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投诉主题：未成年小孩在王者荣耀游戏充值12000
标签：其他&&腾讯科技&
我家孩子号的生日在我不知情的情况下从我的银行卡里偷走12000元来充直买装备现在请求你们帮住把我的损失招回来，这公司太缺德了而且人工电话还总打不通，光知到挣钱吗？未成年人的钱也能挣吗？
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王者荣耀未成年人误充值怎么申请退款 误充值退款流程一览
本文由发表于 19:09:12
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王者荣耀游戏中有很多的未成年的小学生群体，这一群体对于金钱的概念不是很深，所以经常会出现在线误充值的状况，很多的家长都想知道王者荣耀未成年人误充值怎么申请退款，其实退款的方法非常的简单，下面就为大家带来王者荣耀误充值退款流程。王者荣耀未成年人误充值怎么申请退款1、询问孩子充值后都做了什么?如果是仅供自己的游戏账号消费，问清消费情况，买了什么英雄?买了什么皮肤?在核实消费情况后可以致电王者荣耀的客服人员，说明情况，会有专人来处理类似事情，可以跟客服人员提供一些可证明是未成年孩子充值的证据，并明确表示同意账号回档收回消费的道具等，此类事件之前已经有很多成功案例了!2、如果孩子充值后的消费中有赠送他人游戏物品的话，这部分的损失需要你自己去跟受赠人沟通解决，这个涉及他人游戏财产，游戏公司是无权干涉的，也包括孩子有可能去打赏的一些游戏主播一类的，这些是需要您自己沟通处理的，游戏公司是不会管的!其实此类事件的发生不能全怪孩子或者游戏公司，作为家长平时也要多注意孩子，毕竟是十岁的孩子，还没有形成完整的金钱观和消费观，尽量不要让孩子知道自己的支付密码，平时多灌输一些正确的价值观，避免类似麻烦的出现!&&&神奇精灵-宠物养成激萌对战手游，飞鹏网新开发的新游，期待你的加入，
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