电脑突然自动黑屏然后又自动重新开机，是怎么回事？_百度知道
电脑突然自动黑屏然后又自动重新开机，是怎么回事？
电脑频繁的自动关机然后又自动开机，有时还会在自动开机的过程中卡住，也查杀了病毒，没有发现什么问题，到底是怎么回事？
我有更好的答案
内存是计算机中最重要的部件之一。系统在加电自检过程中，能够检测出内存和其他关键硬件是否存在和能否正常工作。如果有问题或不能正常工作，系统就会用喇叭报警。喇叭的声音不同，表示不同的故障。内存有故障，喇叭发出的声音是“嘀嘀”。
一台品牌机，配置为PII300 CPU，32M内存，4.3G硬盘，操作系统为WIN98SE。开机后，喇叭发出“嘀嘀”声，显示器黑屏。很明显，是内存有问题。打开机箱，拔下内存，仔细察看，内存没有什么问题。将内存条换根插槽插上后，一切正常。
显卡不能正常工作
如果显卡不能正常工作，计算机也会黑屏。但这时系统不会用小喇叭报警。
一台电脑使用一年来，一直正常工作，但最近以来，电脑出现黑屏故障。开机后，系统自检正常，小喇叭不报警。但屏幕上显示“No Sign a ls”。据此，初步判断是显卡有问题。将显卡卸下后，发现显卡上粘满了灰尘，先用刷子把显卡刷干净，再用橡皮把“金手指”打磨一遍。然后插上显卡，开机，正常进入系统。
这种问题，一般是由于时间长了，显卡的“金手指”部份因氧化而与插槽接触不良引起的。它的特征是系统自检正常，小喇叭不报警，显示器黑屏（比较老的显示器）或显示“No Sig－n a ls”（比较新的显示器）。处理这种故障的方法是检查显卡是否接触不良或插槽内是否有异物影响接触。
主板BIOS故障
一台组装机，PIII550，64M，6.4G，15寸显示器，WIN98SE。开机后黑屏，但喇叭不报警。通过检查，发现显卡没问题。由于是组装的电脑，于是怀疑是电源功率不够，把硬盘、光驱、声卡拔下，用最小系统法也不见效。将显卡、声卡换到别的机器上，又一切正常。这时，主板上的小电池吸引了我的目光，是不是它的问题呢？于是，将电池卸下后开机，系统显示正常，要求进行BIOS设置（主板放电法）。重新设定后，顺利进入WIN98。如果你也遇到类似问题，也可以试一试主板放电法，说不定问题就在这儿。
电脑自动重启会因以下几种原因引起： 一、软件方面 1．病毒 “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 木马程序从远程控制你计算机的一切活动，包括让你的计算机重新启动。 清除病毒，木马，或重装系统。 2．系统文件损坏 系统文件被破坏，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 解决方法：覆盖安装或重新安装。 3．定时软件或计划任务软件起作用 如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 二、硬件方面 1．机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 用户或装机商往往不重视电源，采用价格便宜的电源，因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 ①电源输出功率不足，当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时，CPU需要大功率供电时，电源功率不够而超载引起电源保护，停止输出。电源停止输出后，负载减轻，此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。 ②电源直流输出不纯，数字电路要求纯直流供电，当电源的直流输出中谐波含量过大，就会导致数字电路工作出错，表现是经常性的死机或重启。 ③CPU的工作负载是动态的，对电流的要求也是动态的，而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长，也会导致经常性的死机或重启。 ④更新设备（高端显卡/大硬盘/视频卡），增加设备（刻录机/硬盘）后，功率超出原配电源的额定输出功率，就会导致经常性的死机或重启。 解决方法：现换高质量大功率计算机电源。 2．内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 ①内存热稳定性不良，开机可以正常工作，当内存温度升高到一定温度，就不能正常工作，导致死机或重启。 ②内存芯片轻微损坏时，开机可以通过自检（设置快速启动不全面检测内存），也可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放、游戏、平面/3D绘图）时就会重启或死机。 解决办法：更换内存。 ③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定，造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置，不要自己改动。 3．CPU的温度过高或者缓存损坏 ①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良，CPU散热不良的原因有：散热器的材质导热率低，散热器与CPU接触面之间有异物（多为质保帖），风扇转速低，风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏，主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准，CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 ②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的，还是可以启动，可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐量大的软件（媒体播放、游戏、平面/3D绘图）时就会重启或死机。 解决办法：在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1），或更换CPU排除。 4．AGP显卡、PCI卡（网卡、猫）引起的自动重启 ①外接卡做工不标准或品质不良，引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 ②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 ①外设有故障或不兼容，比如打印机的并口损坏，某一脚对地短路，USB设备损坏对地短路，针脚定义、信号电平不兼容等等。 ②热插拔外部设备时，抖动过大，引起信号或电源瞬间短路。 6．光驱内部电路或芯片损坏 光驱损坏，大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良，FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 7．机箱前面板RESET开关问题 机箱前面板RESET键实际是一个常开开关，主板上的RESET信号是+5V电平信号，连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间，+5V电平对地导通，信号电平降为0V，触发系统复位重启，RESET开关回到常开位置，此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏，开关始终处于闭合位置，RESET信号一直是0V，系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱，按钮按下去不易弹起时，就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 解决办法：更换RESET开关。 还有机箱内的RESET开关引线短路，导致主机自动重启。 8. 主板故障 主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障；插座、插槽有虚焊，接触不良；个别芯片、电容等元件损害。 三、其他原因 1．市电电压不稳 ①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V－240V，当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。 解决方法：加稳压器（不是UPS）或130－260V的宽幅开关电源。 ②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话，在这些电器启动的时候，供给电脑的电压就会受到很大的影响，往往就表现为系统重启。 解决办法就是把他们的供电线路分开。 2．强磁干扰 不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 3、交流供电线路接错 有的用户把供电线的零线直接接地（不走电度表的零线），导致自动重启，原因是从地线引入干扰信号。 4．插排或电源插座的质量差，接触不良。 电源插座在使用一段时间后，簧片的弹性慢慢丧失，导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化，电流随之起伏，系统自然会很不稳定，一旦电流达不到系统运行的最低要求，电脑就重启了。解决办法，购买质量过关的好插座。 5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。 四、部分实例 1. CPU二级缓存坏的实例 一台几年前配置的兼容机：K6-2 200MHzCPU，采用VX-Pro+芯片组的主板，两根16MB 72线EDO内存， Windows 98操作系统。在出现蓝天白云画面后自动重启，安全模式同样无法进入，只能进入MS-DOS模式。笔者猜想由于内存条质量问题导致电脑重启的可能性较大，所以首先更换同型号内存条测试，故障依旧。再更换电源仍无法解决问题。排除到最后只剩下主板、CPU和显卡，试过显卡没有问题后，苦于找不到能安装K6-2 200MHzCPU的旧主板只能作罢。 当时也怀疑过BIOS设置可能有误，试过恢复到缺省值，也未能解决问题。过了几天，再次摆弄电脑时，无意进入BIOS并将CPU Internal Cache一项设为Disable，保存退出后重启，系统竟然可以启动了！由此估计应当是CPU的缓存有问题，于是再将缓存设置为打开状态并启动电脑，果然系统又不能正常启动了。由于将缓存关闭后大幅度降低了CPU的性能，所以Windows 98在启动和运行程序时比以往慢了许多，最后换了一块CPU才算解决问题 2. 电源故障的实例 笔者上班的地方计算机每天都要开着（因为上网的人多），十天半月不关机是常事。在如此高的工作强度下，硬件设备的故障率也很高。 故障现象：两台兼容机，一台CPU为Athlon XP 1700+，一台CPU为P4 1.7GHz，主机电源均为世纪之星电源。当计算机处于满负荷状态运行一段时间后（此时CPU使用率保持在100%，硬盘也在大量读写数据），经常性地自动重启。其中一台在挂接一块60GB硬盘和一块80GB硬盘时，出现供电不足的现象。 故障分析处理：由于这两台计算机平时用于文档编辑、上网等一般工作时正常，只有进行大量计算时才出问题。开始怀疑是CPU温度过高所致，但检测表明温度正常。检查硬盘发现，其中一块硬盘出现了坏道，但是在更换硬盘重装系统后故障依旧，看来硬盘出现坏道很可能是计算机经常非正常重启导致的。在更换新电源后，故障消失。 拆开两个旧电源，发现其中一个电源的两个相同型号的电解电容（3300μF/10V）顶端有黄褐色的颗粒状凝结物，另一个电源的两个不同型号的电解电容（1000μF/16V，3300μF/16V）顶端也有黄褐色的颗粒状凝结物，这是电容被击穿漏液所导致的。在电子市场花钱购买了相同型号的电容更换后，经测试均恢复正常。这里提醒一下，千万别把电容正负极接反了！事后分析发现，笔者单位电网常因检修或用电不当突然停电，导致配件上的电容被击穿，一块主板也曾经在一次突然停电后罢工，检查发现几个大电解电容被击穿漏液，更换电容后恢复正常。 3. 显卡接触不良的实例 故障现象：朋友电脑配置为明基BenQ 77G的显示器、技嘉8IRX的主板、P4 1.6G CPU、80G硬盘、小影霸速配3000显卡、全向极云飞瀑内猫、主板自带AC97的声卡。因装修房子，要挪动电脑，就把电脑后的连线都拆了。后来自己接好线后，电脑却怎么也启动不起来了。电脑自检正常，闪过主板LOGO后，出现WINDOWS 98启动画面，接着光标闪动，一切很正常，可是约摸着快要进入系统的时候，电脑突然“嘀”的一声重启动了，重新启动几次都是这样。 故障分析：笔者的这位朋友是个纯纯的“菜鸟”，初步判断可能是一般性的接线问题，很有可能是鼠标和键盘接反导致的。先是检查了一遍电脑接线，没有问题，会不会是接线松动呢？重新把所有电脑连线接了一遍 故障依旧。启动时选安全模式能进入系统，运行也正常，重启后进入BIOS里查看CPU温度，在正常范围内，排除因CPU过热导致的重启。朋友也没安装新的硬件，故排除电源供电不足导致重启现象。引起故障的原因可能有以 下四个方面：一是软件冲突；二是显示分辨率或刷新率设置高于额定的值；三是显卡和其它硬件冲突、或驱动程序问题导致；四是显卡故障。 故障排除：问朋友发生故障前对机器进行了哪些操作？朋友说拆机前一直都用的很好，没有安装过新软件。没有蛛丝马迹，只有从上面的四个可能的故障原因里排查。重启后，进入安全模式，运行msconfig命令，把启动项里不是操作系统所必需的项都去掉，重启后，故障依旧。看来不是软件安装导致的。接下来看看是不是分辨率和刷新率过高，在安全模式下，将监视器删除，重启动，故障依旧。最后问题都集中在显卡身上了。再次进入安全模式，删除显卡驱动程序，重启动后，跳过显卡驱动安装，能进入正常启动模式，看来故障是驱动程序的问题或显卡与其它硬件冲突引起的了。下载一个新的驱动看能不能解决这个问题呢？拨号上网，机器突然又重启了，难道猫也坏了吗？这可怎么办，真的山穷水复了吗？这台电脑是因为拆了以后就启不起来了，显卡和猫总不会因搬一下机器就坏了吧？想到搬运机器，是不是因为拆装电脑时把显卡碰松导致接触不良而引起的故障呢？抱着最后试一试的心理，打开机箱，将显卡和猫拔出重新插紧安好，装好显卡驱动，重启，竟然看到美丽的桌面了，试着拨号，也没问题了，故障排除了。原来故障是显卡接触不良的导致。 小结：以上显卡接触不良导致电脑不能进入系统故障，现象有点类似显卡故障的症状，如果不从细小问题入手，还真难一时半会解决，甚至会怀疑是硬件故障，而大费周折。
下面是Award Bios 的开机响声侦察信号： 一短 系统正常开机 二短 cmos设定错误 ...........................重新设定cmos 一长一短 内存（记忆体）错误 .............确认内存条已插好，更换一条试 一长二短 显卡错误或显示器连接错误..确认显卡已插好，确认显示器连接正确 一长三短 键盘错误或不存在 .................检查键盘连接 一长九短 只读存储器(BIOS)错误 ...........更新或更换BIOS 长声持续 内存（记忆体）不存在 ...........检查内存条是否插好，更换内存条 短声持续 电源供应器有问题.................更换电源 -------------------------------- 下面是 AMI BIOS 的开机响声侦察信号： 一短 闪存错误 二短 内存ECC效验失败 三短 内存检测失败 五短 CPU错误 六短 键盘错误或不存在 八短 显存错误 九短 只读存储器(BIOS)错误 一长三短 内存条异常或损坏 一长八短 显卡错误或显示器连接错误出现警报音的时候可以仔细听,然后找到问题
建议重做系统
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。电脑最近在使用中有时出现突然黑屏现象重新启动以后又能正常工作拜托了各位 谢谢_百度知道
电脑最近在使用中有时出现突然黑屏现象重新启动以后又能正常工作拜托了各位 谢谢
有时候游戏中黑屏 有时在桌面中聊天突然出现黑屏
我有更好的答案
1.电脑卡和运行慢或无法正常关机或关机慢的情况或虚拟内存小，再就是运行软件出错或CPU占用高，或开机运行不必要的软件用以下方法 以下也可以加快电脑速度 进入安全模式在左下角开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是启动运行程度太多所以卡 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 运行软件出错请用上面的解决， 如果经常网页出错或打不开 在左下角开始菜单内的运行中输入命令 regsvr32 actxprxy.dll 确定 在运行中输入regsvr32.exe shdocvw.dll 修复IE 在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度）开机按F8进入安全模式用360安全卫士查杀 关机慢或关不了机或无法正常关机，一般为软件运行太多有冲突（关机时经常伴随着自动结束任务），用上面MSCONFG方法来减少启动软件数和加快速度 虚拟内存不足一般为没有剩余空间和病毒，请先检查C盘剩余空间，一般保留2G以上，删除无用的东西，再用上面的加快电脑速度方法，就不会出现内存不足 清除系统垃圾，让C盘空间大一点，复制以下 @echo off
echo 正在清除系统垃圾文件，请稍等.. del /f /s /q %systemdrive%\\*.tmp
del /f /s /q %systemdrive%\\*._mp
del /f /s /q %systemdrive%\\*.log
del /f /s /q %systemdrive%\\*.gid
del /f /s /q %systemdrive%\\recycled\\*.*
del /f /s /q %windir%\\*.bak
del /f /s /q %windir%\\prefetch\\*.*
rd /s /q %windir%\\temp & md %windir%\\temp
del /f /s /q &%userprofile%\\Local Settings\\Temporary Internet Files\\*.*&
del /f /s /q &%userprofile%\\Local Settings\\Temp\\*.*&
echo 清除系统垃圾完成！
echo. & pause
复制以上到记事本，保存为BAT（清除垃圾.bat）文件，双击运行 下面为提高关机速度 Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop] &HungAppTimeout&=&200& &WaitToKillAppTimeout&=&1000&
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control] &WaitToKillServiceTimeout&=&1000& 复制以上到计事本，存为名子为123.REG文件后，双击导入注册表，重新启动 2.死机，一般为运行软件过多，或电脑散热不好，太热，更换CPU风扇,或内存不兼容或内存接触不良还有病毒。 在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 散热不好，重新安装CPU散热片和显卡风扇，可以接触不良，可更换CPU风扇和显卡风扇 更换内存和清理主板和内存等的灰尘或重新插拔内存显卡 ---钟爱一生 版权所有复制别人的是可耻的 3.蓝屏一般为CPU太热，灰尘，病毒，硬盘有坏道，内存质量问题 在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试 一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 散热不好，重新安装CPU散热片，可能接触不良，可更换CPU风扇 更换内存，或把内存上的灰尘清一清，如果发现有硬盘撞击声，后蓝屏，说明硬盘有坏道， 还有就是打开软件蓝屏，你可以先把这个软件重新装一下试试 如果玩游戏蓝屏，除以上，再一个就可能你的电脑显卡或内存配置低， 4.无故重启，一般为CPU太热，病毒，灰尘，电源不好，内存不好，显卡太热，主板电容不好 在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题 安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 散热不好，重新安装CPU散热片，可以接触不良，可更换CPU风扇 重新插拔显卡和内存卡，最主要的是清理CPU和内存附近的灰尘，最容易这样， 或换一个电源试试（检查你的用电，有时电压不稳） 主板上电容可能爆浆了，看看你电脑CPU附近的电容（竖立起来像小桶一样的电容）是不是有鼓起的，正常的应是平的，电子市场买几个同型号的，几毛钱一个换了
如果玩游戏时无故重启大部分为太热，和显卡或电脑配置低，或者重新安装系统 5.黑屏无法开机，一般为为内存或显卡接触不良或内存质量问量或电源问题或才CPU接触不良(开机无声或和嘀嘀声，二声以上的，一声为正常) 一般为重新插拔显卡和内存卡，最主要的是清理CPU和内存附近的灰尘，最容易这样--或更换内存或显卡或电源试试 6.开机启动一半出现错误 （如一串数子，内存不能读等，或加载不成功）一般为文件丢失或卸载软件不彻底，注册表有残留或病毒 记下出错的文件名，在开始菜单运行里输入regedit回车，打开注册表,，查找记下的错误名（如：splus.dll），把所有找到的键值删除，重新启动电脑 在开始菜单运行输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试(这样也可以加快电脑的启动) 如果不知名子进入安全模式在开始菜单运行输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试
丢失文件或文件损坏无法启动的，一般为重新安装系统，文件出错没丢失或不是文件损坏用上面的方法 7，电脑启动一半黑屏 一般为缺少系统文件，或者文件损坏和丢失或显卡驱动或病毒 开机按F8进入安全模式删除显卡驱动重新启动，和重新安装显卡驱动 或进入安全模式开始菜单运行输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试(这样也可以加快电脑的启动)，再不行就重新安装系统 8.电脑自动关机一般为缺少系统文件或电源有问题或病毒或CPU太热 在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试
安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 散热不好，重新安装CPU散热片，可能接触不良，可更换CPU风扇（如要有报警的自动关机，太部分为太热） 或换一个电源试试（检查你的用电，有时电压不稳），或主板电容爆了，看看你电脑CPU附近的电容（竖立起来像小桶一样的电容）是不是有鼓起的，正常的应是平的
9.花屏一般为显卡问题 检查显卡风扇，可能太热，或者显卡损坏，更换显卡，再一个就是重新安装显卡驱动 10.无声音或麦克风无声，一般为声卡驱动或者软件设置问题和音频设置问题，或软件冲突，和硬件问题 首先确定是不是驱动问题，如何判断是不是驱动问题的方法就是：如果右下角没有小喇叭并且也打不开音量控制，这一般为驱动没装好（如果不是集成声卡，请重新插拔声卡。 大部分为集成，就重新安装声卡驱动，一般在你的主板驱动盘内或者你网上下载一个），如果能打开音量控制，说明驱动程序没问题，检查软件是否冲突和设置问题和硬件问题 没有声音设置问题一般检查音量控制是否静音， 然后再打开音量控制面板，点选项，在混音器内设置下拉菜单内为带OUT的，然后再打开录音机，点开编辑菜单内的音频属性，在声音播放内设置，看看是不是设的一个名为OUT的 在硬件是检查机箱与音响这间的连线，和音箱是否坏了 检查软件冲突，首先在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试，一般是你启动程度太多，或文件冲突问题 11. 无法上网或老掉线，一般为信号问题，硬件连线，病毒 检查猫上的DSL或adsl灯，如果不亮或闪烁为信号不好，建议你打客服电话，找专人给你修线路 再检查你的网线，是否接触不良，（如果发现左下角网络图标打着差，说明网线没连好） 如果能玩QQ，不能打开网页，一般 用上面的方法修复IE ，就可能是病毒，查杀木马了，或者没有设置主页和DNS，dns地址可以问问打电话当地的客服 钟爱一生 版权所有复制别人的是可耻的
采纳率：65%
樓主,你的這種情況絕大多數都是系統出了問題,應該是系統文件損壞或者丟失所致! 為避免再次出現此問題,導致硬盤出問題,建議進行重裝系統哦~ 提供一下裝系統的詳細步驟,盡量詳細到每一步都有,希望能對樓主有所幫助,不盡之處還請樓主不吝指出! 謝謝 装XP的步骤如下:
开机时，按del键，
进入bios界面，一般选左侧第二项，(Advanced BIOS Features)
进入后，看boot项，Frist Boot...(用page up和page Down选为cd-rom，按f10保存，按esc键退出CMOSE
把xp光盘放入光驱，重启机器，等待。。。
提示press anykey boot from cd-rom...
马上按几下空白键，
进入xp安装程序（屏幕是蓝色背景），等待。。。
按F8，选我同意．
按ESC，不要修复．
按D，按回车，按L，按C，按回车，再回车．
使用FAT格式化，回车，OK！
按提示一步步安装．
最后跳过”连接intalnat”,选”否，暂不注册．”就可以了！
驱动和软件方面就靠你自己了。
安装好软件后记得用GHOST对系统进行备份哦！
注意事项：
1，显卡驱动：安装好显卡驱动后没调整显示器的刷新率，使得显示器工作在默认刷新率60HZ。长时间使用会使人头晕，眼睛酸 涨，视力下降等所以，请在安装好显卡驱动后别忘记调整一下显示器的刷新率，一般15寸CRT调整为800X600 75~85HZ，17寸CRT为~85HZ，当显示器调整到75HZ以上时，眼睛几乎察觉不到显示器在闪烁。不过请不要随意把显示器的刷新率调整到85HZ以上， 如果你的显示器性能一般的话，很容易烧毁显象管。所以，在最 好再安装一下显示器驱动。如果是LCD显示器，则不要超过75HZ ，因为LCD和CRT的呈像方式不同，CRT是不段刷新画面来使得显 示器呈像的，而LCD只要改变发光颗粒就能使显示器中的画面动 起来，所以刷新率的高低对LCD显示器无任何影响，也不会让人 产生疲劳。
2，声卡驱动：现在很多电脑都使用AC97规范的集成声卡。但有 些主板的驱动做的不够到位，需要用户自己手动安装声卡驱动。 很多朋友在光盘中分不清楚自己该安装哪个，可以右击我的 电脑—属性—硬件—设备管理器—声音，视频和游戏设备，选择 更新驱动—从列表或指定范围，选择的范围是光驱：再指定光盘 中的dirver—sound文件夹就可以了，这样比自动搜索驱动安装 的成功率和正确性要高。
3，检查电脑的硬件驱动是否全部安装，或是否正确安装，可以 右击我的电脑—属性—硬件—设备管理器，看一下电脑 的各项硬件是否全部安装到位，如果设备有问题的话，那该设备 前会有一个黄色的问号或惊叹号。
4，操作系统和硬件驱动安装后请不要立即让电脑连接到网络！ ！，FTTB用户在重新安装系统时最好能拔掉FTTB线！因为FTTB不 需要用拨号软件就能让电脑自动连接到网络中，这样会使得刚新 装好的系统再次感染到病毒！这样重装好的系统就前功尽弃了！ 所以，在重新安装操作系统后请先安装防火墙及杀毒软件，再让 电脑连接到网络中，一旦电脑连接到了网络，就立刻让防火墙及 杀毒软件升级，下载最新的病毒库文件，使得你新安装的操作系 统能受到保护。而XP，2000用户请在杀毒软件没升级时，不要打 开IE浏览器，这样会感染冲击波和震荡波这两种病毒，您当然不 想电脑刚装好系统就出现那个令人生厌的系统自动关闭倒记时对 话框吧~呵呵~
5，如果系统感染病毒，最好不要只格式化C盘，因为病毒也可能 存在于硬盘的其他分区中，如果是这样，你只格式化C盘，按装 操作系统，那C盘中新的系统很可能再次被硬盘其他分区中的病 毒所感染，导致系统再次崩溃（这样的问题我曾经碰到过-_-#) 。所以在你没有把握自己的电脑是中何种病毒的情况下，最好能 全盘格式化，保证新装系统的安全，当然这只是我的个人意见， 不到万不得以，不会这样做，因为谁的电脑里都会有一些“重要 ”文件~轻易格掉了让人心疼啊：）
本人是从事IT方面的工作，维修电脑也是我工作的一部分，下面 我来说一下我是如何安装时下流行的XP操作系统，提供给大家参 考一下：
1.电脑开机，看提示按DEL进入电脑 CMOS设置，根据主板BIOS不同，一般选择进入Advanced CMOS Features，然后选择The First BOOT Dirver,设置为CD-ROM，然 后按ESC退出，选择Save & Exit Saving来保存COMS的设置。这样做的目的是为了让电脑由光驱来 启动。如果是intel的原装主板，则应该把启动顺序设置为：CD -ROM，C，F。
2.根据提示把XP安装到C盘
3.安装电脑硬件的各项驱动程序，然后右击我的电脑—属性—系 统还原，将它关闭，这个浪费硬盘空间和系统资源。如果你安装 的是SP1的XP系统，如果你没把握让SP1升级为SP2的话，那最好 再关闭系统自动更新，否则会有系统激活的麻烦
4.调整显示器的分辨率和刷新率，如果该电脑使用的是NVIDIA的 显卡，则进入NVIDIA显卡驱动的显卡设置，关闭垂直同步，这样 在打游戏的时候，如果你的电脑性能够好的话，显卡驱动不会限 制你的游戏侦数，还有选择超频刷新率，根据个人打游戏时的分 辨率设置，选择75~85HZ的刷新率，这样你在进入全屏游戏的时 候，刷新率不会改变到60HZ。
5.IE设置。进入internet选项，选择设置，把使用的磁盘的空间 拉到1M，因为现在很电脑都使用宽带来连接到网络，每次都自动更新网页，所以不需要更多的空间来保存旧的网页。
6.安装常用软件
7.升级杀毒软件，再打开IE，试一下电脑上网是否正常。
8.等全部软件安装无误后，做一个C盘的ghost文件保存于最后一个硬盘分区中，以后碰到系统崩溃，只要用ghost恢复一下C盘就可以了
辛苦整理所得,侵權必究,違者舉報處理,謝謝合作!
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