示你在游戏中获得的奖杯、喜欢的游戏、以及推荐的游戏等为你量身订做的内容。在PS4(TM)游玩越多，PS4(TM)便会如你的拍档般展现出你的喜好。 启动主机便可立即投身专为你准备的游戏世界。
玩游戏时，有时会达到自己非常满意的出色表现；有时也会有相反情况，面对难以通过的关卡，想知道游戏高手如何通关，只要按下PS4(TM)DUALSHOCK(TM)4 无线控制器上的"SHARE"按键，就可截取精彩瞬间，以及前15分钟之前的游玩过程。
PlayStation(R)Camera摄像头搭载了2个HD摄像头与4个麦克风。能够使用脸部辨识功能登入帐户，或是使用语音操作主页画面选项，以及线上多人游玩中进行语音聊天*，也有专门为PlayStation(R)Camera摄像头量身打造的游戏。PlayStation(R)Camera摄像头拓展了PS4(TM)丰富的可能性，配合DUALSHOCK(TM)4 无线控制器，立体地捕捉整个空间，使游戏现场感体验更为强烈。
*视具体游戏而定
为了让玩家轻松体验支持PlayStation(R)Camera摄像头的游戏，PS4(TM)已预先安装了《THE PLAYROOM》。充分运用摄像头和DUALSHOCK(TM)4 无线控制器的感测空间功能，在你的房间内开展AR世界（扩增实境）。选单画面在你眼前弹出、房间内出现可爱的机器人、和无数角色一起游玩……玩家可享受由PS4(TM)＋无线控制器＋摄像头这些组合创造出来的游戏新体验。
想玩便立即玩！大幅缩短等待时间！ 现在很多玩家都会以下载形式购买游戏，这样的确很方便，但想玩游戏的时候却觉得下载时间太漫长。PS4(TM)将为玩家带来崭新体验！PS4(TM)可以通过背景程序，或处于待机模式时，下载或更新游戏。 另外，购买了喜爱的游戏后，系统会立即下载游戏资料，让你能立即开启游戏！而且在你玩游戏时，系统亦会继续下载游戏的剩余部分，让你不再为冗长的下载时间而感到不耐烦*。
*只适用于指定游戏＊游戏特性和配置以实际审批内容为准。
*定位效果可能因环境、光线、照明等因素略有差异
*直立架为选购配件，请以实际产品配置进行选购
新一代PS4(TM)主机，采用梯形设计，清晰的轮廓以及流畅的线条，彰显大气之感；整机材质采用磨砂质感与光面拼接，紧跟时尚潮流。 主机浑然一体的设计也要归功于设计师在机身中间凹槽处的匠心设计，巧妙地隐藏了各种接口，无论放在客厅或是卧室都将为你的家居增添一抹亮色， 并提供黑白经典两色可选。机身镶嵌指示灯光条，根据主机的状态，会变化颜色。当你选择待机下载游戏，指示灯方便你简单了解主机状态。
一方面沿袭了PlayStation(R)产品历代的DNA，同时为了玩家更舒适的游戏体验，左右摇杆使用高端皮质质感材料；同时调整了各按键的阻尼， 悬浮式按键以及新颖设计的L/R键配合新增的触控板以及设置在手柄上的麦克风，将使玩家在操控时更贴近游戏环境。同样提供了与主机颜色匹配的黑，白两种颜色。
沿袭主机上的材质拼接设计，倍增时尚感。摄像头的角度可以调整来配合游戏的实际需求，内置双摄像头，精准定位并感测三维空间，让你的体感游戏展现更真实的效果。
与主机流畅线条设计，材质保持一致，直立架也提供黑，白两种颜色可选。与主机搭配，底部旋转按钮可以轻松固定直立架与主机，使之以直立方式陈列在你的客厅，既节省空间也同时增加了高端大气之感。
* 上述配件均需另购
PlayStation(R)4中国上市纪念版，设计灵感来自于中国传统文化， 以龙腾跃的形象辅以PlayStation(R)经典DNA元素。 两者呼应， 营造大气尊贵之感，满足玩家因拥有而自豪的情感。
*龙图案纪念版硬盘槽外壳需要用户自行安装更换。图片仅供参考。
PS4(TM) 国行主机贴心的提供了两年保修服务*，给你带来更安心的保障与更便利的服务，详细可以参考PlayStation(R)4 国行保修条款*
*两年主机保修(不含电池)。}