有多少吧友买小米电视没发现毛病_百度知道
有多少吧友买小米电视没发现毛病
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小米电视机是安卓智能电视机，一般需要连接网络才能发挥其最大的功能（看网络电视节目、玩游戏、上网冲浪等）；如果没有网络，小米电视机也可以和普通电视机一样使用，只需连接有线电视或数字电视机顶盒使用，即可观看有线/数字电视节目；以连接高清数字电视机顶盒为例，连接方法如下：1、准备一条HDMI线，一头插入小米电视的HDMI输入接口，另一头插入高清数字电视机顶盒的HDMI输出接口；另外将室外引入的数字电视信号线插入机顶盒的信号输入接口；2、启动电视机和机顶盒，按电视机的菜单键，找到信号源菜单，按确认键进入，选择切换为HDMI模式即可显示出机顶盒的启动画面；表明电视机和机顶盒已经成功连接；3、接下来就可以使用机顶盒的遥控器操作，执行自动搜台，搜台完成后就可以开始观看数字电视节目了。
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买智能电视是买传统品牌还是没乐视小米？
这个问题要放在两年前，相信购买海信、创维这些传统品牌电视的居多，不过现在这个被认为水最深的电视行业似乎已经被小米、乐视这些新兴的互联网品牌搅了局，今天我们就来论一论，买电视到底是选择传统品牌还是新兴品牌。
回答这个问题不知道从哪里说起，想了想，还是从这个问题说起：你认为目前的各大品牌的平板电视最大的变化是什么？详细很多人会说目前的平板电视基本上都是智能电视！那推动这个最传统的电视行业变革走向智能化的是谁？是传统电视厂商的自省？还是小米、乐视这些新兴品牌的搅局？我想答案肯定是后者！
当年小米推出第一代小米电视/小米盒子的时候，虽然从产品上来说并不成功，但最起码有三点对目前许多电视品牌有很大的引导作用！
很多第一眼看了小米这款遥控器的人会眼前一亮，这才是从人机交互出发来设计的遥控器，反观传统电视厂商的遥控器，从显像管电视到等离子再到最近的液晶电视，电视外形越来越好看，但唯一不变的就是那个有几十个甚至上百个按键但你永远都只用那几个按键的遥控器。不过笔者观察到，目前几乎所有各大品牌的遥控器都开始向小米的遥控器方向发展，当然原版照搬的也有。
2、系统。系统的交互绝对不是传统电视厂商的强项，在去年，笔者去国美、苏宁电视专区逛了好几次，当然也去小米之家、乐视专区体验，就是看下各大品牌电视在系统交互的差距。如实说，传统电视厂商的系统UI，在板块分类、交互逻辑、层级、动画过渡、UI美化等远不及新兴互联网公司，加上蹩脚的遥控器，相信体验对比后你会破口大骂！目前许多传统智能电视厂商开始在系统UI上开始下功夫，无论照搬也好还是自己深加工也好，目前传统品牌厂商的智能电视在系统交互上已经有了很大改善。
3、外观设计。新兴互联网公司更能把控到消费者的G点，比如小米电视的这个底座支架就是简单的人字形设计，但很多人记得这个比较美观的电视底座还是从小米开始，而且后来很多电视的设计都采用了这个方案，不信你留意一下。当然有人会喷，我索尼大法的电视设计比这个强一百倍，这个不可否认，但用小米的这个价格你去买个同样漂亮的索尼电视，你去买买试试。
4、内容。新兴互联网电视品牌内容做的比较好的当属乐视，乐视有很强大的影视资源，小米当年推出电视也是想走硬件不赚利润，靠内容挣钱的路子，不过小米内容基础差，这也出现了后来雷军砸10亿美金请陈彤拓展小米电视内容生态的事情，不过这些都是互联网公司对电视行业的推动，你看现在的传统智能电视厂商，哪家的主力电视不是都用内容影视在做文章，到最后得到实惠的还是消费者。
写到这里，很多人会说，你怎么光夸小米、乐视，这明显就是个黑文，当然不是，说完小米、乐视这些新兴电视厂商的优势之后，咱也谈一谈传统电视厂商的优势以及小米、乐视搅局电视行业遇到的一些问题。
说了传统电视厂商这么多缺点，也不是说它们是吃干饭的，传统电视厂商毕竟在这个行业深耕几十年，研发实力、技术积累、售后网络、销售渠道、产品口碑、品牌形象、用户基础这些都是新兴品牌短时间内无法达到的，你看小米、乐视虽然说是打着互联网思维出的电视，在销售上还是采用大家电很少采用的线上销售，但是他们也不是神，电视卖出去你得配送、你得上门安装，电视出了问题你得售后维修，这些怎么解决？还是靠多年以来传统电视品牌积累的经验和资源。
比如小米、乐视通过网上卖出去了，你的找物流公司给配送吧，这就是瓶颈，当年小米电视开卖很长时间，还是有很多地方买不到，每当开放购买一批城市，米粉高兴的不得了，人家传统品牌就不会这样，物流配送几乎涵盖全国各地。
另外说说售后，目前很多电视品牌的售后除了官方服务之外，在偏远地区基本上是第三方合作，说白了就是外包，小米、乐视这些新兴品牌要想短时间内建立自己的售后服务队伍，说实话还是比较难，所以在小米电视初期有两个体验可能做的并不是很好：上门安装和售后服务，这就是新兴品牌的瓶颈。
当然还有人拿质量说事，说新兴品牌电视的质量不好，到底是不是这样，笔者这里没有各大电视品牌详细的售后返修率，咱就谈一下感性的理解。在制造行业，产品的质量从一定程度上说有两种：设计质量和制造质量。
首先说下产品的设计质量。很显然，老牌公司最大的财富就是经验，这反映到产品设计上来说就是对产品的失效模式分析的多（在质量管理的角度上叫FMEA），在新产品设计时，有大量的设计经验、制造质量问题、市场信息反馈这些基础数据，能够从很大程度上规避一些因设计带来的质量问题，所以经验对一个产品设计师来说是重要的，你看小米在宣传自己的设计师队伍时，说平均从业经验超过五年、十年的很多，这就是找有经验的人规避产品的设计质量，但无论你挖多么最牛的人，也抵不过一个有着几十年品牌厂商的设计师队伍，所以在产品的设计质量，比如可靠性、稳定性这些，传统品牌是有优势的。
再说一下制造质量。目前的手机、电视行业都采用的是代工厂加工，有人说都是一个代工厂加工质量应该都差不多吧！其实从原理上是这样，但是你看富士康代工的品牌有多少，产品质量都一样吗？答案是否定的。在制造行业，产品设计之后从试生产到量产是一个很艰难的过程，尤其对于新兴品牌，即便代工厂有现有的硬件、工艺、操作人员，但是产品的差异化还是存在的，新品牌没有制造经验，产品在制造初期出现质量不稳定是非常正常的，从另一个侧面来说，新品牌的产品可能（这里只能说可能，并没有详细的数据支持）会比传统品牌差。
说到这里，你可能会说了，怪不得看到网上很多人说小米电视质量不好，原来是设计经验少，产品设计和制造水平不好，这样说还是有些片面，从质量管理的角度讲，产品的质量水平很难达到一个100%的完美，就算最严格的六西格玛，每百万个还有3.4个不合格品，当然这对家电行业基本是不可能的，所以以目前小米近千万的市场保有量来说，出现一些产品质量可以理解，而且购买小米的用户基本上都是互联网高度活跃用户，产品出了问题，在网上的反馈力度比较大，所以没有亲身体验过产品就说产品质量不好，这里还是有些太片面。
说了这么多，还是正面回答一下问题：买电视，你更相信海信这种传统品牌，还是乐视小米这种新兴品牌？
个人认为，如果你对互联网新兴品牌实在是不感冒，那建议你选择一个大品牌的普通电视，然后花几百块钱买个电视盒子，在能用着心里有底的同时也可以感受下目前主流的电视盒子带来的不同的操作以及内容体验；如果你对新兴的互联网品牌还是比较认可，建议选择品牌影响力较大的新兴品牌，有条件最好到实体店亲身体验一下，当然最后要说的是：一分钱一分货，别贪便宜！小米电视维修昂贵遭投诉 4999买的维修要4200元|小米|电视|315_新浪财经_新浪网
　　消费者投诉小米电视屏裂 维修费昂贵
　　2015年，中国质量万里行共收到家电行业（除手机外）投诉4387条，产品质量、售后服务以及宣传欺诈三大问题集中投诉。其中，收到电视投诉一共有1480条，其中电视屏幕质量问题有438例，占到电视投诉的30%。
　　随着智能电视的热销，更多的消费者青睐互联网品牌。2015年，凭借自身渠道以及长期以来的口碑营销，小米电视做到了100万台的销量。 “小米电视没有销售上的压力，唯一压力便是我们要不断做出让用户尖叫的产品。”小米电视副总裁戴青松此前接受媒体采访曾自信的说道。
　　很多消费者喜欢小米的产品设计，不过最近一段时间，有一些消费者投诉小米电视屏幕问题。
　　今年3月6日郑州的王先生买了一台小米3 60英寸的电视，3月10日电视送货上门，准备安装。令王先生没想到的是，安装完成以后插入电源线时，轻轻掀起屏幕底部查看接口，屏幕顿时发生爆裂。新电视还没看，就发生这样的事，这让王先生感到十分郁闷。
　　王先生立即联系了小米公司，询问如何处理，小米提出要支付4200元的维修费用，这个价格令王先生无法接受，因为电视的价格才4999元，维修费这么高，并且没有任何依据，他认为小米电视存在质量问题。在前后联系了几次之后，王先生放弃维修，他考虑换个品牌的电视。
　　无独有偶，去年9月25日，广州的谢先生刚签收的小米2S电视不到一个小时就黑屏爆裂了。谢先生向小米公司反应，但得到的回应说是外力原因造成不给退换货，一直在推脱责任，说只能申请维修。而维修费用要2400元，而电视才2999元。
　　根据《消费者权益保护法》第二十三条规定：“对电视机等耐用商品，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”如果小米售后不能举证电视屏裂的原因，就应该依照三包规定提供保修服务。
　　中国质量万里行投诉统计中发现，消费者投诉的小米电视屏裂以及漏液问题的并不少见，而小米售后给消费者做出的回复都是外力导致的，不负责免费维修，这也让很多购买小米电视的消费者不满。
来源：中国质量万里行
　　北京的刘先生今年春节回来买了一台小米电视，2月26日电视送到，2月28日在小米预定的装挂架服务，师傅过来打开箱子，安上挂架挂上之后通电发现屏幕碎了。刘先生也不知道是哪个过程屏幕碎的，但整个过程都他都在场，并没有发生严重磕碰。刘先生认为小米电视屏幕质量不过关，但小米售后拒绝免费维修，说是只要签收过的发生外力破损都不负责。
　　佛山的张先生去年12月30日在小米官网购买了一台小米电视3 55英寸的电视机，今年1月2日收到电视机，前不久看电视的时候，电视屏幕慢慢出现一条黑色线，走近一看是一条裂痕，大约有10厘米长，在右边延伸去中间方向，当时由于是在侧边有裂痕，影响不到屏幕中间的画面，所以就没有理会。在3月6日晚上，电视机突然“噗”的一声，黑屏了，怎么也打不开了。
　　张先生多次与小米售后电话联系，小米售后跟他说屏幕裂开是不属于维修范围，要自费维修。由于还没有过保修期，张先生认为小米应该提供免费维修，现在电视的裂痕越裂越大，已经整个屏幕了。
　　那么，究竟是小米电视屏幕本身就存在质量问题，还是其他方面的原因。
　　有业内人士分析，现在小米电视越做越薄，长途运输很容易裂屏，那些裂屏的不能全是小米电视质量，应该是小规模运输问题。而且小米电视那么大的屏，又超薄，放在物流车上颠簸多，货物与货物之间的碰撞多。10000台碎个几台，应该是正常概率。快递分拣又那么暴力，不轻拿轻放，偶尔收到裂屏也属于正常范围。
　　其他品牌的电视运输一般都是一发发一车货给销售商，装车的电视包装规格一样，包装相互都有力作用，相互保护，自然晃动就少，整车都是电视，装卸的时候就会格外小心。所以裂屏概率就低，就算有裂屏，销售商也会在销售前返厂，不会与客户见面，这样的话，就显得质量过硬，无次品。
　　据悉，小米电视的销售渠道是网购，个人购买的小米电视一般都是一台，走物流和其他货物混在一起，肯定固定不好，加之快递员习惯了扔来扔去的分拣手，哪会特别小心一台小米电视，所以会出现裂屏现象。
　　一些消费者建议，小米电视能不能集中通好点的货运一次运输几百台放在小米之家出售，这样就减少碎屏的几率。
　　在中国质量万里行投诉部收到的小米电视投诉中，确实有一些消费者是收到电视就出现屏裂的问题，但也有不少消费者是看了一阵电视出现的屏裂。
　　现在有很多消费者质疑，小米在不能证明屏裂是否是质量问题的情况下，售后拒绝保修是否在逃避责任？
　　来源：中国质量万里行
责任编辑：王建梓 SF158小米电视买完了就放心了？你还必须知道这些事儿|小米电视注意事项_电视之家
小米电视买完了就放心了？你还必须知道这些事儿
小米电视已经是很多消费者在购买电视是的首要选择，那么买到了心仪的电视就可以安心了吗？今天我们就和大家普及一下买到小米电视后你应该注意的几件事情！
小米电视已经是很多消费者在购买电视是的首要选择，那么买到了心仪的电视就可以安心了吗？今天我们就和大家普及一下买到小米电视后你应该注意的几件事情！
电视物流：
小米电视作为大件产品与手机和其他产品的送达方式不同，大件商品采用的是物流配送的方式而不是快递，大件物流会对电视进行木框装订或者是外部加固避免在电视运输过程中造成损伤！所以货物的运输时间要比普通的快递长几天，而且收件的时间会有专门的快递员与你确认！
电视签收：
当物流小哥将电视送到你家的时候注意一定不要着急签收！小哥抱你大腿都不可以！一定要和小哥共同检查电视，一定要将电视完全拿出，一定要亮屏检查外观，一定要等待电视进入主界面，如果你看到小米电视的屏幕有屏碎、变形、划伤等外观不良的情况一定要拒收！拒收之后小米会经过审，将购买的金额打到你的支付账号当中！（根据三包规定：签收时，因个人因素未能与物流人员共同通电点亮验收，导致签收后发生的屏碎、变形、划伤等外观不良。属于非保范围！）
重要提示：小米电视4为极超薄机身，安装不当可能会导致屏幕变弯甚至碎屏，为保证安全，建议找小米授权的工程师进行安装，电视屏幕没有额外贴附保护膜，无需撕除。
电视安装：
电视检验完成，签收完毕就到了安装环节了，小米电视的安装方式包括座装和壁挂两种，不同的安装方式是由你来做决定的，在电视的包装中随机赠送座装的电视支架，如果你选择座装可以自行安装(超薄型号建议联系售后进行安装），如果你选择的挂装服务请你联系小米电视售后：&会有专门的工程师进行上门安装以及调试，在安装的过程中会有相关收费事项可以参考：
小米之家送装一体服务：
用户在小米之家下单购买小米电视，支付运费后可约定送货时间。正常情况下，在24小时之内，小米之家所在城市市区范围内的地址，均可直接配送。并且配送、安装、使用、培训一体化、一站式完成，这既方便了用户，也避免了货品多次流转，对货品造成不必要的损坏。各地小米之家信息：
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终于又在第一天买到了假的小米电视4…有图有真相…
扫一扫！手机看帖更爽
竟然任何问题都没有…虽然只看了20小时…有图有真相…
有单据有真相…
有P的图有真相…
所以终于可以把膜也不要了…
还是原来的3S65的线及低音炮与后置…都懒的换…
由于这里的传统都是要把白的说成黑…所以总结时间到了…虽然只看了20小时…但什么问题都发生了…没通电时的黑屏…没开机时的黑屏…眨眼时的闪屏…什么问题都有…而且坐在屏幕前边都看到后边的螺丝…简直想恶心的要死…有螺丝的东西为什么竟然可以拿到德国红点奖…最麻烦的是又要重新再看那些极清的电影…有音效的电影…要浪费多少人生最宝贵的时间…所以不要买小米电视就是了…
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真的是不要多说什么了了解小米电视4的话先看下这个吧
·来自移动端
有绿帽，小米电视板块才精彩。[偷笑]
绿帽儿 整一下~
·来自移动端
ChanCarson
18:26:53小弟这种神经病患者就不好去拉低小米的水平了…而且小弟是为兴趣来这里会更积极…看看为生活为甲方的永不发图的XX都不够积极就知道区別了…[偷笑]辛苦您了呢
17:30:03您偏激了，这不是骂，这是实话实说。听说小米下个月给您涨工资呢…小弟这种神经病患者就不好去拉低小米的水平了…而且小弟是为兴趣来这里会更积极…看看为生活为甲方的永不发图的XX都不够积极就知道区別了…[偷笑]
·来自移动端
ChanCarson
17:24:41没事…小弟从来都觉得任何东西都应该往死里骂就对了…小米也是被知识份子天天骂…骂了几十年才懂的创立小米的…[偷笑]您偏激了，这不是骂，这是实话实说。听说小米下个月给您涨工资呢…
17:18:15我不是科学家，我只知道有就说有，没有就说没有。官方宣传还是要严谨，要跟实物一致。这是诚信问题，您不会理解的。您拿好工资就行了没事…小弟从来都觉得任何东西都应该往死里骂就对了…小米也是被知识份子天天骂…骂了几十年才懂的创立小米的…[偷笑]
·来自移动端
ChanCarson
17:04:23建议阁下搞一台突破物理学定律的电视…应该不会花阁下几秒钟…[偷笑]我不是科学家，我只知道有就说有，没有就说没有。官方宣传还是要严谨，要跟实物一致。这是诚信问题，您不会理解的。您拿好工资就行了
14:24:571.机背的螺丝跟宣传的不符，宣传视频跟图片里都看不到机背螺丝。2.如下图，官方介绍的所谓＂无＂边框或超薄边框设计跟实物实在差太多。好的要表扬，坏的也要说，这样才能进步！建议阁下搞一台突破物理学定律的电视…应该不会花阁下几秒钟…[偷笑]
14:42:35现在的红点奖还是原来的红点奖吗？感觉随便一看就好几个红点奖所以红点奖也要看看是什么…也不一定是好东西…但如果连红点奖都拿不到…更不会去考虑了…[汗]
qingjing124272
15:42:07这款屏幕上有贴膜？没有…是机背屏幕边及主机侧面…
14:21:28买之前也对比过超4MAX70（现在也降价到10000），感觉声音和屏幕不如小米之家的米4 65。所以没有比较就没有伤害…[偷笑]
这款屏幕上有贴膜？
·来自移动端
现在的红点奖还是原来的红点奖吗？感觉随便一看就好几个红点奖
·来自移动端
1.机背的螺丝跟宣传的不符，宣传视频跟图片里都看不到机背螺丝。2.如下图，官方介绍的所谓＂无＂边框或超薄边框设计跟实物实在差太多。好的要表扬，坏的也要说，这样才能进步！
买之前也对比过超4MAX70（现在也降价到10000），感觉声音和屏幕不如小米之家的米4 65。
支持楼主！
在这里就只服你一个，绿帽子
为证明小弟这个神经病患者是有比较过其他电视的…也看过其他智能电视的发佈会才决定买小米电视的…特此上图作证明…还真不是普通的贵及丑…还有广告商确实又多又厉害…还把几套电影就说半天就成为內容了…真的没有比较就没有伤害…幸福並不是必然的…感恩…
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