头腾大战互联网企业权力寻租江湖的权力与游戏是什么意思?

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深观察丨“头腾”大战,互联网江湖的权力与游戏
澎湃特约评论员 余寒
17:38 来源:澎湃新闻
互联网的江湖,从来都是口水横飞的是非之地。一个月前,当《腾讯没有梦想》的文章刷屏时,今日头条创始人兼CEO张一鸣,在朋友圈按耐不住地辩护道,“腾讯是一家极其优秀的公司,Pony(马化腾)也是我最敬佩的CEO。”再往前看,作为迅速蹿红的互联网新贵,今日头条和腾讯没有资本关系,但这并不妨碍张一鸣与马化腾在乌镇饭局上成为推杯换盏的兄弟,为BAT三足鼎立的格局增添变数和谈资。短短一个月时间,形势突变,二者的亲密关系,在流量的战争面前,看上去颇有些脆断:6月1日,腾讯公告显示,已将今日头条和抖音的运营者北京字节跳动科技有限公司、北京微播视界科技有限公司起诉至法院,索赔人民币1元,理由是头条系涉嫌不正当竞争行为,并对腾讯声誉造成严重影响。同时,腾讯还宣布暂停与上述两公司的合作。不甘示弱的今日头条,也进行了强势的回击:腾讯利用垄断地位以各种理由、多次进行不正当竞争的行为。针对其中的“腾讯QQ空间拦截、屏蔽头条网页链接”、 “腾讯安全管家作为安全软件拦截、屏蔽头条网页链接”,今日头条已经起诉腾讯,索赔9000万。一边是老牌的BAT之一,一边是靠算法引领资讯分发的新贵,今日头条与腾讯之间的巨头冲突让不少人想起当年的3Q大战。今日头条挖来了不少原360公关团队的人,因此关于冲突是否会走向白热化,甚至神仙打架、用户遭殃的担忧开始多起来。腾讯凭借熟人社交,占据了最基础性的流量入口,今日头条强在内容分发,虽然目前来看还无法切入到社交领域领域,不过在争夺中国人的注意力上,二者之间的矛盾不可调和。刷微信还是玩抖音,看腾讯新闻还是刷今日头条,“杀时间”之战早已白热化。所以虽然两家CEO在公共领域互动频繁,但是公司之间的业务冲突,其实一直都没有停过:早在2015年11月,今日头条与微信间被曝关闭了跳转接口;此后今日头条和腾讯旗下的天天快报围绕自媒体展开烧钱补贴大战;今年年初,微信发布“关于打击违规春节线上活动的公告”,今日头条通过红包、会员、优惠券拉新导量的举动被封杀。今年3月,“微信屏蔽抖音”的传闻甚嚣尘上;4月,短视频整治期间,腾讯关闭了站外短视频的接口;5月腾讯发布最严外链公告《关于升级外链管理规则的公告》,以“视听许可证”为由,在微信屏蔽了包括快手、抖音、西瓜、火山在内的小视频软件……梳理腾讯与头条之间的冲突可以看到,今年以来,二者擦枪走火的频率明显提高。在刚刚过去的5月,除了屏蔽短视频链接的争端外,今日头条因为《第一届文物戏精大会》被指诱导分享,在微信公号上与腾讯打了几天的口水仗。而5月30日,新华网的一篇《多少道文件才能管住网游对少年儿童的戕害》,被头条改成《新华社:要多少文件腾讯才肯收手》进行推送,成为腾讯起诉今日头条的直接导火索。腾讯要挽回声誉,今日头条要对抗垄断,这更多是一种公关话术而已。法律上的是非需要法院来裁决,如果放在互联网圈地运动的视角下审视,两个巨头间的冲突,无非是利益,而利益背后则是沉重的焦虑。对于今日头条而言,焦虑是如何将用户沉淀为依附性更强的社交关系链,避免替代品收割用户,同时提升商业化变现能力;对腾讯而言,焦虑是因为,它不仅要面对没有梦想的指控,在互联网技术引领和产品创新上,还得接受自己掉队的事实。中国式的互联网巨头竞争,首先奉行的是资本逻辑。所以,对于低调做大的快手,腾讯的办法是用投资的方式,建立起合作战线。但是张一鸣不同于交出半条命的快手CEO宿华,前者有着做大的野心,至少目前为止,没有站倾向。今日头条在BAT之间走钢丝的平衡术,之前靠着张一鸣与马化腾的私交,维持在一种相对稳定的状态,哪怕业务上有摩擦,大家还是台下握手言欢,没有像最近这样,在公关战场上杀到昏天暗地,还大张旗鼓闹到法院去。不过私交归私交,利益面前亲兄弟也得明算账,尤其在流量战争越演越烈的当下,双方都得重新评估对手。腾讯需要解决的难题是,如何对待一个不跟自己抱团站队的新贵?头条的不合作,让腾讯选择了对抗,但是这种对抗依旧是有风险的。最大的不确定在于,会不会将潜在的朋友送到对手那边?寡头之间的战争就是如此,是朋友还是敌人,得拎得很清,所以阿里集团公关委员会主席王帅不失时机地表态:腾讯起诉是要让人闭嘴,我挺今日头条。这也意味着今天的这场“恶战”,虽然火力直线上升,但本质上仍然与当年的3Q大战同日而语。一方面,自从3Q大战后,腾讯经历了持久的口碑滑坡;另一方面,互联网公司身上的政策力量在加码。如果考虑到来自《人民日报》对游戏王者荣耀的批评,能让腾讯的股价应声而跌,那么就可以初步判断,3Q大战时那种胁迫用户2选1的局面,出现的概率很低。腾讯没有封杀头条的微信公号,而且将矛盾诉诸诉讼的方式,也说明了战事变得克制。当然,从塑造用户阅读、消费习惯的角度来看,二者的争端,在法律层面之外,还面临着互联网巨头权力失范的拷问。今日头条旗下的抖音短视频,不到两年达到了数千万日活。互联网时代的产品经理们,早已不再是毫无存在感的技术宅,它们掌握着能改变用户习惯的计算机代码工具。当互联网公司发展到一定的体量时,这种权力有时候是可怕的。就像空姐打滴滴顺风车遇害的案例所显示的,深耕社交、强化粉丝粘性的过程中,互联网公司完全能改造社会结构,以至于产生致命的后果。这种改造有时候体现为垄断,有时候体现为对用户隐私的占有和不当使用。虽然在经济学上自然垄断不被当作真正的垄断,但是很少有国家的政府,会对那些行业独角兽选择放任。在仍何领域,“巨头”二字都是一个足够危险的词。互联网巨头容易背上垄断的指控,是因为产品和用户之间的平衡关系失衡了。比如,哪怕讨厌腾讯,但是你不得不用微信,因为你的社交关系链寄生在上面;那些没有上网能力的民工,可以免去学习网上购票的繁琐流程,但这意味着他抢到票的可能性被大大稀释了。用户想要寻求更多的自主权,但那些巨头当然想独占某个领域。今日头条与腾讯的冲突,说到底也是一种行业话语权的争夺,所谓挽回名誉、赔款的诉求,最终都是为了让自己的巨头地位更加稳固,更具备排他性的行业影响力。从产品的角度来讲,就是让用户上瘾。只不过沉迷二字听起来不太政治正确,互联网公司往往会将它转化为日活、留存之类的话术。在Facebook信息泄露风波中,美国政府为了规范大公司的“权力”,安排议员们对扎克伯格进行轮番审问,而Facebook也面临着天价的赔偿。这种大阵仗是因为,巨头手中的权力随时可能走向失控,被当做操纵民众心理的武器。这样来看,腾讯与今日头条的战争,更重要的不是当下正在发生的,而是未来,这场仗打完之后巨头们如何收拾冲突导致用户流失的残局,以及流量版图固定之后,为了防范新的注意力争夺者出现,二者在产品和用户层面,是否会进一步收紧“权力”,建立流量防线。达不到3Q大战式的激进程度,意味着我们更需要警惕,基于产品依赖被“温和地收割”。对于二者来说,这是一场酝酿了很久而且非打不可的战争。非打不可一是因为各自领域的用户增长达到了顶峰,要进一步做大,必须切走走对方的一块蛋糕;另一方面,战争更多还是打给用户看,是争夺道义资源,所以腾讯才会索赔1元。道义或者社会责任虽然听起来虚,但是再功利的互联网公司,也会将情怀、用户价值或者社会责任这种好看的字眼放在嘴边。只是巨头谈社会责任时,经常会选择性地挪用。所以,居于话题中心的,永远是公关互怼以及用户站队,至于自媒体版权、洗稿、防沉迷建设和用户隐私保护等,依旧是悬空的议题。
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关键词 >> 今日头条,腾讯
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  如今,总书记提出的“经常上网看看”,希望领导干部们能拿出游子“奔团圆”的勇气,将困难和拖延化作只争朝夕的紧迫感——经常上网看看。
  孟子曰,“得天下有道,得其民,斯得天下矣。得其民有道,得其心,斯得民矣。”互联网既是社情民意的“晴雨表”,也是改善公共服务的“加速器”,通过网络问政,织就造福人民的互联网,不仅是转变政府职能的必须,更是实现“两个一百年”奋斗目标的重要保障。
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观察丨“头腾”大战,互联网江湖的权力与游戏
来源:澎湃新闻
作者:余寒&&&&责任编辑
日 09:30:38
放在互联网圈地运动的视角下审视,两个巨头间的冲突,无非是利益,而利益背后则是沉重的焦虑。
  原标题:“头腾”大战,互联网江湖的权力与游戏  互联网的江湖,从来都是口水横飞的是非之地。  一个月前,当《腾讯没有梦想》的文章刷屏时,今日头条创始人兼CEO张一鸣,在朋友圈按耐不住地辩护道,“腾讯是一家极其优秀的公司,Pony(马化腾)也是我最敬佩的CEO。”再往前看,作为迅速蹿红的互联网新贵,今日头条和腾讯没有资本关系,但这并不妨碍张一鸣与马化腾在乌镇饭局上成为推杯换盏的兄弟,为BAT三足鼎立的格局增添变数和谈资。  短短一个月时间,形势突变,二者的亲密关系,在流量的战争面前,看上去颇有些脆断:6月1日,腾讯公告显示,已将今日头条和抖音的运营者北京字节跳动科技有限公司、北京微播视界科技有限公司起诉至法院,索赔人民币1元,理由是头条系涉嫌不正当竞争行为,并对腾讯声誉造成严重影响。同时,腾讯还宣布暂停与上述两公司的合作。  不甘示弱的今日头条,也进行了强势的回击:腾讯利用垄断地位以各种理由、多次进行不正当竞争的行为。针对其中的“腾讯QQ空间拦截、屏蔽头条网页链接”、 “腾讯安全管家作为安全软件拦截、屏蔽头条网页链接”,今日头条已经起诉腾讯,索赔9000万。  一边是老牌的BAT之一,一边是靠算法引领资讯分发的新贵,今日头条与腾讯之间的巨头冲突让不少人想起当年的3Q大战。今日头条挖来了不少原360公关团队的人,因此关于冲突是否会走向白热化,甚至神仙打架、用户遭殃的担忧开始多起来。  腾讯凭借熟人社交,占据了最基础性的流量入口,今日头条强在内容分发,虽然目前来看还无法切入到社交领域领域,不过在争夺中国人的注意力上,二者之间的矛盾不可调和。刷微信还是玩抖音,看腾讯新闻还是刷今日头条,“杀时间”之战早已白热化。所以虽然两家CEO在公共领域互动频繁,但是公司之间的业务冲突,其实一直都没有停过:  早在2015年11月,今日头条与微信间被曝关闭了跳转接口;此后今日头条和腾讯旗下的天天快报围绕自媒体展开烧钱补贴大战;今年年初,微信发布“关于打击违规春节线上活动的公告”,今日头条通过红包、会员、优惠券拉新导量的举动被封杀。  今年3月,“微信屏蔽抖音”的传闻甚嚣尘上;4月,短视频整治期间,腾讯关闭了站外短视频的接口;5月腾讯发布最严外链公告《关于升级外链管理规则的公告》,以“视听许可证”为由,在微信屏蔽了包括快手、抖音、西瓜、火山在内的小视频软件……  梳理腾讯与头条之间的冲突可以看到,今年以来,二者擦枪走火的频率明显提高。  在刚刚过去的5月,除了屏蔽短视频链接的争端外,今日头条因为《第一届文物戏精大会》被指诱导分享,在微信公号上与腾讯打了几天的口水仗。而5月30日,新华网的一篇《多少道文件才能管住网游对少年儿童的戕害》,被头条改成《新华社:要多少文件腾讯才肯收手》进行推送,成为腾讯起诉今日头条的直接导火索。  腾讯要挽回声誉,今日头条要对抗垄断,这更多是一种公关话术而已。法律上的是非需要法院来裁决,如果放在互联网圈地运动的视角下审视,两个巨头间的冲突,无非是利益,而利益背后则是沉重的焦虑。  对于今日头条而言,焦虑是如何将用户沉淀为依附性更强的社交关系链,避免替代品收割用户,同时提升商业化变现能力;对腾讯而言,焦虑是因为,它不仅要面对没有梦想的指控,在互联网技术引领和产品创新上,还得接受自己掉队的事实。  中国式的互联网巨头竞争,首先奉行的是资本逻辑。所以,对于低调做大的快手,腾讯的办法是用投资的方式,建立起合作战线。但是张一鸣不同于交出半条命的快手CEO宿华,前者有着做大的野心,至少目前为止,没有站倾向。今日头条在BAT之间走钢丝的平衡术,之前靠着张一鸣与马化腾的私交,维持在一种相对稳定的状态,哪怕业务上有摩擦,大家还是台下握手言欢,没有像最近这样,在公关战场上杀到昏天暗地,还大张旗鼓闹到法院去。  不过私交归私交,利益面前亲兄弟也得明算账,尤其在流量战争越演越烈的当下,双方都得重新评估对手。腾讯需要解决的难题是,如何对待一个不跟自己抱团站队的新贵?头条的不合作,让腾讯选择了对抗,但是这种对抗依旧是有风险的。最大的不确定在于,会不会将潜在的朋友送到对手那边?寡头之间的战争就是如此,是朋友还是敌人,得拎得很清,所以阿里集团公关委员会主席王帅不失时机地表态:腾讯起诉是要让人闭嘴,我挺今日头条。  这也意味着今天的这场“恶战”,虽然火力直线上升,但本质上仍然与当年的3Q大战同日而语。一方面,自从3Q大战后,腾讯经历了持久的口碑滑坡;另一方面,互联网公司身上的政策力量在加码。如果考虑到来自《人民日报》对游戏王者荣耀的批评,能让腾讯的股价应声而跌,那么就可以初步判断,3Q大战时那种胁迫用户2选1的局面,出现的概率很低。腾讯没有封杀头条的微信公号,而且将矛盾诉诸诉讼的方式,也说明了战事变得克制。  当然,从塑造用户阅读、消费习惯的角度来看,二者的争端,在法律层面之外,还面临着互联网巨头权力失范的拷问。  今日头条旗下的抖音短视频,不到两年达到了数千万日活。互联网时代的产品经理们,早已不再是毫无存在感的技术宅,它们掌握着能改变用户习惯的计算机代码工具。当互联网公司发展到一定的体量时,这种权力有时候是可怕的。就像空姐打滴滴顺风车遇害的案例所显示的,深耕社交、强化粉丝粘性的过程中,互联网公司完全能改造社会结构,以至于产生致命的后果。这种改造有时候体现为垄断,有时候体现为对用户隐私的占有和不当使用。  虽然在经济学上自然垄断不被当作真正的垄断,但是很少有国家的政府,会对那些行业独角兽选择放任。在仍何领域,“巨头”二字都是一个足够危险的词。互联网巨头容易背上垄断的指控,是因为产品和用户之间的平衡关系失衡了。比如,哪怕讨厌腾讯,但是你不得不用微信,因为你的社交关系链寄生在上面;那些没有上网能力的民工,可以免去学习网上购票的繁琐流程,但这意味着他抢到票的可能性被大大稀释了。  用户想要寻求更多的自主权,但那些巨头当然想独占某个领域。今日头条与腾讯的冲突,说到底也是一种行业话语权的争夺,所谓挽回名誉、赔款的诉求,最终都是为了让自己的巨头地位更加稳固,更具备排他性的行业影响力。从产品的角度来讲,就是让用户上瘾。只不过沉迷二字听起来不太政治正确,互联网公司往往会将它转化为日活、留存之类的话术。  在Facebook信息泄露风波中,美国政府为了规范大公司的“权力”,安排议员们对扎克伯格进行轮番审问,而Facebook也面临着天价的赔偿。这种大阵仗是因为,巨头手中的权力随时可能走向失控,被当做操纵民众心理的武器。  这样来看,腾讯与今日头条的战争,更重要的不是当下正在发生的,而是未来,这场仗打完之后巨头们如何收拾冲突导致用户流失的残局,以及流量版图固定之后,为了防范新的注意力争夺者出现,二者在产品和用户层面,是否会进一步收紧“权力”,建立流量防线。达不到3Q大战式的激进程度,意味着我们更需要警惕,基于产品依赖被“温和地收割”。  对于二者来说,这是一场酝酿了很久而且非打不可的战争。非打不可一是因为各自领域的用户增长达到了顶峰,要进一步做大,必须切走走对方的一块蛋糕;另一方面,战争更多还是打给用户看,是争夺道义资源,所以腾讯才会索赔1元。道义或者社会责任虽然听起来虚,但是再功利的互联网公司,也会将情怀、用户价值或者社会责任这种好看的字眼放在嘴边。  只是巨头谈社会责任时,经常会选择性地挪用。所以,居于话题中心的,永远是公关互怼以及用户站队,至于自媒体版权、洗稿、防沉迷建设和用户隐私保护等,依旧是悬空的议题。
头条;互联网;巨头;社交;快手;CEO;互联网巨头;社会责任;战争;私交
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最近,崔永元怼范冰冰的新闻,引起关注。5月28日崔永元通过微...
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最近,崔永元怼范冰冰的新闻,引起关注。5月28日崔永元通过微博发布了几张某演艺合同照片,配文称:“你不用表演,你是真烂”眼尖的网友发现合同中有范冰冰名字,合同约定其片酬为税后1000万元。5月29日,崔永元再度爆料称范冰冰采用“一小一大”合同,并配发“大合同”照片,另行约定片酬5000万元,两合同共拿走片酬6000万元,但范冰冰只在片场演了4天……(5月31日搜狐娱乐)世上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的怼。崔永元与范冰冰的梁子,早在15年前就已结上。2003年冯小刚拍了部贺岁片《手机》,影片主角是电视节目主持人严守一,他主持的“有一说一”栏目社会影响很大,但事业中天之时,因婚外情应对失措,狼狈不堪。正在央视主持《实话实说》的崔永元主动“对号入座”,认定影片含沙射影,严重伤害自己和家人,由此开怼剧组主创人员,而范冰冰就是女一号。15年都过去了,崔永元为何还怼住范冰冰不放?原来,日前冯小刚宣布,电影《手机》要拍续集,主创是原班人马,续集就叫《手机2》。崔永元心中差不多被时光抚平的“伤疤”无疑再次被揭开。不平则鸣是崔永元本性,是可忍,孰不可忍?对此,范冰冰方面发布了一则“严正声明”,称崔永元侵犯合法权益,散布谣言,构成诽谤。崔永元迅速回应称,自己没有保护合同秘密的义务,范冰冰是公众人物,如不服,可以“出来走两步”,对公众“实话实说”。面对崔永元的叫板,范冰冰会不会“出来走两步”,一时难以判断。不过,崔永元的爆料内容,显然超出了娱乐八卦的范畴,捅了个篓子。据了解,“一小一大”的合同,是娱乐圈几乎公开的秘密。一些演艺明星通过小合同报税,以少缴纳企业营业税、所得税、印花税等,通过大合同实收巨额片酬。这些做法,涉嫌偷税漏税,还可能被利用来洗钱、搞利益输送,是触犯税法的行为。如果公众仅仅把爆料当娱乐八卦看,可能误读了崔永元的初心。因为那两份合同的复印件,是实在在的证据,他的开怼实际是一封举报公众人物涉嫌偷税漏税的举报信。俗话说,外行看热闹,内行看门道。对崔永元怼范冰冰,吃瓜群众围观“吃吃瓜子”,无可厚非。但是,肩负市场、税务监管职责的有关人员,不能把自己混同于吃瓜群众,有必要根据崔永元发布的线索和证据,启动相关程序,查查范冰冰是否涉嫌偷税漏税。面对崔永元的步步紧怼,范冰冰会不会“出来走两步”,是其个人自由。但有关部门“出来走两步”却是职责所在。这不是八卦需要,更不是火上添薪,而是维护税法尊严的需要,也是范冰冰证明自己清白的最佳途径。
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丁磊:奔走于互联网江湖的“IT大佬”只身白手起家,为青年人塑造出草根创业的成功偶像,丁磊的身上装满了故事;资本市场的苦熬,在摔打中历练出涉险闯滩的商业睿智,丁磊的经历刻满着传奇;崇尚传统文化,让企业肌体植入底蕴丰厚的竞争基因,丁磊的思维独特;执著中谋求创新,以产品迭代驱动着不断前行的市场车轮,丁磊的眼中充满了期待。把持着网易这一中国“网络第一门户”的舵轮,正值如日中天之年的丁磊有着搏击风浪的旺盛精力、决胜江湖的大把时间以及赢得未来的宽绰空间。
从BBS到门户与许多同学相比,大学毕业后丁磊能够分配到宁波市电信局工作应该是一份非常不错的差事,因此,一年之后丁磊辞去公职南下广州自然就让人倍感意外。当然,来到广州后丁磊也没少折腾。先后在两家外资企业打过工,但最终丁磊还是选择了自己创业。1997年5月,丁磊注册成立了名为网易的软件公司。最初的两年,网易的业务主要停留在互联网应用软件的开发上,但丁磊发现,靠编写商用化的软件只能维持公司最基本的人工与水电费支出,出于拓展业务的思路,丁磊想到了在宁波电信局工作时接触到的BBS(电子公告牌系统)。然而,经营BBS需要Internet,而链接Internet需要服务器,服务器更需要IP地址。此时,在电信局已经浸泡了两年的丁磊想到了一个好点子。他找到了广州市电信局的领导,向对方呈上了一份“丰富Chinanet服务,吸引上网时间”的方案。广州电信局竟然认可了丁磊的方案,并给了网易一个IP地址,同意丁磊将服务器放到电信局。
其实,网易架在广州电信局的服务器是丁磊花2万元自己动手装的一台奔腾PRO,硬盘18G。这样大的硬盘仅用来放网易公司的一个主页和BBS未免太浪费了,于是丁磊便决定免费向网友提供每人20兆的个人主页空间。为吸引更多的人来网易申请个人空间,网易用几万元在北京在线、瀛海威等5个当时国内主力站点上连续做了3个月广告。作为回报,到网易申请个人主页的网民终于潮涌起来。可是,BBS上的人头攒动以及个人主页的车水马龙并没有为公司带来真金白银。虽然这种结果也符合丁磊服务器就是免费的初衷,但至少要产生维持公司正常运转的收入。冥思苦想之下,丁磊发现Hotmail,他希望借助Hotmail在中国建立免费邮箱站点。不过,当丁磊找到对方希望出价10万美元购买一套Hotmail系统时,Hotmail先说不卖,后来加价到280万美元一套,另外加收每小时2000美元的安装费。丁磊知道,自己已经被无情地婉拒于门外。然而,丁磊不愿就此撒手。他找来自己的好朋友陈磊华,两人开始通宵达旦地研究Hotmail的结构,并形成了决定自己开发邮箱系统的决定。7个月之后,网易邮箱免费系统终于完成。随后,163.com、126.com、126.net等域名被丁磊一口气注册完成。市场的反应超过了丁磊的设想。263、国中网、990、371、浙江金华188纷纷购买网易免费邮箱系统,网易因此挣了数百万元。
如果说做中国的Hotmail丁磊是有心栽花的话,那么接下来建立网络门户的确有点无心插柳的幸运。一次国外考察学习,一个国外大网络门户站点的老板告诉丁磊,他们一个月的广告收入高达25万美元。此语让丁磊猛醒。回国后,丁磊很快将网易首页进行改版,没想到的是,变脸为“门户”的网易一下迎来了10万人的日访问量,注册用户数以每天2000人左右的速度递增,年度用户达到35万,当年网易实现了高达400多万元的财务进账。不仅如此,在接下来CNNIC(中国互联网信息中心)投票评选十佳中文网站中,网易喜获第一。而此时,距离网易正式成立仅仅两年另两个月。历经 16个寒暑春秋的网易门户和网易邮箱与起步时相比已不可同日而语。从创办国内首个全中文的免费电子邮件,到进军企业邮箱市场,从推出邮件客户端闪电邮,到4.0、5.0版的升级系统,网易目前旗下驻扎着163、126、yeah.net 等8个邮箱子品牌,邮箱用户数高达5.9亿,成为中国影响最大的电子邮箱。至于网络门户下的大家族,网易面前更是花团簇拥,美不胜收。
纳斯达克[微博]的煎熬并不像国内互联网企业登录美国资本市场时演绎大红大紫的开盘行情或者刮起蔚然可观的“中国概念”之风那样,2000年6月网易股票在纳斯达克挂牌的当天,遭遇到的却是前所未有的霜打与雷击。受到科技网络股泡沫寒流的袭击,加之估值偏高,截至当日收盘时,网易股价跌至15.12美元,跌破了15.50美元的发行价。在股价断崖式下挫的同时,丁磊的个人财富也剧烈萎缩——一天之内个人身价蒸发5857万美元。祸不单行。由于误报上市当年的的收入,违反了美国证券法而涉嫌财务欺诈,网易被纳斯达克股市宣布从即时起暂停交易,股票沦为“垃圾股”。也正在这时,丁磊与外聘的CEO由于经营理念分歧所产生的矛盾不断升级,二人甚至大打出手,各拉出一票人马相互斗争,尽管最后的结果是丁磊成功翻盘,但由此产生的剧烈人事动荡和人才流失对于当时正在流血的网易而言无疑是雪上加霜。内忧外患几乎快要将丁磊击倒,他甚至想到了卖掉网易。然而,在与新浪的并购谈判中,对方出价低至2000万美元,直接撞击了丁磊的价格心理底线,双方谈判不欢而散。置之死地而后生。丁磊开始组织人马向美国证券交易委员会和纳斯达克重新递交标准化的年度报表,同时聘请律师和会计师组成强大的抗辩团队,针对纳斯达克作出网易停牌交易的决定进行抗辩。不仅如此,在内部向员工作出不裁员、不减薪承诺以稳定军心的同时,丁磊率领新的网易高管班底对外寻找新的市场项目,最终锁定了“网络游戏”和“移动短信”两个业务。随后,网易出资收购广州天夏,正式进入在线游戏市场。
一切的努力没有白费。停牌4个月后,纳斯达克证券市场重新恢复了网易的上市资格;与此同时,网易推出的大型网络角色扮演游戏《大话西游Online》开始走红市场。由于以中国优秀浪漫主义古典小说《西游记》和香港著名系列电影《大话西游》为创作蓝本,《大话西游Online》迅速风靡全国,并获得众多玩家的认同。而仅凭此款游戏,网易在当年就走出财务困境,并首次实现净盈利。寒冬过后的春意格外暖人。复牌的当年,网易股价从开盘价格一路蹿升至10.14元的高位,年累计涨幅高达856%,成为当年纳斯达克市场表现最优异的股票。次年,网易股票再逞雄风,股价摸至70.27美元的历史高点,年度上涨617%。在华尔街发出网易乃“纳斯达克第一股”尖叫之声的衬托下,丁磊的个人财富量也扶摇直上,最终以50亿元人民币的身价登上《福布斯》当年中国首富的位置。而此时丁磊仅仅32岁。对于纳斯达克这段惊心动魄和大落大起的经历,丁磊后来用这样一句话来总结:“人生是个积累的过程,你总会有摔倒,即使跌倒了,你也要懂得抓一把沙子在手里。” 的确,穿过风暴之后,丁磊变得更加的坚韧与沉着,而网易也在不断地去伪存真中出落得更加的强大与靓丽。在华尔街,网易被视为“中国概念”的标杆而受到投资者的尊敬,而丁磊被看作“最正宗的互联网人”被行业所认可。数据显示,在“2013甬商百富榜”上,丁磊以188亿的身价再次问鼎“甬商首富”。
专注于“移动”不跟风,更不冒进,同时远离资本并购,是业内人士对丁磊最近几年经营风格的一致性看法。除了众多房地产上亲自找上门来拉丁磊“入伙”而被丁磊无数次拒绝之外,在互联网企业最“野蛮”同质化生长的这几年,丁磊也表现出了同样的反“主流市场”姿态。因此,无论是激烈的博客大战,还是网络视频点燃的烽火,或者是电子商务的阵阵狼烟中,人们都很难看到网易冲锋陷阵的身影。然而,如果由此断定丁磊是一个“死脑筋”就大错特错。当年移动互联网刚刚兴起的时候,丁磊曾经买了好几百部诺基亚[微博]E71手机,配上2G的“巨额”流量送给员工们,让大家一起来体验移动互联网的好处。受他的影响,那个时候网易几乎人手一部E71;而后来丁磊又移情iPhone之后,很多员工的装备也换成了iPhone。有了如此的造势,网易如今在移动互联网领域做得风生水起。“新闻客户端”是丁磊亲自参与设计的网易首款移动阅读产品,虽然推出只有两年时间,但用户数已经突破2亿,日活跃用户数超过4000万,成为国内最活跃的移动新闻客户端。在“新闻客户端”推出一年之后,网易马不停蹄地推出了易信这一即时通讯工具。资料显示,目前易信用户已超过一亿,月活跃用户占比约为30%,日活跃用户数达到千万,虽然同微信4亿多的用户量级还相差甚远,但是在移动IM(即时通讯)市场上,亮相才一年的的易信被业内视为微信最大的挑战者。不过,按照丁磊的设想,易信并不与微信发生正面交锋,而是以差异化的方式拓展自己的市场空间。如针对普遍都有的文字、语音发送这类功能,易信在语音高清化、信息传送流畅度上做出改善;针对趣味性的贴图和表情,易信也偷师Line等产品运营经验,以当红明星、卡通动画为元素,支持用户免费使用;微信产品的定位主要是熟人社交,易信则新增“问一问”功能,其介于熟人社交与陌生人社交之间,也可视为易信向陌生人社交的稍许偏转。另外,易信还增加了免费国际漫游通话、拼车等新品。从易信的用户数增长曲线来看,可以发现这些差异化产品已经显现出相当大的活跃度与用户黏性。数据显示,易信推出国际漫游通话、免费通话之后,用户数从100万增长到5000万量级;在易信加入“问一问”与“拼车”等社交化功能之后,用户数增长至1个亿左右。接下来,易信将利用移动端的独特优势,加入地理位置等要素,从而粘连更多的用户。丁磊喜欢音乐,弹得一手漂亮的古筝,而且成立一家唱片公司也是他的未了之梦。如今有了移动互联网的助力,丁磊自然就不会放过可以圆梦的机会,而网易云音乐可以看作是其追梦的最新产品。据悉,网易云音乐预计投入两个亿,目前用户总数为2000万,并有千位明星入驻,同时收录高品质质歌单3200万。在丁磊开来,网易云音乐是目前市场上最好的音乐产品,未来两年都不可能被超越。为了证明自己所言不虚,网易云音乐推出“招募千名用户体验官计划”,即在用户中选取1000位体验官,专门负责对网易云音乐“挑刺儿”和提出改进建议,网易将为“体验官”的工作付费。在线教育是丁磊在网易架起的又一座移动互联网平台,其中开辟已有3年的网易公开课乃国内首家公开课项目,目前涵盖一万三千余集国内外优质大学课程,而网易在这方面的资金投入已超过一个亿。另外,有道词典是一个专业性的英语教育平台,目前总安装量突破4亿,移动端超过2亿,网易对此的投入高达5个亿。同时,丁磊正在策动人马筹建“中国大学MOOC”项目,首批上线的课程涵盖了北大[微博]、浙大、中科大、复旦[微博]等国内16所知名高等学府,并且接下来“中国大学MOOC”将与国内所有“985大学”合作。丁磊瞄准的目标是,“中国大学MOOC”将是未来国内规模最大的互联网移动大学。
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