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Steam支付后收不到游戏申诉教程 Steam支付后收不到游戏怎么办
16:07:56 来源：下载吧 作者：maomaocake 编辑：墨池　
　　Steam支付后收不到游戏怎么办？最近很多玩家表示使用支付宝付款成功后，游戏库中一直收不到游戏，今天小编带来Steam支付后收不到游戏申诉教程，希望对大家有帮助，一起来看吧。
不过当你购买后马上碰到这种问题有两个比较主流的解决办法供大家选择：
　　(1)选择等待：等待时钟到达整点，重启Steam，查看游戏库。
　　(2)上述办法不管用：那就需要楼下的申诉教程了，联系steam support(客服)。
对于练习steam support(客服)需要注意：
　　(1)客服帐户与您的 Steam 游戏帐户及论坛帐户不同，相互独立的；
　　(2)联系客服必须要有steam客服帐户，如果没有的朋友就要注册一个。
准备就绪，进入steam平台申诉图文教程：
　　1、首先登录steam客户端帐号中打开客服链接，在“帮助”中点击“steam客服”。
　　2、弹出steam support网站，并选择适合的language(语言)，steam support已支持简体中文。
　　3、点击搜索steam客服，会出现“联系Steam客服”。
　　4、出现登录页面，如果没有steam客服帐户的朋友就要创建账户，需要创建帐号的朋友就自行创建啦。
　　5、登录steam客服账户成功联系客服，出现提问信息填写，根据提问一步一步填写好，填写范例如图所示，付款方式选择AliPay是支付宝。
　　steam虽然已经支持中文，但为了更方便客服了解我们的问题，并能尽快解决，建议在中文申述后面加上英文。
申诉文范例：
　　Subject(主题)：A Failure about Purchasing XXX(购买的游戏名)
　　Your Question(你的问题，描述在下面)：
　　Dear Steam Support,
　　An day ago I purchased XXX（购买的游戏名）by Alipay(支付宝), but I didn't receive it.（废话不要多说）
　　Transaction（交易号，翻支付宝交易详情）
　　Hope&you can do me a favor.
　　Your sincerely.
　　在此就结束提交申诉。
　　6、等待客服回复。
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综合热点资讯类型：大小：3.4MB游戏下载排行榜游戏推荐游戏攻略steam账号被盗 如何通过申述的方式找回账号时间：当自己的账户被他人盗取、账户密码丢失、手机令牌丢失的情况下，怎么找回自己的账号?下面就由小编给大家带来解答，一起来看看吧。【步骤一】进入Steam客服页面 https://help.steampowered.com/zh-cn/选择红框中的选项【步骤二】根据自己的情况，选择相应的内容。账户被盗或者密码丢失一般情况下选择第一个红框中选项即可。【步骤三】选择红框中选项【步骤四】输入自己的账户名称(登录ID，不是个人昵称)、绑定的电子邮箱、或者绑定的手机号均可，之后点击搜索。【步骤五】之后会出现下图内容，可以根据自己手机令牌情况进行选择。情况1：手机令牌可以使用如果手机令牌仍旧可以使用，请输入手机app手机令牌页面的救援代码，之后按步骤即可找回。情况2：手机令牌无法使用手机令牌无法使用时，下一步会尝试通过绑定的手机号进行找回。如果之前绑定的手机号仍旧可以使用，按步骤短信验证找回即可。如果之前绑定的手机号不能使用，点击“我不再能使用此手机号码”。进入下一步骤。【步骤六】当手机号也不能使用时，Steam会尝试邮箱找回方式。如果之前绑定的邮箱仍旧能使用，通过邮箱按步骤找回即可。如果之前绑定的邮箱不能使用了，点击“我不再能使用此电子邮件地址”。进入下一步骤。【步骤七】当令牌、手机号、邮箱都不能用来找回账户时，直接点击红框中内容，进入写信申诉流程。【步骤八】进入写信申诉流程后，红框中内容为能够正确填写都尽量要填写好的区域。它们将会大幅度提高申诉成功的几率。其中，“请尽量详尽地描述您遇到的问题”栏目下，一定要通过中文将自己遇到的问题完整地写下来。并且如果之前有使用过Steam充值卡、微信支付、支付宝支付、信用卡支付、银联支付等等功能进行过游戏购买或者账户钱包充值时，一定要尽量多地把相应的订单编号在结尾列出来。对相应的订单进行截图并通过“浏览文件”选项上传上来，也是必不可少的。客服一般会在2-14天内进行回复，如果两周后仍旧没有回复信件，可以考虑重新申诉。以上就是小编为您带来的全部内容了，希望能对您有所帮助，想了解更多相关游戏资讯、攻略教程，就上973游戏网，后续精彩内容请关注973游戏网(www.973.com)。拒绝访问 | steamcn.com | 百度云加速
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